IT之家 12月5日消息,研究機(jī)構(gòu)Gartner于12月2日發(fā)表了一份預(yù)告,預(yù)測了未來移動應(yīng)用程序追蹤用戶數(shù)據(jù)提供個性化廣告的情況。在蘋果的帶領(lǐng)下,App收集用戶偏好數(shù)據(jù)的難度越來越大,因為蘋果要求應(yīng)用主動提示用戶是否同意收集個性化的使用數(shù)據(jù)。2021年有大約85%的用戶選擇拒絕提供數(shù)據(jù),預(yù)計2023年這一指標(biāo)將降低至60%,意味著更多的用戶同意App收集一定的偏好數(shù)據(jù),來提供個性化廣告或推薦。
Gartner 表示,為了盡可能讓用戶選擇“同意”,一些 App 甚至?xí)橛脩籼峁┮欢ǖ莫剟睿热鐑?yōu)惠券、積分、現(xiàn)金獎勵等。但是蘋果公司的條款不允許這類獎勵,不過,App 方面還有別的方法。Gartner 建議,營銷人員可以在收集隱私提示頁面表達(dá)令人信服的理由,讓用戶相信收集數(shù)據(jù)會為人們提供更切合的廣告等信息,獲得更好的使用體驗。
IT之家了解到,Gartner 還預(yù)計,到 2023 年,電視和流媒體渠道的廣告,在工作時間內(nèi)提供的廣告數(shù)量將增長 60%。這是由于遠(yuǎn)程辦公的趨勢所致,人們不再需要等下班之后才可以進(jìn)行娛樂。
到 2023 年,90% 的新員工招聘可能通過 B2B 社交媒體渠道來完成,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重在平臺對品牌、員工待遇等進(jìn)行宣傳。
到 2025 年,有 20% 的 B2B 公司將使用人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)工具,與客戶進(jìn)行交流,以此來提高溝通效率。但是真人銷售代表依舊是不可或缺的。
除此之外,Gartner 還預(yù)計,到 2026 年,約有 60% 的“95 后”以及“00 后” 將更喜歡在社交平臺上購物,而不是專門的電商平臺。
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