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世界即時:野獸派的高端“謊言”:代工香水溢價14倍 質量問題不斷
時間:2022-09-08 21:51:04

核心提示:

1.誰火請誰代言,憑借大手筆營銷,野獸派躋身高端陣營。最新推出的桂花烏龍香薰禮盒賣到了999元,33元玫瑰組成的野獸派花筒售價1999元,穿斗篷的永生花白兔音樂禮盒售價3344元。

2.花大牌價買來的野獸派香水,竟和名創(chuàng)優(yōu)品同一代工廠,這讓消費者感到不值。鳳凰網科技調查發(fā)現(xiàn),野獸派多款香薰產品都由蔓莎(蘇州)工藝制品有限公司制造,香水則是由湖州御梵化妝品科技有限公司生產制造,這兩家制造商也為名創(chuàng)優(yōu)品代工。


【資料圖】

3.高價和品質不匹配,野獸派飽受詬病和質疑。小紅書、微博上,許多收到野獸派鮮花的用戶曬圖吐槽,1314元的厄瓜多爾玫瑰顏色都沒噴均勻,12支的永生花變成了11支。此外,聯(lián)名款香水香精味重、真絲睡衣不到一月脫線等問題比比皆是。

鳳凰網科技 出品

作者|蔣澆

編輯|于浩

同一家代工廠,香水價格相差14倍。

若不是曹敏嗅覺敏感,一般人難以發(fā)現(xiàn)野獸派香水背后的生產商,竟和名創(chuàng)優(yōu)品是同一家。售價29.9元的名創(chuàng)優(yōu)品水蜜桃烏龍香水(30ml),售價420元野獸派桂花烏龍香水(30ml),它們都由湖州御梵化妝品科技有限公司生產制造。

圖|同一家生產商的野獸派、名創(chuàng)優(yōu)品香水

曹敏原本是想為朋友挑一瓶香水作生日禮物,在商場看了看祖馬龍、寶格麗等大牌香水,50ml一瓶價格要上千多,30ml的也要七八百。相比之下,野獸派價格稍微低一些,代言人又是朋友最喜歡的龔俊,于是付了款。

意外發(fā)現(xiàn)的同源代工廠,讓她感到不值?!氨旧硪彩强窗b不錯、送禮拿的出手,誰想到這么坑啊。品質我沒覺得和名創(chuàng)差多少?!睆氖码娚坦ぷ鞯牟苊舨⒎遣涣私獯S模式,而是覺得野獸派售價過高。

這戳到了野獸派的消費痛點。作為生活方式品牌,野獸派走的是“輕奢”高端路線,旗下產品賣出了大牌價格。然而,產品質量與價格不成正比、代工生產下的品控問題,也讓野獸派牌飽受詬病和質疑。

價高14倍

與名創(chuàng)優(yōu)品同一代工廠

臨近中秋,坐落在北京國貿三期的的野獸派門店內,擺出了最新的桂花烏龍系列產品,該系列熱門的天上宮闕蠟燭禮盒售價660元,趕超大牌價格。作為對比,祖馬龍藍風玲香薰蠟燭售價570元、LOEWE香薰蠟燭售價650元。

正因溢價明顯,曹敏難以相信自己花十幾倍價格買回來的野獸牌香水和名創(chuàng)優(yōu)品來自同一生產線,也難以接受花了1499元的蔡徐坤同款真絲睡衣,僅用139元就能在電商網站薅到同款?!疤恿耍ù笈频腻X,買了代工產品。”

事實上,在強營銷屬性的香氛、美妝行業(yè),代工模式十分常見。一位從業(yè)人士表示,香氛品牌大部分都采用海外巨頭芬美意、奇華頓的香精,由產品經理提需求后,再找國內工廠代工。她還告訴我們,化妝品頭部公司一般都有自己的工廠,小品類的彩妝或香氛以代工居多。

鳳凰網科技調查發(fā)現(xiàn),野獸派多款香薰產品都由蔓莎(蘇州)工藝制品有限公司制造,香水則是由湖州御梵化妝品科技有限公司生產制造,這兩家制造商也為名創(chuàng)優(yōu)品代工。

圖|名創(chuàng)優(yōu)品、野獸派香薰制造商為同一家

其中,湖州御梵化妝品科技有限公司是一家集研發(fā)設計、原料、生產制造一體化的OEM、ODM企業(yè)。也就是說,品牌方只需傳達自己的需求,其他的部分就能全部由御梵搞定。

野獸派、御梵方面未透露具體的合作方式。不過,OEM外貿商徐林向我們透露,當品牌有一定溢價能力,采用一體化的代工模式能獲取更多的利潤。他以家居服飾舉例,一雙真絲眼罩代工成品出售價為79元,未出廠價更低,而品牌方只需要貼牌就能賣到169元,幾乎翻倍。

香氛產品更為暴利。就香水而言,法國商業(yè)電視臺曾披露,一瓶千元香水的總成本不到百元,香水出廠成本僅為售價的15%,廣告營銷費約占售價的25%,剩下60%的利潤由分銷商、零售商和制造商瓜分。

比起香水,香薰制作難度低,消耗速度快,獲利空間更高。據(jù)CBNData報告,150ml的無火香薰產品擴香時間不超過兩個月,屬于易耗品,復購率高。業(yè)內人士表示,香薰價格差別主要在于包裝,包括涉及到的推廣費、包裝設計,瓶子等費用,這些遠高于原料成本。

盡管入局香氛市場較晚,卻不妨礙野獸派以高價標榜高端,并收割一波聞香人。2022年天貓618香氛香薰店鋪銷量榜單顯示,國產品牌野獸派憑借香薰蠟燭、擴香晶石等家居香氛產品登頂榜首。線下,野獸派在北京、上海一線城市的核心商圈開出了47家門店。

頻頻爆出質量問題

隨著市場聲量的提高,野獸派的質疑也越來越多。

“價格和質量不成正比,純營銷?!边@是野獸派給張雯留下的印象。幾個月前,她以折扣價購買了野獸派佛手柑香氛禮盒,打開后發(fā)現(xiàn)包裝已經損壞,散出來的香氛沖鼻刺激。無奈之,張雯只得向客服反饋退貨。

陳晨也有類似經歷。去年生日,陳晨男朋友訂了一束野獸派槍炮玫瑰給她當作禮物。然而,收到花的兩人十分失望,官方圖上售價999元的的淡粉色玫瑰,簽收時花已泛黃枯萎。由于是小程序下單,野獸派不接受退換,這破壞了他倆原本的好心情。

圖|野獸派槍炮玫瑰官網照 VS 實物

野獸派禮盒大面積翻車已非新鮮事,甚至成為了每年520、七夕的必備節(jié)目。

在小紅書、微博上,有許多收到野獸派鮮花的用戶曬圖吐槽, 5999元的玫瑰捧花實物圖丑的像菜籃子,1314元的厄瓜多爾玫瑰顏色都沒噴均勻,12支的永生花變成了11支。此外,聯(lián)名款香水香精味重、真絲睡衣不到一月脫線等問題比比皆是。

圖|消費者對野獸派的吐槽

品控問題背后,是野獸派多品類經營存在的風險。由于單一鮮花市場空間有限,近幾年來,野獸派逐漸拓張了家居、家紡、美妝個護、珠寶配飾等品牌,而代工模式成為其品類擴張的利器。然而,代工廠難以管理,產品質量也難把控。

野獸派厄瓜多爾玫瑰禮盒翻車后,就有花藝師反映,染色不均的問題可能在于自鮮花供應商。玫瑰種植時會在培育水中加入染料和色素,這樣才有色彩斑斕的花朵,而批量生產難免會有問題。

新零售專家鮑躍忠認為,網紅品牌依靠代工是合理現(xiàn)象。多品類經營中曝出的產品質量問題,并非都是代工模式問題,而是自身管理不嚴。

野獸派憑啥賣出大牌價?

品質一般,為何野獸派這么貴還有人買?知乎上一位匿名設計師給出了答案:“野獸派擅長通過視覺包裝和營銷,將義務小商品賣到國際大牌價格?!?/strong>

創(chuàng)立于2011年的野獸派,起初只是一家線上花店,主打“說一個故事,為你定制一束鮮花”鮮花定制模式。顧客想要買花,就將自己情感故事私信給野獸派官微,然后由老板娘根據(jù)故事搭配獨一無二的花束,然后將故事和鮮花匿名分享出來。

故事營銷讓野獸派收獲了大量用戶,開業(yè)一年微博粉絲數(shù)就達到18萬。隨后,野獸派開始用明星合作打開知名度,先后為高圓圓、林心如、Angelababy等布置婚禮,還大手筆簽下多位熱度高的明星作為代言人。

從熱門演員胡歌、李現(xiàn)、井柏然,再到唱跳偶像鹿晗、易烊千璽,幾乎是誰火就請誰代言。去年,野獸派又簽下了因古裝戲走紅的龔俊。此外,野獸派還通過與 Prada、Nike、貓和老鼠等經典IP聯(lián)名合作來“圈錢圈粉”。

圖|野獸派代言人龔俊、井柏然

營銷出圈的野獸派逐漸向高端靠近,價格也直逼奢侈品。最新推出的桂花烏龍香薰禮盒賣到了999元,33元玫瑰組成的野獸派花筒售價1999元,穿斗篷的永生花白兔音樂禮盒售價3344元。

任何宣傳都是雙刃劍。一位品牌負責人表示,營銷固然能帶來短時間的銷量,但忽視產品品質,當市場和消費者恢復理智后,反而會成為發(fā)品牌發(fā)展的桎梏?!敖“?、鐘薛高、完美日記、DR這些消費品牌,早期通過網紅營銷打法吃到了市場紅利,隨后卻直轉急下,陷入增長乏力的困境?!?/p>

多品類經營的野獸派,也已顯露出一絲隱患。從香氛市場來看,與Prada、祖·瑪瓏一系列國際大牌相比,走輕奢路線的野獸派無明顯優(yōu)勢,無論是供應鏈、還是品控實力都想相差甚遠。更為關鍵的是,越來越多的消費者不接受野獸派的品牌溢價。一則308人參與“野獸派香薰這么貴值不值”的消費調查中,有287人投票表示不值得。

對于野獸派而言,從鮮花賽道切入家居生活后,也意味著競爭全面升級。僅靠明星代言營銷去提升產品溢價,還能“圈“住消費者嗎?

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