昨日，有消費(fèi)者在社交媒體上質(zhì)疑，沃爾瑪旗下的山姆會員商店是否下架了新疆產(chǎn)品。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在打開“山姆會員商店”App搜索欄，搜索“新疆”之后，卻得到了“抱歉，沒有找到相關(guān)商品”的結(jié)果。

對此，京東山姆會員店客服回復(fù)稱，最近都沒有貨，像是阿克蘇蘋果、庫爾勒香梨最近都賣完了，因?yàn)榕R近周末人比較多。

除了山姆會員店外，其母品牌沃爾瑪超市也下架了新疆商品，線上商城也無法搜索到相關(guān)產(chǎn)品。

目前，山姆會員店和沃爾瑪都沒有官方出面正式回復(fù)此事。

今年關(guān)店超30家

此事將沃爾瑪推到風(fēng)口浪尖。

今年以來，沃爾瑪在中國一直瘋狂關(guān)店，目前已經(jīng)關(guān)店超過30家。截至2021年9月，沃爾瑪大賣場在中國市場的門店數(shù)量從年初的403家降至378家，門店減少25家。

于此同時，沃爾瑪旗下的山姆會員店，卻以每年4到5家的速度擴(kuò)張。截至2021年11月，全國已經(jīng)開出36家。

除了特有的會員倉儲模式，山姆會員店目前已經(jīng)開啟了線上會員店模式，學(xué)習(xí)了盒馬鮮生送貨上門的配送模式。

目前在某些三四線城市，甚至已經(jīng)出現(xiàn)山姆店的代購。第三季度，山姆電商業(yè)務(wù)的凈銷售額增長96%。剛剛過去的“雙十一”期間，山姆的電商銷售額是去年同期的三倍。

山姆會員店在中國付費(fèi)會員數(shù)已經(jīng)超過400萬了。這意味著，即便按普通會員260元/年的會費(fèi)計算，單是會員費(fèi)一項(xiàng)收入，山姆今年入賬就超10億元。

實(shí)際上，山姆會員店的倉儲超市模式主要消費(fèi)者是新中產(chǎn)階級，Costco、麥德龍等也是這種模式。

據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2021新中產(chǎn)人群洞察報告》顯示，目前中國新中產(chǎn)人群達(dá)2億。分析人士認(rèn)為，20萬-30萬的會員只能夠支撐一家類似Costco的倉儲超市，而2000多萬人口的北京，按照中產(chǎn)收入、結(jié)婚群體、家庭型消費(fèi)幾個標(biāo)簽劃分典型目標(biāo)人群，實(shí)際的人群數(shù)量或許只能支撐5家左右的倉儲超市。

關(guān)鍵詞： 沃爾瑪 山姆會員店 山姆 會員 新疆 京東 客服 新浪科技 c