“明明路上沒車,導(dǎo)航非要告訴我道路擁堵,像見鬼了一樣,要是在半夜我都不敢走了?!?/p>
相信很多朋友都遇到過上述的情況,明明路上只有寥寥幾輛車,導(dǎo)航地圖上非要顯示當(dāng)前為擁堵路段,讓很多不清楚具體情況的朋友選擇了繞行該路段。
恰好正值春節(jié)期間,大家都開始往老家出發(fā)了,在我身邊就有一些朋友遇到了這樣的情況,對這件事提出了疑問。
我又問了身邊幾位經(jīng)常開車的同事,確實,目前主流的導(dǎo)航軟件幾乎都出現(xiàn)了這樣的情況,如果有人在半夜出行,遇到這樣的情況的確會嚇人一跳。
那么到底是什么原因?qū)е铝耸謾C導(dǎo)航的擁堵信息“真假難辨”?
別急,如果我們要弄清楚這件事情,還要從導(dǎo)航軟件“路況信息”的原理聊起。
采集“用戶數(shù)據(jù)”,判斷道路情況
導(dǎo)航軟件想要知道路況的詳細信息,并且智能分析出路段是否擁擠,其實并不難,在原理上很簡單,最主要的還是“用戶數(shù)據(jù)”這一環(huán)節(jié)。
在大數(shù)據(jù)時代,我們每個人在打開App獲取便利的同時,也要進行“等價代換”,付出相應(yīng)的信息才能免費使用,那么在導(dǎo)航層面,我們付出的就是我們的行車數(shù)據(jù)。
這里指的行車數(shù)據(jù)是車輛的行駛速度和行駛路線,通過我們手機GPS信息,系統(tǒng)就能獲取到行駛速度、位置、方向等信息,并將這些信息轉(zhuǎn)化為車流量信息,這樣,導(dǎo)航系統(tǒng)就能通過大數(shù)據(jù)準確判斷該路線是否擁堵等情況了。
如果GPS的位置信息停留在某條線路上時間過久,那么系統(tǒng)就會懷疑這個位置是否出現(xiàn)了堵車、事故等情況。如果系統(tǒng)難以確認,甚至還會彈出通知,詢問你是否遇到交通擁堵或者出現(xiàn)交通事故,讓我們選擇是或不是。
當(dāng)然了,大數(shù)據(jù)并非是用“個體數(shù)據(jù)”來進行整體判斷的,它也會將所有在這條道路上的所有用戶信息進行整合。比如有十個信號出現(xiàn)在這條路上,并且十個信號都處于緩慢行駛的狀態(tài),那系統(tǒng)基本就會判定這條道路為堵車狀態(tài),讓其他用戶避開這條擁堵路線。
可能有些朋友覺得這樣得來的數(shù)據(jù)并非準確,但事實上,已經(jīng)有足夠的樣本為導(dǎo)航系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)了,而這也是這些導(dǎo)航軟件的“底氣”所在。
目前的導(dǎo)航軟件用戶量非常龐大,僅在2021年4月份,高德單平臺的平均日活就已經(jīng)超過了一個億,況且目前的頭部導(dǎo)航軟件并非高德一家。在2021年,高德的市場占比為33%,百度地圖為32.7%,兩者加一起就占足了60%以上的用戶。
除了導(dǎo)航軟件,大部分的車機導(dǎo)航也是和這些導(dǎo)航平臺進行合作來獲取的地圖信息,與此同時也會將你的行車信息上傳到服務(wù)器當(dāng)中,所以,在數(shù)據(jù)的數(shù)量上,這些平臺有著足夠的“底氣”。
對于驗證用戶數(shù)據(jù)是否準確,這些平臺也有其它的渠道。比如這兩年新興起的AR導(dǎo)航,在為我們進行導(dǎo)航的同時,也會偷偷看我們的路況信息,和服務(wù)器信息是否一致,進一步確保信息的真實性。
三種數(shù)據(jù)輔助真實性,但“擁堵信息”仍不準確
我們剛才說到了,用戶大數(shù)據(jù)是主要原因,那還有其他的數(shù)據(jù)來“輔助”信息的真實性嗎?
答案是有的,而且不止一個,這些數(shù)據(jù)和用戶大數(shù)據(jù)不同,這些數(shù)據(jù)都是從公開渠道獲取而來,整體總結(jié)下來大致分為三類。
第一類,就是我們剛才說的用戶數(shù)據(jù),作為導(dǎo)航平臺數(shù)據(jù)的根本來源,用戶數(shù)據(jù)能夠提供更全面的路況信息,比如一些小路、陌生路,或者沒有監(jiān)管的路,用戶數(shù)據(jù)都能給出不錯的答案。
第二類,就是來源于營運車輛的GPS信息了,比如公交車、出租車上的GPS信息,都能比較真實的反應(yīng)出道路情況,并且由于公交車在固定路線出行,經(jīng)過長時間的信息驗證,不用擔(dān)心道路數(shù)據(jù)的準確性,甚至還能反推出未來幾天的道路信息情況。
第三類,就是和交警部門合作,獲取實時路況監(jiān)控信息,通過路上的識別攝像頭讀取道路車牌信息,算是比較權(quán)威的官方數(shù)據(jù),但這類數(shù)據(jù)也有著比較明顯的缺陷,就是存在一定盲區(qū),很多路段都沒有可以識別信息的攝像頭,只能說是某條路段存在修路或者重大事故這類信息,可以準確識取。
將這三類信息整合起來,就構(gòu)成了目前導(dǎo)航平臺的信息網(wǎng),完整分析出附近的路況。
但這樣整合來的信息準嗎?我們再回到文章開頭的問題,到底是什么原因?qū)е铝耸謾C導(dǎo)航的擁堵信息“真假難辨”?
成也蕭何,敗也蕭何。因為導(dǎo)航平臺有著眾多信息來源,讓它的信息擁有了極高的真實性,但智能算法只能進行一些淺層次的識別,正是如此,讓它很難理解一些人類行為。
有些時候出現(xiàn)的“靈異事件”,很有可能就是幾輛在路邊??康能囕v打開了導(dǎo)航,讓系統(tǒng)誤以為是道路嚴重堵車,讓很多需要通過這條道路的司機進行了“誤判斷”,白白多繞了一段路。當(dāng)有用戶以正常速度通過這條路段的時候,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)錯誤,又秒速調(diào)整為通暢路段。
這很可能就是“靈異事件”的真正面目。
前幾天,就有一則利用這種系統(tǒng)漏洞謀取利益的新聞,據(jù)南陽日報“直播南陽”報道,一些上海的網(wǎng)約車司機將大量手機集中在一起,全部打開手機的駕車導(dǎo)航功能,然后放置在地面不動。這樣,導(dǎo)航系統(tǒng)依靠大數(shù)據(jù)可以判斷有許多車輛在該路段緩慢行駛或停止行駛,從而自動為該路段標紅,設(shè)置為擁堵路段。
「直播南陽」新聞報道
其它不知情的司機看到地圖上的擁堵路段,便會做出決策,不接周圍的訂單。這樣造假的司機便會順利拿到訂單。
在2020年,國外也有網(wǎng)友用這個系統(tǒng)“盲點”做了一場行為藝術(shù),用一個紅色小推車裝了99臺智能手機,將智能手機全部打開Google地圖導(dǎo)航,拉著小推車向前緩慢行駛。在地圖上,該條線路變得越來越“紅”,越來越擁堵,然而實際上街道空無一人。
「破解 Google 地圖」項目
近兩年,導(dǎo)航平臺已經(jīng)有著不錯的準確度,尤其是在一二線城市。但即便如此,我們?nèi)匀粺o法給出哪個平臺更“好用”的結(jié)論,說到底,還是因為算法,只是能說到了一定程度上的智能。
盡管現(xiàn)在這些軟件搜集到了足夠的信息,來輔佐數(shù)據(jù)的真實性,但算法畢竟不能理解人類的全部行為,希望廠商能夠找到更好的改進方向,讓急著趕路的人不用再受到錯誤的引導(dǎo)。
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