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【環(huán)球時(shí)報(bào)駐新加坡特約記者 辛 斌 環(huán)球時(shí)報(bào)記者 馬夢陽】當(dāng)?shù)貢r(shí)間15日,YouTube在歐美假日消費(fèi)季前宣布正式在其短視頻平臺Shorts上擴(kuò)大購物功能。英國《金融時(shí)報(bào)》稱,過去幾年,包括臉書和TikTok在內(nèi)的YouTube的競爭對手都紛紛進(jìn)軍“社交電商”,各家都看好這一未來的購物趨勢。據(jù)多家機(jī)構(gòu)的最新預(yù)測,本年的美國假期消費(fèi)季,社交電商交易規(guī)模將再創(chuàng)新高,使用率甚至?xí)_(dá)四成以上。
美國金融科技公司“藍(lán)點(diǎn)”的2022美國假日消費(fèi)習(xí)慣報(bào)告預(yù)測,今年美國假日消費(fèi)規(guī)模將接近1.3萬億美元,比去年增長7%。假日季社交電商業(yè)績將大幅增長。41%的消費(fèi)者可能會通過社交平臺的應(yīng)用程序購買節(jié)日禮物。根據(jù)咨詢公司德勤的“2022假日零售調(diào)查”報(bào)告,社交電商的使用率已達(dá)10年來最高水平,并成為假日購物的主流方式之一。
這一特征在Z世代(指1995年至2009年出生的一代人)消費(fèi)群體中尤為明顯,有56%的Z世代可能會通過社交媒體購買節(jié)日產(chǎn)品。美國市場研究機(jī)構(gòu)“內(nèi)幕情報(bào)”也發(fā)布了相似的數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示,一半的Z世代正通過社交平臺進(jìn)行節(jié)日購物。其中Instagram最受歡迎,22%的用戶在該平臺上購買。第二名為TikTok,有12%的Z世代用戶在該平臺購買產(chǎn)品。
據(jù)了解,目前美國較有名的社交電商平臺有Pinterest“購物清單”、Instagram直播購物、TikTok購物、YouTube購物、推特商店、亞馬遜直播。咨詢公司麥肯錫在報(bào)告中稱,這種新購物方式正準(zhǔn)備在美國迅速發(fā)展。2021年,美國通過社交商務(wù)渠道購買的商品和服務(wù)價(jià)值370億美元。到2025年,這一數(shù)字預(yù)計(jì)將漲到近800億美元,占美國電子商務(wù)總額的5%。而美國《財(cái)富》雜志認(rèn)為,社交電商目前占全球電子商務(wù)銷售額的10%,美國、英國和歐洲等發(fā)達(dá)市場的零售品牌在利用社交電商的機(jī)會方面落后于發(fā)展中市場。
財(cái)經(jīng)作家崔傳剛對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示:“西方國家的線下購物渠道、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣經(jīng)過長時(shí)間發(fā)展,已經(jīng)擁有成熟、穩(wěn)固的商業(yè)模式。面對新的需求,傳統(tǒng)社交媒體平臺想要實(shí)現(xiàn)’大象轉(zhuǎn)身’也許并不容易?!?/p>
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