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曾經(jīng)的“電商一哥”再被想起,是官宣自己落幕。
近日,上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司發(fā)布公告稱,由于公司調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),關(guān)閉易趣網(wǎng)站。至2022年8月12日24時(shí),易趣網(wǎng)將關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能,關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊(cè)、登錄、充值功能,關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。
(資料圖片)
消息一出,網(wǎng)友們唏噓不已,不少人回憶起“第一單網(wǎng)購(gòu)、第一家網(wǎng)店,就是在易趣”,同時(shí)伴隨著“這個(gè)網(wǎng)竟然還一直開(kāi)著”的驚嘆聲,也有很多人表示“根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”......
作為中國(guó)第一家C2C網(wǎng)站,易趣網(wǎng)從坐擁電商80%江山,到被大多數(shù)人遺忘,以及將關(guān)站停運(yùn),歷時(shí)23年,到底經(jīng)歷了什么?
曾拿下80%市場(chǎng),卻在巔峰期被出售
提到電商,人們首先想到的往往是馬云帶領(lǐng)淘寶打下的天下,但其實(shí),第一個(gè)“吃螃蟹”的人并不是他,而是先他一步的邵亦波。
邵亦波其人,被認(rèn)為屬天才級(jí)別,從小就對(duì)數(shù)字敏感,11歲開(kāi)始參加全國(guó)數(shù)學(xué)競(jìng)賽并拿獎(jiǎng),高一拒絕了上海交大拋來(lái)了的橄欖枝,轉(zhuǎn)頭于高二以全額獎(jiǎng)學(xué)金跳級(jí)進(jìn)入哈佛大學(xué)就讀,獲得物理與電子本科雙學(xué)位,并考取MBA,進(jìn)入華爾街。
1999年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迎來(lái)第一次高潮,包括李彥宏、張朝陽(yáng)在內(nèi)紛紛回國(guó)創(chuàng)業(yè),邵亦波也在這一年放棄國(guó)外高薪,回到上海創(chuàng)立了易趣網(wǎng)。
易趣,取自中文“交易的樂(lè)趣”,英文名字“eachnet”取自中文的諧音,同時(shí)也蘊(yùn)涵著“‘each person’s net(每個(gè)人的網(wǎng))”的意義,希望為所有網(wǎng)友提供一個(gè)充滿樂(lè)趣的交易場(chǎng)所。作為中國(guó)C2C網(wǎng)站的首創(chuàng)者,易趣網(wǎng)在模式上主要模仿美國(guó)的eBay,主打拍賣(mài)類型,不過(guò),據(jù)時(shí)代周報(bào)報(bào)道,最初從注冊(cè)到發(fā)布商品都是免費(fèi)的。
這吸引了很多喜歡嘗鮮的網(wǎng)友,彼時(shí)有消息稱,網(wǎng)站成立兩個(gè)月注冊(cè)用戶就增加到4萬(wàn)人,網(wǎng)上交易額突破1000萬(wàn),并在成立三個(gè)月的時(shí)候獲得美國(guó)三家風(fēng)投公司的650萬(wàn)美元的投資。
隨后,易趣網(wǎng)首創(chuàng)了中國(guó)24小時(shí)無(wú)間斷熱線服務(wù),又并購(gòu)5291手機(jī)直銷(xiāo)網(wǎng)成功開(kāi)展網(wǎng)上手機(jī)銷(xiāo)售,至2000年10月,網(wǎng)站注冊(cè)用戶已超過(guò)300萬(wàn),零售物品超過(guò)5萬(wàn)件。在亞太地區(qū)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)iamasia公司的調(diào)查排名中,易趣網(wǎng)各項(xiàng)指標(biāo)均居國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站之首。
2002年3月,易趣網(wǎng)迎來(lái)了“師傅”eBay的3000萬(wàn)美元注資,并與其達(dá)成了全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后,其估值飆升到了2億美元,并在2003年一舉成為當(dāng)時(shí)擁有80%市場(chǎng)占有率的C2C巨頭。
然而,就在這巔峰時(shí)刻,邵亦波做出了一個(gè)讓人意外的決定,以1.5億美元的價(jià)格出售了易趣網(wǎng)剩余67%的股份給eBay,自此,易趣網(wǎng)改名為eBay易趣。
至于邵亦波個(gè)人,則因家庭原因于2003年底搬遷至美國(guó)硅谷,但他并沒(méi)有在商界消失太久,2006年即加入經(jīng)緯美國(guó),并成功投資數(shù)個(gè)知名項(xiàng)目,包括寶寶樹(shù)、獵聘、找鋼網(wǎng)、分期樂(lè)等。2019年10月10日,邵亦波以34億元位列《2019年胡潤(rùn)百富榜》第1204位。
堅(jiān)持收費(fèi)三年,被后來(lái)者淘寶反超
與邵亦波個(gè)人發(fā)展越來(lái)越好不同,易趣網(wǎng)賣(mài)身后便開(kāi)始走下坡路。
彼時(shí),剛成立淘寶兩個(gè)月、得到孫正義等人支持的馬云看準(zhǔn)了時(shí)機(jī),進(jìn)軍C2C,并從一開(kāi)始就宣布了全面免費(fèi)的政策,即免會(huì)員注冊(cè)費(fèi)、免商品登錄費(fèi)、免交易手續(xù)費(fèi)。
“目前整個(gè)中國(guó)C2C市場(chǎng)還并不成熟,因此最要緊的事情是大家一起把市場(chǎng)做大,而不是想辦法從用戶那里收錢(qián)。因?yàn)樵谑召M(fèi)并不足夠支撐整個(gè)公司贏利的情況下,收費(fèi)是沒(méi)有意義的。出于這樣的考慮,馬云‘不準(zhǔn)’淘寶在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利?!睍r(shí)任淘寶總經(jīng)理的孫彤宇解釋。
相比之下,易趣網(wǎng)堅(jiān)定地執(zhí)行著收費(fèi)的“美國(guó)模式”:一部分是登陸費(fèi),每件售賣(mài)的商品登陸一次是1元到8元不等;另一部分是交易費(fèi),按交易額的0.25至2收取。更甚者,eBay中國(guó)曾將登陸商品的出售日期降低為8天,比原來(lái)規(guī)定時(shí)間縮小將近一倍,這一調(diào)整的直接結(jié)果,就是收取的登陸費(fèi)用提高將近一倍。
不僅如此,為了確保交易費(fèi)不流失,易趣網(wǎng)禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在交易前取得聯(lián)系、私下溝通,而淘寶亦反其道而行之,推出“淘寶旺旺”,讓買(mǎi)賣(mài)雙方討價(jià)還價(jià)以及商量交貨方式,允許私下進(jìn)行交易。
就這樣,兩者以完全不同的姿態(tài)走上了上行和下行兩條路。只用了一年時(shí)間,淘寶注冊(cè)會(huì)員就突破300萬(wàn),單日成交額升至900萬(wàn)元;易趣網(wǎng)的市場(chǎng)份額則在2005年下滑至近六成,盡管其仍占據(jù)著中國(guó)電商第一的位置。
意識(shí)到問(wèn)題后,易趣網(wǎng)于2005年底2006年初開(kāi)始反擊,推出了免費(fèi)開(kāi)店、減少商品登錄費(fèi)等價(jià)格調(diào)整計(jì)劃。但為時(shí)已晚,根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)據(jù),2006年,易趣網(wǎng)的市場(chǎng)份額進(jìn)一步下滑至29%。
易趣也曾另辟蹊徑,2010年推出海外代購(gòu)業(yè)務(wù),試圖憑借eBay所擁有的豐富海外資源,彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不足,卻沒(méi)有激起太大的水花。至2012年4月,易趣網(wǎng)成為T(mén)om集團(tuán)的全資子公司,所有業(yè)務(wù)由eBay剝離,便更難得到支持了。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年的C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),淘寶以第二季度95%的份額處于絕對(duì)領(lǐng)先,易趣網(wǎng)的份額則降至0.01%,可以忽略不計(jì)。
此后,易趣網(wǎng)再?zèng)]有創(chuàng)新,也未抓住任何一個(gè)風(fēng)口,從而徹底掉隊(duì)。
水土不服者眾,中小電商也須自救
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,易趣網(wǎng)的失敗主要在于一直照搬“美國(guó)模式”造成的“水土不服”。
“雖然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相似,但在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境之下,消費(fèi)者對(duì)于“收費(fèi)服務(wù)”的接受度,國(guó)內(nèi)外卻是不一樣的?!鄙虾X?cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡在接受證券時(shí)報(bào)采訪時(shí)表示,所以完全照搬帶來(lái)的水土不服,不僅是當(dāng)時(shí)易趣遇到的困惑,其他一些早期互聯(lián)網(wǎng)公司也同樣遇到了。
鈦媒體App梳理發(fā)現(xiàn),與易趣網(wǎng)同等遭遇的確實(shí)不在少數(shù)。2016年,Uber將其在中國(guó)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給滴滴并宣布退出中國(guó)市場(chǎng);2019年,甲骨文關(guān)閉中國(guó)研發(fā)中心,裁員近1600人;同年,亞馬遜也宣布不再運(yùn)營(yíng)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù);2022年,全球民宿短租巨頭愛(ài)彼迎也宣布將關(guān)閉大陸業(yè)務(wù),退出中國(guó)市場(chǎng)……皆有本土化策略失利的原因在。
值得注意的是,這在一定程度上也反應(yīng)了行業(yè)景氣度的下降。ATFX分析師團(tuán)隊(duì)發(fā)文:“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍具高景氣度的話,小型公司依舊能夠生存下去,所謂‘站在風(fēng)口上的豬都能飛起來(lái)’。易趣網(wǎng)這樣的‘又老又小’的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物公司倒下,說(shuō)明行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)收縮跡象。”
這也為當(dāng)下經(jīng)營(yíng)不佳的電商企業(yè)敲響了警鐘。在國(guó)內(nèi)流量趨于見(jiàn)頂,宏觀消費(fèi)又面臨壓力的情況下,如何突破增長(zhǎng)瓶頸?
ATFX分析師團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,出路在于開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),與亞馬遜、谷歌、微軟等國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不過(guò),要取得一定的優(yōu)勢(shì)地位,難度很大。
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