撰文/ 《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者 劉冬雪
編輯/ 陳芳
孤軍奮戰(zhàn)
3月24日晚,擁有6237萬(wàn)粉絲的李佳琦淘寶直播間開(kāi)播后,沒(méi)能看到李佳琦的粉絲們焦急地在屏幕上敲字詢問(wèn):“李老頭什么時(shí)候來(lái)?”“李佳琦人呢?”
在鏡頭前看著粉絲們契而不舍地追問(wèn),助播慶子姐一再解釋:“佳琦大概8點(diǎn)多來(lái),大家不要著急。”一邊安撫著粉絲,慶子姐和搭檔依雯一邊賣力地帶著貨。
在推薦果蔬干零食時(shí),依雯將收音麥克風(fēng)從鏡頭外挪到嘴邊,和身邊的慶子姐嘮起了家常:“你知道佳琦會(huì)怎么說(shuō)嗎?”問(wèn)完她將一片果蔬干送進(jìn)嘴里嚼了幾下,模仿起李佳琦的語(yǔ)氣:“我是假牙都可以吃,大家也可以吃?!?/p>
雖然直播能力不差,但助播們深知,李佳琦才是李佳琦直播間的靈魂,所以要時(shí)不時(shí)地cue一下李佳琦。晚上8點(diǎn)26分,粉絲們終于等來(lái)李佳琦,大量“來(lái)了”“開(kāi)心”等評(píng)論從屏幕底部升起。
鏡頭前的李佳琦頂著一頭最近才新染的黃發(fā),在燈光下,法令紋清晰可見(jiàn),臉頰較去年消瘦了一些。由于常年累月的日播,李佳琦“人間嗩吶”的嗓子不似從前清亮,沙啞加上春季引發(fā)的鼻炎,直播間常常會(huì)因他吸鼻子而出現(xiàn)短暫的停頓。
也許是慣性使然,直播時(shí)李佳琦依然牢牢把控著話語(yǔ)權(quán),助理旺旺偶爾想插上幾句話,也很快被他的音量蓋過(guò)。大約用了3個(gè)小時(shí),李佳琦推介完三十幾件商品后,直播間再次交給了助播,直至凌晨一點(diǎn)直播結(jié)束,李佳琦再也沒(méi)出現(xiàn)在直播間。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊注意到,自1月13日起,李佳琦就很少在晚上7點(diǎn)30分直播開(kāi)場(chǎng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在鏡頭前,而是在助播們直播了一兩個(gè)小時(shí)后才入場(chǎng),直播時(shí)長(zhǎng)也從原來(lái)每天5小時(shí)縮減到每天3小時(shí)。
主動(dòng)縮短直播時(shí)長(zhǎng),李佳琦這個(gè)淘寶“直播一哥”是在有意降低直播間對(duì)自己的依賴,這或許是公司美ONE的刻意安排。雪梨、薇婭被封殺的前車之鑒歷歷在目,兩大主播所在的公司宸帆和謙尋文化元?dú)獯髠繭NE也得考慮降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。
不過(guò),當(dāng)《財(cái)經(jīng)天下》周刊向美ONE詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí),對(duì)方拒絕了,稱不方便回答。
事實(shí)上,自去年年底開(kāi)始,美ONE就有了扶持助播團(tuán)上位的意思。2021年12月22日,也就是薇婭被封殺兩天后,李佳琦時(shí)尚助播團(tuán)官方微博發(fā)布了宣傳片,表示助播團(tuán)升級(jí),“正式開(kāi)啟2.0階段”。此后,助播們漸漸地走到臺(tái)前,爭(zhēng)氣、蘇暢開(kāi)始獨(dú)立撐起時(shí)尚場(chǎng),助理旺旺也開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在美妝場(chǎng)、零食場(chǎng),依雯、慶子姐在一場(chǎng)場(chǎng)直播中逐漸找到自己的風(fēng)格,在鏡頭前一唱一和,拉扯家常。
與此同時(shí),美ONE也在降低李佳琦對(duì)于淘系的依賴,于近期上演了“出淘”的戲碼。起因是,李佳琦官方微信小程序“所有女生會(huì)員服務(wù)中心”(下文簡(jiǎn)稱“所有女生”),新增了一些功能,用戶可以直接在小程序下單了。
作為淘寶一手培養(yǎng)起來(lái)的“直播一哥”,李佳琦過(guò)往與淘寶強(qiáng)綁定,即便抖音花重金挖墻腳,也不為所動(dòng),命運(yùn)因淘寶而改變的他深知淘寶對(duì)其直播生涯的重要性。
李佳琦與淘寶直播是相互成就的關(guān)系。2016年正在大力發(fā)展直播業(yè)務(wù)的淘寶,想通過(guò)扶持主播提升影響力,最終選上了在歐萊雅干過(guò)導(dǎo)購(gòu)的李佳琦,在淘寶的大力支持下,李佳琦直播間粉絲數(shù)短短一年就破了十萬(wàn)。2018年,李佳琦憑借“口紅一哥”的形象成功出圈,成為直播界黑馬。2019年李佳琦直播間GMV突破50億元,2020年暴漲至200億元,2021年僅“雙11”一天就高達(dá)106億元。
雪梨、薇婭被封殺后,李佳琦在淘寶直播的地位又上了一層樓。據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊觀察,去年8月到11月,李佳琦直播間一般觀看人數(shù)不到2000萬(wàn),而現(xiàn)在已經(jīng)能穩(wěn)定在兩三千萬(wàn),38女神節(jié)的預(yù)售活動(dòng)更是高達(dá)7700萬(wàn),總銷售額28.25億元,是去年同期李佳琦和薇婭累計(jì)銷售額的3.5倍。
反觀“香菇來(lái)了”“烈兒寶貝”“蜜蜂驚喜社”等其他淘系知名直播間的觀看量均在幾百萬(wàn)左右,可以說(shuō)李佳琦已經(jīng)成了淘寶斷層式的頭部主播。業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō),這對(duì)淘寶和美ONE來(lái)說(shuō),既有利也有弊,利是李佳琦的流量巨大,能夠輕輕松松出成績(jī);弊是過(guò)于依賴頂流,風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的。
和美ONE一樣,淘寶最近一段時(shí)間以來(lái),也在想法設(shè)法降低對(duì)頭部主播的依賴,在大力扶持中小主播、店播,并且還在大力招募新的達(dá)人們。愿望很美好,現(xiàn)實(shí)很殘酷,不管是淘寶還是美ONE,短時(shí)間內(nèi)都無(wú)法承受完全“去李佳琦化”的后果,李佳琦也成了直播“四大天王”里唯一還站在臺(tái)前賣力直播的主播。
老羅再創(chuàng)業(yè)
直播“四大天王”里的羅永浩則決絕得多。
不同于ALL IN李佳琦的美ONE,“交個(gè)朋友”自去年下半年開(kāi)始,就在不斷弱化大主播羅永浩的存在感,培養(yǎng)了多個(gè)新主播,開(kāi)辟了酒水食品、美妝護(hù)膚、潮流男裝等多個(gè)垂直類目直播間,在對(duì)外宣傳上也有意突出“交個(gè)朋友”這個(gè)品牌。
羅永浩的直播故事開(kāi)始于兩年前,負(fù)債累累的他找到了直播還債的捷徑。2020年4月1日,在抖音的扶持下,首場(chǎng)直播短短三小時(shí),交易額就取得了1.1億元的好成績(jī),累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬(wàn)人,羅永浩也因此一戰(zhàn)成名。
從首場(chǎng)直播至今不到2年時(shí)間,羅永浩一共做了超過(guò)一百場(chǎng)直播,“交個(gè)朋友”也因此坐上了抖音直播帶貨榜冠軍的寶座。今年1月,交個(gè)朋友直播間發(fā)布2021年度直播數(shù)據(jù):其以50億元的實(shí)際支付銷售額,位列抖音直播帶貨第一。
靠著直播羅永浩上演了“真還傳”。3月21日,一篇題為《羅永浩“真還傳”大結(jié)局》的文章,將自帶“網(wǎng)紅”體質(zhì)的羅永浩推到了輿論風(fēng)口,稱羅永浩所欠的6.7億巨額債務(wù)將于下個(gè)月還清,羅永浩本人將離開(kāi)“交個(gè)朋友”重回其心心念念的科技界。
事實(shí)上,羅永浩的離開(kāi)并不突然,今年1月他就在微博中官宣重回科技界,告訴鐵粉們下一個(gè)平臺(tái)見(jiàn)。3月18日,在回復(fù)《羅永浩從交個(gè)朋友拿走“天價(jià)”分手費(fèi),將進(jìn)軍AR行業(yè)》一文時(shí)羅永浩透露,雖然自己創(chuàng)業(yè)三部曲之二的《甄嬛傳》完結(jié)篇還沒(méi)正式上映,但創(chuàng)業(yè)三部曲之三已經(jīng)建組了。
在澄清文里,羅永浩再次強(qiáng)調(diào),他的抖音賬號(hào)計(jì)劃轉(zhuǎn)讓運(yùn)營(yíng)權(quán)N年給北京交個(gè)朋友數(shù)碼科技有限公司,但否認(rèn)1億分手費(fèi),稱他的簽約費(fèi)比這個(gè)高很多,自己畢竟是中國(guó)直播“四大天王”里的老四。羅永浩還透露自己的限制消費(fèi)令早已解除,近一年都是坐飛機(jī)出差,但給未來(lái)打了預(yù)防針,稱萬(wàn)一創(chuàng)業(yè)再次失敗,還得靠直播還債。
其實(shí),從開(kāi)啟帶貨事業(yè)至今,羅永浩就不止一次表態(tài),直播帶貨并非他的事業(yè)追求,他一直想再次回到高科技領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。沒(méi)有過(guò)多債務(wù)壓身和明確了創(chuàng)業(yè)方向后,羅永浩開(kāi)啟了尋找投資、搭建團(tuán)隊(duì)的科技征途。
明白羅永浩“志不在直播帶貨”的交個(gè)朋友科技,在直播間因羅永浩從抖音平臺(tái)脫穎而出后,也開(kāi)始不斷向MCN機(jī)構(gòu)靠近。不到兩年間,交個(gè)朋友科技孵化出十幾個(gè)垂直類目直播間,累計(jì)粉絲量超400萬(wàn)。同時(shí),羅永浩出現(xiàn)在直播間的時(shí)間也越來(lái)越少。
有數(shù)據(jù)顯示,去年9月,羅永浩直播間開(kāi)啟7X20小時(shí)直播制,但在30天中,羅永浩僅出現(xiàn)3天。在他之后,曾經(jīng)的乘務(wù)長(zhǎng)、電臺(tái)主持人、女團(tuán)成員等相繼成為交個(gè)朋友的主播,融入了直播間,直播間的“含羅量”肉眼可見(jiàn)地下滑。
數(shù)據(jù)層面,2021年羅永浩個(gè)人直播銷售額對(duì)交個(gè)朋友GMV的貢獻(xiàn)度為20%,但最近幾個(gè)月已經(jīng)銳減到5%以下,其個(gè)人直播時(shí)長(zhǎng)也不到公司總直播時(shí)長(zhǎng)的3%。
“羅老師的直播時(shí)長(zhǎng)不斷下降,這是公司戰(zhàn)略決定的?!苯粋€(gè)朋友科技方面對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,“交個(gè)朋友不是一家網(wǎng)紅工作室,而是一個(gè)健康發(fā)展的電商企業(yè)。”未來(lái)為了滿足粉絲和品牌方要求,交個(gè)朋友還會(huì)邀請(qǐng)羅永浩不定時(shí)回到直播間。
在羅永浩將主要精力投入科技領(lǐng)域后,對(duì)于其他主播,“交個(gè)朋友”也會(huì)做一定的推廣,比如拍攝短視頻、講述主播背后的故事,公司也鼓勵(lì)主播自己開(kāi)通社交賬號(hào)和粉絲進(jìn)行互動(dòng),但公司不會(huì)去刻意推廣,更不會(huì)去打造新的“羅永浩”老師這樣級(jí)別的IP,“事實(shí)上也打造不出來(lái)?!苯粋€(gè)朋友科技方面補(bǔ)充道,“因?yàn)槲覀兊牟呗允亲觥?hào)’而非做‘人’?!?/p>
從臺(tái)前到幕后
與羅永浩相比,直播“四大天王”里的薇婭和辛巴(辛有志)算是被迫離場(chǎng)。
2021年下半年,網(wǎng)絡(luò)帶貨主播接連栽在偷逃稅上,薇婭也沒(méi)能幸免。在有關(guān)部門對(duì)黃薇(薇婭)追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元后,與雪梨相似,薇婭的直播賬號(hào)、淘寶店鋪、社交媒體賬號(hào)均被封停。據(jù)媒體此前統(tǒng)計(jì),薇婭店鋪粉絲數(shù)達(dá)到7713萬(wàn),直播賬號(hào)有9200萬(wàn)粉絲,場(chǎng)均觀看人數(shù)在2000萬(wàn)以上。
自此以后,“直播一姐”薇婭徹底消失在公眾視野,謙尋文化最終找到的解決方案是,通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)再造一個(gè)直播間,但這次不再將目光聚焦到某一個(gè)身上。
2月12日,“蜜蜂驚喜社”橫空出世,外界認(rèn)定這是薇婭曲線復(fù)出。雖然這個(gè)名為“蜜蜂驚喜社”的直播間,在股權(quán)穿透上,看不出與謙尋文化有何關(guān)聯(lián),主播也自稱為“小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)”,但不管是主播還是選品都與薇婭有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
經(jīng)常觀看薇婭直播間的觀眾對(duì)“蜜蜂驚喜社”的6位主播并不陌生,小涵、昊昊、凱子、多多、發(fā)財(cái)都曾是薇婭直播間內(nèi)的助播。而此前“蜜蜂驚喜社”的宣傳圖中,配文也寫的是:“大家好!我們回來(lái)了!”
不僅如此,開(kāi)播首日,謙尋員工宣傳引流、薇婭粉絲群預(yù)熱互動(dòng),甚至直播間派發(fā)的優(yōu)惠券還帶有“0214薇婭直播間”字樣。再比如,蜜蜂是董海峰的粉絲名,“驚喜社”和被稱為薇婭直播萬(wàn)能寶典的公眾號(hào)“薇婭驚喜社”相近。
巧合的是,幾乎在“蜜蜂驚喜社”首播日同一時(shí)間,“薇婭或?qū)⒂?月謀求復(fù)出”的消息也在媒體和業(yè)內(nèi)流傳開(kāi)來(lái),這似乎也是在為這個(gè)小團(tuán)隊(duì)刻意制造關(guān)注,畢竟淘寶直播曾回應(yīng)過(guò),薇婭復(fù)播不太可能。
“蜜蜂驚喜社”的直播成績(jī)也遠(yuǎn)不是一個(gè)新直播間能輕易取得的,首播便收獲了121萬(wàn)觀看量,開(kāi)播五天觀看量就突破了一千萬(wàn),最高的一場(chǎng)關(guān)于服飾的直播甚至高達(dá)1200多萬(wàn);42天40場(chǎng)直播,積累起近300萬(wàn)粉絲,已經(jīng)超過(guò)此前排在淘寶主播TOP5的烈兒寶貝和陳潔kiki,成為了淘寶直播的TOP3。
“薇婭和阿里一直有合作,‘蜜蜂驚喜社’能在短時(shí)間內(nèi)做出這個(gè)成績(jī),肯定是有淘寶的重點(diǎn)扶持,畢竟流量都掌握在淘寶手里?!币晃浑娚虖臉I(yè)人員告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊。薇婭背后有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐,助播們?cè)谵眿I粉絲群里也混了個(gè)臉熟,“蜜蜂驚喜社”的開(kāi)播倘若能把流失的流量拉回,對(duì)謙尋和淘寶來(lái)說(shuō)是雙贏。
“淘寶的流量更多聚焦在人身上,誰(shuí)的效率高,流量就分給誰(shuí)?!彼嘎?,在薇婭轉(zhuǎn)到幕后之后,李佳琦直播間多出的千萬(wàn)級(jí)別場(chǎng)觀(單場(chǎng)觀看量),自然是淘寶算法的選擇,而其余的流量流失到其他平臺(tái),對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)也是個(gè)巨大的損失。
薇婭之外,曾經(jīng)的“快手一哥”辛巴也越來(lái)越少出現(xiàn)在直播一線了。在經(jīng)歷糖水燕窩事件和控訴快手官方而遭到多次封禁之后,辛巴在2021下半年開(kāi)始淡出直播間,由其徒弟蛋蛋和時(shí)大漂亮等挑梁。在不少商家看來(lái),辛巴正在嘗試轉(zhuǎn)變自己的角色,從帶貨主播變?yōu)榕囵B(yǎng)主播的MCN機(jī)構(gòu)老板。
一位內(nèi)部人士向《財(cái)經(jīng)天下》周刊透露,“辛巴早就脫離了主播工作,隨著辛選集團(tuán)體量的不斷擴(kuò)大,他必須騰出更多精力用到公司的管理事務(wù)中?!?/p>
這是主動(dòng)選擇也是一種無(wú)奈,為了掙脫幾大家族對(duì)平臺(tái)的把控,快手近年頻頻對(duì)頭部主播出手。平臺(tái)們?cè)谝皇执蛟斐龀?jí)大主播后,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有想象中那么美好,頭部主播的成功確實(shí)能吸引人加入直播大軍,但頭部主播過(guò)于龐大又會(huì)破壞平臺(tái)的生態(tài)平衡。
點(diǎn)金手MCN創(chuàng)始人豐年表示,在目前快手的算法邏輯中,超頭部主播開(kāi)播流量會(huì)受限于自身龐大的用戶基數(shù),平臺(tái)更愿意把新流量給到能保持高頻直播的純電商直播間,而非超頭部主播。
平臺(tái)們好不容易建起的高速公路,又豈能允許他人隨便搞個(gè)收費(fèi)站收費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士分析,頭部主播過(guò)于強(qiáng)勢(shì),平臺(tái)、品牌會(huì)出現(xiàn)失控的局面,李佳琦、薇婭去年“雙11”與歐萊雅發(fā)生的沖突,將矛盾公開(kāi)化了,天下苦頭部主播久矣。
種種變數(shù)下來(lái),李佳琦竟成了直播“四大天王”中,唯一奮斗在前線的人,“沒(méi)辦法,李佳琦背后的品牌太多了,需要他支撐的品牌也太多了?!鄙鲜鰪臉I(yè)人員感嘆道。
直播巨頭的相繼淡出,對(duì)平臺(tái)和腰部的直播達(dá)人各有利弊。電商分析師李成東對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō):“對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō),看到頭部主播的經(jīng)歷后,會(huì)對(duì)行業(yè)判斷回歸理性;同時(shí)頭部退出,流量分散下來(lái),對(duì)于第二梯隊(duì)的主播是一種機(jī)會(huì),也有利于直播生態(tài)的健康持續(xù)發(fā)展?!?/p>
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