撰文/ 《財經(jīng)天下》周刊作者 施苑文
編輯/ 陳芳
3月21日,拼多多發(fā)布了2021年四季度及全年度財報。在這個電商大盤并不太平的2021年,拼多多依然保持了較為穩(wěn)健的增長。
2021年全年,拼多多營收為939.499億元,較2020年增長了58%,與同行低雙位數(shù)增長形成巨大反差。截至2021年12月31日,拼多多持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資為929億元。
財報顯示,在通用會計準則下,2021年第四季度,拼多多經(jīng)營利潤69.070億元,而2020年同期的經(jīng)營虧損為20.478億元。歸屬于普通股股東的凈利潤為66.195億元。
對于越來越追求高質(zhì)量發(fā)展的拼多多來說,會賺錢重要,會花錢更重要。下一步,按照2021年8月的計劃,第四季度的利潤也將投入“百億農(nóng)研專項”。1月15日,拼多多還啟動了“2022多多新國潮”行動,聯(lián)合美的、上海家化、立白等百余家國產(chǎn)品牌,號稱也將給出百億補貼。
拼多多開始脫虛向?qū)?,不再像過去那樣追求高速增長,而是追求高質(zhì)量增長。
從重營銷到重研發(fā)
對于拼多多來說,2021年是一個交接之年。陳磊接棒黃崢出任董事長,拼多多也迎來了一次大轉(zhuǎn)變,從“重營銷”走向“重研發(fā)”。
2021年四季度,拼多多研發(fā)費用為20.226億元,全年研發(fā)費用高達89.926億元,同比增長30%,主要原因是招聘了更多經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員。
而天平的另一端,營銷費用卻同比下降了23%,這主要是由于促銷和廣告活動的支出在減少。
“在我接棒董事長的這一年,我們從‘營銷’轉(zhuǎn)向‘研發(fā)’。我很高興看到這一轉(zhuǎn)變正如期推進。這將為我們的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。”3月21日晚,拼多多董事長兼CEO陳磊在電話會議上感慨。
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模見頂,電商增長放緩也成為既定事實。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達11.74億。在此背景下,電商平臺想要新增一個用戶,比以往越來越難,付出的成本也越來越高。
對此,陳磊表示,相比業(yè)績增長,拼多多更關(guān)注策略和結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化,拼多多去年開始調(diào)整發(fā)展策略,更加關(guān)注科技投入,追求長期的高質(zhì)量發(fā)展?!皹I(yè)務(wù)的發(fā)展和調(diào)整過程中增速可能會受到一定的影響,但業(yè)務(wù)周期和財報周期并不是平滑對應(yīng)的。”
拼多多財務(wù)副總裁劉珺說到,“收入增長如果有明顯的放緩,在某種意義上說明我們沒有非常好地滿足了用戶的需求,用戶需求是多元化、不斷變化的,我們需要快速響應(yīng)。如果這方面可以做得更好,我想未來收入的增長依然是可以做得非常好。”
不過,即便增速放緩,拼多多依然用數(shù)據(jù)證明著自己的賺錢能力。在通用會計準則下,拼多多第四季度經(jīng)營利潤為69.070億元,已經(jīng)連續(xù)三個季度盈利。
劉珺解釋稱,“這要歸功于我們在成本支出上控制得當?!?/p>
用戶活水還以另一種姿態(tài)低調(diào)進場。2021年第四季度,拼多多月活躍用戶數(shù)為7.334億,同比增長2%;年活躍買家數(shù)8.687億,同比增長10%。這兩項數(shù)據(jù)的增長幅度和同行相比都不算高,但每個活躍買家的年度支出很有看頭,達到了2810元,同比增加了33%。
對于拼多多來說,這是一個從重增長到重復購,讓平臺進入內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的階段。拼多多年度訂單量610億件,年度活躍買家8.687億人,平均每個買家一年在平臺下單了70次,相當于一個月下單接近六次。
因此,2021年全年,拼多多年成交額(GMV)為24410億元,同比增長46%,增速遠超同行。
涉農(nóng)訂單增幅顯著
拼多多還是一如既往地在農(nóng)業(yè)科技上深耕。
“四季度的利潤也將用于農(nóng)研科技領(lǐng)域,繼續(xù)深化拼多多在農(nóng)業(yè)數(shù)字化方面的努力,以推動更多的農(nóng)產(chǎn)區(qū)、農(nóng)戶直連數(shù)字經(jīng)濟。”陳磊強調(diào)。
2021年全年,拼多多平臺累計產(chǎn)生了610億件訂單,同比增長59%。劉珺透露,在農(nóng)產(chǎn)品“零傭金”以及重投農(nóng)業(yè)策略下,平臺涉農(nóng)訂單的增幅尤為顯著。
往前追溯,拼多多和農(nóng)業(yè)的淵源尚不止如此。2015年拼多多誕生之時,就是靠著水果拼團,攬下了巨大的流量池,在格局已定的電商領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。就連早期員工的花名,也大都取自水果名和蔬菜名。
在產(chǎn)業(yè)鏈前端,拼多多推動種植標準、銷售標準、大農(nóng)及農(nóng)民合作社的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。拼多多推動采用的AI種植技術(shù),與傳統(tǒng)種植方法相比能將草莓產(chǎn)量提升196%,投入產(chǎn)出比平均值高出75%。
拼多多推出的“多多農(nóng)研”,也在不斷為田間地頭提供新案例、新經(jīng)驗,推動智慧農(nóng)業(yè)的落地,為未來五年甚至十年的發(fā)展做足準備。
在末端服務(wù)能力上,拼多多在全國范圍內(nèi)持續(xù)重投入建設(shè)冷庫、生鮮冷鏈物流體系等基礎(chǔ)設(shè)施,初步打造出了一套高效的農(nóng)產(chǎn)品物流體系,在提高流通效率的同時降低損耗,并使其直連超過1000個農(nóng)產(chǎn)區(qū),帶動超1600萬農(nóng)戶參與到數(shù)字經(jīng)濟之中。
前不久,拼多多還因為在創(chuàng)新物流上的舉措,被全球知名商業(yè)雜志《Fast Company》評選為“2022年十大創(chuàng)新物流供應(yīng)鏈公司”之一。在入選名單里,拼多多是唯一的中國企業(yè)。
問及堅持投入農(nóng)業(yè)的原因,陳磊在電話會議上說到,相比于更早被線上化、更高線上化率的品類來說,農(nóng)業(yè)的線上化率仍然很低,在現(xiàn)有履約體驗下用戶的很多需求沒有被滿足?!霸诟偁幖觿〉沫h(huán)境下,拼多多會繼續(xù)以用戶為導向,提升用戶的滿意度,并持續(xù)加大對農(nóng)業(yè)的投入?!?/p>
一個現(xiàn)實情況是,農(nóng)村電商正在成為尚待開掘的藍海,為拼多多觸達更廣闊的市場。
據(jù)拼多多發(fā)布的《2021新新農(nóng)人成長報告》顯示,以95后為代表的“新新農(nóng)人”已經(jīng)成為推動農(nóng)產(chǎn)品上行的嶄新力量。截至2021年10月,拼多多平臺“新新農(nóng)人”數(shù)量已超過12.6萬人,在涉農(nóng)商家中的占比超過13%。其中,女性占比超過31%,達到39060人;00后占比超過16%,達到20160人。
多年來,隨著投入力度的不斷加大,拼多多已經(jīng)成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺。而作為農(nóng)業(yè)大國,我國的農(nóng)業(yè)發(fā)展,在農(nóng)業(yè)傳感器、農(nóng)業(yè)模型、核心算法、智能農(nóng)機裝備等核心關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,都有著巨大的發(fā)展空間。
新國潮品牌激增兩倍多
走到2022年,新國潮,成了拼多多“數(shù)實融合”的另一個新引擎。
1月15日,乘著農(nóng)歷新年快要到來的喜慶之氣,拼多多啟動了“2022多多新國潮”行動,表示要在未來一年里聯(lián)合100個產(chǎn)業(yè)帶,至少助力1000家國潮品牌、新銳品牌、老字號擁抱新消費,并將投入百億量級的 “扶持資源包”,培育10個百億新國潮品牌,100個十億國潮品牌,探索數(shù)實融合的新模式。
目前,這項行動已先后聯(lián)合美的、格蘭仕、立白、君樂寶、百雀羚、上海家化、馬克華菲、譚木匠、艾萊依、特步、RIO、九陽、飛躍等國產(chǎn)品牌,先后走進家電、服裝、運動、美妝、日化、奶粉、家居等多個制造業(yè)領(lǐng)域。
活動發(fā)布一個月后,在國民家電格蘭仕的現(xiàn)代化智能制造基地,拼多多為195萬網(wǎng)友帶來了一場中國制造溯源的直播。
格蘭仕電商負責人介紹,過去一年,格蘭仕多款產(chǎn)品均成為平臺爆款,僅單一型號機械款微波爐的單品銷量就超過20萬臺。此外,拼多多還與格蘭仕進行了全鏈路合作,聯(lián)合推出定制款微波爐,該產(chǎn)品過去一年累計銷售突破10萬臺。
▲2022多多新國潮走進格蘭仕,現(xiàn)代化工廠,讓很多網(wǎng)友直呼“中國制造了不起”。
給一代國人帶來鮮榨豆?jié){的九陽,也在借此放大品牌勢能,將小家電帶到更多年輕人群體中。九陽營銷副總裁葉勇說到,拼多多的消費者畫像是以小鎮(zhèn)的中年和青年為主,他們占比可以高達40%。他們的消費習慣還是以剛需為主,注重性價比,他們對于產(chǎn)品的功能,尤其是科技是有需求的,“這對我們做產(chǎn)品的研發(fā)及產(chǎn)品的營銷宣傳來講,非常有意義?!?/p>
有60多年歷史的老國貨海鷗手表,在2021年11月底入駐了拼多多。海鷗手表負責人表示,海鷗手表針對拼多多客群研發(fā)了平臺專供款,推出了高質(zhì)量、高性價比的機械表,其自產(chǎn)機芯可媲美瑞士高端腕表,一經(jīng)推出即獲得了平臺用戶強有力的支持。
2021年一年,入駐拼多多的新國潮品牌數(shù)量同比增長了270%,平臺先后涌現(xiàn)出50多個過億的老字號品牌、30多個過億的新國潮品牌。其中,百雀羚銷售額位列老字號品牌第一,上海家化位列老國貨集團前三甲,張小泉、譚木匠、回力、海鷗手表等均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
▲2021年,入駐拼多多的新國潮品牌數(shù)量同比增長270%。
除了給用戶帶去更好的國貨體驗,拼多多扶持國貨還有更為現(xiàn)實的意義。2019年11月,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達在接受《中國企業(yè)家》采訪時透露,拼多多接近一半用戶都是來自一二線城市,從年齡分布看,35歲以下用戶占比最高,接近七成。
而根據(jù)3月17日拼多多發(fā)布的《2022多多新國潮消費報告》顯示,在新國貨的用戶群體中,年輕化恰好是最顯著的特點。
報告顯示,以濟南、寧波、東莞、南昌、廈門、沈陽、長沙、無錫等為代表的二、三線城市,國貨訂單過去一年增長了近一倍,訂單規(guī)模是北上廣深的3.5倍,新一線城市的2.4倍,成為國貨崛起新動能。在廣大的縣城和農(nóng)村地區(qū),國貨訂單規(guī)模增長依舊穩(wěn)健,但訂單金額勁增130%。
反觀當年,拼多多殺入淘寶、京東等巨頭腹地時,正是另辟蹊徑,依靠高性價比打入了龐大的下沉市場。
借助新國潮,拼多多正在成為老字號品牌強勢增長的新高地。經(jīng)濟學家何帆說到,智能制造不一定要從生產(chǎn)端開始數(shù)字化,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)洞察到用戶的真實需求,再來反推生產(chǎn)過程,“現(xiàn)在看來,實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的融合,無疑是中國制造業(yè)進一步轉(zhuǎn)型升級的新引擎?!?/p>
但不論是助農(nóng)還是助國貨,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體脫虛向?qū)嵉漠斚?,曾?jīng)輕快奇襲的拼多多,也開始邁出了穩(wěn)重深入的步伐。
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