圖蟲

作者：白楊

編輯：張偉賢

“在過去20多年中，得益于中國10億網(wǎng)民基數(shù)，消費端推動了互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的蓬勃發(fā)展，但隨著人口紅利見頂、創(chuàng)新乏力、惡性競爭等問題凸顯，監(jiān)管力度一步步加大，目前增速已經顯著放緩”，4月19日，奇安信董事長齊向東表示。

與此同時，隨著全面數(shù)字化時代開啟，互聯(lián)網(wǎng)正從消費端向生產端、政府端攀升。但齊向東指出，消費互聯(lián)網(wǎng)的神話不再適用于數(shù)字化時代，越來越多的企業(yè)成為數(shù)字化產業(yè)的一員，而這些企業(yè)在借鑒早期互聯(lián)網(wǎng)成功模式時，不約而同遇到了“五大魔咒”。

數(shù)字化產業(yè)“五大魔咒”

第一個“魔咒”是燒錢補貼圈用戶的“圈地魔咒”。齊向東表示,早期處于流量紅利時代的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)獲客成本和試錯成本都比較低，跑馬圈地的確可以擴大規(guī)模、搶地盤，然后再通過快速試錯、快速迭代實現(xiàn)小步快跑。

而在數(shù)字化時代，B端獲客成本很高，如果通過跑馬圈地、讓利等方式獲客，會造成巨大的市場投入，導致研發(fā)資源不足，不利于企業(yè)長期良性發(fā)展。同時B端試錯成本高，一旦出錯就可能是重大損失，客戶留存更無從談起。

第二個“魔咒”是人員增速超過營收增速的“人效比魔咒”。To C企業(yè)一個產品面對的是海量用戶，一旦產品研發(fā)成功就是“一本萬利”，隨著用戶規(guī)模不斷擴大，邊際成本優(yōu)勢也更加凸顯。因此，早期成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，普遍都擁有人口紅利帶來的很好的“人效比”增長曲線。

但到數(shù)字化時代，To B的競爭力源泉不是客戶邊際成本優(yōu)勢，而是組織能力。沒有強大的組織能力，服務客戶越多，會推動企業(yè)規(guī)模擴大，但有可能陷入人效比“死亡陷阱”。

第三個“魔咒”是照搬國外遭遇水土不服的“舶來魔咒”。互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)早期是從“舶來”模式發(fā)展起來的，每個成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都或多或少“復制”學習了國外的成功模式，甚至“青出于藍而勝于藍”。

但在數(shù)字化產業(yè)中，由于中外企業(yè)數(shù)字化程度的顯著差異，將國外模式照搬到國內，可能會遇到嚴重的“水土不服?！?/p>

第四個是標準化產品無法滿足個性化需求的“標品化魔咒”。互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)是靠標品化崛起的，一款產品可以適用于千萬級甚至上億用戶。但在數(shù)字化產業(yè)中企業(yè)客戶業(yè)務復雜，個性化強，很難實現(xiàn)“標品化”。為滿足不同企業(yè)的不同功能需求，服務提供商要對產品進行定制開發(fā)，研發(fā)周期一般是9個月，這就造成一款產品的定制難、復用難。

第五個是升級迭代難、缺乏持續(xù)創(chuàng)新的“升級魔咒”。互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)中，過去升級迭代很容易，只要在服務提供端統(tǒng)一操作即可。數(shù)字化產業(yè)中，企業(yè)客戶的網(wǎng)絡架構、信息系統(tǒng)非常復雜，擴展、更換、新增產品或功能都比較繁瑣，涉及到數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡變更、算力擴容等多個環(huán)節(jié)，升級迭代難度指數(shù)級上升。這導致很多客戶擔心影響業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性，寧可遷就落后系統(tǒng)，也不敢貿然升級或更換。

齊向東認為，這五大魔咒，既是互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)現(xiàn)階段遇到的問題，更是整個數(shù)字化產業(yè)遇到的“絆腳石”。

靠平臺化破局

至于如何打破上述“五大魔咒”，齊向東表示，通過研發(fā)平臺的量產，可以有效解決上述難題。

而齊向東之所以敢于給出這樣的答案，也是因為過去幾年，奇安信已經通過實踐，嘗到了平臺化的甜頭。

從2017年開始，奇安信開始逐步落地“平臺化”戰(zhàn)略。2019年，奇安信基本完成了“鯤鵬”、“諾亞”、“雷爾”、“錫安”四大研發(fā)平臺；2021年3月，奇安信又推出“川陀”、“大禹”、“玄機”、“千星”新四大平臺，形成八大平臺研發(fā)矩陣。

對奇安信而言，隨著主要研發(fā)平臺的全面量產，“五大魔咒”也將被不斷提升的平臺效率所打破。

比如，通過鯤鵬平臺的量產應用，同等規(guī)格性能下成本可降低一半，讓邊界安全系列產品的性價比實現(xiàn)倍增。同時，研發(fā)平臺還加快了產品創(chuàng)新速度，極大降低試錯成本，實現(xiàn)低成本獲客和留存。

再比如，奇安信30多款終端產品，基于川陀平臺的統(tǒng)一式量產，在保障低bug、高質量的前提下，成本可下降三分之二。

齊向東稱，平臺化是奇安信集團長期的戰(zhàn)略，而該戰(zhàn)略將分為三個階段：首先是研發(fā)平臺化，通過研發(fā)平臺的成功量產，推動研發(fā)人員實現(xiàn)人效比40%左右的提升，為奇安信2022年的盈利打下基礎；

第二步是產品平臺化，通過實現(xiàn)安全產品協(xié)同與數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，全面提升產品競爭力，保持營收高增速；最后是能力平臺化，通過適應安全行業(yè)整合化趨勢，帶領行業(yè)走向集中化，改變小規(guī)模、零散化、同質化的現(xiàn)狀。

齊向東還透露，平臺量產帶來的收益，將不僅是奇安信，更是整個網(wǎng)絡安全行業(yè)。接下來，奇安信將向生態(tài)伙伴全面開放研發(fā)平臺，并將在今年的BCS大會上，公布詳細的生態(tài)伙伴認證標準并開放平臺接入申請通道。

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