作者：張晨陽(yáng)，編輯：王朝靖，題圖來(lái)自：視覺(jué)中國(guó)

因?yàn)樯缃幻襟w，俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)正在變得前所未有地具體：刷屏的文字消息、富有沖擊力的圖片影像和戰(zhàn)爭(zhēng)直播，讓“遙遠(yuǎn)的哭聲”赤裸裸地縈繞在屏幕前的人耳邊。

截至今天，微博上#關(guān)注俄烏局勢(shì)最新進(jìn)展#、#俄烏局勢(shì)#和#俄烏最新進(jìn)展#分別有 68 億、15 億、13 億的閱讀量。

微博熱搜、微信朋友圈、新聞push、短視頻平臺(tái)、ins上的圖片……在各種紛雜的消息中，也有不少假消息“渾水摸魚(yú)”，被制造、渲染、大肆傳播。第一輪真相大白之后還有第二輪真相、第三輪真相……

中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)責(zé)任教授陳力丹認(rèn)為，現(xiàn)在是新聞最多的時(shí)代，也是新聞最差的時(shí)代。人人都可以發(fā)布新聞，但事實(shí)的真相反而難以辨別了。

而戰(zhàn)爭(zhēng)期間，這種現(xiàn)象似乎變得更加明顯。我們通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，多方位地看見(jiàn)關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)的信息，但假消息也突然變多，追究真相變得更難。

什么樣的信息，更有可能是假的？

簡(jiǎn)單粗暴式消息

帶有色情、暴力、賭博、毒品、死亡等相關(guān)字眼，標(biāo)題往往吸人眼球，但內(nèi)文簡(jiǎn)略，前因后果一筆帶過(guò)。

比如：《烏克蘭蛇島軍人拒降后集體陣亡》《全世界最大的色情網(wǎng)站宣布制裁俄羅斯》

人設(shè)崩塌式消息

人設(shè)和立場(chǎng)相反，越?jīng)_突，越刺激。立場(chǎng)要明確，態(tài)度要堅(jiān)決，通常情況下，會(huì)帶“堅(jiān)決”“絕不”“禁止”等強(qiáng)烈肯定或否定性字眼。

比如：

2月26日，中文社交平臺(tái)上出現(xiàn)一張截圖，截圖顯示，俄羅斯官方電視臺(tái)“今日俄羅斯”的女主播艾比·瑪汀在播報(bào)節(jié)目時(shí)突然發(fā)聲，指責(zé)俄羅斯出兵烏克蘭的行為，并稱(chēng)“我在這里工作，不代表我不具備編輯獨(dú)立性。俄羅斯的所作所為是錯(cuò)誤的，我不會(huì)坐在這兒，為軍事侵略行為道歉或辯護(hù)?！?/p>

然而，經(jīng)過(guò)核查，這張圖是“舊圖新用”——這是一則發(fā)生于2014年的舊聞，背景是克里米亞危機(jī)，與最近的俄烏沖突沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。

↑ Youtube上顯示，該視頻的時(shí)間為2014年

破釜沉舟式消息

夸張、渲染、或者直接無(wú)中生，明顯是非理性發(fā)言，但因?yàn)榫邆鋸?qiáng)烈的攻擊性，有“大不了魚(yú)死網(wǎng)破”之感，能引起人們強(qiáng)烈的情緒震動(dòng)。

比如：

2月底，一則俄羅斯總統(tǒng)普京發(fā)表演講的視頻許多在微信群中流傳，時(shí)長(zhǎng)共1分15秒。字幕顯示，普京發(fā)言為如果北約在黑海挑釁，將“使用核武器回?fù)簟薄?/p>

但澎湃明查的核實(shí)顯示，這一視頻片段截取自普京于當(dāng)?shù)貢r(shí)間 2 月 24 日凌晨發(fā)表的演講。結(jié)合塔斯社放出的講話(huà)全文可知，網(wǎng)傳片段為普京呼吁烏克蘭軍人放下武器投降，并保證釋放投降士兵，字幕翻譯同講話(huà)內(nèi)容毫無(wú)關(guān)聯(lián)。

悲傷逆流成河式消息

利用“慘”博取人們的同情，從而引起廣泛的悲傷。女人、孩子、老人常常為主體。

比如：

在推特上，有一張兒童頭破血流的圖片，被稱(chēng)為“俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)中最令人心碎的圖片之一”。

事實(shí)上，這張圖片是一家名為 Barkod Ic Mimarlik 的廣告公司的作品。原圖素材來(lái)自一位名叫穆罕默德·巴德拉的攝影師，原作品攝于 2018 年 1 月 3 日敘利亞首都大馬士革的一家醫(yī)院。

為什么戰(zhàn)爭(zhēng)期間，假消息會(huì)突然變多

原因可以總結(jié)成 5 點(diǎn)。

一方面，假消息特別多是因?yàn)樾畔?zhàn)是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的一部分。美國(guó)、俄羅斯、烏克蘭為了各自利益都在努力搶奪“控制敘事”的主動(dòng)權(quán)，就像美國(guó)喬治城大學(xué)國(guó)際研究與傳播學(xué)教授胡安·曼弗雷迪所說(shuō)：“宣傳也是一種戰(zhàn)略資產(chǎn)，就像外交和威懾一樣?！?/p>

在這種情況下，“真相成了戰(zhàn)爭(zhēng)的第一個(gè)受害者。”

另一方面，社交媒體平臺(tái)鼓勵(lì)人們上傳更容易得到他人反饋的內(nèi)容，因?yàn)楦叩膮⑴c度意味著平臺(tái)有機(jī)會(huì)賣(mài)出更多廣告。在微博上最容易被廣泛傳播的是含有、或容易引起憤怒、憎恨情感的信息。 戰(zhàn)爭(zhēng)期間最容易有一個(gè)顯而易見(jiàn)的靶子，有一個(gè)值得憤怒的“壞人”、“壞國(guó)家”、“壞政府”。

第三，道德和情緒色彩強(qiáng)烈的信息更容易在社交媒體上得到傳播——pew的一項(xiàng)調(diào)查顯示，一條推文中每增加一個(gè)道德性或情緒性的詞語(yǔ)，它被轉(zhuǎn)發(fā)的概率就會(huì)提升20%。

第四，懲罰作惡者的行為有助于顯示自己的正義。點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等反饋會(huì)進(jìn)一步增加了人們的成就感。 表明“我懂烏克蘭”、“我反戰(zhàn)”、“還反傻逼”。

第五，社交媒體約束力低。 在網(wǎng)上發(fā)布假消息、表達(dá)義憤不會(huì)帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)，成本極低。尤其是發(fā)布詆毀外國(guó)國(guó)家、以此表達(dá)“正義的憤怒”的消息。

于是，各種帶著偏見(jiàn)的、情緒的、先入為主的、斷章取義的消息泛濫。

人們需要馬上知道消息，真相太慢了

可以說(shuō)，這次俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)是在全球的圍觀之下進(jìn)行的。

除了官方媒體，參與新聞報(bào)道和信息制造的還有各種自媒體、微博大V、B站UP主、烏克蘭留學(xué)生、烏克蘭華裔……

在現(xiàn)場(chǎng)的，開(kāi)個(gè)手機(jī)就能現(xiàn)場(chǎng)直播，拍一下畫(huà)面、說(shuō)兩句感受；不在場(chǎng)的，也很容易就可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、二次加工、三次整合。

這一方面豐富了信息的多元化，另一方面，也使新聞生產(chǎn)變得低門(mén)檻。

于是，“在一個(gè)沒(méi)有編輯把關(guān)、充滿(mǎn)傾向性報(bào)道的新聞界，誰(shuí)的嗓門(mén)大，誰(shuí)的聲音甜美，誰(shuí)就可以獲勝，首先被犧牲的是真相?！?/strong>

而低門(mén)檻、無(wú)審核的信息生產(chǎn)，帶來(lái)了以流量和利益為主導(dǎo)的注意力經(jīng)濟(jì)。

在微博上，一條已經(jīng)被證明是假消息的話(huà)題#烏克蘭蛇島軍人集體陣亡#就有超過(guò)4.8億的閱讀量和2.7萬(wàn)的討論量。

然而，在后續(xù)俄羅斯紅星電視臺(tái)曝光的一段頻中，一群烏克蘭士兵站在一個(gè)房間中接受采訪(fǎng)，有士兵表示，他是自愿放下武器投降的。2月27 日英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》再次報(bào)道，烏克蘭國(guó)家邊防局表示，此前據(jù)稱(chēng)集體陣亡的蛇島士兵可能還活著。

另一項(xiàng)來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)分析公司Jumpshot 2016 年 9 到11 月的網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)顯示，假新聞網(wǎng)站從Facebook 平均獲得了超過(guò) 70％ 的流量，而紐約時(shí)報(bào)等媒體從 Facebook 僅能獲得 30％ 的流量；對(duì)于虛假新聞寫(xiě)手來(lái)說(shuō)，每一千次瀏覽量能帶來(lái) 13 到 14 美元的廣告收益。

據(jù)報(bào)道，在美國(guó)，就有城鎮(zhèn)出現(xiàn)了“假新聞點(diǎn)擊業(yè)”，在美國(guó)大選期間發(fā)布各種虛假信息，靠炮制新聞獲取收益。

比起真相，人們更需要情緒

在真假交雜的互聯(lián)網(wǎng)中，為什么假消息總被大肆傳播？

一項(xiàng)研究表明，在當(dāng)前人們獲取信息量遠(yuǎn)大于大腦可分析信息量的時(shí)代，我們的大腦學(xué)會(huì)了一種過(guò)濾無(wú)用信息的能力，只有那些更加令人出乎意料的信息——往往是虛假信息，才更有可能被過(guò)濾到更高級(jí)的思維加工處理階段，這些虛假消息的令人產(chǎn)生大量的情緒沖突，以產(chǎn)生獎(jiǎng)賞效應(yīng)以及愉悅感的多巴胺，從而快速地吸引他們的注意。

在19世紀(jì)的德國(guó)，人們發(fā)明出“刻奇”（Kitsch）這個(gè)詞來(lái)形容一種心理現(xiàn)象，含義如下：

正如前文總結(jié)過(guò)，假消息往往是非理性，卻具有更強(qiáng)的情緒性、煽動(dòng)性，很容易喚起人們對(duì)某件事或某個(gè)人的情感。

此外，戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的令人痛苦的壞消息往往遠(yuǎn)多于令人快樂(lè)的好消息，而“Kitsch”也更多產(chǎn)生于悲苦的對(duì)象——原本悲苦的心情，更需要?jiǎng)e人的悲苦來(lái)養(yǎng)活，側(cè)身于別人的悲苦當(dāng)中，比分享別人的幸福，痛感要來(lái)得強(qiáng)烈。

當(dāng)你看到在戰(zhàn)爭(zhēng)中頭破血流的兒童、被迫分別的情侶、無(wú)家可歸的老人……很容易沉浸在自我感傷里，然后點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。

像毒品一般，你大腦中“與其他人類(lèi)連結(jié)在一起”的感覺(jué)不斷復(fù)制、膨脹，產(chǎn)生高于正常水平的快感。最后，參與其中的人都自發(fā)或被迫地陷入了一種共同的、無(wú)意識(shí)的傷感或崇高。

而如果你身處其中，卻沒(méi)有和大家一起在洪流里為之感傷，別人就要懷疑你生而為人的情感：“是不是冷漠”“怎么會(huì)有人看到還無(wú)動(dòng)于衷”“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”……

另外，數(shù)據(jù)顯示，人們更愿意接受與他們已有的想法相近的信息，來(lái)證明自己認(rèn)識(shí)的合理性。他們也更愿意分享這樣的信息，來(lái)與其他人產(chǎn)生共鳴，增加成就感。

普通人應(yīng)該相信什么

一個(gè)事實(shí)是，無(wú)論是對(duì)官方媒體還是自媒體，人們的信任度正在下跌。

哈佛大學(xué)美國(guó)政治研究中心與哈里斯民調(diào)公司在 2017 年共同進(jìn)行的民調(diào)顯示，高達(dá) 65％ 的美國(guó)選民認(rèn)為美國(guó)主流媒體上“有很多假新聞”。愛(ài)德曼 2020 年的信任度調(diào)查顯示，美國(guó)政府的信任度僅為39%，澳大利亞（44%）、日本（43%）、英國(guó)（36%）、法國(guó)（35%）也都同處“不信任”之列。

一種新聞?dòng)^指出，在社交媒體時(shí)代，原有的新聞核心理念——客觀性已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的潮流，不斷核實(shí)才是最重要的。

然而，美國(guó)媒體評(píng)論員Anne Applebaum指出，主流媒體發(fā)表的新聞都是經(jīng)過(guò)事前事實(shí)核查的，不信任主流媒體的公眾依然不會(huì)信任主流媒體生產(chǎn)的事實(shí)核查新聞。“事實(shí)核查新聞只適用于希望他們有效的人，而這個(gè)人群可能會(huì)縮小?！?/p>

那么，在社交媒體普遍不受信任的當(dāng)下，作為普通人到底應(yīng)該如何分別新聞?wù)嫦啵?/p>

如何理解真相？

1.真相是帶有偏見(jiàn)的。任何一條新聞、消息或者是我們的親眼所見(jiàn)，都無(wú)可避免地是有選擇、有故事、有語(yǔ)調(diào)的，因此天然就帶有主觀偏見(jiàn)。所以問(wèn)題并不在于這些新聞消息是有偏見(jiàn)的，而在于，我們應(yīng)該努力要求記者或新聞提供者，把信源可能存在的任何偏見(jiàn)都告訴我們，讓我們知道為什么存在偏見(jiàn)信息。

2.“真相”不是一成不變的。最開(kāi)始人們認(rèn)為地球是宇宙的中心，隨后哥白尼提日心說(shuō)，在不同的時(shí)代，人們都認(rèn)為這就是“宇宙的真相”。直到現(xiàn)在，沒(méi)有科學(xué)家能準(zhǔn)確說(shuō)出宇宙的中心在哪里，只能小心翼翼地說(shuō)出最符合觀察結(jié)果的理論。

如何辨別真相？

在《真相》一書(shū)中，科瓦奇與羅森斯蒂爾提出了判斷新聞?wù)嫦嗟牧皆瓌t，我們結(jié)合中文互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀總結(jié)如下。

3.留意文章/圖片/視頻的完整性?；ヂ?lián)網(wǎng)上，造成虛假消息之一的常見(jiàn)原因就是信息的不完整：比如看圖說(shuō)話(huà)、截圖截一半、惡意剪輯……

4.評(píng)估信息來(lái)源，是一手信源，還是二次傳播、二次創(chuàng)作。

5.評(píng)估信息發(fā)布方，是否可能有立場(chǎng)傾向、娛樂(lè)傾向或者商業(yè)目的。

6.分清楚什么是觀點(diǎn)（他很高），什么是事實(shí)（他身高一米九）。

7.不用泯滅情感，但要警惕情緒。知乎@動(dòng)機(jī)在杭州提出一種判斷方法：“表達(dá)情感的時(shí)候，一直有一雙眼睛，小心翼翼地透過(guò)指縫瞄別人，以確定自己的情感是否正常，應(yīng)該擴(kuò)大還是縮小它。當(dāng)我們這么做的時(shí)候，情感不再只是自然流露，它成為了一參與社會(huì)、擴(kuò)大傳播、價(jià)值變現(xiàn)的工具。當(dāng)情感的合法性來(lái)自外界，情感表達(dá)就變成了一個(gè)工具，一種矯揉造作的表演，一種討好和諂媚?！?/p>

本文來(lái)自微信公眾號(hào)：塔門(mén)（ID：DT-Tamen），作者：張晨陽(yáng)，編輯：王朝靖