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作者 | 肖卓
關(guān)于拼多多,市場(chǎng)在總是很關(guān)心熱鬧的事情,比如轟轟烈烈的“百億補(bǔ)貼”、今年TEMU在超級(jí)碗的亮相。
(相關(guān)資料圖)
這很好理解,畢竟這些項(xiàng)目格外吸引眼球。但事實(shí)上,拼多多還有一條持續(xù)性更強(qiáng)、投入規(guī)模更大的主線:農(nóng)業(yè)。
從一家創(chuàng)業(yè)公司,到二級(jí)市場(chǎng)的明星,再到今天的近千億美元市值,拼多多在不同階段都有關(guān)于農(nóng)業(yè)的投入。早期,當(dāng)拼多多還處于“五環(huán)外”,平臺(tái)就在用“拼購(gòu)”的方式,將消費(fèi)端的需求匹配給農(nóng)產(chǎn)區(qū),推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。2021年,拼多多設(shè)立了100億元農(nóng)業(yè)科技專項(xiàng),宣告“利潤(rùn)all in農(nóng)業(yè)”、“從重營(yíng)銷轉(zhuǎn)向重研發(fā)”。
從近期拼多多發(fā)布的財(cái)報(bào)來看,2022年全年,拼多多的研發(fā)費(fèi)用超百億元,同比增長(zhǎng)15%。財(cái)報(bào)電話會(huì)上,高層在解釋研發(fā)投入時(shí),再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)業(yè),并稱公司在農(nóng)業(yè)“仍處于早期階段”,看到了“很多可以繼續(xù)通過技術(shù)來提升的方向”。
那么問題是,投入背后,拼多多究竟在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域做了什么?
在田間地頭不斷扎根
解決問題,需要先梳理問題。 現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)面臨的問題,或者說升級(jí)空間巨大的地方,主要體現(xiàn)為銷路、品牌、人才、科技四個(gè)方面。
銷路好理解。農(nóng)戶生產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品,需要投入大量時(shí)間和精力,但銷售產(chǎn)品的黃金時(shí)間并不長(zhǎng)。如果不能匹配上穩(wěn)定的、規(guī)?;男枨螅@些辛辛苦苦種植出來的農(nóng)產(chǎn)品就要面臨積壓、損耗的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的時(shí)候甚至只能任其爛在地里。
缺少品牌力,同樣是影響農(nóng)戶銷售和創(chuàng)收的問題。全國(guó)各地的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶并不缺好產(chǎn)品,但由于沒有品牌化,這些產(chǎn)品附加值低,只能靠低價(jià)出售維持競(jìng)爭(zhēng)力,無法創(chuàng)造溢價(jià),增加利潤(rùn)。
人才則是決定農(nóng)業(yè)能否捕捉新趨勢(shì)的核心要素。農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)依賴天時(shí)和地利,但不代表著農(nóng)業(yè)只能“看天吃飯”,人的創(chuàng)造力可以在農(nóng)業(yè)全鏈路上都有作為。例如,在短視頻和直播席卷各行各業(yè)的時(shí)代,誰掌握了先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)策略,數(shù)字化方法論,誰就能在農(nóng)產(chǎn)品上行的進(jìn)程中打開新的空間。
面向長(zhǎng)期,農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力依然是科技。今天的農(nóng)業(yè),早已不是只靠農(nóng)活經(jīng)驗(yàn)來支撐的產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是一個(gè)集合了農(nóng)業(yè)種植、AI、數(shù)字化、機(jī)械工程、能源動(dòng)力、市場(chǎng)營(yíng)銷等多學(xué)科交叉的應(yīng)用場(chǎng)景。只有吸引不同行業(yè)的科研力量加入其中,才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
聚焦這四個(gè)要點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)拼多多的農(nóng)業(yè)投入具有針對(duì)性。公司在“農(nóng)云行動(dòng)”、新農(nóng)人培訓(xùn)、農(nóng)研賽事等項(xiàng)目上的投入,均有明確的指向。
在“農(nóng)云行動(dòng)”方面,拼多多整合了多個(gè)舉措,這些舉措包括:推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)帶建立“產(chǎn)消直連”鏈路,不斷優(yōu)化中間補(bǔ)兩頭;發(fā)揮平臺(tái)玩法和“多人團(tuán)”優(yōu)勢(shì),對(duì)接農(nóng)貨節(jié)、年貨節(jié)等大流量支持;批量對(duì)接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈“上云”;對(duì)接倉儲(chǔ)、冷鏈等專用農(nóng)貨物流體系;利用平臺(tái)資源持續(xù)推廣農(nóng)產(chǎn)品,助力農(nóng)特產(chǎn)的品牌化。
“農(nóng)云行動(dòng)”的目的,是建起農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的高速通路,打造有韌性和競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)帶,試圖解決的是銷路和品牌兩方面問題。據(jù)悉,今年拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”團(tuán)隊(duì)已到全國(guó)調(diào)研多個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)。云南昆明、廣西南寧、福建霞浦、山東濰坊和壽光等地,將成為首批重點(diǎn)助力數(shù)字化的農(nóng)產(chǎn)帶。
新農(nóng)人培訓(xùn)則是拼多多發(fā)力“人和”的重點(diǎn)工程。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,浩蕩的城市化進(jìn)程讓大量的年輕人走出農(nóng)村,來到城市,他們見識(shí)了更先進(jìn)的技術(shù)能力、更高效的經(jīng)營(yíng)方法,這批被新知識(shí)“武裝”后的頭腦,是推動(dòng)家鄉(xiāng)繁榮的重要力量。
拼多多發(fā)布的《2021新新農(nóng)人成長(zhǎng)報(bào)告》顯示,在拼多多平臺(tái)上,95后“新新農(nóng)人”已經(jīng)成為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行的嶄新力量。截至2021年10月,平臺(tái)的“新新農(nóng)人”數(shù)量已超過12.6萬人,兩年增長(zhǎng)了近10萬人。
增長(zhǎng)的背后,既有年輕一代回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的熱情,也有拼多多為“新新農(nóng)人”提供的支持。除了持續(xù)加大在農(nóng)產(chǎn)品電商培訓(xùn)的資金、人力的投入力度,拼多多也結(jié)合了“新新農(nóng)人”的知識(shí)結(jié)構(gòu)和群體特性,建立其針對(duì)性的電商運(yùn)營(yíng)課程,并以提供免費(fèi)流量、站內(nèi)資源位和供應(yīng)鏈支持的方式,進(jìn)一步放大“新新農(nóng)人”的價(jià)值,為農(nóng)業(yè)引入新人才。
今年一月,“第三屆全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”揭曉決賽結(jié)果,這場(chǎng)比賽吸引了來自中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、尼日利亞、肯尼亞等各國(guó)選手參加,聚焦如何加速農(nóng)業(yè)食物系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“消除貧困”、“零饑餓”等可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。聯(lián)合國(guó)糧食與農(nóng)業(yè)組織創(chuàng)新辦公室代理主任Beth Crawford對(duì)比賽給予了高度評(píng)價(jià),稱“比賽讓我們?cè)俅慰吹侥贻p一代的思考和創(chuàng)新”。
拼多多是大賽背后的支持方。除了持續(xù)支持“全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”,拼多多自2020年開始還聯(lián)合中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)等頂尖機(jī)構(gòu)連續(xù)舉辦了三屆“多多農(nóng)研科技大賽”,目的是為年輕的研究人員提供發(fā)揮才華的平臺(tái),促進(jìn)農(nóng)業(yè)實(shí)體與數(shù)字化融合。
實(shí)驗(yàn)室里的成果,只有落到實(shí)際的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)里,才能真正帶來農(nóng)業(yè)效益。2022年,拼多多加大對(duì)高科技農(nóng)產(chǎn)品的資源傾斜,世壯燕麥片、煙薯25、西大魔芋、晉谷21號(hào)小米、普萊贊巧克力等一大批農(nóng)業(yè)院校研發(fā)的高科技農(nóng)產(chǎn)品成為重點(diǎn)扶持的對(duì)象。因?yàn)閷?duì)農(nóng)研的投入,拼多多獲得了聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織(FAO)頒發(fā)的2022年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。
從銷路、品牌,到人才、科技,相比早期,今天拼多多在農(nóng)業(yè)上的投入規(guī)模更大,程度更深。最重要的是,這些舉措是相互作用、相輔相成的。
用正確的方式,做正確的事情
提到農(nóng)業(yè),很多人會(huì)說“難”。這個(gè)行業(yè)受到太多傳統(tǒng)因素制約,鏈路復(fù)雜,部分互聯(lián)網(wǎng)公司“改造”農(nóng)業(yè)的做法,主要是在復(fù)雜鏈路的局部做提效,但這并不能解決核心問題、長(zhǎng)期問題。
助農(nóng)當(dāng)然是件正確的事,但想用正確的方法做好這件事,公司不僅需要體系化的思考和實(shí)踐,更需要長(zhǎng)期的恒心。
所謂“體系化的思考和實(shí)踐”,可以理解為一個(gè)“正反饋機(jī)制”,一個(gè)“引力場(chǎng)”。如果只是給予流量支持,本質(zhì)上還是“授人以魚”而非“授人以漁”。更長(zhǎng)期的支持,應(yīng)該是提供相應(yīng)的機(jī)制和工具支持,潛移默化地把從業(yè)者“推”到農(nóng)產(chǎn)品上行進(jìn)程中。
有在拼多多上經(jīng)營(yíng)的本地農(nóng)人反映,在拼多多經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品不能只靠低價(jià),只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能拿到更多支持。為了確保品質(zhì),該農(nóng)人主動(dòng)找到專家級(jí)的合作伙伴一起做采購(gòu),把更多精力投入于快遞、包材環(huán)節(jié),不斷打磨供應(yīng)鏈效率。只有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,產(chǎn)品才能釋放品牌化潛力,未來才不再需要跟其他商家“卷價(jià)格”。
這就是“正反饋機(jī)制”帶來的結(jié)果。農(nóng)人的經(jīng)營(yíng)提效并非光靠流量和補(bǔ)貼推動(dòng),而是進(jìn)入到一個(gè)比原先模式更好的軌道中。同樣的,在銷售和科技之間,拼多多也建立了一個(gè)“正反饋機(jī)制”,平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì),能夠讓更多的農(nóng)業(yè)研究成果更快走向市場(chǎng),進(jìn)而“以銷量反哺科研”。
“正反饋機(jī)制”本身也塑造了一個(gè)“引力場(chǎng)”。年輕人的才能有空間可以施展,自己和農(nóng)戶都能創(chuàng)收,更多的年輕人也就有了投身農(nóng)研,或是回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,鄉(xiāng)村振興中的人才振興也因此落到實(shí)處。
而這一切都需要恒心。農(nóng)研突破需要時(shí)間,農(nóng)產(chǎn)品種植需要時(shí)間,倉儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要時(shí)間,新知識(shí)的普及也需要時(shí)間。只有持續(xù)持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)前沿技術(shù)的探索、應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)難題的攻堅(jiān),“正反饋機(jī)制”和“引力場(chǎng)”才能發(fā)揮出更大的作用。
食為人天,農(nóng)為正本。農(nóng)業(yè)的重要性,強(qiáng)調(diào)再多也不過分。作為一件極重要又極難做的事,投入農(nóng)業(yè)要求入局者有長(zhǎng)期耕耘的決心和可驗(yàn)證的實(shí)踐,不能只追求“一時(shí)熱鬧”。本次財(cái)報(bào)電話會(huì)上,拼多多CEO陳磊表示,“加強(qiáng)科技能力、提升農(nóng)業(yè)和制造業(yè)的供應(yīng)鏈效率,這些都是拼多多明確的長(zhǎng)期戰(zhàn)略”。在這個(gè)方向上,公司的投入力度不會(huì)受到短期的外界因素波動(dòng)影響。
電商市場(chǎng)喧囂熱鬧,但田間地頭,一直是拼多多的核心陣地。
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