早上7點，你從睡夢中醒來，沒有立刻刷手機，而是先去查看了智能手表上的睡眠報告。在你熟睡的7個小時里，智能手表一直在追蹤你的睡眠狀態(tài)。報告顯示，昨晚的睡眠分數(shù)是80分，深度睡眠時間達標，這種量化的安全感給了你開始新的一天的好心情。

8點，你準備出門上班。走到車庫里，你將戴在手上的智能手表靠近駕駛側(cè)車門，車門立刻被解鎖打開，同時，車載健康A(chǔ)pp同步你的身體健康數(shù)據(jù)，你可以實時看到自己的心率、血氧等數(shù)據(jù)。

晚上下班后，你要去健身房運動，開啟了智能手表的運動模式，為自己制定專屬的訓練計劃。活動結(jié)束后，你立刻就收到了智能手表自動生成的訓練結(jié)果數(shù)據(jù)。

隨著社會生活壓力的不斷增大，成年人越來越需要智能工具來量化和管理自己的健康生活?，F(xiàn)在，上述的場景已經(jīng)可以實現(xiàn)了。

12月12日，極氪智能科技與知名運動手表品牌Garmin（以下簡稱“佳明”）聯(lián)合推出了ZEEKR x GARMIN 智能手表。該款智能手表基于佳明Venu 2(s）系列打造，并為極氪用戶升級便捷功能，極氪的用戶使用智能手表上的NFC鑰匙功能，無需攜帶實體鑰匙，即可解鎖車門。在用車的同時，用戶還能實時掌控自己的身體健康數(shù)據(jù)，為智慧出行生活賦予了更有溫度的體驗。

一個電動車品牌為什么要做智能手表？

自今年4月ZEEKR 001車型上市，極氪立刻成為了2021年最受關(guān)注的純電動車品牌之一。極氪智能科技CEO安聰慧在新車發(fā)布時就宣布，極氪要“走出智能電動產(chǎn)業(yè)的第三條道路”，也就是在整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)中最有價值的資源，并以此為根基，保證最純粹的用戶思維，打造“極氪模式”，實現(xiàn)真正的用戶企業(yè)。由此，極氪快速進入高端純電動車新賽道。

實際上，這是極氪自創(chuàng)立之始就奠定的戰(zhàn)略核心。在極氪看來，一切為用戶共創(chuàng)、與用戶分享，才能贏得迅速進化的力量。

而從發(fā)布至今的幾個月時間里，可以看到極氪一直在踐行用戶企業(yè)思維。他們幾乎每周都會進行線下的用戶見面會。每一場見面會極氪都會收到不同的修改意見，其中很多建議都反饋到了產(chǎn)品上。根據(jù)統(tǒng)計，在不影響交付，不影響安全和品質(zhì)的前提下，極氪自ZEEKR 001發(fā)布后也對產(chǎn)品進行了60多項的提升，包括自動門場景，座椅舒適感、內(nèi)部氛圍燈、造型設(shè)計細節(jié)以及音響功能等等。

對于極氪來說，共創(chuàng)不止是滿足用戶的既有需求，更要在洞察的基礎(chǔ)上進一步提升用戶體驗。

根據(jù)極氪用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，極氪用戶中超過75%是喜歡運動的達人。這些用戶會在極氪平臺上分享自己對健康、健身及戶外運動的興趣，同時也更關(guān)注潮流科技的出行生活。

基于對用戶數(shù)據(jù)的分析，極氪決定與國際頂尖運動手表品牌佳明共同研發(fā)一款運動型智能手表。這既是極氪首款聯(lián)名的智能穿戴設(shè)備，也是一次深度洞察和提升用戶體驗的共創(chuàng)嘗試。

作為運動手表領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，佳明本身就是許多運動達人的心之所選。早在2019年的拉斯維加斯國際消費電子展上，佳明就與知名的移動訪問控制平臺Tapkey發(fā)布了一項能通過藍牙和NFC 來訪問和解鎖汽車門硬件的技術(shù)應用。

自此，開始有越來越多的車廠看到可穿戴設(shè)備為用戶提供更大便利性和靈活性的機會，從而實現(xiàn)其智能車生態(tài)的差異化。他們看到智能手表是解鎖車的理想設(shè)備之一，因為用戶本來就一直戴著它，就算忘了帶車鑰匙或者雙手拎著大包小包、無暇掏鑰匙的時候，仍然可以通過手表感應來解鎖車門。

極氪與佳明均是各自領(lǐng)域的創(chuàng)新前行者，此次聯(lián)名合作更是讓雙方將運動與出行生活場景深度融合，以共創(chuàng)思維為用戶帶來更極致的體驗。

ZEEKR ×GARMIN 智能手表具備什么功能？

首先，從外觀上看，為了照顧到不同人群偏好，ZEEKR ×GARMIN 智能手表有兩色可供選擇。一款是Venu 2暗影黑，表盤直徑為45mm；另一款是Venu 2S玫瑰金，在功能相同的前提下表徑更?。?0mm），適合手腕更纖細的Z客。

其次，作為專業(yè)的運動智能手表，其配備了全新第四代心率傳感器（Elevate Gen4），支持健康數(shù)據(jù)車機互聯(lián)，在Firstbeat 數(shù)據(jù)算法滲透結(jié)合下，可以時刻檢測用戶健康并生成健康報告，并且擁有超過10天的超長續(xù)航。

更重要的是，ZEEKR×GARMIN 智能手表支持包括HIIT（高強度間歇訓練）、室內(nèi)攀巖、抱石、徒步等多種熱門的運動模式。

比如在HIIT（高強度間歇訓練）模式下，用戶能夠選擇HIIT活動的類型，并設(shè)置組數(shù)以及選擇活動/休息時間間隔。手表內(nèi)也能預制訓練計劃，并從GARMIN Connect 上下載或自行創(chuàng)建訓練。

在進階力量訓練模式下，針對力量訓練，用戶能夠看到自己在進行某組運動的當前心率，并記錄負重重量。而且，在活動結(jié)束后，可立刻生成此次訓練的肌肉熱力圖，顯示每次活動主要訓練的肌群狀況，讓訓練結(jié)果一目了然。

除此之外，ZEEKR ×GARMIN智能手表能2分鐘快速評估個人健康狀況，包括測量心率、HRV心率變異性、脈搏血氧、呼吸頻率和壓力水平等，測實際年齡和身體年齡是否一致，提供身體年齡建議及具體行動指南，監(jiān)測睡眠指標，并自動導出健康報告和睡眠報告供用戶參考。

當然，它不僅是一款專業(yè)的運動智能手表，更是一款NFC車鑰匙。當極氪車輛處于閉鎖狀態(tài)，將這款智能手表靠近駕駛側(cè)B柱，即可解鎖車輛。當車主離開車輛時，將手表輕靠B柱，即可上鎖車輛。

在車載健康A(chǔ)PP上，用戶還可以同步查看自己的健康數(shù)據(jù)，在用車階段也能一目了然掌握實時身體數(shù)據(jù)。

用戶共創(chuàng)極致體驗的出行生活

利用智能穿戴設(shè)備來連接車輛與人的生活，是極氪堅持用戶共創(chuàng)服務(wù)價值的又一最佳實踐。

極氪清晰地認識到，現(xiàn)在的市場，是以用戶為主導的市場。用戶企業(yè)就是從用戶角度出發(fā)，并形成企業(yè)與用戶之間的良性關(guān)系。

為此，極氪始終圍繞用戶打造生態(tài)體系，堅持與用戶共創(chuàng)。

今年6月30日，極氪APP正式上線，上線至今已經(jīng)更新了30多個版本，并吸引了超過53萬用戶注冊，累計互動超過230萬次，產(chǎn)生用戶共創(chuàng)建議1300條。

在極氪看來，在一個信息共享的互聯(lián)網(wǎng)時代里，用戶已經(jīng)開始清晰地認識到自己想要什么了。這樣的前提下，極氪要做的就是基于專業(yè)的角度讓用戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實。

在11月的廣州車展上，極氪也發(fā)布了以用戶為中心的用戶服務(wù)品牌ZEEKR Care，依托大數(shù)據(jù)與智能數(shù)字化手段，ZEEKR Care能實現(xiàn)車輛的智控預檢，即車主能夠遠程查看車況，并及時處理車輛隱患。同時，用戶也能通過互聯(lián)網(wǎng)多渠道查看產(chǎn)品信息，包括維修進度，價格等。

而用戶在用車時所提的意見與反饋，也將會被ZEEKR Care重視并記錄，第一時間進行迭代升級更新?？梢哉f，在極氪的用戶生態(tài)里，共創(chuàng)理念已貫徹至從產(chǎn)品到服務(wù)的每一環(huán)節(jié)。

這是企業(yè)從產(chǎn)品思維向用戶思維的跨越式轉(zhuǎn)變?！芭c用戶共創(chuàng)產(chǎn)品力”才能打造更極致的用戶體驗。極氪智能科技CEO安聰慧曾在接受媒體采訪時就表示，智能電動汽車在交付那一刻實際上是新的階段開始，可以通過不斷的迭代升級，實現(xiàn)更好的體驗。比如座椅，原來供應商開發(fā)12向的調(diào)節(jié)座椅，裝上后是不可能改變的。但智能電動車可能一開始是12向調(diào)節(jié)，但隨著策略和軟件的改進，也可能會變成14向調(diào)節(jié)，來滿足更好的用戶體驗。

從打造用戶運營生態(tài)，到此次與佳明聯(lián)名可穿戴設(shè)備，極氪讓用戶的需求與創(chuàng)造力持續(xù)進化，從提供服務(wù)、簡單互動，升級到了讓用戶真正的參與和共創(chuàng)。

未來，極氪將擁有越來越多的“零世代” 用戶，他們富有活力，熱愛科技潮流，酷愛運動健身，也渴望擁有品質(zhì)生活，一輛智能電動汽車已不再能滿足他們的需求，極氪希望能夠與用戶共創(chuàng)更極致的出行體驗，為用戶開啟更健康、更便捷的品質(zhì)用車生活。

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