圖源:東方IC
30秒快讀
1 | 微信能打開淘寶、抖音啦?是的,但李佳琦和李佳琦帶貨,你還買不了。 |
2 | 《IT時報》記者測試發(fā)現(xiàn),盡管微信用戶的確可以在聊天群里打開淘寶、拼多多等電商鏈接,并直接下單,但抖音電商直播、淘寶直播依然無法在群里直接分享,私聊場景中也只能看,不能下單,淘寶直播的獨立App點淘,依然只能用淘口令分享。 |
3 | 付款方式“破冰”。微信允許用戶打開淘寶外鏈,直接使用支付寶支付,稱得上“大度”。目前淘寶和天貓還沒打開微信支付,但阿里旗下其他App已經(jīng)逐步接入微信支付。 |
11月29日,微信放開了對外鏈的限制。
當日發(fā)布的《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉的更新聲明》(簡稱聲明)中指出,在點對點聊天場景中可直接訪問外鏈,群聊場景下也將試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。
盡管這是一個針對所有外鏈的聲明,但大多輿論聚焦于淘寶與抖音。2013年,淘寶主動屏蔽微信,自毀城門。2018年3月,微信屏蔽抖音,試圖阻止短視頻對流量的快速侵蝕。只是,時間證明,封殺者最終發(fā)現(xiàn),這些都是徒勞。
今年9月17日,微信第一次發(fā)布互聯(lián)互通方案,用戶升級最新版本微信后,可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接;群鏈接開放功能仍在開發(fā)中。時隔兩個半月后的升級方案,取消了一對一聊天時訪問外部鏈接需要的跳轉(zhuǎn)動作,改為直接打開;同時開放了電商外部鏈接直接轉(zhuǎn)發(fā)群聊的場景。
《IT時報》記者測試發(fā)現(xiàn),盡管微信用戶的確可以在聊天群里打開淘寶、拼多多等電商鏈接,并且直接下單,但抖音電商直播、淘寶直播依然無法在群里直接分享,私聊場景中也只能看,不能下單,淘寶直播的獨立App點淘,依然只能用淘口令分享。
淘寶和抖音,想在微信流量池里“挖金礦”,目前來看,還沒那么容易。
01
淘寶直播鏈接仍無法打開
11月30日,《IT時報》記者做了一系列測試。
將淘寶某商品鏈接分享到某微信群聊,群內(nèi)網(wǎng)友完成淘寶賬號驗證后,直接點擊鏈接就可以打開。但分享過程略微繁瑣,點擊“分享微信”圖標,得到的依然是“火星文”一般的淘口令,網(wǎng)址鏈接嵌入在“火星文”中,只有選擇“拷貝鏈接”,才可以直接得到一串http://開頭的網(wǎng)址鏈接,復制黏貼到微信對話窗口中。
不同用戶遇到的驗證方式也存在差異
京東和拼多多的分享方式則友好很多,點擊微信圖標,便自動跳轉(zhuǎn)到微信平臺,并以小卡片的形式呈現(xiàn),包含商品詳細信息。
拼多多、淘寶、京東分享到微信的呈現(xiàn)方式不同
直播類電商則沒這么“好運”。盡管抖音短視頻和直播間可以像淘寶商品一樣直接分享鏈接,但無法下單,淘寶直播則無論是在淘寶主站里還是點淘App里,分享的鏈接都無法打開直播,系統(tǒng)提示,“需下載淘寶才可觀看”。
對于記者的疑問,淘寶客服并沒有直接回答,只是建議記者還是直接打開淘寶App,而微信客服則回應,將在確保安全的底線下,分步驟分階段地實施互聯(lián)互通。
互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的互聯(lián)互通,難以一蹴而就。
02
付款方式“破冰”
盡管微信對于淘寶、抖音的鏈接分享還有點扭扭捏捏,但在關(guān)鍵功能上,微信開了口。
《IT時報》記者發(fā)現(xiàn),在微信平臺打開淘寶鏈接后,不僅可以瀏覽商品信息,還可以直接下單購買,并用支付寶支付,甚至點擊“提交訂單”后,頁面不需跳轉(zhuǎn)到支付寶,便可以直接在微信頁面選擇花唄、余額寶和銀行卡支付,可選范圍和在淘寶支付中一致。
中國支付清算協(xié)會今年年初發(fā)布的《2020年移動支付用戶問卷調(diào)查報告》顯示,在2020年移動支付用戶屬性和行為偏好分析中,微信占比92.7%,支付寶占比91%。微信取代支付寶,成為用戶最常使用的移動支付產(chǎn)品。
微信支付的后來居上給支付寶帶來了不小的挑戰(zhàn)。此次微信允許用戶打開淘寶外鏈,直接使用支付寶支付,稱得上“大度”。
不過,微信支付似乎還沒有獲得同等待遇。在淘寶和天貓的支付方式中,《IT時報》記者依然沒有看到微信支付。對此,淘寶App相關(guān)負責人在接受媒體采訪時表示:“目前正積極進行技術(shù)籌備,將以用戶體驗為導向,以安全為底線,分階段、分步驟實現(xiàn)接入多種支付方式。”
不過阿里巴巴旗下的餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等應用均已接入微信支付,另有消息稱,淘特、閑魚、盒馬亦已申請接入微信支付,正在等待審核。
不過,和微信里的淘寶鏈接一樣,這些接入微信支付的淘系應用,在用戶選擇付款方式時,也更加繁瑣。
比如在餓了么中,記者點擊“提交訂單”后,系統(tǒng)會直接跳轉(zhuǎn)到支付寶的付款界面,可選擇的選項只有花唄、余額寶和銀行卡,如果想要選擇微信支付,需先“放棄本次付款”,回到待支付界面,點擊“去支付”才可以在其他付款方式中找到微信支付。
左為直接提交訂單后顯示的付款方式,右為回到待支付界面再點擊“去支付”后顯示的付款方式
中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林認為,當前支付寶正在進行規(guī)范化整頓,比如花唄、借唄的品牌隔離和信息保護等,所以,支付寶業(yè)務調(diào)整暫時還沒有延伸到生態(tài)互聯(lián)互通。不過將來的趨勢必然是相互開放,阿里應該會很快對騰訊打開支付大門。
03
騰訊獲得主動權(quán)
從淘寶特價版小程序的申請到旗下多個App率先接入微信支付,在互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”這件事上,阿里一直處于積極狀態(tài)。今年“雙11”上線的分享購物車功能,也被視為從站外做社交分享的鋪墊。騰訊則相對保守和謹慎,騰訊總裁劉熾平曾表示,“平臺之間的互通是非常復雜的問題。”
“對于外部電商平臺來說,微信開放外部鏈接帶來的流量會是巨大的。因為微信月活用戶超過12億,即使只有1%的人分享外鏈,也至少增加1200萬的活躍度。”盤和林表示。一份來自中金研究的研報顯示,基于用美團、京東、拼多多等交易平臺在微信上獲取到的分享流量以及交易額推算,預計微信對淘寶的流量和交易額貢獻增量分別為6.3%和2.6%。
然而,頭戴“國民App皇冠”的微信,在行業(yè)監(jiān)管趨嚴的當下,必須表明自己應有的態(tài)度。
微信開放外鏈之后,小程序的開發(fā)繼續(xù)引起關(guān)注。騰訊 2020 年財報顯示,微信小程序的使用人數(shù)高達4億,通過微信小程序產(chǎn)生的交易額同比增長超過一倍。有媒體報道,阿里先后申請開通淘特和閑魚小程序,但至今仍未上線。某種程度上,只有當淘寶、抖音這些互聯(lián)網(wǎng)公司在微信里上線小程序,這場“互聯(lián)互通行動”才算完美,京東和拼多多才迎來真正的對手。
但也有專家認為,對于微信,并非都是壞消息。電子商務研究中心主任曹磊認為,盡管表面上看對淘寶有好處,但微信也因此成為一個綜合入口,用戶不需在各個平臺間轉(zhuǎn)換,一定程度上也增加了用戶黏性。此外,由于淘寶、天貓沒有接入微信支付,至少在輿論場里,這次互聯(lián)互通升級,騰訊占據(jù)了主動。
值得玩味的是,聲明中第三句提到,“后續(xù)計劃開發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能”,也就是讓用戶擁有自主選擇的權(quán)利,相當于可以自由屏蔽“垃圾鏈接”。
微信為自己和用戶,留了一招后手。
作者/IT時報記者 江麗雯
編輯/郝俊慧 挨踢妹
排版/季嘉穎
圖片/微信、餓了么、淘寶、東方IC
來源/《IT時報》公眾號vittimes
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