抖音流量都不一定能扶得起抖音電商,更何況是餓了么。
(資料圖)
8月19日,抖音宣布與餓了么合作,將從以下三個(gè)維度開展合作:
一,視頻化。比如幫商家用視頻獲客;
二,商品。比如幫助商家賣貨(外賣);
三,配送。比如商品配送服務(wù);
合作的重心很明顯,雙方看中的是線下900萬(wàn)-9000萬(wàn)家商鋪。這個(gè)數(shù)字是怎么算出來(lái)的?據(jù)工信部消息,國(guó)內(nèi)企業(yè)總數(shù)量為1.5億。而據(jù)鉛筆道與權(quán)威部門了解,其中個(gè)體工商戶約9000萬(wàn),大中小微企業(yè)約6000萬(wàn)。目前,美團(tuán)每季度的活躍商家是900萬(wàn)。
此次合作,抖音與餓了么各自的押注點(diǎn)是什么?對(duì)行業(yè)又將產(chǎn)生什么影響?
抖音是極其渴望這批商家的——它們將是未來(lái)1-3年的核心客戶,投放抖+、千川等,它們會(huì)是絕對(duì)的主力。目前,據(jù)阿里零售通信息推測(cè),餓了么的商家數(shù)量超600萬(wàn)。
現(xiàn)在流行一個(gè)通俗理論:只要出現(xiàn)一個(gè)新業(yè)態(tài),就可以利用新業(yè)態(tài)“把所有行業(yè)重做一遍”。抖音是新業(yè)態(tài),它也可以把所有行業(yè)都做一遍。
2020年,抖音利用“直播帶貨”,把電商行業(yè)重做了一遍。“直播帶貨”本質(zhì)賺的是企業(yè)“電商運(yùn)營(yíng)/代運(yùn)營(yíng)”的預(yù)算。抖音出現(xiàn)之前,企業(yè)用它來(lái)購(gòu)買電商流量,抖音出現(xiàn)之后,企業(yè)用它來(lái)買抖音流量。據(jù)智研咨詢報(bào)告顯示,2021年國(guó)內(nèi)電商代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)約14988億元。
按照行業(yè)發(fā)展周期,電商之后,該輪到誰(shuí)要被重做了?回顧當(dāng)年歷史,電商行業(yè)的決戰(zhàn)發(fā)起者是劉強(qiáng)東:先“滅”當(dāng)當(dāng)(2010年),再“滅”蘇寧易購(gòu)(2012年)等,最終與阿里兩足鼎立。此后,從“百團(tuán)大戰(zhàn)”(團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù))起家的美團(tuán),半路殺入外賣賽道,最終與餓了么兩強(qiáng)爭(zhēng)霸(2017年)。
因此電商之后,輪也該輪到“外賣”賽道了。
抖音的主力客戶在去年已經(jīng)消失殆盡,損失了兩個(gè)“萬(wàn)億賽道”:房產(chǎn)、教育培訓(xùn)。據(jù)鉛筆道了解:在高峰期,僅1家教培企業(yè)在抖音每年的投放便超過(guò)50億。2021年,抖音實(shí)現(xiàn)超3600億營(yíng)收,要維持新的收入增長(zhǎng),必須尋找兩個(gè)新的萬(wàn)億賽道。
顯然,萬(wàn)億賽道是可遇不可求的。與電商行業(yè)相比,外賣是個(gè)“小賽道”。
這從兩個(gè)維度可以看出:
一,先看頭部企業(yè),電商能出現(xiàn)營(yíng)收破萬(wàn)億的頭部企業(yè),而外賣連破2000億的都沒(méi)有;
二,再看市場(chǎng)規(guī)模,電商僅代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模1.5萬(wàn)億,而據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),整個(gè)外賣賽道市場(chǎng)規(guī)模才9000億(預(yù)計(jì)2022年),參考電商費(fèi)用率,外賣代運(yùn)營(yíng)規(guī)模預(yù)計(jì)500-1000億元。
按照其他行業(yè)的規(guī)律,本地商家若要為抖音付費(fèi),也主要是從“運(yùn)營(yíng)/代運(yùn)營(yíng)”預(yù)算里出:抖音出現(xiàn)之前,商家用這筆錢去美團(tuán)、餓了么買流量;抖音出現(xiàn)之后,商家去抖音上買流量。
因此,抖音開墾“外賣賽道”是符合大勢(shì)的,開墾如果順利,每年能為抖音增加數(shù)百億營(yíng)收。在短視頻領(lǐng)域,抖音投放已經(jīng)占據(jù)企業(yè)預(yù)算50%以上。因此,抖音進(jìn)軍本地商戶,有一定希望每年多創(chuàng)收500億元。
而餓了么目前最缺什么?缺與美團(tuán)較量的武器,比如流量、資本。
如果餓了么沒(méi)有賣給阿里,它肯定是缺錢的。從行業(yè)規(guī)律看,外賣的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是“資本”:即誰(shuí)能融到更多的錢,誰(shuí)就能贏。要想不輸給美團(tuán),必須融到與其等量的錢。
但這條路已經(jīng)堵死。餓了么既沒(méi)有獨(dú)立融資的機(jī)會(huì),目前也看不到獨(dú)立上市的機(jī)會(huì)。而這兩點(diǎn),美團(tuán)全部具備。從2021年?duì)I收上看,餓了么年收入約300億,美團(tuán)約1800億,二者相差甚遠(yuǎn)。
餓了么還缺什么?流量。融資融來(lái)做什么?核心目的之一也是買流量。而抖音有流量,這里的流量不是“商家流量”,而是“消費(fèi)者流量”。如此雙方一氣呵成:抖音看中的是餓了么600萬(wàn)商家,餓了么看中的是抖音6億日活用戶。
但話說(shuō)回來(lái),此次合作不會(huì)影響雙方所在行業(yè)的走向。
盡管抖音在做自己的電商平臺(tái),但未來(lái),抖音暫時(shí)不會(huì)自己做外賣平臺(tái)——這是此次合作透露的信號(hào)。如果它親自做,它一定會(huì)選擇收購(gòu)餓了么。如果收購(gòu)不成,它一定會(huì)自己做一個(gè)“抖了么”。具體原因從前文已經(jīng)可以看出:外賣賽道不大。
餓了么依然會(huì)是外賣賽道的“千年老二”:抖音流量不一定適配外賣場(chǎng)景。以電商場(chǎng)景為例,一位某百億電商品牌高管向鉛筆道透露,其流量轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于京東、阿里。由此可見(jiàn),抖音流量都不一定能扶得起抖音電商,更何況是餓了么。
當(dāng)然,行業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)“合縱連橫”,而不是有個(gè)啥機(jī)會(huì)都自己去干:如此會(huì)大大扼殺中小企業(yè)創(chuàng)新,反而助長(zhǎng)大企業(yè)壟斷。字節(jié)以前就是這風(fēng)格,而今能開放式合作,對(duì)行業(yè)有利,對(duì)企業(yè)有利,對(duì)消費(fèi)者更有利。
關(guān)鍵詞: 電商行業(yè)
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