“凡是過(guò)期不還的,我們這里就是壞賬,我們的壞賬,一律不會(huì)催促他們來(lái)還錢。電話都不會(huì)給他們打。你不還錢,就算了,當(dāng)作福利送你了?!?/p>
“大家不要擔(dān)心我虧本,我有錢,錢多得連利息都花不完?!?/p>
從2017年到2022年,趣店創(chuàng)始人羅敏依然延續(xù)著“羅敏式”的表達(dá)。在他的微博里如此自我介紹,“2005年北漂創(chuàng)業(yè),2017年帶領(lǐng)公司趣店美國(guó)上市,為2017年美國(guó)第四大IPO,2021年二次創(chuàng)業(yè)預(yù)制菜行業(yè),期望能為全球數(shù)億消費(fèi)者提供方便好吃干凈的食品。”
【資料圖】
是的,羅敏再一次創(chuàng)業(yè)了。
7月17日,羅敏在抖音的直播獲得了不錯(cuò)的成績(jī)——累計(jì)銷售956萬(wàn)份酸菜魚(yú),共有9587萬(wàn)人次觀看,單日漲粉397萬(wàn)人,在抖音直播間帶貨榜排名第一。但是網(wǎng)絡(luò)輿論急轉(zhuǎn)直下,就在“趣店預(yù)制菜”發(fā)布會(huì)結(jié)束當(dāng)晚,羅敏還去新晉帶貨頂流“東方甄選”直播間“怒刷”10個(gè)“嘉年華”(相當(dāng)于3000元)。然而,這波操作最終卻因羅敏多次未聽(tīng)勸阻繼續(xù)打賞而被主播董宇輝“拉黑”。
此后,其直播合作藝人傅首爾、賈乃亮相繼公開(kāi)致歉,共同表態(tài)“對(duì)趣店的歷史并不知情、再無(wú)合作”?!安粦?yīng)該接這份工作,腸子都悔青了?!备凳谞栒f(shuō)
雖然“預(yù)制菜”與此前的主業(yè)“校園貸”毫無(wú)關(guān)聯(lián),但是羅敏此次受到的輿論風(fēng)暴并不遜于2017年。
時(shí)隔五年,羅敏似乎踏進(jìn)了同一條河流。
永遠(yuǎn)追風(fēng)口的羅敏
7月17日,羅敏開(kāi)啟了長(zhǎng)達(dá)19小時(shí)的直播帶貨,和羅敏一起站在直播里的,還有賈乃亮和傅首爾。
羅敏的運(yùn)營(yíng)思路仍然和以往一致——“撒錢”,1分錢搶一道預(yù)制菜、5分鐘送一部iPhone。賈乃亮在直播時(shí)提到,“賣出20萬(wàn)單1分錢酸菜魚(yú),刨去物流和成本,羅總5分鐘就賠了500萬(wàn)?!?/p>
根據(jù)趣店方面提供的數(shù)據(jù),該直播場(chǎng)觀人次達(dá)9587萬(wàn),銷售訂單量等指標(biāo)打破抖音歷史峰值。抖音賬號(hào)“趣店羅老板”單日累計(jì)漲粉達(dá)397萬(wàn)人,連續(xù)15小時(shí)在抖音直播間帶貨榜排名第一。
7月18日下午,羅敏趁熱打鐵辦了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上稱“趣店目前已全面轉(zhuǎn)入預(yù)制菜項(xiàng)目,原上市主營(yíng)的金融信貸業(yè)務(wù)將逐漸被邊緣化。趣店未來(lái)將會(huì)是一家食品公司,而非互聯(lián)網(wǎng)公司?!?/p>
同時(shí),羅敏高調(diào)宣布向線下擴(kuò)張,“未來(lái)三年要支持十萬(wàn)用戶創(chuàng)業(yè),免費(fèi)加盟的實(shí)體門(mén)店今年年內(nèi)要達(dá)到1萬(wàn)家,明年達(dá)到5萬(wàn)家,后年達(dá)到20萬(wàn)家?!蓖瑫r(shí),趣店不收取任何費(fèi)用的形式向用戶授權(quán)品牌,還負(fù)責(zé)指導(dǎo)門(mén)店裝修、商品銷售等,“即便沒(méi)有足夠資金開(kāi)店,我們可以為創(chuàng)業(yè)伙伴提供一年期免息貸款”。
而這一次,羅敏瞄準(zhǔn)的不再是學(xué)生群體,預(yù)制菜項(xiàng)目的招商目標(biāo)群體主要是“寶媽”。
羅敏在后續(xù)的直播中向?qū)殝寕兒粲酰皩殝寕冎灰谛^(qū)幾百米的附近開(kāi)一家預(yù)制菜門(mén)店,每天只需要賣出50份菜,每月即可輕松賺大幾千的收入。”
羅敏將粉絲分為三個(gè)等級(jí),稱“等級(jí)不夠,我們不會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì),這就是一種信仰邏輯”,并且喊話寶媽們可以加盟,“每天只需要賣出50份菜,每月即可輕松賺大幾千的收入”。
此時(shí),趣店預(yù)制菜在公司內(nèi)部立項(xiàng)僅僅9個(gè)月。
在此之前,除了主打現(xiàn)金貸業(yè)務(wù),趣店在業(yè)內(nèi)也以各種業(yè)務(wù)嘗試而知名:汽車分期項(xiàng)目“大白汽車”、在線教育項(xiàng)目“趣學(xué)習(xí)”、校園社交項(xiàng)目“相同”、起步于高端家政又轉(zhuǎn)型為奢侈品租賃的“唯譜家”、奢品電商“萬(wàn)里目”等。
幾乎每一次嘗試,都是依照相同的劇本——燒錢做規(guī)模買用戶,大幅補(bǔ)貼、低價(jià)獲客,重資本投入、快進(jìn)快出?!霸义X”幾乎成了“趣店模式”的標(biāo)配,甚至羅敏本人,也專門(mén)撰文《大白汽車為什么要“撒幣”?》,文中提到“為大白汽車準(zhǔn)備了上億元來(lái)撒?!?/p>
羅敏對(duì)此并定下了2018年賣掉10萬(wàn)輛車的銷售目標(biāo)。然而在2019年5月,大白汽車就陷入“停擺”狀態(tài),而這距離其上線也不過(guò)一年的時(shí)間。
“校園貸”底色難消
在剛開(kāi)啟抖音直播時(shí),羅敏并未受到很大爭(zhēng)議,他的新標(biāo)簽是撒錢賣預(yù)制菜的“上市公司CEO”,但“校園貸鼻祖”的巨大“光環(huán)”很快將其反噬。
這一轉(zhuǎn)變的節(jié)點(diǎn)是,知名主播董宇輝的直播間拉黑了頻繁刷禮物的羅敏,并后續(xù)表態(tài),“東方甄選是公司的號(hào),跟我個(gè)人無(wú)關(guān)。導(dǎo)演小哥因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè),有時(shí)候有些私人恩怨,他要拉黑,我聽(tīng)完之后覺(jué)得挺合理的?!?/p>
這個(gè)“私人恩怨”,很可能正是校園貸。
2014年,羅敏創(chuàng)立了趣店的前身趣分期。當(dāng)時(shí)的宣傳口號(hào)是,“零首付!每月 288 就可以擁有 iPhone 5s!”。
2015年3月,京東戰(zhàn)略投資分期樂(lè),9月,螞蟻金服投資趣分期2億美金,并且讓趣分期的“來(lái)分期”入駐支付寶應(yīng)用,支付寶成為其巨大的流量入口,也為其提供了芝麻信用風(fēng)控體系的協(xié)助。在螞蟻金服的加持之下,趣分期迅速崛起,業(yè)務(wù)很快擴(kuò)展至全國(guó)300個(gè)城市, 2016年趣店用戶已經(jīng)突破1000萬(wàn)。
與此同時(shí),轟轟烈烈的現(xiàn)金貸行業(yè)爆發(fā)出巨大的行業(yè)危機(jī)。學(xué)生無(wú)力償還網(wǎng)貸而跳樓自殺、暴力催收、“裸貸”等事件頻現(xiàn)。
2016年8月,銀保監(jiān)會(huì)等部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》,加強(qiáng)對(duì)校園貸的監(jiān)管。教育部表態(tài)“取締校園貸款業(yè)務(wù),任何網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)都不允許向在校大學(xué)生發(fā)放貸款”。此時(shí),準(zhǔn)備上市的趣店也開(kāi)始著手調(diào)整業(yè)務(wù)。2016年9月,趣店宣稱退出校園金融業(yè)務(wù),并正式將趣分期更名為趣店集團(tuán)。
2017年10月,趣店成功在美國(guó)紐交所上市,成為第三個(gè)上市的消費(fèi)金融公司,也是當(dāng)年在美國(guó)融資規(guī)模最大的中概股。上市當(dāng)天股價(jià)漲幅超過(guò)43%,市值一度達(dá)到113億美元。
但是很快,當(dāng)年12月,伴隨著股價(jià)的持續(xù)暴跌,美國(guó)投資者對(duì)趣店發(fā)起了集體訴訟,投資者在訴訟中稱,“趣店2017年10月的IPO發(fā)布了虛假和誤導(dǎo)性聲明,夸大了趣店的估值,該公司據(jù)稱在其公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表中謊稱不向大學(xué)生貸款,而大學(xué)生貸款實(shí)際上構(gòu)成了其大部分業(yè)務(wù)。”美國(guó)投資者也提到了趣店存在暴力催收、利率過(guò)高等等現(xiàn)象。
最終,這場(chǎng)訴訟以趣店及其實(shí)際控制人羅敏向發(fā)起證券欺詐訴訟的若干原告支付了850萬(wàn)美元和解金收尾。
在一系列壞消息之中,扶持趣店的螞蟻金服也選擇抽身而退。
趣店在向美國(guó)SEC提交的招股書(shū)中提到:“螞蟻金服在各個(gè)方面為我們提供經(jīng)營(yíng)服務(wù),如果螞蟻金服所提供的該等服務(wù)由于任何原因受到限制、禁止、縮減、效率降低、價(jià)格上漲,或是導(dǎo)致我們的借款人無(wú)法使用,我們的業(yè)務(wù)可能會(huì)受到重大不利影響?!?/p>
2018年8月,螞蟻金服在合作協(xié)議到期后不再續(xù)簽,并在2019年5月售空股票,業(yè)務(wù)上也停止了對(duì)趣店的通道和流量支持。此時(shí),趣店的五大投資人也已經(jīng)相繼變現(xiàn)退場(chǎng)。
羅老板爽約了
趣店如今長(zhǎng)期在1美元以下徘徊,并曾收到退市警告。
其業(yè)績(jī)也顯示出明顯頹勢(shì)——趣店2022年一季報(bào)顯示,公司總營(yíng)收2.02億元,同比下滑60.9%;歸屬于股東的凈利潤(rùn)為-1.43億元,上年同期凈利潤(rùn)為4.78億元。
此外,趣店融資收入1.78億元,同比下降50.8%,但這部分以借款為主的收入占公司總營(yíng)收比重仍接近90%。而羅敏曾在近期談及公司定位時(shí)稱:“我不認(rèn)為我們(趣店)是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,我們是一家食品公司,是一家賣菜的公司?!?/p>
趣店在此前的新戰(zhàn)略公告中也稱,“鑒于中國(guó)在線消費(fèi)金融市場(chǎng)監(jiān)管的不確定性,將繼續(xù)評(píng)估在線消費(fèi)金融市場(chǎng)的狀況和相關(guān)的監(jiān)管發(fā)展,未來(lái)可能會(huì)減少其信貸業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍預(yù)制菜行業(yè)?!?/p>
預(yù)制菜賽道確實(shí)很熱。
“過(guò)去5年,如果有個(gè)行業(yè)能持續(xù)實(shí)現(xiàn)年化超20%的增長(zhǎng),那一定是預(yù)制菜?!卑凑罩袊?guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù),2022年該產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4100億元,如果繼續(xù)保持20%以上的增速,未來(lái)5年內(nèi)將達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模。
根據(jù)《2022年中國(guó)預(yù)制菜行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,2013年至2021年,預(yù)制菜賽道共發(fā)生71起投融資事件,披露融資總金額超10億元,涉及項(xiàng)目42個(gè)。
整體上看,預(yù)制菜賽道仍處于分散的市場(chǎng)早期。根據(jù)東莞證券《預(yù)制菜行業(yè)深度報(bào)告》,目前預(yù)制菜在B端、C端市場(chǎng)之比為8:2,主要銷售對(duì)象是餐飲店,傳統(tǒng)食品巨頭新希望、味知香都選擇由此切入。
以“預(yù)制菜第一股”味知香為例,截至2021年年底,味知香也僅開(kāi)出加盟門(mén)店1319家、合作經(jīng)銷商572家。而羅敏定下的第一個(gè)目標(biāo)就是實(shí)體門(mén)店今年年內(nèi)1萬(wàn)家,明年5萬(wàn)家,后年20萬(wàn)家。
重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員劉戈用“閃電式擴(kuò)張”模式來(lái)形容羅敏的野心,希望通過(guò)快速擴(kuò)張來(lái)占領(lǐng)領(lǐng)地,積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在劉戈看來(lái),預(yù)制菜領(lǐng)域符合“閃電式擴(kuò)張”部分前提條件。“但要想進(jìn)行閃電式擴(kuò)張還有一個(gè)大前提,就是創(chuàng)業(yè)公司必須擁有一個(gè)頂尖級(jí)的產(chǎn)品或服務(wù)。而趣店這樣橫空出世的公司目前除了炒作能力,還看不出他們身上具有任何在產(chǎn)品和服務(wù)上的過(guò)人之處?!?/p>
截止今年一季度,趣店持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物20.66億元,限制性現(xiàn)金1.78億元。從賬面上看,羅敏似乎還有“撒幣”的資本,“燒錢補(bǔ)貼”還能維持一段時(shí)間,但要想預(yù)制菜成為公司業(yè)績(jī)真正的增長(zhǎng)動(dòng)力,成為一家“食品公司”還為時(shí)尚早。
7月26日,“趣店羅老板”的抖音賬號(hào)上發(fā)布了一則直播預(yù)告,將在7月30日繼續(xù)開(kāi)播,并將再來(lái)一次“1分錢請(qǐng)吃預(yù)制菜”的促銷活動(dòng)。
但是這一次,羅老板爽約了。
(作者|蔡鵬程)
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