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IT之家 9 月 25 日消息，Review.org 對(duì) 1000 名美國(guó)用戶進(jìn)行了調(diào)查，以了解他們今年的流媒體計(jì)劃，有 25% 的 Netflix 訂閱者表示他們計(jì)劃在 2022 年放棄這項(xiàng)服務(wù)。這對(duì)于已被 Disney+ 超越的 Netflix 來(lái)說(shuō)不是好消息。迪士尼流媒體部門（Disney+ Hotstar、ESPN+ 和 Hulu）擁有 2.211 億全球訂戶，而 Netflix 為 2.2067 億。

今年前兩個(gè)季度，Netflix 失去了 120 萬(wàn)用戶，其中僅在第二季度就失去了創(chuàng)紀(jì)錄的 97 萬(wàn)用戶。那么是什么驅(qū)使 Netflix 訂戶退出這項(xiàng)服務(wù)呢？三分之二的受訪者表示他們計(jì)劃退出這項(xiàng)服務(wù)，主要?dú)w咎于訂閱價(jià)格上漲。

例如，在一月份，Netflix 的基本單屏計(jì)劃上漲了 11%，這是三年來(lái)的首次上漲。在同一時(shí)期，標(biāo)準(zhǔn)和高級(jí)計(jì)劃的價(jià)格分別上漲了 20% 和 25%。這無(wú)助于 Netflix 嘗試停止密碼共享。在美國(guó)最受歡迎的八種流媒體服務(wù)中，Netflix 的平均訂閱成本最高。這導(dǎo)致 30% 的用戶在家庭之外分享他們的 Netflix 密碼。

為了止血，Netflix 預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候推出價(jià)格較低的廣告服務(wù)版。但由于漫威電影宇宙 (MCU) 的持續(xù)流行，這種用戶吸引力似乎已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到了 Disney+。

三分之一的受訪者表示內(nèi)容缺乏，他們表示 Netflix 不再有他們想看的節(jié)目。30% 受訪者表示，他們使用其他流媒體服務(wù)的次數(shù)超過(guò)了 Netflix。

IT之家獲悉，Review.org 表示，2022 年美國(guó)人平均訂閱了四種流媒體服務(wù)。在 1000 名受訪者中，78% 訂閱了 Netflix，46% 訂閱了 Disney+，42% 訂閱了 HBO Max，33% 是 Peacock 訂閱者，有 26% 訂閱了 Hulu。22% 注冊(cè)了蘋果 Apple TV+。

訂閱服務(wù)和使用服務(wù)是兩件不同的事情。盡管如此，盡管 78% 的調(diào)查受訪者訂閱了 Netflix，但有 70% 的使用流媒體健康度。另一方面，雖然 Disney+ 排名第二，有 42% 的調(diào)查受訪者訂閱，但只有 6% 的人實(shí)際觀看，這僅足以獲得第三名。HBO Max 以 10% 位居第二。

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