DoNews 1月27日消息（劉文軒）許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭希望以號(hào)稱“免費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，吸引人口數(shù)量龐大的開(kāi)發(fā)中地區(qū)用戶，F(xiàn)acebook 母公司 Meta 就是其中之一。不過(guò)根據(jù)吹哨者 Francis Haugen 提供的文件，以及《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，發(fā)現(xiàn) Meta 的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“Free Basics”，其實(shí)還是會(huì)持續(xù)向用戶收費(fèi)。

Meta 解釋稱，F(xiàn)ree Basics 只提供免費(fèi)的文字瀏覽，如果點(diǎn)開(kāi)影片等內(nèi)容就會(huì)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，這些費(fèi)用由當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)扣除用戶預(yù)繳的費(fèi)用來(lái)收取。曝光的文件顯示，只是在去年夏天，運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月就會(huì)向這些“免費(fèi)”用戶收取總共大約 780 萬(wàn)美元的費(fèi)用。

在 Meta Connectivity 服務(wù)的 12 個(gè)地區(qū)中，巴基斯坦是費(fèi)用超收最嚴(yán)重的地區(qū)，每月就向用戶收取了 190 萬(wàn)美元。雖然 Meta 回應(yīng)指超收的金額并非 780 萬(wàn)美元，而是 300 萬(wàn)美元，但依然給用戶帶來(lái)不小的負(fù)擔(dān)。

據(jù)稱導(dǎo)致這種局面的原因在于 Facebook 應(yīng)用的缺陷，意外讓影片內(nèi)容出現(xiàn)在上面，并且播放前會(huì)顯示收費(fèi)警告的功能也失效了。文件描述稱，F(xiàn)acebook 知悉有高達(dá) 83% 的收費(fèi)來(lái)自這些意外播放的影片。為了解決問(wèn)題，Meta 也修復(fù)了影片意外播放和收費(fèi)提醒未有顯示的缺陷，同時(shí)在新版本中強(qiáng)調(diào)“只有文字內(nèi)容免費(fèi)”。

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