近日，在線教育平臺(tái)萬(wàn)門教育（原名萬(wàn)門大學(xué)）關(guān)門跑路的消息登上熱搜。

3月22日一早，大批已購(gòu)買萬(wàn)門教育終身VIP項(xiàng)目的學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己已被創(chuàng)始人兼CEO童哲移出終身VIP群聊。同時(shí)，萬(wàn)門教育的內(nèi)部員工同樣在毫無(wú)征兆下被移出群聊，且無(wú)法登錄公司APP。

學(xué)員們前一天還沉浸在萬(wàn)門教育“終身學(xué)習(xí)”的口號(hào)中，第二天公司就“人去樓空”了。而所有繳納了萬(wàn)門教育“終身VIP”費(fèi)用的學(xué)員們，目前均無(wú)法退費(fèi)。

除此之外，萬(wàn)門教育對(duì)其供應(yīng)商也存在款項(xiàng)拖欠。22日晚，萬(wàn)門教育OFFICE課程和MOS考試供應(yīng)商壹周傳媒文化在其官方公眾號(hào)稱，萬(wàn)門教育對(duì)公司課程的分銷款已經(jīng)拖欠超過(guò)半年。并且壹周傳媒文化半個(gè)月前已啟動(dòng)對(duì)萬(wàn)門教育的訴訟程序，訴訟金額為280萬(wàn)人民幣。

據(jù)悉，公司 CEO童哲前一晚修改了自己微信的頭像和昵稱，將微信名字改為‘小助手’，且一直未對(duì)員工有任何回復(fù)。

萬(wàn)門教育中層管理人士王鑫稱，“員工2月份工資未發(fā)，社保未交。老板童哲、監(jiān)事林丹已經(jīng)3個(gè)多月沒(méi)來(lái)公司，”杭州分公司財(cái)務(wù)汪女士稱，公司所租賃的場(chǎng)地從今年一月份開(kāi)始就未繳納房租，現(xiàn)在物業(yè)已勒令離開(kāi)。

有媒體報(bào)道，目前海淀派出所民警稱已接到相關(guān)報(bào)警，正在調(diào)查中。

已有三千多名學(xué)員登記維權(quán)

與其他教育機(jī)構(gòu)不同，萬(wàn)門大學(xué)主要靠售賣會(huì)員服務(wù)賺取收入。其VIP會(huì)員可瀏覽全站內(nèi)容，分為一年VIP、終身VIP兩種選擇，價(jià)格在1.2萬(wàn)-2萬(wàn)元不等。目前，IOS端、安卓手機(jī)端的應(yīng)用商城皆搜索不到“萬(wàn)門大學(xué)”APP。萬(wàn)門大學(xué)所有的課程均無(wú)法收看，疑似服務(wù)器關(guān)停。

有記者從學(xué)員維權(quán)群獲悉，截至3月22日下午5時(shí)許，已有3014名學(xué)員登記維權(quán)，單人金額多在一萬(wàn)至兩萬(wàn)。有的學(xué)員表示，感覺(jué)退錢遙遙無(wú)期，如果錢退不了課程給我也行。

據(jù)了解，萬(wàn)門教育學(xué)員眾多，單是VIP群就建了有上百個(gè)，累計(jì)學(xué)員數(shù)量可達(dá)4萬(wàn)人。這些學(xué)員們的報(bào)名費(fèi)用各不相同，但基本都在1萬(wàn)元以上。以此計(jì)算僅是這批VIP學(xué)員的費(fèi)用就可達(dá)4億元。

去年9月，萬(wàn)門大學(xué)推出獎(jiǎng)學(xué)金班級(jí)，即學(xué)員完成3600小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，可退還9999元報(bào)名費(fèi)以及原VIP的報(bào)名費(fèi)用。有萬(wàn)門的學(xué)員稱，其 2018年花費(fèi)15999元購(gòu)買萬(wàn)門大學(xué)的終身會(huì)員，今年1月由于架不住銷售天天打電話推銷，又花費(fèi)了9999元進(jìn)入獎(jiǎng)學(xué)金班級(jí)。

實(shí)際上，萬(wàn)門教育的獎(jiǎng)學(xué)金班剛一推出，就已受到了不少人的質(zhì)疑。“如果老用戶報(bào)名獎(jiǎng)學(xué)金班比較多的話，萬(wàn)門在返還本金的時(shí)候就很可能會(huì)虧本了。它又不是公益組織，這樣做沒(méi)有理由?！币晃粚W(xué)員分析稱，“此外，3600小時(shí)的條件也很抽象，成年人每天抽出2小時(shí)就很不錯(cuò)了，這樣的話要將近學(xué)習(xí)五年時(shí)間，誰(shuí)也無(wú)法保證在這五年時(shí)間內(nèi)萬(wàn)門大學(xué)還活著?！?/p>

王鑫透露：“3600小時(shí)挑戰(zhàn)賽項(xiàng)目，賣了7000個(gè)VIP，近1.4億元。按500人，每人發(fā)1萬(wàn)工資，能發(fā)兩年。”

而實(shí)際上，這些錢可能并沒(méi)有用在公司運(yùn)營(yíng)中。據(jù)李杰提供的內(nèi)部郵件顯示，自3月11日起，由于辦公場(chǎng)地調(diào)整，員工被要求居家辦公。王鑫稱，“萬(wàn)門原辦公地點(diǎn)的房東多次來(lái)催繳房租?！苯衲?月16日，萬(wàn)門大學(xué)因總部登記經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，被北京市海淀市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

在運(yùn)營(yíng)方面公司跑路似乎也有先兆，比如公司在本月初要求課程部員工先完成現(xiàn)有課程，不再推進(jìn)新項(xiàng)目。李杰稱，“我正在合作的老師的課時(shí)費(fèi)都未結(jié)算?！?/p>

除此之外，王鑫還透露，多位萬(wàn)門員工曾參與童哲集資代持買房項(xiàng)目，即員工集資全額房款，由童哲代持買房，但具體操作他不得而知。

萬(wàn)門大學(xué)是什么來(lái)歷？

據(jù)天眼查顯示，北京萬(wàn)門教育科技有限公司于2014年5月成立，注冊(cè)資本約為人民幣1581萬(wàn)元，法定代表人童哲。公司提供職業(yè)教育類課程，包括IT、職場(chǎng)成長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)金融、小語(yǔ)種、職業(yè)考試及生活興趣類課程。

2014年，萬(wàn)門大學(xué)獲得人人網(wǎng)母公司天使輪融資，2017年獲長(zhǎng)融資本Pre-A輪融資。股東信息顯示，童哲持股44.6%，為第一大股東。司法信息顯示，該公司涉及多起合同糾紛及著作權(quán)糾紛。

而萬(wàn)門大學(xué)創(chuàng)始人、CEO童哲號(hào)稱以全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽福建省第一的成績(jī)，保送至北京大學(xué)物理系，大三時(shí)以全球前十名的成績(jī)通過(guò)法國(guó)巴黎高等師范學(xué)院入學(xué)考試，并轉(zhuǎn)學(xué)至巴黎高師，于2011年獲理論物理學(xué)士和M1碩士。

2012年，童哲受Coursera和可汗學(xué)院的啟發(fā)，他放棄讀博回國(guó)創(chuàng)業(yè)。同年10月，萬(wàn)門大學(xué)在人人網(wǎng)的公共主頁(yè)正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。童哲曾表示，“我創(chuàng)辦萬(wàn)門，只是希望能給別人一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！?/p>

最初，童哲創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是“降低中國(guó)教育的門檻”，把萬(wàn)門做成NGO，希望通過(guò)免費(fèi)的中學(xué)、大學(xué)課程，幫助盡可能多的人接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。但幾年后，他放棄了之前一直堅(jiān)持的免費(fèi)模式，開(kāi)始課程打包售賣。

據(jù)萬(wàn)門大學(xué)官網(wǎng)顯示，其注冊(cè)用戶超1300萬(wàn)，累計(jì)課程超1700門。那么萬(wàn)門大學(xué)的課程質(zhì)量到底如何？

3年前，知乎上就有用戶在相關(guān)話題下留言稱，“一些課程只不過(guò)是高學(xué)歷的老師對(duì)照課本和PPT念，而且好多課程還是學(xué)生教的，買了VIP之后，我就成為萬(wàn)門的‘一生黑’了?！边€有用戶表示，萬(wàn)門大學(xué)上很多課程標(biāo)價(jià)虛高，大部分課本版本陳舊，其中甚至出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤。但當(dāng)學(xué)員們向售后反映課程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，只會(huì)收到“會(huì)更新”、“不退款”的機(jī)械回復(fù)。

另外，公司將VIP用戶踢出群、單方面修改用戶協(xié)議的做法也廣受詬病。有一位去年6月加入“終身VIP”微信群的用戶，在黑貓平臺(tái)上的投訴中要求萬(wàn)門全額退款?！肮径啻巫兏顒?dòng)規(guī)則導(dǎo)致服務(wù)器崩塌，學(xué)習(xí)課程無(wú)法觀看，同時(shí)還大肆招攬新學(xué)員。最后在沒(méi)有任何通知的情況下，社群就解散了?！?/p>

對(duì)此，河南豫龍律師事務(wù)所付建表示，“萬(wàn)門大學(xué)的課程收費(fèi)模式具有預(yù)收費(fèi)的性質(zhì)，如果機(jī)構(gòu)跑路，消費(fèi)者可以向人民法院提起民事訴訟，追究其違約責(zé)任，該案件屬于民事合同糾紛案件。但如果當(dāng)初機(jī)構(gòu)是利用炒作誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買課程，可能涉嫌詐騙，需要依法追究其刑事責(zé)任?！?/p>

（鈦媒體App編輯翟碧月）

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