不管你是“計(jì)算機(jī)普及要從娃娃抓起”時(shí)代就接觸電腦的老炮兒,還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為追求更高效率而用上電腦的新人類,都會(huì)在使用過程中跟安全類軟件打交道。我們至今沒能完全擺脫病毒、木馬和惡意軟件的威脅,需要安全軟件為穩(wěn)定使用保駕護(hù)航。
在這些年間,和攻防形式一同演變的還有安全類軟件商業(yè)模式:從最初的必須預(yù)付費(fèi)獲得授權(quán)、專注本地防護(hù),轉(zhuǎn)向了免費(fèi)提供服務(wù)并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)展開更多業(yè)務(wù),殺毒軟件外更有了電腦管家之流的產(chǎn)品覆蓋更多場景。有各大廠商“熱心護(hù)航”,普通用戶似乎不用再擔(dān)心安全問題。
到了Windows 10/11系統(tǒng)內(nèi)置安全中心軟件,大部分情況下都不再需要第三方安全軟件的今天,發(fā)生了這么一件讓所有人感到意外的事情——微軟電腦管家悄然現(xiàn)身,雖然長得像極了國產(chǎn)安全類軟件,卻號(hào)稱是微軟官方開發(fā)的安全產(chǎn)品。
難道說,這個(gè)電腦操作系統(tǒng)市場的“霸主”微軟,終于要終結(jié)Windows下的安全問題了嗎?
Windows內(nèi)置安全服務(wù)有了新皮膚?
在你躍躍欲試之前,我得先說明,微軟電腦管家官方下載鏈接在上線不到24小時(shí)內(nèi)就已經(jīng)停用,官方在b站等社區(qū)用員工個(gè)人帳號(hào)表示稱內(nèi)測已經(jīng)結(jié)束,未來將啟用官網(wǎng)向公眾開放下載。不過我們提前下載安裝,對(duì)這款頗有“原湯化原食”意義的安全軟件做了一番簡單體驗(yàn)。
微軟電腦管家1.0版的安裝包體積為86.3MB,在這個(gè)手機(jī)App都動(dòng)輒數(shù)百M(fèi)B的時(shí)代屬實(shí)特別。安裝界面、主界面的設(shè)計(jì)風(fēng)格都和Windows 10/11不太一樣,反倒是像一些PC行業(yè)OEM預(yù)裝的安全軟件,好在幾乎沒有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引導(dǎo),基本上還是專注于安全這件事的。
當(dāng)前版本提供了軟件安全查殺和清除無用文件兩大類功能,分散在電腦體檢、病毒查殺、垃圾清理、優(yōu)化加速四個(gè)子頁面下。對(duì)于經(jīng)常和國內(nèi)安全軟件打交道的用戶來說,不存在任何的上手門檻,整個(gè)頁面的元素分布非常簡潔,用戶可以直觀地找到對(duì)應(yīng)功能的按鍵。
其實(shí)Windows系統(tǒng)中已經(jīng)預(yù)裝了安全中心軟件,和微軟電腦管家相比沒有這么直觀的文件清理功能,但有將網(wǎng)絡(luò)安全、內(nèi)核安全、家庭管理等功能也一并集成,思路比較全球化。兩者間并非毫無關(guān)系,后者的病毒查殺標(biāo)注著“Windows官方Defender病毒庫”,等于是做了二次包裝。
至此,我們可以給悄然出現(xiàn)的微軟電腦管家下一個(gè)初步的結(jié)論:它沒有像第三方安全軟件額外搭建防護(hù)機(jī)制,是利用系統(tǒng)現(xiàn)有的安全能力結(jié)合“垃圾清理”這樣的需求,做了本地化服務(wù)。比起自帶安全中心,功能、視覺、交互設(shè)計(jì)都更貼近國內(nèi)用戶習(xí)慣,降低了一定理解難度。
既然打著微軟官方的名號(hào),我們也有理由探究這款軟件是否真的有用。對(duì)于有豐富電腦使用經(jīng)驗(yàn)、掌握安全知識(shí)、知道如何避免風(fēng)險(xiǎn)的用戶來說,暫且可以當(dāng)它沒有出現(xiàn)過,畢竟不會(huì)帶來任何的體驗(yàn)增益。而對(duì)于不太了解電腦系統(tǒng)又希望獲得安全保護(hù)的人,它用起來會(huì)更輕松些。
然而所有人都知道,電腦使用安全絕不是讓基本安全功能換上新衣裝就能達(dá)成,大量用戶還面臨著多方面的威脅。
操作系統(tǒng)安全問題仍長期存在
距離轟動(dòng)全國的計(jì)算機(jī)病毒“熊貓燒香”出現(xiàn)及制作者受到法律制裁已過去十年有余,傳統(tǒng)意義上的“病毒”不再對(duì)大眾生活造成影響,但實(shí)際上,電腦安全隱患仍是籠罩在所有人頭頂上的一朵烏云。從Windows到macOS和Android,從PC到智能手機(jī)和其他設(shè)備,威脅從未遠(yuǎn)去。
以Windows系統(tǒng)為代表的桌面系統(tǒng)為例,安全體驗(yàn)始終是混亂、糟糕、存在欺騙的。普通人即使有了要提升安全性的認(rèn)知,也很難直觀地了解到何種手段更加有效,出現(xiàn)在自己面前的安全服務(wù)是不是真實(shí)可信,結(jié)果是大量設(shè)備運(yùn)行速度被拖慢,用戶在不經(jīng)意間變成了“搖錢樹”。
大部分擁有典型特征的病毒、木馬的確能被當(dāng)前絕大多數(shù)安全軟件識(shí)別處理,可是還有數(shù)量級(jí)多得多的流氓軟件成了“漏網(wǎng)之魚”,這些流氓軟件有各種繞開安全機(jī)制的辦法,不直接危害設(shè)備安全但難以清理,通過彈窗廣告、修改瀏覽器首頁、靜默安裝推廣等方式獲取商業(yè)利益。
安全服務(wù)沒能做到“應(yīng)殺盡殺”就足夠讓人難過了,更可怕的是至今仍存在著“監(jiān)守自盜”現(xiàn)象,明明應(yīng)該是守護(hù)設(shè)備安全,協(xié)助用戶管理好個(gè)人資料資產(chǎn)的工具,卻干起了跟流氓軟件別無二致的勾當(dāng)。不少人發(fā)現(xiàn),一旦安裝上某些安全軟件,接著便迎來“全家桶”在設(shè)備上安家立業(yè)。
類似的問題更進(jìn)一步蔓延到了手機(jī)上,由于先天就具備多種機(jī)制,手機(jī)系統(tǒng)往往更難被病毒攻破但依然被盯上。主流廠商的官方系統(tǒng)都內(nèi)置了較為完整的安全和電池管理能力,一些用戶卻因?yàn)榱?xí)慣或者誤導(dǎo),仍會(huì)單獨(dú)安裝“手機(jī)管家”“省電助手”,給了流氓軟件可乘之機(jī)。
這點(diǎn)在更依賴用戶安全意識(shí)的Android生態(tài)下尤為明顯,這些表面上看起來是提供便利,幫助用戶更好地使用手機(jī)的軟件,實(shí)際上在干著各種偷雞摸狗營生:占用鎖屏展示廣告、通知欄推送營銷內(nèi)容、長期駐留后臺(tái)耗電、肆意下載軟件,但凡是能用得更舒坦的操作他們都不做。
與世紀(jì)初的操作系統(tǒng)幾乎完全“裸奔”不同,最新版系統(tǒng)都有內(nèi)置官方安全策略,就像Windows的安全中心這樣,給用戶提供了相對(duì)基礎(chǔ)的服務(wù),可以攔截木馬或是設(shè)置防火墻。可惜道高一尺魔高一丈,威脅安全的惡意軟件有著比系統(tǒng)更快的迭代速度,能很快掌握繞開的技巧。
無論如何,行業(yè)和市場都需要安全軟件持續(xù)進(jìn)步,以更高姿態(tài)、更快速度、更堅(jiān)定意志出現(xiàn),才能給用戶提供更為可靠的使用環(huán)境。用著新面貌現(xiàn)身的微軟安全管家,也有機(jī)會(huì)找到自己的立足之地。
作秀簡單,做好產(chǎn)品難
未來很樂觀現(xiàn)實(shí)還很嚴(yán)峻,第三方安全軟件不能完全相信,系統(tǒng)自帶的安全服務(wù)又無法快速響應(yīng)。那么微軟親自下場推出這款“電腦管家”,究竟能解決什么問題呢?
或許就如上面所說,1.0版本只能先解決用戶不熟悉系統(tǒng)安全服務(wù)的燃眉之急,做到了有安全意識(shí)會(huì)使用安全軟件,接著才是把安全性提上去。就像是為大眾提供一把工具,比起它擁有多么強(qiáng)大多么有深度的能力和性能,如何做到簡明易懂可輕松上手是更重要的事情。
一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是,微軟電腦管家并不是直接由微軟公司研發(fā),雖然軟件簽名、版權(quán)信息和現(xiàn)不能正常訪問的官方下載地址歸屬微軟,但用戶協(xié)議的直接負(fù)責(zé)方,實(shí)際上是微軟中國合作伙伴世紀(jì)互聯(lián)旗下。微軟電腦管家版權(quán)操作屬于是官方出品,卻不算完全官方。
這之后,微軟需要明確這款軟件接下來的發(fā)展道路,是繼續(xù)利用現(xiàn)有能力做下沉改造,還是加強(qiáng)安全相關(guān)能力成為獨(dú)當(dāng)一面的服務(wù),這關(guān)乎到用戶如何評(píng)價(jià)如何使用。要讓它走向全球成為普惠創(chuàng)新,還是繼續(xù)在國內(nèi)以特供版身份活著,也是個(gè)微軟得回答的疑問。
過去十多年內(nèi),微軟為提升Windows系統(tǒng)安全做出了大量努力,一些常見的惡意軟件已經(jīng)無法構(gòu)成威脅,只是就如所有人見到的那樣,它跑得還是沒有其他人快。當(dāng)然,想要一家廠商什么都做不是什么可行的期待,PC軟件因開放和共贏而繁榮,守護(hù)一切的衛(wèi)士也可以因此而生。
我們真心希望這款“電腦管家”不只是本地化部門刷新業(yè)績的作秀,可以成為真正意義上幫助更多用戶的改變,同時(shí)還能拋磚引玉帶動(dòng)更多有志于此的廠商,為改善用戶體驗(yàn)作出努力。
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