作者：謝斯臨

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圖片來(lái)源：Pixabay

在增長(zhǎng)與盈利之間，知乎依然選擇了前者。

8月30日晚間，中國(guó)最大的問(wèn)答式在線社區(qū)知乎對(duì)外披露2022年二季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，知乎二季度錄得營(yíng)收8.36億元，同比增長(zhǎng)31%。凈虧損4.9億元，同比增加53.1%。

其中，付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)表現(xiàn)最為突出，錄得營(yíng)收2.71億元?jiǎng)?chuàng)下新高，同比增長(zhǎng)75.1%，在總收入中的占比達(dá)32.4%，首次升至第一位。此外，一季度表現(xiàn)亮眼的職業(yè)教育業(yè)務(wù)，收入亦達(dá)到4612.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)600.5%。

原本排在首位的廣告業(yè)務(wù)，受互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)整體下行影響，同比下滑4.3%至2.38億元。自此，知乎以往以廣告為主的營(yíng)收結(jié)構(gòu)已被打破，未來(lái)知乎的增長(zhǎng)重心被換到了“賣會(huì)員”上。

業(yè)績(jī)電話會(huì)上，知乎創(chuàng)始人周源透露，知乎付費(fèi)會(huì)員數(shù)以及付費(fèi)會(huì)員在MAU（月活躍用戶）中的滲透率已經(jīng)連續(xù)兩年持續(xù)增長(zhǎng)，且目前仍未看到增長(zhǎng)放緩的趨勢(shì)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，二季度內(nèi)，知乎MAU同比增長(zhǎng)12.3%升至1.059億；同期月均付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到846萬(wàn)，同比增長(zhǎng)78.3%，付費(fèi)會(huì)員數(shù)在MAU中的滲透率提升至7.98%。到了今年7月，知乎月付費(fèi)會(huì)員數(shù)更是突破1000萬(wàn)。

“在知乎內(nèi)容供給效率持續(xù)迭代提升，用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求不斷擴(kuò)大的背景下，我們認(rèn)為，付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)還有廣闊的成長(zhǎng)空間”，周源分析認(rèn)為，長(zhǎng)期來(lái)看，知乎付費(fèi)會(huì)員的滲透率有望提升至20%甚至更高。

為此，知乎不惜在宏觀環(huán)境承壓的背景下，繼續(xù)加大研發(fā)、營(yíng)銷方面的投入。

今年4月，周源在站內(nèi)信中公布了知乎“生態(tài)第一”的發(fā)展戰(zhàn)略。他認(rèn)為，好生態(tài)帶來(lái)好內(nèi)容，好內(nèi)容就是好生意。為此，知乎接下來(lái)將重點(diǎn)關(guān)注四大問(wèn)題：創(chuàng)作者體驗(yàn)、內(nèi)容獲得感、良好的社區(qū)氛圍和匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的商業(yè)化增速。

時(shí)代財(cái)經(jīng)獲悉，為保證該戰(zhàn)略落地，二季度知乎在產(chǎn)品端著重發(fā)力技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，主要包括知乎“獲得感內(nèi)容”的分層分類、編制更精細(xì)化的用戶畫像，以及社區(qū)生態(tài)治理以及持續(xù)識(shí)別等方面的持續(xù)投入。

為此，知乎二季度研發(fā)支出同比大增83.3%至2.2億元，財(cái)報(bào)顯示這筆錢主要用于聘請(qǐng)更多研發(fā)人員。

與此同時(shí)，二季度知乎在銷售和營(yíng)銷層面的支出為5.3億元，同比增加20.5%，主要用于吸引新用戶和知乎品牌推廣。公司三項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中，僅一般和行政費(fèi)用因股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用減少，同比下降37.5%至1億元。

因研發(fā)、營(yíng)銷層面開支的增加，知乎二季度總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用同比增長(zhǎng)18.2%至8.6億元。進(jìn)一步壓縮了公司的利潤(rùn)空間，知乎的虧損持續(xù)擴(kuò)大。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年二季度知乎運(yùn)營(yíng)虧損4.6億元，去年同期為3.5億元，同比增加31.4%；凈虧損4.9億元，去年同期為3.2億元，同比增加53.1%；非公認(rèn)會(huì)計(jì)原則下凈虧損4.4億元，去年同期為2億元，同比增加120%。

不過(guò)，虧損持續(xù)增加并未影響知乎決定繼續(xù)加大投入。電話業(yè)績(jī)會(huì)上，周源強(qiáng)調(diào)，知乎在用戶獲取端的投入還將持續(xù)。

“這一點(diǎn)我們非常明確和堅(jiān)定。但接下來(lái)知乎會(huì)更緊密的關(guān)注用戶增長(zhǎng)投入和變現(xiàn)節(jié)奏的匹配，而不是單純追求短期的規(guī)模。在當(dāng)下，我們認(rèn)為這是對(duì)市場(chǎng)和股東最負(fù)責(zé)的發(fā)展戰(zhàn)略。”

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