其它公司員工奔走疾呼:求求了,請(qǐng)不要散播亞馬遜文化了行嗎?
今年5月,硅星人曾經(jīng)寫過(guò)一篇文章吐槽亞馬遜。這家全球業(yè)績(jī)最好的電商和云計(jì)算公司,在薪酬福利、晉升渠道、工作生活平衡(WLB)等方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于硅谷/西雅圖其它大廠,并且加班嚴(yán)重、PIP 頻繁,傷透了打工人的心,以至于被其員工吐槽為“香蕉廠”、“軍訓(xùn)營(yíng)”……
更為夸張的是,由于亞馬遜有著“hire to fire”的隱性招聘策略,人員流動(dòng)頻繁,每年流出的大量前亞馬遜員工,散落到美國(guó)科技行業(yè)的各家公司——卻把亞馬遜的種種遭人詬病的文化,也帶到了新東家……
上周,一條發(fā)布在職場(chǎng)匿名社交平臺(tái) Blind 上的帖子,點(diǎn)燃了亞馬遜和美國(guó)科技行業(yè)其它公司之間的文化戰(zhàn)火。
這條帖子題為“前亞馬遜員工,停止散布你們的文化”,來(lái)自一名谷歌的員工。他在帖子里表示,自己在原團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)調(diào)整之后,加入了一個(gè)前亞馬遜員工濃度極高的新組——然而,這批人十分之“卷”,不但天天加班,還在放假期間抓人干活……
“這批人正在設(shè)定一種非??膳碌墓ぷ黝A(yù)期,將原來(lái)‘香蕉廠’的那種每周80小時(shí)工作時(shí)間的文化帶到了谷歌。這個(gè)感恩節(jié)/黑五節(jié)假日,我在放假時(shí)間剛剛結(jié)束后的幾秒鐘內(nèi)就收到了經(jīng)理短信,要求我在code freeze結(jié)束后去查看代碼。我假裝不在,他又馬上 ping 了我?!?/strong>
“前亞馬遜員工,無(wú)論是技術(shù)員工還是經(jīng)理,還在做這種事兒的,都滾蛋吧?!?/strong>
這個(gè)帖子獲得了200個(gè)贊,和超過(guò)100條留言。
有人留言:唯一能夠避免這種糟糕工作文化散布的方式,就是不要從亞馬遜招人。
有人跟帖:真的別從亞馬遜招人,特別是 L6 以上的。我的組織的文化已經(jīng)被永遠(yuǎn)玷污了……
這個(gè)帖子徹底引爆了亞馬遜和其它科技公司員工之間的罵戰(zhàn)。
甚至有亞馬遜員工“反串黑",高呼:在谷歌建立一堵墻,阻擋更多亞馬遜員工的加入!
還有亞馬遜員工留言:我們可以突變?yōu)樾碌淖兎N。你無(wú)法阻擋我們!
下面也有員工回帖:我們將變?yōu)閵W密克戎亞馬遜變種,堅(jiān)持最高的工作標(biāo)準(zhǔn),將 PIP 帶給更多人!
(PIP 就是“績(jī)效提升計(jì)劃”,實(shí)際上在亞馬遜可以理解為“裁員預(yù)警”。這條回帖吐槽的是亞馬遜的 PIP 情況尤為嚴(yán)重,比例高達(dá)10%,而在其他公司一般在0.5%到3%之間。職場(chǎng)社區(qū)上10條討論 PIP 的帖子里,可能有8條是亞馬遜員工發(fā)的。)
以及,也有亞馬遜員工留言“不客氣”,卻遭到更多其它公司員工回帖香蕉 emoji 的吐槽……
香蕉 emoji 是對(duì)亞馬遜的一種吐槽。亞馬遜公司內(nèi)的免費(fèi)飲料零食和其它各項(xiàng)福利少得可憐,卻只有一樣?xùn)|西管夠,那就是免費(fèi)的香蕉。創(chuàng)始人、前 CEO 貝佐斯在2015年宣布,向西雅圖公眾免費(fèi)發(fā)放香蕉,以鼓勵(lì)健康飲食。自那之后,亞馬遜公司內(nèi)的香蕉也對(duì)員工無(wú)限量供應(yīng),公司也因此被戲謔為“香蕉廠”,員工被吐槽為“小黃人”。
(以及,香蕉 bananas 這個(gè)詞,在俚語(yǔ)里也有“瘋狂/腦子有問(wèn)題”的意味。)
類似的帖子,在 Blind 上也有很多。
比如,一位在蘋果和三星工作的用戶表示:在兩家公司擔(dān)任經(jīng)理期間,都招聘過(guò)相同一批曾經(jīng)在亞馬遜工作的非程序員同事。這些人很有才,卻非?!昂枚贰?combative),和其它團(tuán)隊(duì)成員很難和平共處。
并且這批人又跳槽走了之后,這位經(jīng)理也追蹤了一下他們的后續(xù)工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)都是跳來(lái)跳去,在一家公司無(wú)法呆超過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間——言外之意,這批前亞馬遜員工,可能在文化上和其它硅谷科技公司無(wú)法兼容。
這則帖子下方一條留言更是格外經(jīng)典:不是你在亞馬遜內(nèi)部成長(zhǎng),而是“亞馬遜文化”在你體內(nèi)滋長(zhǎng)!(You don"t grow inside Amazon. Amazon grows inside you!)
去年8月,一張似乎來(lái)自于微軟團(tuán)隊(duì)的截圖引爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈。當(dāng)時(shí),在微軟內(nèi)部舉辦的一個(gè)黑客馬拉松上,有人開(kāi)發(fā)了一個(gè)專門監(jiān)控辦公軟件 (Teams) 在線狀態(tài)的機(jī)器人插件,從而抓出那些從其它公司跳槽來(lái),在下班時(shí)間仍然顯示在線的“奮斗x”,避免“996”、“福報(bào)”文化的滲透……
后來(lái)內(nèi)部人士也辟謠說(shuō),這個(gè)插件只是做著玩的,公司內(nèi)也不存在抵制其它公司跳槽同事的現(xiàn)象。不過(guò),這一事件仍然在互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)引發(fā)了大量討論。它所影射出來(lái)的情況,實(shí)際上在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是都有存在的。
在中國(guó),可能是來(lái)自某幾家過(guò)去“996”方面比較出名公司的員工,會(huì)在跳槽之后讓同事感到擔(dān)憂;而在美國(guó),科技行業(yè)的人們往往只擔(dān)心一家公司——毫無(wú)疑問(wèn),那家公司只可能是亞馬遜。
大家對(duì)于硅谷和美國(guó)科技公司的普遍印象,一般都是“注重工作生活平衡”、“福利好”、“工作少”、“適合養(yǎng)老”。然而亞馬遜可能是美國(guó)科技公司當(dāng)中的一個(gè)特例。
在亞馬遜,加班、on call 屬于常態(tài),不少崗位的員工經(jīng)常要在深夜和節(jié)假日待命,如果錯(cuò)過(guò)消息還會(huì)被“奪命連環(huán)call”……
在五大公司(Facebook/Meta、蘋果、亞馬遜、Netflix、谷歌,一般合稱 FAANG),以及其它硅谷比較知名的科技公司當(dāng)中,亞馬遜是薪酬/工作強(qiáng)度比值最低的那家,其他公司,要么工作強(qiáng)度比亞馬遜低、薪酬比亞馬遜高,要么就是工作強(qiáng)度和亞馬遜差不多或者稍高一點(diǎn),但薪酬比亞馬遜高出很多。
有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),如果把亞馬遜的薪酬/工作強(qiáng)度比定為1的話,谷歌是2.5、谷歌云是1.875,蘋果是1.66,微軟是1.25,Salesforce 是2:
在 Quora 上,曾經(jīng)有人提問(wèn),為什么簡(jiǎn)歷上有亞馬遜,不如有其它公司的工作經(jīng)歷更“高級(jí)”。而最高贊的回答非常直截了當(dāng):因?yàn)閬嗰R遜的形象就是“節(jié)儉”和“廉價(jià)”,不光工資低,股票套現(xiàn)鎖定期也更長(zhǎng)。
這么看上去,亞馬遜和其它公司比起來(lái),簡(jiǎn)直太不是人呆的地方了。
然而,因?yàn)檫@家公司的招人規(guī)模非常之大,再加上本身是非常成熟的企業(yè),相比創(chuàng)業(yè)公司而言,對(duì)于大學(xué)剛畢業(yè)的職場(chǎng)新人,或是對(duì)于居留身份、工作和收入穩(wěn)定性有較為緊急需求的求職者來(lái)說(shuō),一份亞馬遜的 offer,還是非常值得考慮的。
結(jié)果就是,雖然亞馬遜的文化成天被人抨擊,每年還是有很多人加入這家公司,在原本重視工作生活平衡的美國(guó)科技行業(yè),被迫浸泡在“節(jié)儉”的文化里,經(jīng)受著“PIP”的壓迫。
更遺憾的是,就像前面 Blind 上那條經(jīng)典留言所說(shuō)的那樣——在這樣的公司工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能會(huì)有一部分員工認(rèn)為這樣的工作節(jié)奏和狀態(tài)才是正確的……而當(dāng)這批人跳槽到其它公司的時(shí)候,也會(huì)不由自主地將這種文化帶入到新崗位、新團(tuán)隊(duì)里,從而引發(fā)和同事的文化沖突。
其實(shí)從這部分員工的主觀意識(shí)角度來(lái)看,他們更多也只是想要努力工作,對(duì)于新環(huán)境、新節(jié)奏也確實(shí)需要時(shí)間適應(yīng)。而如果因?yàn)樘熬怼北煌吕渎?、排擠的話,反而不利于他們洗刷掉過(guò)去積累的糟粕,甚至?xí)纬蓪?duì)立,更進(jìn)一步強(qiáng)化他們對(duì)糟粕的堅(jiān)持……
應(yīng)該被怪罪的,不是他們,而是他們浸泡了太久的,那種不健康的工作環(huán)境和文化。
在前面提到的 Blind 原帖中,也有很多亞馬遜現(xiàn)任、前任員工,對(duì)公司的文化進(jìn)行了闡述和批評(píng),并且分享了自己的觀點(diǎn)。
用戶 axela 回帖寫道,自己是一位前亞馬遜員工,有兩個(gè)女兒,其中妹妹患有自閉癥,因此自己必須努力工作到60歲甚至更老,才能確保妹妹長(zhǎng)大了不會(huì)成為姐姐的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。他想說(shuō)的是:1)并不是所有前亞馬遜員工都有公司的文化遺毒,2)有些人離開(kāi)亞馬遜,正是因?yàn)槭懿涣嗽枋龅奈幕瘑?wèn)題。
用戶 Hawk-I 表示,對(duì)于那些在亞馬遜工作了太久的人來(lái)說(shuō),想要“洗掉”那種行為模式需要兩三年的時(shí)間,而如果新團(tuán)隊(duì)里亞馬遜濃度太高的話,難度會(huì)非常大。但是即便如此,人們還是應(yīng)該通過(guò)正確的方式去表示抗議、改變文化。
用戶 tobym 在亞馬遜工作,他認(rèn)為原帖主的情緒可能過(guò)激了:
“我不確定如果我的同事在周末 ping 我的話,我也會(huì)像你這樣上躥下跳。我的工資不是按照小時(shí)計(jì)算的,我也可以根據(jù)情況緊急與否,來(lái)決定是否要在別人 ping 我的時(shí)候做出反應(yīng)。
我不會(huì)因?yàn)槲业耐逻^(guò)度狂熱而感到緊張。如果我的經(jīng)理過(guò)度狂熱的話,那么為他設(shè)立正確的期待值應(yīng)該是我的責(zé)任。大不了談個(gè)話嘛,我們都是人,我們完全可以溝通。我覺(jué)得沒(méi)必要在這里大呼小叫,指責(zé)一整家的5萬(wàn)名工程師都有文化問(wèn)題?!?/strong>
其它用戶也對(duì) tobym 的發(fā)言表示贊同。用戶 eudyse 回帖表示:原貼主所吐槽的這種情況,同時(shí)也是這名員工幫助糾正團(tuán)隊(duì)文化、體現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。
“我不認(rèn)為 ping 我是件壞事。我非常歡迎別人在周末和節(jié)假日 ping 我,前提是你的事情緊急性真的足夠高。而且,考慮到我自己當(dāng)時(shí)是否有空,我也可以自行決定是否答復(fù)你。如果大家都這樣的話,我真的完全不介意……”
你對(duì)于部分亞馬遜員工將“卷”文化擴(kuò)散到科技行業(yè)這件事怎么看?歡迎通過(guò)留言和我們分享。
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