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當(dāng)前快報:中國快遞卷了15年 卻困住了這個50歲快遞員
時間:2023-02-16 06:07:34

到了今年,大海就 50 歲整了,算是廣州荔城最年長的快遞員。2008 年的時候,宅急送的老板陳平為了爭口氣,開始無節(jié)制地擴(kuò)張業(yè)務(wù)。

那年,宅急送開進(jìn)了荔城,開到了大海家門口。機(jī)緣巧合下,他成為了一名快遞員,并且一干,就干了 15 年。


(資料圖片)

這 15 年里,大海拿過連白領(lǐng)都羨慕的工資,也曾經(jīng)三次被公司拋棄??催^無數(shù)快遞公司在荔城倒下,也見證過它們的輝煌。

他就像一塊 “ 活化石 ” ,用自己 15 年走過的路,記錄下了中國快遞公司在荔城這個小城里的混戰(zhàn)。

2008 年,在宅急送北京的總部里,焦頭爛額的創(chuàng)始人陳平正在思索怎么斗過順豐。

盡管那年,宅急送已經(jīng)做到了 13 億營業(yè)額的傲人成績。但是,陳平根本沒空高興。

那時候的中國快遞業(yè),一直保持著 “ 北宅急送,南順豐” 的格局。以長江為分界線,宅急送在北邊做著大件物流,順豐在南邊搞著小件運(yùn)輸,各自割據(jù)快遞版圖的一角。

但這個搞小件快遞的順豐,那年的營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了 26 億,是宅急送的兩倍。

陳平眼看著小件運(yùn)輸利潤這么豐厚,坐不住的他,隨即南下準(zhǔn)備收購順豐。

果不其然,被對方一口回絕了。。。

碰壁折返后的陳平,決定親手搶下順豐手里的市場。不顧員工的勸阻,強(qiáng)行開啟小件業(yè)務(wù)。

僅僅八個月時間,宅急送新招了 1 萬多人,新增三千多個網(wǎng)點(diǎn)。其鋪張程度,不亞于新建一家快遞公司。

在這場浩浩蕩蕩的擴(kuò)張里,其中一家就開到了廣州增城區(qū)一個叫荔城的街道里。

那天,荔城居民大海正在幫忙打理他老婆的雜貨鋪,就發(fā)現(xiàn)對面新開了一家宅急送。

圖源自網(wǎng)絡(luò) ▼

這個新來的對門,人還不錯,經(jīng)常光顧大海的生意。一來二去,兩個人馬上就熟絡(luò)了。

后來,對方干脆來拉大海入伙,說每個月送送快件就能拿錢,有底薪和五險一金,也沒學(xué)歷要求,來了就能干。

在熱情的推銷之下,大海就稀里糊涂地入了行,成了整個荔城唯一的宅急送快遞員。自此之后,他的命運(yùn)也和中國快遞業(yè),牢牢綁定在了一起。

大海不是荔城本地人,他出生在一個叫潮山村的小鄉(xiāng)村里。直到小學(xué)三年級,父親找了份供銷社的工作,一家人才搬來了城里,在荔城定了居。

雖然來了城里,有了更好的教育資源。但大海也知道自己不是讀書的料,從荔城一中畢業(yè)之后,就出來找活干了。

輟學(xué)是容易,但之后找工作可就不輕松了。

1990 年,當(dāng)時只有十七歲的大海,四處碰壁。最后在父親的介紹下,才在一家鹽業(yè)公司找了份搬運(yùn)工的活。幫人搬搬鹽,一個月賺三百塊。

吭哧吭哧干了兩年半,工資一分沒漲,人倒是消瘦不少。

在這之后,大海又換過好幾份工作,去飯店端過盤子,給汽水公司跑業(yè)務(wù)。也在當(dāng)?shù)赜忻娘嬃掀放聘涣γ喇?dāng)過灌裝工人,任務(wù)就是負(fù)責(zé)灌裝機(jī)的操作,按時給機(jī)子換包裝紙啥的,每個月到手五六百塊錢。

所以,當(dāng)宅急送找上門的時候,大海幾乎沒有考慮就答應(yīng)了。

他挎著站點(diǎn)給配的籃子,開著自己兩年前買的五羊本田,就開始了挨家挨戶地送貨上門。

作為增城區(qū)的宅急送獨(dú)苗,他經(jīng)常得為了一個快件,就要跑二十多里地。但好在那個時候,荔城這個小地方還沒什么電商概念??爝f基本都是文件和小件,每天的單量最多就四十來件。

雖然活不多,但每票大海都能拿兩塊多。當(dāng)時,荔城工人的工資基本一千多塊,但大海每個月到手能有兩三千,是灌裝工作的四倍,運(yùn)鹽的八倍。

每天五點(diǎn)左右派完件后,大海都會順道拐去學(xué)校接兒子放學(xué),父子倆一起回家吃飯。

左為大海,右為大海兒子 ▼

但是,當(dāng)時剛?cè)肼毜拇蠛T趺纯赡芟氲玫健?008 年這次的擴(kuò)張,其實(shí)反而預(yù)示著宅急送的沒落。

大肆擴(kuò)張之后,宅急送就撞上了金融危機(jī),這讓送到嘴邊的美國華平投資,打了水漂。沒過多久,陳平也離開了自己一手創(chuàng)立的宅急送,跑去開了家新的快遞公司。

資金鏈斷裂,創(chuàng)始人出走,內(nèi)憂外患的宅急送,只能縮減小件業(yè)務(wù),把擴(kuò)張出去的網(wǎng)點(diǎn)全部關(guān)停。

盡管,時間證明了陳平的決策沒有錯。一年后,中國快遞行業(yè)迎來了一次重要的轉(zhuǎn)折。

2009 年,淘寶商場舉辦了第一屆 “ 雙十一 ” ,雖然當(dāng)時只有 27 個商家參與??墒旰?,它創(chuàng)造了 2684 億銷售額。而《 郵政法 》也終于肯定了各家民營快遞的合法地位,大家可以放開手腳干了。

可惜宅急送已經(jīng)等不起了,2009 年年末,荔城唯一一家宅急送倒閉了,唯一一個宅急送員工也失了業(yè)。

作為站點(diǎn)的元老級員工,廣州總部邀請大海去廣州。大?;厝ハ肓艘煌砩希€是決定留在荔城。

離開了宅急送的大海,日子并不好過。經(jīng)朋友介紹,他輾轉(zhuǎn)去了圓通。公司不給快遞員交五險一金,簽的也是外包合同。

最讓大海難以承受的是,每單的票價,被壓縮到了一塊多點(diǎn)。意味著他得干兩倍的活,才能賺到在宅急送差不多的錢。

就在大海一籌莫展的時候,他不知道自己人生的黃金期馬上就要到來了。

2008 年,除了入行的大海和南下的陳平之外。在北京,凡客誠品的創(chuàng)始人陳年,也終于賺夠了錢。

早在一年前,劉強(qiáng)東就砸了一千萬搞了京東物流。坐不住的陳年,派自己的老將李紅義去建了一只專業(yè)的物流軍團(tuán)。創(chuàng)立了 B2C 快遞公司——如風(fēng)達(dá),名字的意思是希望快件能像風(fēng)一樣地快速送到顧客手里。

初期的如風(fēng)達(dá),也確實(shí)做到 “ 人如其名 ” ,基本所有商品,都能做到次日達(dá)。

2010 年,凡客誠品銷售額超過 35 億元,搭乘了這輛快車,雖然只是個新生品牌的如風(fēng)達(dá),卻已經(jīng)覆蓋了全國 30 多個城市,開進(jìn)了荔城。

空前的熱度,把當(dāng)時還在圓通發(fā)愁的大海,也吸引了過去。

剛?cè)肼毜拇蠛rT的已經(jīng)不是摩托,而是單位分配的電三輪。每個月工資五六千,如風(fēng)達(dá)還給了兩千多的底薪。最好的時候,快遞員派一單能拿 4 塊的高價。

火爆異常的凡客誠品,甚至還在荔城掀起了一股熱度不小的炒貨狂潮。

當(dāng)時的凡客,推出了 “ 試穿 ” 的服務(wù),承諾商品一個月內(nèi),都能無條件退款。并且,退換貨全部免費(fèi)。

荔城本地的華立、華商兩所大學(xué)的學(xué)生們,利用這條規(guī)則狂薅羊毛。他們買了凡客的商品之后,把贈品留下來,再把商品原路退回去。

這一來一回,巨大的單量,可給大海這些快遞員們樂壞了。快遞一度多到,大海他們必須需要分給其他片區(qū)的快遞員,才來得及送完。

大海也在那兩年,拿到了人生中最高的薪酬。那時中國城鎮(zhèn)非私營員工月平均工資兩千七,大海每個月到手一萬多。

有了錢之后,大海還投資開了一家小商鋪,做點(diǎn)小生意啥的。

各家電商平臺也把如風(fēng)達(dá)和京東的發(fā)展看在眼里,都開始爭相模仿,好樂買、庫巴等垂直電商們都搞起了獨(dú)立物流。

結(jié)果,事態(tài)卻在 2013 年,突然急轉(zhuǎn)直下。

意氣風(fēng)發(fā)的陳年,之前提出了:一年后做到 100 億的 “ 小目標(biāo) ” 。并且用這個結(jié)果,去倒推了公司所有規(guī)劃。

凡客誠品因此失控了,員工擴(kuò)張到了一萬多人,商品的品類也越賣越多。一個服裝品牌甚至賣起了拖把和電飯煲,商品庫存越積越多。

后來陳年巡視倉庫的時候,都忍不住罵:“ 誰會在我們這兒買拖把! ”

巨獸的衰落來得很兇猛, 2013 年凡客的市場份額就縮減到只剩 0.2% 。為了不被拖垮,如風(fēng)達(dá)只能從凡客剝離出來,想辦法從其他快遞公司嘴里搶點(diǎn)肉吃。

好在后來有好兄弟雷軍出手,堅(jiān)持用小米手機(jī)的配送權(quán),給如風(fēng)達(dá)續(xù)命。因?yàn)檫@事,小米當(dāng)時沒少被消費(fèi)者罵。。

但是,僅憑雷軍的一己之力,已經(jīng)無法改寫如風(fēng)達(dá)衰落的命數(shù)。三次易主之后,如風(fēng)達(dá)的身價越賣越低。而大海的工資,也越拿越少,一度到手只有三千塊,每天只要上半天班。

當(dāng)年跟著京東和如風(fēng)達(dá)自建物流的那批電商們,只有京東活到了現(xiàn)在。2019 年 3 月 12 日,撐了八年的如風(fēng)達(dá),也正式宣布停止快遞業(yè)務(wù)。

大海干了八年的工作,也說沒就沒了。

他到現(xiàn)在都還以為是大學(xué)們薅羊毛的行為,把凡客誠品薅倒了。

業(yè)務(wù)停擺后,如風(fēng)達(dá)拖欠員工、承運(yùn)商、勞務(wù)派遣公司費(fèi)用預(yù)計超過 7000 萬元,這里面還有大海的三個月工資。全國各地的如風(fēng)達(dá)樓下,擠滿了前來討債的承運(yùn)商和快遞員們。

大海也帶著一幫兄弟,跑到了勞務(wù)派遣公司北京萬古恒信討說法。但公司用一年工齡賠一百的條件,就把他們打發(fā)走了。

按照這個計算方法,大海干了八年,只能拿到 800 塊。

明知賠償條件不合理,但大部分人都只干了兩三年,沒人愿意為幾百塊和公司糾纏。浩浩蕩蕩的維權(quán)隊(duì)伍,瞬間就只剩大海和另一個八年老員工小葉。

他們兩個人找到了勞動所,正式把北京萬古恒信告上了法庭?!?當(dāng)時我們根本請不起律師,后來是法院給我們配了免費(fèi)的律師。 」

兩個人前后和公司糾纏一年多,甚至連自己律師都叫大海他們妥協(xié)。如果再鬧下去,萬一對面破產(chǎn)了,他們就一個子也拿不到。

大海最后拿著總計一萬多的工資和賠償金,結(jié)案了。

雖然錢是拿回來了,但大海在如風(fēng)達(dá)輾轉(zhuǎn)的這幾年里,中國的快遞行業(yè)早就變了天。

咱們現(xiàn)在再回看,會發(fā)現(xiàn) 2008 年是個很神奇的時間點(diǎn),有人選擇自建物流,最后賠光褲衩,而有些人則搭上了時代的順風(fēng)車,完成上市。

那年,三通一達(dá)選擇了和馬云的淘寶網(wǎng)牽手。到 2018 年這十年間,中國快遞總量漲了 33 倍,達(dá)到了 507 億件。

短短時間,三通一達(dá)就占據(jù)了整個快遞業(yè)一半以上的量。2016 年,三通一達(dá)和順豐紛紛上市。搞到錢的各家快遞,進(jìn)入了圈地跑馬的時期。

以前如風(fēng)達(dá)的朋友,也早就跳槽去了的京東,公司給交五險一金,還有底薪。

但是大海已經(jīng)四十六歲了,可京東只招收 35 歲之下的快遞員,超齡的他,輾轉(zhuǎn)去了達(dá)達(dá)當(dāng)臨時工。公司限制他一天只能送五十票,這點(diǎn)收入根本無法滿足上有老,下有小的大海。

好在,大海干了沒多久,混戰(zhàn)的中國快遞業(yè)又把新的機(jī)會,送上了門。

有一只來自東南亞的兔子,把所有快遞公司打了個措手不及。

2015 年成立的極兔,雖然比中國快遞起步晚了二十多年。但是,它卻幸運(yùn)地趕上了最后一趟的末班車。

靠著東南亞電商的崛起,僅僅用了一年時間,極兔就混成了東南亞快遞業(yè)大哥。

而當(dāng)時的中國快遞,已經(jīng)完成了大洗牌,國通、全峰退出競爭,完成上市的順豐和三通一達(dá)分搶剩下的市場,各家已經(jīng)有砸錢搞價格戰(zhàn)的苗頭。

照中國快遞廝殺的情況來看,要是極兔如果不主動出擊。遲早有一天,這些中國的豺狼們,也會把東南亞市場吞掉。

于是, 2019 年,極兔出手收購了老牌快遞企業(yè)龍邦速運(yùn),拿下了國郵級許可證,正式加入戰(zhàn)斗。

為了擠進(jìn)市場,極兔做了兩件事情,第一件大家都很熟悉,就是通過絕對低廉的發(fā)貨價,搶走其他快遞公司的單子。

而第二件事,就是用無法拒絕的薪資,挖走其他公司的快遞員。

極兔快遞員派一單,不僅可以拿到兩塊錢的單價。公司還給所有快遞員交五險一金,并且設(shè)置了五千底薪。對于總是簽訂外包合同的快遞員們來說,五險一金的誘惑是致命的。

靠著這兩招絕技, 2020 年才初到荔城的極兔,就開始飛速擴(kuò)張。

大?;貞浟艘幌庐?dāng)時極兔可怕的擴(kuò)張速度。原本一個新品牌到來,起碼需要一兩個月時間才能鋪設(shè)開。但極兔只花了一兩周,就把整個荔城吞下了。

其中的一個站點(diǎn),還很囂張地開在了京東的隔壁。很多快遞員,都心照不宣地跳槽過去了,大海也是。

之后,極兔開始在中國市場瘋跑。僅 10 個月時間,極兔日單量突破了 2000 萬,這事中通用了 16 年,圓通用了 18 年,韻達(dá)用了 19 年,申通用了 25 年。

直到站點(diǎn)倒閉前一天,大海每天還有派不完的訂單。

但一年不到,大海又成這場快遞巨頭斗毆之下,一個不起眼的小小炮灰。

極兔靠價格戰(zhàn)吞下的市場份額,吃下去快,吐出來的速度也不會慢。

它一邊跟各大快遞公司不要命地繼續(xù)硬剛,甚至史無前例地推出了 8 毛錢發(fā)全國。但另一邊,過了擴(kuò)張初期的極兔,開始一而再、再而三地降低加盟商的派件價格。

這個時候,快遞員們的優(yōu)渥待遇,就壓垮了那些二級加盟商們。不到一年時間,荔城的極兔網(wǎng)點(diǎn)就撐不下去了。

那一年大海 48 歲,迎來自己的第三次失業(yè)。

這次大海不光沒要到賠償,還狠狠栽了跟頭。

「 當(dāng)時那個老板還偷偷煽動我們罷工,我們一罷工完,又說我們這屬于什么延誤派件,還要罰我們款?!谷嗵柸巳勘晦o,還反賠了站點(diǎn)老板一萬多。

大海賠了五百塊后,就灰溜溜地離開了極兔。

盡管極兔都退出了荔城,但是極兔給大海帶來的噩夢,還遠(yuǎn)沒有停止。

由極兔挑起的低價戰(zhàn)爭,打的所有快遞公司都措手不及。雖然后來郵政部門出手約談,控制住了瘋跑的極兔。

但是,被迫應(yīng)戰(zhàn)的快遞公司,又倒下了一批,拖垮的天天賣給了申通,百世國內(nèi)業(yè)務(wù)給了極兔。就連老大哥順豐的利潤,也連年縮水,被迫打出了一單 5 到 9 元的 “ 特惠專配 ” 。

上頭的利潤縮水了,下面的快遞員就只能跟著挨餓。

現(xiàn)在回到圓通的大海,沒有五險一金,沒有底薪,每單只有一塊的票價。網(wǎng)點(diǎn)老板怕員工鬧事,甚至連合同也不給他們。

2020 年,阿里旗下的菜鳥驛站,又來摻和了一腳。大海每單又得分將近 7 毛的利潤,給這些快遞代收站點(diǎn)。

大海感覺自己賺的錢縮水了,但是罰款項(xiàng)目和活變多了。

已經(jīng) 50 歲的他,每天七點(diǎn)準(zhǔn)時上班,晚上七點(diǎn)還不一定能下班。一天得派五六百票,一旦出現(xiàn)了一個問題件,就妥妥得加班送。

加個班就能把件派完還算好的,要是今天的件沒派完,等著大海的又是一筆罰款。

這一罰,一百多單就白跑了。

撰文:四大 編輯:江江 & 面線 封面:煥妍

關(guān)鍵詞: 快遞公司 五險一金

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