【CNMO】在這個(gè)兔年的開(kāi)年之際，影視圈相當(dāng)火爆。電影方面，《滿江紅》和《流浪地球2》等重磅作品同時(shí)上映，為低迷已久的中國(guó)電影市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑。目前為止，2023年的中國(guó)電影票房已經(jīng)突破了100億元人民幣，這刷新了歷年來(lái)中國(guó)1月電影票房的歷史記錄。而在電視劇這邊，隨著《三體》電視劇版和《狂飆》等作品的接連開(kāi)播，也成功地將無(wú)數(shù)觀眾牢牢“吸”在了電視或者手機(jī)前。其中，《狂飆》的熱度尤其高，直接引發(fā)了全民追劇的“浪潮”。

愛(ài)奇藝

《狂飆》這部劇由中央電視臺(tái)、愛(ài)奇藝、留白影視以及中國(guó)長(zhǎng)安出版?zhèn)髅铰?lián)合出品，由愛(ài)奇藝獨(dú)家播出。而在愛(ài)奇藝平臺(tái)上，《狂飆》在每日晚間19點(diǎn)30分更新兩集且僅限VIP用戶觀看。這種情況下，自然有無(wú)數(shù)慕名而來(lái)但是此前卻并未開(kāi)通愛(ài)奇藝VIP的用戶紛紛掏錢，只為一睹這開(kāi)年爆劇，甚至有媒體發(fā)出評(píng)價(jià)，此次《狂飆》的爆火，愛(ài)奇藝才是背后的最大贏家。

(資料圖)

但是在觀眾對(duì)于《狂飆》的一片贊揚(yáng)之聲里，我們不知道愛(ài)奇藝是否還記得，就在不久之前，它還因?yàn)樽约旱南拗朴脩魴?quán)利而在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了無(wú)數(shù)網(wǎng)友和用戶的怒火。而如今，這些似乎已經(jīng)隨著時(shí)間的流逝和《狂飆》的浪潮而在互聯(lián)網(wǎng)的千言萬(wàn)語(yǔ)中消失不見(jiàn)。

引發(fā)狂潮的開(kāi)年爆劇

目前，憑借著本身優(yōu)秀的素質(zhì)，《狂飆》這部劇已經(jīng)獲得了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的認(rèn)可。在豆瓣開(kāi)分之時(shí)，《狂飆》直接取得了8.7的高分，這一分?jǐn)?shù)在最近這幾年的國(guó)產(chǎn)電視劇當(dāng)中已是少之又少。而且，隨著劇情的逐漸推進(jìn)，觀眾對(duì)于《狂飆》的認(rèn)可度也在逐漸攀升。到目前為止，《狂飆》在豆瓣上的評(píng)分已經(jīng)高居9.0分，有超過(guò)25萬(wàn)人對(duì)其進(jìn)行了評(píng)價(jià)，在愛(ài)奇藝平臺(tái)上的熱度值也創(chuàng)造了最高記錄。

《狂飆》

在開(kāi)播之時(shí)，騰訊視頻的《三體》電視劇明顯是《狂飆》最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)貓眼的數(shù)據(jù)，《三體》電視劇在開(kāi)播之后連續(xù)數(shù)日占據(jù)了全網(wǎng)熱度總榜的榜首地位。但是隨著《三體》的逐漸疲軟和《狂飆》劇情的深入，后者在兔年的大年初二成功取代《三體》，成為了新的全網(wǎng)熱度總榜榜首。到目前為止，《狂飆》的熱度更是已經(jīng)滲透到了劇外。在現(xiàn)實(shí)中與《狂飆》劇中設(shè)定撞名的“強(qiáng)盛集團(tuán)”，也因此在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了廣泛關(guān)注，劇中反派捧在手中的《孫子兵法》，也在近期成為了熱銷書籍。

在如此熱度之下，作為播出平臺(tái)的愛(ài)奇藝自然也是“流量與口碑并賺”。只是，對(duì)于目前的愛(ài)奇藝來(lái)說(shuō)，它需要面對(duì)一個(gè)小小的插曲。此前限制用戶進(jìn)行無(wú)線投屏所引發(fā)的抗議似乎并沒(méi)有因?yàn)槔涮幚矶耆良畔聛?lái)——愛(ài)奇藝被起訴了。

惹了眾怒的愛(ài)奇藝

關(guān)于愛(ài)奇藝被起訴這件事情，我們還需要將時(shí)間往前推到今年的1月初。彼時(shí)，《狂飆》還未開(kāi)播，愛(ài)奇藝本身則因?yàn)榻佣B三的會(huì)員漲價(jià)行為引起了大量用戶的不滿。就在此時(shí)，又有網(wǎng)友在網(wǎng)上反饋，愛(ài)奇藝App已開(kāi)始限制用戶投屏，此前黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能支持480P清晰度。對(duì)此，愛(ài)奇藝客服回應(yīng)稱，黃金會(huì)員只可使用480P清晰度進(jìn)行投屏，若用戶想要更高清晰度的投屏，則需要開(kāi)通白金會(huì)員或在電視端上觀看播放。

愛(ài)奇藝被起訴

因?yàn)檫@件事情，愛(ài)奇藝不但受到了各路網(wǎng)友的口誅筆伐，而且還被上海市消保委點(diǎn)名批評(píng)為“不厚道”。不過(guò)……厚道能值幾個(gè)錢??？對(duì)于消保委的點(diǎn)名批評(píng)，愛(ài)奇藝只是回應(yīng)稱：“我們沒(méi)有限制投屏，只是限制了清晰度”，完全沒(méi)有將限制取消的意思。

按照正常邏輯，大部分用戶應(yīng)該都會(huì)在罵了兩句之后就忍氣吞聲，然后要么老老實(shí)實(shí)掏錢升級(jí)會(huì)員，要么就安心在手機(jī)上看。不過(guò)，凡事總有例外，千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶里，總有那么幾個(gè)硬茬是愛(ài)奇藝遲早會(huì)碰到的。近日，一位使用了愛(ài)奇藝長(zhǎng)達(dá)七年時(shí)間的廣東老哥怒而提起訴訟，相關(guān)法院目前已經(jīng)立案。起訴者認(rèn)為愛(ài)奇藝單方面變更合同條款，已構(gòu)成違約。目前，這位用戶不要求民事賠償，只要求愛(ài)奇藝在會(huì)員期限內(nèi)不得以任何方式限制投屏清晰度。總而言之，《狂飆》能夠達(dá)到何種高度先不說(shuō)，愛(ài)奇藝似乎已經(jīng)先將自己給“飆”上了法庭。

口碑還得自己救

對(duì)于視頻平臺(tái)怎么賺錢，愛(ài)奇藝看了看自己長(zhǎng)達(dá)六七年的虧損財(cái)報(bào)，想必有不少的感慨憋在心中難以言說(shuō)。不過(guò)，視頻平臺(tái)虧損這件事情，問(wèn)題雖然應(yīng)該不是出現(xiàn)在用戶們的身上，但是解決方法還是必須從用戶身上找。最近這些年，“增加廣告”“超前點(diǎn)播”“階梯收費(fèi)”等手段陸續(xù)出現(xiàn)。對(duì)于自己的用戶們，愛(ài)奇藝是秉承著“只要薅不死，就往死里薅”的原則，成功在近幾個(gè)季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)了盈利。

不過(guò)，與此同時(shí)，愛(ài)奇藝也正在付出代價(jià)，很多用戶對(duì)于愛(ài)奇藝的抱怨與日俱增，愛(ài)奇藝的口碑也正在經(jīng)歷著顯著的下滑。當(dāng)然，出現(xiàn)口碑下滑的并非只是愛(ài)奇藝一家，騰訊視頻、優(yōu)酷等同行也是如此。而如今，《狂飆》這種年度爆劇能夠支撐住愛(ài)奇藝的內(nèi)容和質(zhì)量，讓無(wú)數(shù)消費(fèi)者心甘情愿掏出錢包，短暫地忽視越來(lái)越多的廣告和越來(lái)越高的會(huì)員費(fèi)。但是好劇難求，誰(shuí)也無(wú)法確定愛(ài)奇藝是否還有下一個(gè)《狂飆》。

雖然提升內(nèi)容質(zhì)量是挽回自己口碑的不錯(cuò)手段，但是這明顯并不足夠。愛(ài)奇藝想要賺取利潤(rùn)，轉(zhuǎn)變自身對(duì)于觀眾的態(tài)度很重要。用戶們的錢包并不干癟，十幾元或者幾十元一個(gè)月的會(huì)員開(kāi)支不會(huì)讓人破產(chǎn)，但是很多時(shí)候，愛(ài)看電視劇的觀眾們需要的除了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還有平臺(tái)的態(tài)度。愛(ài)奇藝如果真的想要獲得用戶的認(rèn)可，它需要先付出自己的真誠(chéng)，而非是算計(jì)。

關(guān)鍵詞：