六月，美籍亞裔虛擬主播Shoto首次出現(xiàn)在B站直播間，兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里演唱14首歌，獲得超過(guò)100萬(wàn)的打賞。盡管因?yàn)橥ｋ妼?dǎo)致延遲開(kāi)播，評(píng)論區(qū)依然洋溢著粉絲滿滿的喜愛(ài)，更有粉絲熱情為新粉安利，介紹起這位虛擬主播從默默無(wú)聞到如今紅火的成長(zhǎng)歷程。

同樣也是在六月，第十二屆北京電影節(jié)找來(lái)新國(guó)潮智慧型虛擬偶像“梅澀甜”，作為元宇宙推介官，梅澀甜廳局風(fēng)的皮囊和知識(shí)人設(shè)，引來(lái)圍觀。不過(guò)，看完梅澀甜的自我介紹，網(wǎng)友的心情很復(fù)雜：“看完你的建模后我決定不罵王者榮耀了”。

順著元宇宙的熱風(fēng)，技術(shù)加持下的虛擬人好比流量密碼，總能一登臺(tái)就吸引觀眾的目光，賺足噱頭。

(資料圖)

虛擬人真的受歡迎嗎？消費(fèi)者眼里，虛擬人是個(gè)技術(shù)產(chǎn)品，還是完美偶像？我們想一探究竟。

高人氣虛擬人都是誰(shuí)？

過(guò)去一年，不少虛擬人涌現(xiàn)在大眾眼前。他們有的是唱跳愛(ài)豆，有的是公司員工，甚至有清華大學(xué)的學(xué)生。

我們搜羅了微博上活躍的虛擬人，試圖找出他們的特點(diǎn)和共性。

可以看出，我們目前在社交平臺(tái)上接觸到的虛擬人，主要是虛擬偶像和虛擬員工，虛擬偶像通過(guò)虛擬形象的皮套，呈現(xiàn)內(nèi)容，供觀眾享用；虛擬員工則是虛擬“打工人”，擔(dān)負(fù)主播、代言等工作任務(wù)。

其中，大部分活躍的虛擬人定位為虛擬偶像。微博粉絲數(shù)量前25位的虛擬人中，19位定位為虛擬偶像。

虛擬偶像們持續(xù)更新照片、歌曲、甚至舞蹈等娛樂(lè)內(nèi)容，吸引人氣也頗高。達(dá)到百萬(wàn)級(jí)粉絲數(shù)量的4位虛擬人中，洛天依是歌手、A-SOUL是女子團(tuán)體、reddi是時(shí)尚博主，只有央視網(wǎng)小C是在央視“上班”的主播員工。盡管還沒(méi)有虛擬人擁有頂流們千萬(wàn)級(jí)的粉絲量，但洛天依也已經(jīng)有超過(guò)500萬(wàn)的微博粉絲。

上榜的6位虛擬員工中，有3位代言人，2位主播和1位員工。代言人的品牌屬性極強(qiáng)。屈晨曦，是屈臣氏的專(zhuān)有代言人；哈醬則是哈爾濱啤酒的虛擬人，不僅拿到了華納音樂(lè)的簽約，成為一名虛擬藝術(shù)家，去年底，還登上了GQ雜志。

2位主播的情況則有所差異，央視網(wǎng)小C在央視網(wǎng)兢兢業(yè)業(yè)主持節(jié)目，與專(zhuān)家對(duì)話；B站的冰糖IO則是個(gè)人向主播，通過(guò)視頻、直播與觀眾互動(dòng)。

另一名榜上有名的華智冰身份更特別些，是清華大學(xué)的虛擬學(xué)生，在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系知識(shí)工程實(shí)驗(yàn)室努力學(xué)習(xí)，目標(biāo)是成為有知識(shí)、懂交流的聰明（機(jī)器）人。

不難發(fā)現(xiàn)，虛擬偶像與真人偶像相似，以?xún)?nèi)容吸引和娛樂(lè)大眾，而虛擬員工承擔(dān)各種工作任務(wù)同時(shí)，也是品牌和機(jī)構(gòu)涉足前沿技術(shù)的活廣告。

看似“完美”的虛擬人

眾多虛擬人活躍，背后必定有眾多的公司玩家。

推出虛擬人的公司，既有科技公司、傳媒公司，也有消費(fèi)品牌。各行各業(yè)的玩家入局虛擬人，無(wú)非三個(gè)原因：

1. 借力虛擬人的話題性

當(dāng)新的技術(shù)，如此近距離地出現(xiàn)在賽博生活中，必然引來(lái)圍觀。

超現(xiàn)實(shí)的擬真效果、突破次元壁的互動(dòng)性，總是比熟悉的真人多了幾分趣味，即使是路人，也會(huì)定睛看上兩眼，發(fā)出對(duì)科技的感慨。虛擬人背后各類(lèi)公司，也能借力流量，博得關(guān)注。

2. 可塑性強(qiáng)，更接近“理想的人”

非真人的另一個(gè)特性，是無(wú)限的可塑性。虛擬人可以隨意調(diào)整的發(fā)型、五官、身材，打破了真人的局限，通過(guò)建模，虛擬人外觀可以無(wú)限度接近完美，并且不斷調(diào)整迭代。數(shù)字特性讓他們既不會(huì)外型走形，也不會(huì)人設(shè)崩塌。相比頻頻掀起輿論風(fēng)波的流量明星，虛擬人的“皮套”，幾乎是無(wú)可挑剔。

3. 賺噱頭，也賺錢(qián)

流量和穩(wěn)固的形象，最終也回歸到盈利。雖然虛擬人起步不久，但賺錢(qián)能力已經(jīng)開(kāi)始讓人眼紅。

6月，B站虛擬主播總營(yíng)收達(dá)到8700萬(wàn)，付費(fèi)人數(shù)超過(guò)50萬(wàn)。除了人氣飆高的Shoto，虛擬女團(tuán)A-SOUL的成員向晚大魔王，在6月直播近十小時(shí)，獲得超200萬(wàn)的營(yíng)收。

虛擬藝人能帶來(lái)營(yíng)收，并且是高利潤(rùn)的營(yíng)收。

A-SOUL背后的樂(lè)華娛樂(lè)，就在今年的招股書(shū)中披露，2021年，虛擬藝人所屬的泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)模塊收益增長(zhǎng)79.6%，達(dá)到3790萬(wàn)元。由于運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低，泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)的毛利率也同步走高，從2020年的56.5%增加至2021年的77.7%。

兼具“流量”“不倒人設(shè)”“吸金”等完美體質(zhì)、幾乎完美的虛擬人，似乎在“造勢(shì)”和“搞錢(qián)”上，前途無(wú)量。現(xiàn)實(shí)卻并非如此，真實(shí)世界正在刺破虛擬人浮起的泡沫。

虛擬人的落差，觀眾們的落差

翻一翻活躍在各平臺(tái)的虛擬人內(nèi)容互動(dòng)量，我們發(fā)現(xiàn)，他們都出現(xiàn)了不同程度的人氣波動(dòng)，其中不乏熱度下滑嚴(yán)重的偶像。

從B站的播放量、微博和小紅書(shū)的點(diǎn)贊數(shù)來(lái)看，不同平臺(tái)的虛擬人都面臨著熱度的減退。在洛天依同公司的后輩——言和、AR科技潮牌旗下的李未可、以及入職過(guò)阿里巴巴的AYAYI的身上，甚至出現(xiàn)了“出道即巔峰”的唏噓景象。

對(duì)比各平臺(tái)數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)，相較于微博、小紅書(shū)等輕內(nèi)容平臺(tái)，活躍在B站的虛擬人，熱度相對(duì)較高。仔細(xì)翻看內(nèi)容，我們還發(fā)現(xiàn)，不論是視頻、圖片，首次亮相、破次元等內(nèi)容，更能得到觀眾的偏愛(ài)。

虛擬美妝博主柳夜熙的人氣巔峰，是在入駐小紅書(shū)的第一條筆記：“正式入駐小紅書(shū)啦！”，這條視頻筆記點(diǎn)贊超過(guò)49萬(wàn)。洛天依2019年與薛之謙合唱《達(dá)拉崩吧》的視頻，成為他迄今為止熱度最高的視頻，播放量高達(dá)668.6萬(wàn)；虛擬人Vince與運(yùn)動(dòng)博主趙依濃合照的照片，也是其熱度最高的一條原創(chuàng)微博，獲得1.3萬(wàn)的點(diǎn)贊。

對(duì)初次見(jiàn)面、破次元倍感新奇的圍觀群眾漸漸離去，似乎表明虛擬人完美，卻又不完美。虛擬人的這份落差，即是觀眾們的心理落差。

從觀眾的角度，我們找到3個(gè)落差點(diǎn)。

1. 擬真的觀感

夠不夠真，能不能看得順眼，是虛擬人被認(rèn)可的第一步。在引起爭(zhēng)議的梅澀甜視頻微博評(píng)論區(qū)，就不乏對(duì)梅澀甜“建?！薄皠?dòng)作”“美術(shù)”的評(píng)論，有人吐槽外形設(shè)計(jì)的審美，有的則是提出優(yōu)化的建議。

從小紅書(shū)“虛擬人”相關(guān)筆記中出現(xiàn)的高頻詞，更能直觀看出大家對(duì)“擬真程度”的關(guān)注。

進(jìn)一步分析高頻詞，可以發(fā)現(xiàn)，最高頻出現(xiàn)的，是關(guān)于顏值的詞：“好看”“可愛(ài)”“漂亮”，虛擬人也正是憑借完美外觀被關(guān)注。

除了顏值，大家的關(guān)注點(diǎn)，便落到了“擬真程度”。年輕人們紛紛贊嘆虛擬人與“真人”的相似度，關(guān)注“衣服”“眼睛”“皮膚”等細(xì)節(jié)的還原。值得注意的是，高頻詞中，還出現(xiàn)了“恐怖”。部分失真的虛擬人，帶來(lái)了“恐怖谷效應(yīng)”。

再者是“技術(shù)”層面的問(wèn)題，如何“掃描”“建模”，運(yùn)用“3D”，虛擬人背后的技術(shù)，同樣也引起大家的關(guān)注。

當(dāng)虛擬人以人的身份出現(xiàn)，大家自然好奇，虛擬人是否真的復(fù)刻了真人的一舉一動(dòng)，能否精細(xì)到衣服的褶皺、皮膚的紋理。不夠擬真的虛擬人，似人非人的神態(tài)，不僅不能被看作有“技術(shù)含量”的偶像，反而讓人產(chǎn)生恐懼。

2. 持續(xù)吸睛內(nèi)容的落差

虛擬人熱度的式微，某種程度上表明：當(dāng)新鮮感和感官?zèng)_擊過(guò)去，沒(méi)有持續(xù)的內(nèi)容，虛擬人的完美皮套，也無(wú)法維持魅力。

可塑的完美在現(xiàn)階段尚能讓虛擬人用顏值博取喜愛(ài)，但這份完美并非不可復(fù)制。幾乎目前可見(jiàn)的每個(gè)虛擬人，都有著光滑皮膚、深邃五官和勻稱(chēng)身材。當(dāng)越來(lái)越多“完美”的虛擬人出現(xiàn)，這份完美就變得稀松平常，甚至理所應(yīng)當(dāng)，無(wú)法成為虛擬人的立足點(diǎn)。

虛擬偶像們要想長(zhǎng)紅，或許可以參考2007年出道的初音未來(lái)。出道以來(lái)，初音未來(lái)陸續(xù)發(fā)行專(zhuān)輯，演唱?jiǎng)勇?、游戲主題曲，《甩蔥歌》一度成為洗腦神曲。

虛擬人也許有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、暫時(shí)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，但就內(nèi)容而言，他們并沒(méi)有額外的光環(huán)。依然需要好內(nèi)容，才能讓觀眾買(mǎi)單。

3. 情感的落差

一旦對(duì)虛擬偶像入坑，粉絲們就會(huì)投入真情實(shí)感，為偶像花費(fèi)時(shí)間和心力。比如虛擬歌手頂流洛天依，大量的粉絲二創(chuàng)讓其紅上加紅。

出于對(duì)偶像的愛(ài)，粉絲也會(huì)自然關(guān)注偶像相關(guān)的一切。而目前虛擬偶像的運(yùn)作機(jī)制，并不那么經(jīng)得起考驗(yàn)。

5月，虛擬團(tuán)體A-SOUL的粉絲就中之人提前解約、收入微薄，集體聲討樂(lè)華娛樂(lè)。盡管樂(lè)華娛樂(lè)迅速對(duì)事件進(jìn)行公關(guān)說(shuō)明，但其招股書(shū)中的泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)高毛利率，與之直播收入中僅1成給到中之人的薪資結(jié)構(gòu)，勢(shì)必很難讓粉絲滿意。

A-SOUL曾在宣傳中打出“永不塌房”的名號(hào)，但這起中之人事故，讓A-SOUL的B站官方賬號(hào)在事發(fā)之后的5月11日，直接掉粉5萬(wàn)。

人設(shè)的確沒(méi)有崩塌，粉絲對(duì)虛擬偶像投入的情感，卻是塌毀了。

寫(xiě)在最后

前沿科技給人們帶來(lái)新的體驗(yàn)和可能，總是引人注目的。“虛擬人”，這樣充滿未來(lái)感的詞，更是讓人浮想聯(lián)翩。

目光拉回眼前，虛擬人本身，尚欠火候。

我們目前最直接接觸到的虛擬人，更多被當(dāng)作招牌，或內(nèi)容載體。其本身的智能程度、內(nèi)容的豐富、機(jī)制的完善，乃至未來(lái)更多參與到我們生活的可能性，有待時(shí)間告訴我們答案。

當(dāng)越來(lái)越多的虛擬人融入生活，也許我們對(duì)于情感、對(duì)于所謂完美、甚至對(duì)真實(shí)與虛擬，都會(huì)有新的認(rèn)識(shí)。

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