微軟不久前宣布將在下半年推出Office 2021的消息，讓不少人感到很振奮。原因在于Office 2021支持用戶一次買斷，不用按月訂閱。幾年前推出Office 2019時，微軟曾表示Office 2019是最后一版支持用戶一次買斷的Office，之后版本只提供Office 365云端訂閱。

現(xiàn)在娛樂領(lǐng)域的視頻、音樂、游戲、小說都調(diào)整了銷售模式，主打會員訂閱，越來越多專業(yè)軟件也推出訂閱制，需要用戶每月支付訂閱費(fèi)。盡管訂閱制里默認(rèn)扣費(fèi)之類的陷阱讓很多人對它深惡痛絕，但擋不了越來越多看到甜頭的軟件廠商加入進(jìn)來。專業(yè)軟件過去幾年的重大變化基本可以概括為兩點(diǎn)——訂閱化和云端化。

軟件銷售從過去的一次買斷變成按月訂閱。廠商根據(jù)軟件功能、使用時長來設(shè)置不同的價格檔位，向不同用戶收費(fèi)

軟件開始向云端轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)用戶將創(chuàng)建的文件保存到云端。云服務(wù)的儲存空間和授權(quán)用戶數(shù)量被設(shè)置成付費(fèi)項(xiàng)，超過一定使用空間和人數(shù)，用戶也需要付錢

專業(yè)軟件通常價格不低，很多潛在購買者因?yàn)楦甙簝r格而使用盜版。“訂閱制”降低了專業(yè)軟件的付費(fèi)門檻，可以吸引更多人付費(fèi)。廠商也能設(shè)置更靈活的營銷手段，比如在軟件功能、使用人方面設(shè)置不同的會員等級，實(shí)現(xiàn)向更多人收費(fèi)。

“訂閱制”還加強(qiáng)了軟件開發(fā)商和用戶的聯(lián)系。開發(fā)商可以根據(jù)訂閱數(shù)量變化，了解軟件新功能是否受歡迎。專業(yè)軟件的開發(fā)周期通常很長，在漫長的開發(fā)階段，用戶需求隨時可能發(fā)生變化。無法及時了解用戶需求，就可能造成軟件的大版本更新在推出后不被市場歡迎，開放商無疑會損失慘重。

專業(yè)軟件的“云轉(zhuǎn)型”則是受辦公環(huán)境變化的驅(qū)動。智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展讓辦公環(huán)境越來越多元，辦公設(shè)備從過去單純的電腦變成手機(jī)、平板和電腦的組合?！霸贫嘶笨梢员４嫖募木庉嬤M(jìn)度，用戶更換工作環(huán)境后，可以在新設(shè)備上繼續(xù)編輯。

專業(yè)軟件“云轉(zhuǎn)型”的另一個重要原因是企業(yè)協(xié)同辦公的需求。現(xiàn)代企業(yè)分工越來越細(xì)致，對不同工作環(huán)節(jié)間的銜接的要求也越來越高。過去團(tuán)隊(duì)協(xié)作，文件資料的同步依賴QQ之類的即時通訊軟件，但常常出現(xiàn)文件修改版本混亂，不用成員設(shè)備差異導(dǎo)致的兼容性問題。專業(yè)軟件“云轉(zhuǎn)型”后，一個企業(yè)賬號就能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文件的共享，將最新修改進(jìn)度同步到每個人的設(shè)備。

當(dāng)訂閱制、云轉(zhuǎn)型越來越流行，我們也就看到，很多面向個人用戶的工具型軟件，開始紛紛推出企業(yè)版。在這個變化中，一些原本陷入瓶頸中軟件也找到新的出口，向企業(yè)服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。

印象筆記

印象筆記（Evernote）最初定位于個人云筆記工具，在完成8500萬美元融資后，推出了企業(yè)版。

服務(wù)于個人用戶時，印象筆記主要用于個人事項(xiàng)的記錄和同步，但當(dāng)服務(wù)對象從單個用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w團(tuán)隊(duì)時，它發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。印象筆記開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對企業(yè)版進(jìn)行了深入思考，在產(chǎn)品中做出了一些針對性改變。

相較個人筆記，印象筆記企業(yè)版新增企業(yè)筆記本。團(tuán)隊(duì)可以看到放在企業(yè)筆記本中的任何信息

企業(yè)筆記本引入了管理員角色。管理員有權(quán)管理加入企業(yè)版帳戶中的企業(yè)筆記本，如果某個用戶離開企業(yè)，私人筆記本會被帶走，但企業(yè)筆記本則會保留在企業(yè)

兩項(xiàng)改變讓企業(yè)筆記本里的知識能夠成為一個體系，任何公司可以據(jù)此建立企業(yè)知識庫。它由一系列精選的企業(yè)筆記本組成，整個公司內(nèi)部都可以訪問。所有員工可以將自己的企業(yè)筆記本發(fā)布到企業(yè)知識庫。印象筆記的轉(zhuǎn)型也在此埋下了伏筆。

之后幾年，主要用于個人事項(xiàng)記錄和同步的印象筆記個人版很快碰到增長天花板，微軟OneNote之類的免費(fèi)云筆記工具搶走了大量用戶。在上市失敗之后，印象筆記創(chuàng)始人Phil Libin也在2016年走了人。

Microsoft OneNote

反倒是企業(yè)版從云筆記工具突破，成功發(fā)展成企業(yè)知識管理平臺，展現(xiàn)出了更大的成長空間。2020年8月，印象筆記將一部分企業(yè)服務(wù)剝離出來，宣布新產(chǎn)品“印象團(tuán)隊(duì)”APP獨(dú)立上線。印象團(tuán)隊(duì)專注企業(yè)和團(tuán)隊(duì)用戶，將在企業(yè)知識管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上發(fā)掘機(jī)會。

XMind

XMind是一款實(shí)用的商業(yè)思維導(dǎo)圖軟件，穩(wěn)定可靠同時界面美觀，在常見的桌面平臺都有覆蓋。和大多數(shù)商用軟件一樣，XMind在很長一段時間內(nèi)同樣通過銷售軟件獲利。在經(jīng)營10年后，隨著市場中用戶多設(shè)備同步和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的需求逐漸旺盛，XMind也開始進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的調(diào)整。

它設(shè)計(jì)了用戶賬號系統(tǒng)，然后在此基礎(chǔ)上加入云存儲和同步功能。不過在原有軟件結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上很難做出顯著的改動，XMind重頭開發(fā)的幾款新產(chǎn)品也不算成功。一直到2020年8月，積攢了足夠多經(jīng)驗(yàn)的XMind才推出企業(yè)版，面向50人以上的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)提供服務(wù)。

相較個人版，企業(yè)版調(diào)整了軟件激活和管理機(jī)制，會根據(jù)企業(yè)購買記錄生成一個帶有設(shè)備限制的序列號。同一個序列號可以在不同設(shè)備上激活，方便團(tuán)隊(duì)不同成員使用。所生成的序列號同時帶有設(shè)備限制，當(dāng)團(tuán)隊(duì)有成員離職，管理者只需要移除其序列號，該序列號就可以在新的設(shè)備上重新激活使用。

Axure

關(guān)于Axure，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該都不陌生。這個老牌原型設(shè)計(jì)軟件擁有將近20年的歷史，在用戶多設(shè)備同步和團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求旺盛之后，同樣不得不進(jìn)行痛苦的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)調(diào)整。

不同于XMind，Axure最初通過Axshare實(shí)現(xiàn)本地部署和原型展示。但這種半成品顯然無法滿足復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求。一直到2019年Axure 9發(fā)布，才實(shí)現(xiàn)原型產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)協(xié)作——Axure推出了專門的團(tuán)隊(duì)版，不同成員可以同時編輯原型文件，查看歷史編輯記錄，以及在團(tuán)隊(duì)云盤上保存原型文件。

幾十年來，軟件開發(fā)商借助第三方渠道銷售套裝軟件，通過不斷升級產(chǎn)品讓老客戶重復(fù)購買，同時不斷吸引新客戶。而隨著時代發(fā)展，軟件走向“云+訂閱”已經(jīng)是大勢所趨。

這不是簡單的產(chǎn)品調(diào)整，而是一次全面升級：

調(diào)整和升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)軟件往往是本地部署，不輕易升級；云軟件則部分部署在云端，需要對各種情況高度適配，可以隨時升級。

調(diào)整和升級銷售方式。傳統(tǒng)軟件往往通過第三方渠道商銷售套裝軟件，云軟件則更多采用直銷模式，在線銷售

將軟件從“本地+買斷”轉(zhuǎn)到“云+訂閱”，軟件開發(fā)商肯定要承擔(dān)巨大的開發(fā)和銷售壓力，但長期來看，“云+訂閱”的產(chǎn)品收入穩(wěn)定性和可預(yù)測性更高。盡管軟件通過升級等手段也能實(shí)現(xiàn)用戶的重復(fù)購買，但是收入預(yù)測性很差，另外還存在周期性問題。而軟件轉(zhuǎn)向“云+訂閱”之后，訂閱收入基本會成為重復(fù)性收入，具有極高可預(yù)測性。按照DCF估值，高可預(yù)測性收入將享有更低的折現(xiàn)率，公司估值可以得到有效提升。

當(dāng)然對開發(fā)商來說，最直接的反饋是防盜版將更有效。云服務(wù)的離線版本通常需要按月聯(lián)網(wǎng)一次以確認(rèn)購買的產(chǎn)品和服務(wù)，這項(xiàng)措施可以有效防范盜版發(fā)生，增加付費(fèi)用戶數(shù)量。

軟件“云端化”還貼合了移動應(yīng)用創(chuàng)業(yè)時代，中、小企業(yè)協(xié)同辦公的需求。企業(yè)比個人用戶更愿意為優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品長期付費(fèi)。長期來看，“云+訂閱”將為軟件開發(fā)商帶來更多付費(fèi)用戶、更多重復(fù)性收入。不止“云+訂閱”不可逆轉(zhuǎn)，未來也還將有越來越多的企業(yè)版軟件誕生。

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