先來(lái)做一道選擇題：

從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看，小巴以及目之所及的人大多屬于第二、第三類人。想要找到第一類，似乎還要追溯中外歷史。比如康德、魯迅之類的人。前者的人生唯鐘表時(shí)間馬首是瞻，后者有一句名言：“我只是把別人喝咖啡的時(shí)間用在工作上了?！?/p>

商業(yè)不會(huì)缺席有利可圖的場(chǎng)景。以提高自制力與監(jiān)督人為賣點(diǎn)的商業(yè)模式層出不窮，包括了隨時(shí)隨地可以跟著健身教練健身的健身App，各地興起的專供肥胖者減肥的訓(xùn)練營(yíng)、考生專用的線下自習(xí)室。在抖音等短視頻平臺(tái)，還有許多線上自習(xí)室，每個(gè)人打開攝像頭，露出臉，低頭做事，接受五海四海的陌生人的監(jiān)督。

小巴體驗(yàn)了一種新的模式，即一對(duì)一遠(yuǎn)程監(jiān)督，總共花了168塊錢，為期一周。今天就來(lái)為大家分享下這段特別的經(jīng)歷。

典型一天：被監(jiān)督員支配的日子

4月6日，是被監(jiān)督的第一天。早上7點(diǎn)30分，一分不差地，微信電話鈴聲響了，發(fā)出了刺耳的聲音。當(dāng)意識(shí)到鈴聲之前，小巴還沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)，一夜無(wú)夢(mèng)。這也說(shuō)明，此前生物鐘沒(méi)有相應(yīng)的適應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)果很是狼狽，“監(jiān)督員”林鈺連續(xù)打了兩次電話，說(shuō)了一些“別再睡了”“怎么這么久”之類的“狠話”。

林鈺，一名山東某大學(xué)外語(yǔ)系大四女生，00后。論文已定稿，即將畢業(yè)。因?yàn)殚L(zhǎng)期居家學(xué)習(xí)，干起了線上兼職工作，做監(jiān)督員累計(jì)一年余。

小巴是在14分鐘后才進(jìn)入計(jì)劃狀態(tài)，并且按她的要求，把看的書的內(nèi)頁(yè)（當(dāng)時(shí)看的是許知遠(yuǎn)的《新聞業(yè)的懷鄉(xiāng)病》）拍照發(fā)給了她，相當(dāng)于“打卡”。以此來(lái)看，這是一個(gè)頗嚴(yán)肅的監(jiān)督服務(wù)。

這是定的第一個(gè)監(jiān)督時(shí)點(diǎn)。小巴計(jì)劃把7點(diǎn)半到8點(diǎn)半這一個(gè)小時(shí)，作為看閑書時(shí)間。因?yàn)樵陔鼥V的記憶里，這一習(xí)慣給人舒適、輕松的愉悅體驗(yàn)，有助于開啟一天的生活。

作為一個(gè)工作在杭州，上班時(shí)間是10點(diǎn)以后（新媒體行業(yè)，上午上班時(shí)間相對(duì)寬松）的90后來(lái)說(shuō)，早上7點(diǎn)半醒是過(guò)去不曾想象的。

4月5日，那是在正式開始監(jiān)督的前一天，小巴把自己計(jì)劃好的監(jiān)督細(xì)則微信發(fā)給林鈺。她同時(shí)拿走了電話號(hào)碼，并強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“手機(jī)不要靜音、七點(diǎn)半給你發(fā)消息，沒(méi)有醒的話我會(huì)打電話叫醒?！?/p>

以下是這一周每天的監(jiān)督要求，主要是多看點(diǎn)書、降低熱量攝入、提高時(shí)間利用效率以及早睡等可能是職場(chǎng)人的常見(jiàn)痛點(diǎn)，具體共有10條：

時(shí) 間 表

7:30

提醒早起，看書一個(gè)小時(shí)

8:30

洗漱，準(zhǔn)備上班

11:20

吃午飯，多素少葷

13:30

少吃零食、飲料，提高工作效率

17:20

吃晚飯，不吃葷菜、少飯多素

19:30

不加餐，只喝牛奶、吃低熱量水果

20:30

集中精力看書/工作/娛樂(lè)/其他雜事

22:30

洗漱

23:00

總結(jié)監(jiān)督工作（20—30分鐘）

24:00

提醒睡覺(jué)

由于第一天欠缺磨合。8點(diǎn)半時(shí)，由于沒(méi)有及時(shí)回應(yīng)，林鈺又打了微信電話，強(qiáng)調(diào)“看到消息要回”。

中午吃飯時(shí)，她也要求拍照打卡。拍照打卡成了她主要的監(jiān)督手段。下午1點(diǎn)41分，她說(shuō)：“你要是想吃（零食），跟我說(shuō)一下，打消你的念頭。”當(dāng)時(shí)想要喝杯咖啡，她說(shuō)可以喝美式。最后妥協(xié)為不加糖的拿鐵?？梢?jiàn)她也不是完全嚴(yán)格要求，仍然有可以游說(shuō)的空間。晚飯時(shí)加了一只鴨腿，在被她質(zhì)疑后以“鴨腿熱量低”為由獲取諒解。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，監(jiān)督員林鈺均準(zhǔn)時(shí)地提醒相應(yīng)事項(xiàng)，必要時(shí)進(jìn)行一些討論，讓人覺(jué)得她有機(jī)器人一般的準(zhǔn)確度和執(zhí)行力。事實(shí)上，她在各個(gè)時(shí)點(diǎn)設(shè)置了鬧鐘來(lái)提醒她完成相應(yīng)的監(jiān)督工作。“還沒(méi)有這種智能的聊天吧?！痹谡劦竭@一點(diǎn)時(shí)，她調(diào)侃說(shuō)。

在當(dāng)天晚上11點(diǎn)的“總結(jié)會(huì)”上，她認(rèn)為小巴的配合度和執(zhí)行力都算合格：“算比較省心的，會(huì)有那種叫醒都得打好多個(gè)電話的。”

但這樣一來(lái)，她在提醒時(shí)點(diǎn)、話術(shù)以及形式內(nèi)容方面似乎就稍有些單調(diào)，不夠可感。比如，以微信文字為主。于是，向她提出了新要求，希望更加豐富一些。第二天，便出現(xiàn)了遲1—2分鐘的提醒、語(yǔ)音提醒的新形式等。

到了12點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)熄燈睡覺(jué)，這是過(guò)去多年很少有的體驗(yàn)。

結(jié)果喜憂參半

與計(jì)劃討價(jià)還價(jià)，與監(jiān)督員和解

以上可能被視為一種理想狀態(tài)，監(jiān)督者積極履約、被監(jiān)督者積極響應(yīng)。但隨著時(shí)間推移，事情起了變化。

第一天時(shí)，新鮮感占據(jù)上風(fēng)。在往后的日子里，愈發(fā)覺(jué)得自己的監(jiān)督計(jì)劃有潦草武斷之嫌，而“底線是不斷用來(lái)突破的”這句話可能是放之四海而皆準(zhǔn)的潛規(guī)則。

以下是破戒史和與監(jiān)督員的“和解史”，主要體現(xiàn)在控制飲食方面：

在飲食控制方面，小巴與此前習(xí)慣相比有較大變化，比如此前在肉類、零食、奶茶等方面幾乎是沒(méi)有節(jié)制的。當(dāng)時(shí)崇尚的是“高熱量、高運(yùn)動(dòng)消耗”，但似乎未成功。

與監(jiān)督員林鈺探討過(guò)這方面的問(wèn)題，她承認(rèn)當(dāng)前的節(jié)制飲食“與標(biāo)準(zhǔn)減肥狀態(tài)還是有很大差距”。

她拿出此前一位專門以減肥為目標(biāo)的客戶的監(jiān)督表格，其中對(duì)三餐食物、運(yùn)動(dòng)時(shí)間與頻次、減肥目標(biāo)都進(jìn)行了明確的規(guī)定。比如早餐是一杯紅豆薏米粥或歐包面包，中午玉米和一份菜，晚飯是水果柿子一個(gè)和一杯菜湯。

運(yùn)動(dòng)方面，“她一般用軟件打卡，告訴我消耗熱量，半個(gè)月瘦了有十斤?！绷肘曊f(shuō)道。

但是，由于細(xì)節(jié)規(guī)劃、目標(biāo)相對(duì)模糊，也使得她睜一只眼、閉一只眼，保持一定的寬容度。

除此之外，諸如早起看書、下午工作時(shí)提高工作效率、晚上的時(shí)間安排、以及到12點(diǎn)時(shí)睡覺(jué)，基本是得到了堅(jiān)決執(zhí)行的，誤差可能也只在十來(lái)分鐘左右。這部分情況是樂(lè)觀的。

下午上班神游時(shí)，會(huì)想起監(jiān)督員提醒的話，“認(rèn)真工作、提高效率”，于是回過(guò)神來(lái)。許知遠(yuǎn)的《新聞業(yè)的懷鄉(xiāng)病》的主要內(nèi)容是美國(guó)知名媒體、雜志及核心人物的傳奇故事，許知遠(yuǎn)如一個(gè)焦躁不安和魯莽的青年滔滔不絕講述著這些故事。小巴利用一周的早晨時(shí)間，剛好讀完了。

在沒(méi)有接觸這樣的服務(wù)之前，設(shè)計(jì)一個(gè)接近“理想自我”或“理想目標(biāo)”的規(guī)劃，再引入有償?shù)耐獠勘O(jiān)督服務(wù)，使計(jì)劃得到一定程度的貫徹。這樣的實(shí)踐是難以想象的。

由于涉及個(gè)人生活工作學(xué)習(xí)方式的全局改變，當(dāng)一部分（比如早起成為習(xí)慣并獲得閱讀愉悅）成功之后，也會(huì)對(duì)其他部分的進(jìn)行起到激勵(lì)作用。

管窺“監(jiān)督經(jīng)濟(jì)”躥起后的

社會(huì)痛點(diǎn)

如果要形象地形容這一體驗(yàn)，《三體》一書中的“思想鋼印”是夸張但可以類比的名詞。在劉慈欣的科幻小說(shuō)《三體》中，有一種技術(shù)為“思想鋼印”，為的是給缺乏信心的人類的大腦打上一種必勝的信念，以更好應(yīng)對(duì)三體文明。

而監(jiān)督服務(wù)具有的強(qiáng)制性、重復(fù)性的特點(diǎn)，也容易在人的大腦中形成一些信念。所以，在淘寶上已經(jīng)規(guī)模性存在的監(jiān)督服務(wù)工作室，一般以“強(qiáng)力監(jiān)督”“超強(qiáng)監(jiān)督”作為宣傳口號(hào)。

除了小巴這類容易焦慮的職場(chǎng)人，被監(jiān)督人群范圍還包括考公考編考研的大學(xué)生、面試?yán)щy的職場(chǎng)人、難以專心寫作業(yè)的中小學(xué)生、希望控制體重的胖子、孤身在外的留學(xué)生等各種各樣的群體。

“會(huì)不會(huì)有種感覺(jué)，覺(jué)得自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，還有一個(gè)人在關(guān)注著?！绷肘暯忉屍渲绪攘r(shí)說(shuō)道。

她舉了一些例子來(lái)論證這一服務(wù)的吸引力：比如，有人喜歡被人看著學(xué)習(xí)；還有人要面試，需要視頻演練?！澳硞€(gè)作業(yè)快要deadline了，同學(xué)朋友提醒快寫作業(yè)，這不很好嗎？”

——她認(rèn)為，這是監(jiān)督服務(wù)最底層價(jià)值。監(jiān)督員很大程度代替和發(fā)揮了人們身邊自顧不暇、心慈手軟的親友的作用。

林鈺遇到最刁鉆的情況是“有個(gè)男生讓她在中午、下午、晚上語(yǔ)音監(jiān)督背單詞”。因?yàn)榕c個(gè)人日常的生活學(xué)習(xí)計(jì)劃沖突，最后放棄了。一般來(lái)說(shuō)，監(jiān)督員都是兼職，利用日常的一部分時(shí)間賺點(diǎn)零花錢。

相較而言，小巴的監(jiān)督要求的難度是適中的。她手里還有兩個(gè)客戶，一個(gè)是監(jiān)督每日學(xué)習(xí)4小時(shí)日語(yǔ)以上，另一個(gè)是監(jiān)督日常學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)。

對(duì)于林鈺來(lái)說(shuō)，這份兼職也有一定吸引力。除了認(rèn)識(shí)有趣的朋友外，“有時(shí)候很想偷懶，客戶卻特別努力，自己也會(huì)多跟著學(xué)會(huì)，需要配合客戶時(shí)間，延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間?！彼f(shuō)。

日本作曲家久石讓在自傳《感動(dòng)，如此創(chuàng)造》中提到一個(gè)“自我監(jiān)督”的創(chuàng)作竅門，“整個(gè)過(guò)程中，我盡力保持‘另一個(gè)自我’，讓自己能夠客觀地監(jiān)督自己。在我的構(gòu)想之中，‘另一個(gè)自我’不會(huì)受到個(gè)別場(chǎng)合的狀況影響而對(duì)事物做出主觀判斷，反而能夠憑著第三者冷靜的視線，從客觀的角度提供建議。若能有‘另一個(gè)自我’指引、管理自己，會(huì)是一個(gè)很棒的狀態(tài)?！薄@然，能夠內(nèi)化出“另一個(gè)自我”監(jiān)督自己的人并不多。

當(dāng)然，市場(chǎng)需求的熱度和相對(duì)私密的服務(wù)場(chǎng)景，掩蓋了監(jiān)督服務(wù)的粗糙。

當(dāng)時(shí)小巴購(gòu)買的是服務(wù)名稱為“煉獄一周”，客服提供四種監(jiān)督員風(fēng)格的選擇，分別為嚴(yán)格負(fù)責(zé)、嚴(yán)厲兇狠、溫柔鼓勵(lì)、剛?cè)岵?jì)。小巴選擇了“剛?cè)岵?jì)”。隨后，監(jiān)督員林鈺加了小巴的微信，具體監(jiān)督細(xì)則由小巴這邊來(lái)定，由她執(zhí)行。

首先，林鈺沒(méi)有提供服務(wù)細(xì)則，只是給出了一個(gè)模糊的說(shuō)法：價(jià)格越高監(jiān)督次數(shù)越高、越具深度，比如小巴購(gòu)買的可以提10次以上的監(jiān)督提醒需求，半個(gè)小時(shí)的總結(jié)。而價(jià)格為108元的“魔鬼一周”套餐的監(jiān)督次數(shù)最高是10次，沒(méi)有總結(jié)。

面試模擬等視頻類監(jiān)督、考編考公輔導(dǎo)等占用監(jiān)督員大量時(shí)間的套餐，價(jià)格更貴。如果是月度套餐，客單價(jià)在千元左右。

其次，沒(méi)有專業(yè)的監(jiān)督模板或者注意事項(xiàng)之類作為參考。且就監(jiān)督員構(gòu)成群體而言，類似林鈺這樣高校女生監(jiān)督員居多，專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)有限。因此，主要是客戶按照自身需求制定。這會(huì)考驗(yàn)客戶對(duì)自身需求的認(rèn)識(shí)與妥當(dāng)設(shè)計(jì)計(jì)劃的能力。

第三，監(jiān)督員的監(jiān)督本質(zhì)是遠(yuǎn)程監(jiān)督，且主要以微信消息、電話監(jiān)督為主。對(duì)于被監(jiān)督者來(lái)說(shuō)，如拒不配合或者嘴上一套、背地一套，監(jiān)督員是無(wú)力干預(yù)的?！坝腥速I了監(jiān)督就不回消息、不配合，這種一般也不退錢，擺爛！”她也提到這類情況。

單純從市場(chǎng)需求角度來(lái)說(shuō)，整個(gè)“監(jiān)督經(jīng)濟(jì)”不乏魅力以及價(jià)值。值得一提，一位職場(chǎng)工作多年的員工在第一次聽(tīng)說(shuō)此事后也躍躍欲試想要成為兼職監(jiān)督員，她強(qiáng)調(diào)“主要是不僅僅是在監(jiān)督別人，同時(shí)也在監(jiān)督自己?！?/p>

不過(guò)，借用《新聞業(yè)的懷鄉(xiāng)病》引用過(guò)的、美國(guó)作家愛(ài)默生的一段話來(lái)說(shuō)：“我們要用自己的腳走路，我們要用自己的手工作，我們要發(fā)表自己的意見(jiàn)。”

這股商業(yè)潛流，是否意味我們這個(gè)社會(huì)的人缺乏自律與獨(dú)立性的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重？

注：林鈺為化名。

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