撰文 / 陳暢

(資料圖片)

編輯 / 楊潔

日前，知名的“熒幕硬漢”演員胡軍突然登上了微博熱搜，起因則是大量網(wǎng)友在其微博賬號評論區(qū)中投訴稱，其代言的悟空理財涉嫌欺詐。相關(guān)爆雷理財產(chǎn)品或波及了34萬人，涉及金額超300億元。但現(xiàn)在，在悟空理財更名后的悟空優(yōu)選應(yīng)用中，仍在教用戶如何“讓你的錢聰明起來”。

明星胡軍道歉了。

7月29日起，演員胡軍的微博評論區(qū)突然涌入大量評論，網(wǎng)友們在里面紛紛反映，由胡軍代言的“悟空理財”產(chǎn)品涉嫌欺詐，并聲討其在接代言時“不負(fù)責(zé)任”。隨后，此事沖上了微博熱搜。而原本是百花獎最佳男配熱門選手的胡軍，也在提名公布時爆冷出局，有網(wǎng)友指出，這與他代言悟空理財一事也不無關(guān)系。

據(jù)公開資料，“悟空理財”所屬公司名為玖富數(shù)科科技集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱玖富集團(tuán)），2014年9月發(fā)布上線。

在成立的初期，悟空理財以高收益、明星代言的方式吸引眾多投資者，上線首日交易額就突破100萬元，并實現(xiàn)三天用戶數(shù)過萬。隨著P2P網(wǎng)貸被監(jiān)管叫停，在2020年起，網(wǎng)絡(luò)上就傳出悟空理財爆雷、出現(xiàn)回款逾期的消息。2020年7月，“悟空理財”更名為“悟空優(yōu)選”。

而此次，不少網(wǎng)友在社交平臺上表示，自己在長達(dá)2年的時間里索要欠款無果，于是只能在評論區(qū)中“倒逼”代言人胡軍出來發(fā)聲相助。8月1日下午，胡軍工作室回應(yīng)并致歉稱，2018年接到玖富悟空理財?shù)拇匝s后，胡軍曾委托律師和專業(yè)團(tuán)隊對其資質(zhì)進(jìn)行過核實；胡軍本人也注冊成為過該產(chǎn)品的用戶，其在體驗后僅是簽署了代言協(xié)議，履行代言人的相關(guān)義務(wù)，雙方的代言合約已于2020年6月正式結(jié)束，對相關(guān)問題也在嘗試幫忙推進(jìn)。

但在代言人胡軍成為焦點(diǎn)的同時，悟空理財更名后的“悟空優(yōu)選”，仍在繼續(xù)運(yùn)營。

悟空理財，“坑”了34萬人？

剛看到悟空理財上熱搜時，北京用戶小張說，自己“心里一顫”，慶幸自己退出得及時。在悟空理財最火的時候，她剛畢業(yè)不久，也曾將自己存的積蓄放進(jìn)去過?！澳菚r大概是2015年，我投進(jìn)去1萬元出頭，日收益竟然能有13元多。我還激動地想過，要是能投10萬元，自己是不是每天就能有130塊錢的收入了？”她向《財經(jīng)天下》周刊回憶道。

（受訪者供圖）

后來小張也確實“加倉”了，最高一度加到10萬元，投資周期也由一個月加長到三個月，因為時間越長收益更高。身邊一位做金融的朋友一直對她說這事“不正?！?，要她快點(diǎn)把錢拿出來，但那時她卻怎么也舍不得，總說再等等，“感覺像在刀尖上舔血，畢竟要等封閉期結(jié)束才能取?！焙迷?，她在朋友的勸誡下，終于把錢取了出來，并卸載了軟件。

但隨后，自2020年中起，即有媒體報道稱，有投資者表示，自己陸續(xù)到期的理財，開始不回款了。不止悟空理財，玖富旗下的玖富錢包、玖富普惠，也開始陸續(xù)曝出逾期的消息。

并不是所有人都有像小張這樣幸運(yùn)?！敦斀?jīng)天下》周刊在更名后的“悟空優(yōu)選”官網(wǎng)看到，上面的“經(jīng)營信息”更新只截止到2020年7月底，平臺顯示累計借貸金額超3900億元，累計出借人數(shù)量超315萬。這無疑是個極其龐大的數(shù)字。

官網(wǎng)還顯示，截至2020年7月，平臺借貸余額（指通過平臺撮合完成且尚未償還的借款本金總額）超319億元，當(dāng)前出借人數(shù)量（指存在待收借款的出借人總數(shù)）超34萬人。這也意味著，截至統(tǒng)計日期，還有34萬人的319億元還困在悟空理財之中。

（圖/玖富悟空優(yōu)選官網(wǎng)）

這筆錢怎么才能要回來？這是無數(shù)投資者們在近兩年時間里，幾乎每天都要討論的問題。

在黑貓投訴平臺上，關(guān)于悟空理財?shù)耐对V量高達(dá)12322條，投訴內(nèi)容大多都是和“玖富還錢”相關(guān)的訴求，投訴用戶的受損金額在幾萬元到幾十萬元不等，且大多數(shù)人均表示，一直處于索要欠款未果的狀態(tài)中。一位投訴用戶稱，“我在2017年看見明星胡軍代言玖富悟空理財，陸續(xù)投入本金67萬，2020年全部到期，到現(xiàn)在一分錢不回款。”

在“悟空優(yōu)選管家”的官方公眾號里，提供了三種退出通道供投資者選擇：第一種是“1:1”兌換商城卡券等權(quán)益或房產(chǎn)等其他大額資產(chǎn)權(quán)益，實現(xiàn)一次性極速退出；第二種是用戶自主出價申請轉(zhuǎn)讓，如成交則一次性快速退出；第三種是以3年為期限，以用戶初始本金為基準(zhǔn)，每月清分，分批回款。

但在多數(shù)投資者看來，這三種通道都“不靠譜”。有人說，自己選擇了第三種方式，但得到的結(jié)果是當(dāng)初投入了8萬多元，但每月只回款10元本金。客服也曾直接建議投資者們，不如選擇第一種方式，兌換“金豆”在平臺的金豆商城里購物，因為后兩種都“不能保證成功”。

但有投資者反映，選擇了金豆購物后，卻發(fā)現(xiàn)“金豆商城”里的商品價格貴得離譜?！耙粋€枕頭要519塊錢，兩桶油1588塊錢，一個蘋果手機(jī)3萬塊?！币晃煌顿Y者說。同時，他還觀察到，“里面貨真價實的優(yōu)質(zhì)商品購買還設(shè)置了門檻，不少商品顯示的是未更新、已售罄、已下架，發(fā)貨慢，商城里面也沒有真實買家評價，沒有可參考的評價功能，購物體驗差。另外，商城設(shè)置的是金豆有效期到2023年，期滿就作廢，這無異于霸王條款，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益。”

更有人在社交平臺上提出，悟空優(yōu)選涉嫌“強(qiáng)制消費(fèi)”金豆?！八麄冊谖彝耆恢榈那闆r下，后臺私自操作將67411金豆購買面值卡67000，僅剩411金豆！還我血汗錢！”一位投資者憤怒地表示。

憤怒的投資者們，選擇聚集在微博上胡軍賬號的評論區(qū)里，對其口誅筆伐。而對于胡軍被推上風(fēng)口浪尖一事，北京盈科（上海）律師事務(wù)所合伙人夏冉告訴《財經(jīng)天下》周刊，“明星應(yīng)在代言產(chǎn)品前盡到審慎義務(wù)，了解公司及產(chǎn)品情況，避免參與虛假宣傳。明星代言人若在明知或者應(yīng)知廣告屬于虛假情況下，需要承擔(dān)連帶責(zé)任并賠償。而明星在代言產(chǎn)品前明知或者應(yīng)知廣告虛假仍進(jìn)行代言，或者未實際使用（含親友使用）商品或服務(wù)仍進(jìn)行代言，需要承擔(dān)行政責(zé)任。

“胡軍工作室發(fā)聲明稱其在代言前有核實資質(zhì)并注冊為平臺用戶，該真實性有待核實?！毕娜椒Q。

悟空背后的玖富集團(tuán)

悟空優(yōu)選背后的母公司是玖富集團(tuán)，當(dāng)初，這位“悟空”還曾對外自我定義為“玖富金融理財大師兄”。

公開資料顯示，玖富集團(tuán)創(chuàng)始人孫雷有著北大光華管理學(xué)院背景，曾涉足證券基金、港股投資、信托、PE股權(quán)投資等領(lǐng)域。2006年12月，對個人財富管理以及投融資服務(wù)熟讀于心的孫雷組建了三人團(tuán)隊，創(chuàng)立了“玖富網(wǎng)”，也即玖富集團(tuán)的前身。

玖富網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)金融超市的“先鋒隊”，里面囊括了為用戶提供個人理財、消費(fèi)分期信貸、小微商戶信貸等微型金融服務(wù)?！拔覀冄b了互聯(lián)網(wǎng)金融的殼，但做的還是傳統(tǒng)小額信貸公司的事。市場上雖然有上千家互聯(lián)網(wǎng)金融公司，但是互聯(lián)網(wǎng)金融不只是P2P，還包括第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)理財以及P2P眾籌等?！睂O雷曾稱。

他認(rèn)為，“人人有信用，有信用就有財富”。為此，玖富基于移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，推出了個人信用標(biāo)簽，可在15分鐘內(nèi)閃電授信。不可否認(rèn)，這種“大開閘”的模式為公司帶來了高漲的人氣和滾滾的財富。數(shù)據(jù)顯示，2016年、2017年和2018年，玖富集團(tuán)的凈收入分別為22.61億元、67.42億元和55.57億元；凈利潤則分別為1.62億元、7.24億元和19.75億元。

2019年8月，玖富集團(tuán)在美國納斯達(dá)克上市，首日股價9.58美元，市值突破18.57億美元，僅次于市值25億多美元的“互金一哥”趣店。同年10月，孫雷以50億元財富位列《2019年胡潤百富榜》第828位。

上市前的日子里，孫雷帶著玖富集團(tuán)，連同其旗下的悟空理財，大出風(fēng)頭。

（非你莫屬節(jié)目視頻截圖）

2015年，孫雷亮相著名職場節(jié)目“非你莫屬”，為悟空理財尋覓英才。

2016年，孫雷獲得多家機(jī)構(gòu)及財經(jīng)媒體頒發(fā)的“2015中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人物獎”。

2018年，玖富集團(tuán)旗下萬卡和婚戀平臺百合佳緣聯(lián)手發(fā)布婚戀分期APP“合緣萬卡”，為用戶提供消費(fèi)分期、會員服務(wù)、還款服務(wù)、品質(zhì)商場購物等婚戀分期服務(wù)。

2019年，玖富集團(tuán)與春秋航空成立合資公司運(yùn)營航旅出行垂直平臺，為整個航旅場景提供多款消費(fèi)產(chǎn)品。

悟空理財也鋪開了大量的廣告，在地鐵、公交、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道上，到處可見悟空理財?shù)男麄髡Z。在胡軍參與的綜藝《爸爸去哪兒3》中，悟空理財也投放了廣告，并隨著胡軍的代言名氣更加響亮。

但好景不長，2020年9月，玖富集團(tuán)旗下的理財產(chǎn)品“玖富錢包”和“悟空理財”出現(xiàn)逾期回款現(xiàn)象。網(wǎng)上到處是雪片一般的投訴。

在一位金融人士看來，玖富出事是遲早的?！八麄儤I(yè)務(wù)的實質(zhì)，就是一邊以高利息吸引出借人往平臺上放錢理財，一邊又瘋狂打電話催促急需錢的貸款人，聲稱可為其提供方便快捷的貸款渠道，撮合成功后兩頭吃中介費(fèi)。”他總結(jié)稱。財報顯示，在2020年網(wǎng)貸業(yè)務(wù)清退前，貸款便化服務(wù)費(fèi)在玖富集團(tuán)營收中占比達(dá)到78.6%。

但玖富的收入可能還不止這么單純。有用戶投訴稱，他們在玖富遭遇了“貸款噩夢”，往往借不到款的同時還需要向平臺還款?！拔以诰粮诲X包平臺借款1萬元，客服說我卡號錯誤，資金被凍結(jié)，需要5000元認(rèn)證金解凍，若不解凍將會影響我的個人征信等一系列問題，即使借款不到我卡里，還要我按期還款。事后我將認(rèn)證金匯與對方，結(jié)果對方提出解凍失敗，還需1.5萬元認(rèn)證金重新解凍，我沒理會，要求對方退還我5000元認(rèn)證金，但溝通無果，現(xiàn)在對方已經(jīng)聯(lián)系不上了?！币晃唤杩钊送对V稱。

想當(dāng)年，孫雷創(chuàng)辦玖富網(wǎng)時曾說過，“客戶把錢存在銀行，卻不知道銀行把自己的錢用到哪里。而在P2P平臺，客戶可以追蹤自己的貨幣流向?！倍谕顿Y者眼中，這些豪言壯語現(xiàn)在看起來也帶上了諷刺的色彩。

截至目前，玖富集團(tuán)股價已不足1美元。天眼查顯示，玖富集團(tuán)旗下36家分支機(jī)構(gòu)狀態(tài)均為注銷或吊銷，而該公司直接持股的10家企業(yè)中有4家已注銷。

2020年12月，玖富集團(tuán)宣布旗下玖富普惠正式退出網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介業(yè)務(wù)。當(dāng)時玖富普惠承諾，即使耗盡資金，也會負(fù)責(zé)到底，幫助出借人完成退出化解工作。但現(xiàn)在看來，其所謂的“負(fù)責(zé)到底”終究還是沒有實現(xiàn)。

值得一提的是，在此之前的2020年4月，孫雷已退出玖富集團(tuán)經(jīng)理職位，并從直接持股變成了間接持股。以前幾乎沒有發(fā)過聲、對外公開個人資料也很空白的執(zhí)行董事任一帆直接持股48%，成為玖富的實控人。

悟空優(yōu)選，繼續(xù)“讓你的錢聰明起來”

P2P模式，本身就存在極大的風(fēng)險性。

據(jù)東北證券報告內(nèi)容，2012年起，網(wǎng)貸平臺數(shù)量網(wǎng)貸交易額、借貸兩端人數(shù)都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長；截至2016年年中，P2P運(yùn)營平臺已達(dá)到2349家，同期單月成交額達(dá)到1713.71億元，單月P2P借款人數(shù)達(dá)到112.41萬人，單月投資人數(shù)達(dá)338.27萬人。據(jù)公開資料，全國實際運(yùn)營的P2P網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)高峰時期約達(dá)5000家。

而當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺的競爭達(dá)到頂峰時，自融、高息現(xiàn)象也隨之而生。有的P2P平臺給出的短期收益率年化后甚至高達(dá)30%，是銀行一年期貸款利率的數(shù)倍，兌付風(fēng)險高企。平臺監(jiān)管制度的缺失，導(dǎo)致P2P平臺逾期、倒閉、跑路等風(fēng)險事件頻發(fā)，如轟動一時的e租寶、“中晉系”先后因涉嫌非法集資詐騙被立案調(diào)查。

RFP國際注冊理財師學(xué)會講師王詩文向《財經(jīng)天下》周刊表示，投資學(xué)上有一個著名的“不可能三角”，即收益性、流動性、安全性，三者是不可能兼得的。然而，她表示，出于人性的弱點(diǎn)，不少人還是希望自己能買到一款保本高收益產(chǎn)品，且投資期限還能短到一個月。按照這個邏輯，就不難理解一些投資產(chǎn)品是如何源源不斷吸引中小投資者上鉤的。

“從目前的投資成本看，市場上凡是聲稱保本收益超過8%的理財產(chǎn)品，都要百分之百打個問號?！蓖踉娢姆Q。

（網(wǎng)絡(luò)截圖）

在經(jīng)歷行業(yè)亂象之后，P2P行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，2015年起，政策也不斷加碼，以促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。直至央行宣布，在2020年國內(nèi)P2P平臺已全部“清零”。

這在一定程度上也影響著玖富集團(tuán)的收入。上市招股書顯示，玖富集團(tuán)的營收在2017年達(dá)到67.41億元后，2018年就下降17.57%至55.56億元，同期貸款交易量同比下滑約20.7％為456億元。

平臺上“逃離”的用戶那段時間也不斷增加。2017年，玖富年度月活為480萬，2018年就減少了33.33％至320萬。具體來看，2018年投資者數(shù)量同比下降了25％，年度借款人數(shù)量下降了36.11％。到2019年公司上市前一個季度，用戶流失的情況還在持續(xù)。

玖富集團(tuán)自上市起，加速了其主營業(yè)務(wù)向小貸或網(wǎng)絡(luò)小貸轉(zhuǎn)型。相比起來，在資金來源上，P2P業(yè)務(wù)的資金來源是投資者，而小貸和網(wǎng)絡(luò)小貸的資金來源是自有資金或機(jī)構(gòu)間拆借資金，比P2P要更加安全。財報顯示，2019年玖富的貸款發(fā)放量達(dá)到551億元，而其中63.3%是源自機(jī)構(gòu)合作方的資金，而這個比例在2018年時僅為1.6%。

而剝離了P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的玖富也不得不接受由盈轉(zhuǎn)虧的事實。2019年和2020年，玖富集團(tuán)虧損額分別達(dá)到21.54億元和22.51億元。

目前，根據(jù)官網(wǎng)信息，玖富集團(tuán)對自己的新定位是“以人工智能技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字科技企業(yè)”，并已擁有數(shù)字科技、數(shù)字賬戶、數(shù)字普惠、數(shù)字財富、數(shù)字國際五大業(yè)務(wù)板塊。

（圖/玖富集團(tuán)官網(wǎng)）

玖富集團(tuán)轉(zhuǎn)型的同時，悟空理財更名為悟空優(yōu)選，聲稱“是一款基于移動大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為廣大個人用戶提供專業(yè)化的投資智能管理與信息服務(wù)工具，提供銀行、基金理財?shù)确?wù)?！苯刂聊壳?，該App仍能正常下載使用。

悟空優(yōu)選仍在繼續(xù)“幫用戶理財”的腳步。“想投資？找悟空優(yōu)選！”悟空優(yōu)選官網(wǎng)上這樣寫道，并表示其擁有月賬戶、季賬戶、年賬戶等計劃，滿足各種資金的出借需求?！白屇愕腻X聰明起來！”截至發(fā)稿時，官網(wǎng)顯示，悟空優(yōu)選擁有空粉超1750萬人，已為空粉賺取超27億元。

關(guān)鍵詞： 玖富集團(tuán)