雖然說如今孫正義以及他掌舵的軟銀、乃至愿景基金已不復(fù)往日的輝煌,但他的“時(shí)間機(jī)器理論”不得不說是歷久彌新。前有一眾國內(nèi)版Clubhouse,當(dāng)下隨著ChatGPT的橫空出世,近日有知情人士透露,國內(nèi)搜索巨頭百度正在計(jì)劃在3月份推出類似的AI對(duì)話機(jī)器人服務(wù)。
不久前,百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏就曾談及ChatGPT,他認(rèn)為ChatGPT是AI技術(shù)發(fā)展到一定地步后出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),但要將其變成人人都需要的產(chǎn)品,這一步才是最難的??雌饋戆俣人坪跤悬c(diǎn)心口不一,但ChatGPT的出現(xiàn)對(duì)于搜索引擎而言,其實(shí)意味著一個(gè)極其危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)者出現(xiàn)了,為了將可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手扼殺在襁褓中,ChatGPT產(chǎn)品化這一難關(guān)就必然要百度親自來完成。
作為一個(gè)大規(guī)模的語言模型,ChatGPT基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)帶來了強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力,并引入“人工標(biāo)注數(shù)據(jù)+強(qiáng)化學(xué)習(xí)”來實(shí)現(xiàn)學(xué)會(huì)理解人類指令的含義,具備了判斷對(duì)于給定輸入指令反饋合理內(nèi)容的能力。在上千億參數(shù)的加持下,ChatGPT則實(shí)現(xiàn)了上知天文下知地理的效果,更是成為了有史以來最好的對(duì)話機(jī)器人。
(資料圖片)
在ChatGPT走紅后,谷歌很快就在內(nèi)部啟動(dòng)“Red Code”項(xiàng)目,甚至已經(jīng)退居一線的兩位創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林都被驚動(dòng)。針對(duì)ChatGPT,谷歌內(nèi)部包括研發(fā)、安全和信任等多個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)被重新分配工作,被要求協(xié)助開發(fā)新的AI技術(shù)原型和產(chǎn)品,并預(yù)計(jì)在年內(nèi)推出20個(gè)新的AI產(chǎn)品。
毫無疑問,谷歌方面已經(jīng)在用實(shí)際行動(dòng)表明,基于大規(guī)模語言模型的聊天機(jī)器人有顛覆搜索引擎的可能性。那么同樣作為國內(nèi)市場(chǎng)的搜索引擎巨頭,百度當(dāng)然也會(huì)有類似的危機(jī)感。
事實(shí)上,搜索引擎就是為了滿足用戶對(duì)信息的需求而存在,主要工作是對(duì)用戶的提問給出一頁又一頁的結(jié)果。而作為對(duì)話機(jī)器人,ChatGPT同樣也能根據(jù)用戶提出的問題來生成結(jié)果,唯一的缺陷就是時(shí)效性比搜索引擎略有不及。
從提供一系列鏈接到原始材料的問題答案,轉(zhuǎn)向使用對(duì)話機(jī)器人給出單一、權(quán)威的答案,無疑是個(gè)重大轉(zhuǎn)變。在用戶搜索的過程中順便插入一些廣告,這就是谷歌和百度的核心商業(yè)邏輯。前谷歌廣告團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Sridhar Ramaswamy就表示,ChatGPT的出現(xiàn)在一定程度上阻止了用戶點(diǎn)擊帶有廣告的谷歌鏈接。
然而ChatGPT這類對(duì)立機(jī)器人里可沒有為廣告位預(yù)留的空間,大家不妨設(shè)想一下,如果在使用ChatGPT時(shí)隔三差五就插播一條廣告,這樣的使用體驗(yàn)簡(jiǎn)直就是糟糕透頂。畢竟當(dāng)初QQ音樂在聽歌過程中插入廣告,就已經(jīng)搞得天怒人怨了。
雖然從產(chǎn)品的角度出發(fā),ChatGPT確實(shí)是現(xiàn)有搜索引擎的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從技術(shù)角度來說,以現(xiàn)階段ChatGPT所表現(xiàn)出的技術(shù)力,實(shí)在還談不上能夠取代搜索引擎。因?yàn)镃hatGPT會(huì)在回答問題時(shí)生產(chǎn)字面上無懈可擊,但是事實(shí)上錯(cuò)誤的內(nèi)容,這無疑將會(huì)給用戶造成困擾,在每次與ChatGPT對(duì)話都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問題的情況下,到底應(yīng)不應(yīng)該相信chatGPT給出的結(jié)果呢?
如果ChatGPT只是拘泥于現(xiàn)階段偏娛樂工具向的產(chǎn)品定位,這個(gè)問題其實(shí)無傷大雅,反正使用ChatGPT并不指望能實(shí)際解決什么問題,而是更專注于“整活”??梢坏〤hatGPT這樣的對(duì)話機(jī)器人開始產(chǎn)品化,用戶的要求就會(huì)完全不同,畢竟一個(gè)不能穩(wěn)定輸出結(jié)果的產(chǎn)品,又哪里能威脅到搜索引擎的地位。
然而人工智能技術(shù)的進(jìn)步速度遠(yuǎn)比大家想象的要快,在此次疫情前AI就已經(jīng)被廣泛應(yīng)用了,比如智能手機(jī)里的智能語音助手,但無論是蘋果的Siri、還是小米的小愛同學(xué),與ChatGPT都可以說是云泥之別。事實(shí)上,作為OpenAI的合作伙伴兼金主,微軟已經(jīng)在嘗試將ChatGPT與搜索引擎Bing結(jié)合。
ChatGPT目前的缺陷就在于真實(shí)性存疑和時(shí)效性較差,百度如果將對(duì)話機(jī)器人內(nèi)嵌到搜索引擎里,就很有可能是一個(gè)兩全其美的解決方案。例如在針對(duì)真實(shí)性問題時(shí),在對(duì)話機(jī)器人給出答案的同時(shí),搜索引擎同步從互聯(lián)網(wǎng)上找到相關(guān)內(nèi)容及URL鏈接、并展示給用戶,使得用戶可以從額外提供的內(nèi)容里驗(yàn)證答案是否真實(shí)可信。
而在時(shí)效性這個(gè)問題上,由于大規(guī)模語言模型是需要時(shí)間訓(xùn)練、并不能一蹴而就,所以指望隨時(shí)隨地為對(duì)話機(jī)器人更新內(nèi)容是不現(xiàn)實(shí)的。那么針對(duì)用戶提出超出數(shù)據(jù)庫范疇的問題,則可以轉(zhuǎn)向借助搜索引擎抽取對(duì)應(yīng)的答案,或是根據(jù)搜索引擎返回相關(guān)片段,再加上用戶輸入問題來產(chǎn)出結(jié)果。
在隔壁微信搜一搜在2022年月活增長(zhǎng)至8億、搜索量同比增長(zhǎng)54%,百度APP月活才6.34億的現(xiàn)狀下,或許已經(jīng)由不得百度不做出改變了。而作為國內(nèi)在人工智能領(lǐng)域探索最遠(yuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)大廠,百度當(dāng)然就要用擅長(zhǎng)的AI技術(shù)來為自家搜索引擎注入新的活力了。
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