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美國《紐約時報》8月25日文章,原題:我們可能永遠不知道互聯(lián)網(wǎng)對我們隱藏了多少事實 互聯(lián)網(wǎng)匯集了有史以來最全面的人類知識,但它的龐大規(guī)模是優(yōu)勢還是漏洞?它的規(guī)模是否破壞它作為信源的效用?它正如何頻繁地將寶貴的數(shù)據(jù)埋在大量垃圾信息下?當你搜索某個著名或有點名氣的人時,你正在獲得有關那個人生活的準確畫面,還是被操縱的虛假畫面?
這并非新問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)變化,答案一直在變化。在如此龐雜的數(shù)字噪音中,我擔心人們比以往任何時候都難以收聽準確信號。近日,《泰晤士報》記者凱倫·魏瑟發(fā)表了一篇轟動一時的報道,記錄了丹·普萊斯的惡意虐待行為。2015年,普萊斯在他的公司規(guī)定了7萬美元的最低年薪,因此成為互聯(lián)網(wǎng)名人。采訪了多位女性后,魏瑟稱:“普萊斯利用其名氣在網(wǎng)上追逐女性,而后者聲稱在身心兩方面都受到來自他的傷害。”
但這并非魏瑟首次戳穿圍繞普萊斯的神話。2015年末,在普萊斯第一次受到世界各地媒體熱捧幾個月后,魏瑟就在《彭博商業(yè)周刊》發(fā)表一篇文章,曝光他許多見不得人的丑事,包括普萊斯的一名前妻指責他極度暴力,并解釋他為員工加薪的目的比他宣揚的更自私等。此后,普萊斯開始熟練利用推特,最終吸粉數(shù)十萬,并成為一些左翼推特圈的標桿人物。“憑借一條條推文,他的在線形象又恢復了”,魏瑟寫道,“壞消息消失在幕后。正如社交媒體可以毀掉一個人那樣,它也能通過時間掩埋一個人混亂的過去。”
互聯(lián)網(wǎng)不應如此運作。各個科技巨頭都聲稱傳播和組織在線數(shù)據(jù)是公司的責任。在魏瑟對普萊斯的第一篇報道中,包含有關這位小有名氣的網(wǎng)絡人物的重要信息。當他積累在線追隨者時,這些信息應該被突出顯示,而非被埋沒。更令人不安的是,到底正以什么樣的頻率發(fā)生這種事情?普萊斯的故事可能是埋沒信息的極端例子,但有理由懷疑網(wǎng)上時刻都在發(fā)生類似事件。
為什么?原因有三。喜新厭舊:科技公司遠比以前更專注于突出眼前而非曾經(jīng)的信息,這導致人們更難以弄清過去的事情。有組織操縱:在線暴徒一味制造在線現(xiàn)實,盡管平臺自稱關注該問題,但暴徒們似乎占據(jù)上風。當然還有資本主義:由于迫切需要提高業(yè)績,科技公司沒多少精力解決這些問題。
當別有所圖的有關方試圖影響平臺向人們展示的信息時,該狀況會變得更糟糕。正如研究人員所表明的那樣,這更有可能是因為平臺上機器人和網(wǎng)絡噴子泛濫成災。這些平臺表示一直在與此類行為作斗爭,但平臺的所作所為并不透明,充其量也不過是半心半意。
對許多讀者來說,這一切都不足為奇。當我告訴你不要相信你在互聯(lián)網(wǎng)上看到的任何事情時,我并不是在發(fā)布任何新聞。但在讀到普萊斯的故事后,我認為值得重復一遍:或許互聯(lián)網(wǎng)并不能向你公正展示世界上正在發(fā)生的真實場景。對于任何給定的故事,你可能永遠不會知道你沒看到多少信息。(作者法哈德·曼朱,丁玎譯)
關鍵詞: 科技公司
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