「核心提示」
1930年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯樂觀地預(yù)估100年后的生活:每周只需工作15個小時。人類最緊要的問題,是如何利用自由、消磨光陰?如今,距離這個暢想的時間不到9年,每天三小時的工作制卻遙遠(yuǎn)得宛如天方夜譚。一度風(fēng)行的996、007的職場生態(tài)環(huán)境,讓許多年輕人患上“時間焦慮癥”。他們放棄了朝九晚五的幻想,主動成為過勞的工作者。
作者|陳曉妍
編輯 | 張子睿
25歲的林肖屬于主動加班到最晚的那一批員工。
他對公司的夜晚尤為熟悉:公司的空調(diào)會在晚上8點準(zhǔn)時斷電,聲音突然停止,整個辦公室陷入凝固般的寂靜。很快,角落里會繼續(xù)傳來噼里啪啦的打字聲,電腦散熱器發(fā)出間歇性散熱的呼聲。起身打一杯水,他看見加班的同事們臉上掛著眼袋。
不久前,“字節(jié)跳動將推行1075工作制”登上了微博熱搜。但對林肖絲毫沒有觸動,他所在公司明文規(guī)定的朝九晚五,到了林肖這里,變成了自愿的“996”。
“不知道怎么活成了一天不工作就很恐慌的人”、“不加班沒錢賺,感覺就要死于安樂”。
這是林肖在朋友圈里看到的關(guān)于加班的討論。這群年輕人有著相同的煩惱,被工作的快節(jié)奏和kpi(績效考核)練就出強(qiáng)大的自驅(qū)力。一旦休息,就會感到恐慌不安。
近一年來,隨著“996”、“大小周”等話題的廣受熱議,大廠的加班文化也慢慢在退熱。字節(jié)跳動、快手、Boss直聘等多家互聯(lián)網(wǎng)公司都已宣布取消“大小周”。近日,連格力這樣傳統(tǒng)企業(yè)也宣布實行雙休制。
問題也隨之而來,工作制度的調(diào)整,能放緩快車道上的工作與生活嗎?
“工賊”?
林肖是一家上市公司的互聯(lián)網(wǎng)運營負(fù)責(zé)人。來上海半年,他每晚都在10點后才離開公司。最近一個月,辦公軟件顯示,林肖每天的工作時長平均為12.6個小時。
加班不是公司的強(qiáng)制要求。公司明文規(guī)定的朝九晚五,到林肖這里,變成了自愿的“996”。即使有雙休,林肖也會抽出一天到咖啡廳,抽出電腦繼續(xù)工作。
林肖所在的團(tuán)隊也成了公司的“內(nèi)卷發(fā)起人”。他發(fā)現(xiàn)隔壁部門晚上的燈熄得越來越晚,也聽到過同事抱怨加班的風(fēng)氣,“把整個公司的人都‘卷’了起來?!?/p>
1930年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯樂觀地預(yù)估100年后的生活:每周只需工作15個小時。人類最緊要的問題,是如何利用自由、消磨光陰?
如今,距離這個暢想的時間不到9年,每天三小時的工作制卻遙遠(yuǎn)得宛如天方夜譚。許多像林肖一樣的年輕人上“時間焦慮癥”,一休息起來就沒有安全感。
從第一份工作開始,在北京工作的王敏就習(xí)慣了下班后主動加班。她通常會在7點下班,經(jīng)1小時的通勤回到家里。吃飯洗漱之后,又在晚上10點開始工作,直到12點才休息。
到另一家互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容公司應(yīng)聘時,上司明確告訴她,公司沒有加班風(fēng)氣。她先是感到詫異,入職后偷偷觀察身邊的同事:他們的確會按時下班,但大多帶著電腦回家,繼續(xù)白天沒寫完的稿子。“其實就是隱形加班?!彼f。
在互聯(lián)網(wǎng)公司,很多工作無需固定場合,一臺隨身攜帶的電腦,就是所有人的移動工位。
對王敏而言,不管公司上下班制度如何變更,對工作時長起決定性作用的,還是月度kpi。為了完成績效。她常常同時操作多個項目,難以完成的工作量,只能靠自愿延長工作時長來填補(bǔ)。
有一次,她在上海出差采訪,在酒店看完資料,已是深夜。她想起手頭另一個漫畫的項目,只能熬夜到凌晨三點,寫完文案,倒頭睡去。第二天9點,又得開始采訪。
那段時間,王敏形容自己是一根“緊繃的弦”。有好幾次,她覺得自己處在崩裂的邊緣。但王敏始終默認(rèn),這才是“正?!钡墓ぷ鞴?jié)奏。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,主動加班、內(nèi)卷的人,通常會嘲諷為“奮斗X”、“工賊”。有人在網(wǎng)上發(fā)布吐槽同事加班的帖子,標(biāo)題上寫著:工賊何必為難社畜?底部有人跟著評論:“哪天公司不行了,你這種人是不是要反思一下是不是因為自己上班偷懶了?”
主動加班背后是更為復(fù)雜的過勞問題。中國適度勞動研究會會長楊河清教授曾在接受媒體采訪時表示,主動過勞背后也是壓力。員工被要求不斷為企業(yè)犧牲,才可能會被領(lǐng)導(dǎo)青睞。
消失的閑暇
在現(xiàn)代一線城市,似乎不存在時間上的富裕者。
即使提前完成了工作,林肖也會在休息時感到不安。2021年9月,他剛結(jié)束一個視頻項目的策劃。下班時,在電梯里,他聽見隔壁市場部的同事竟討論起了下一年的戰(zhàn)略規(guī)劃。那是一種課還沒上完,學(xué)霸卻開始預(yù)習(xí)起明年課本的感覺。
工作沒有盡頭。有時到了周末,林肖想停下來休息,但內(nèi)心總是空蕩蕩的,沒法放空自己,覺得需要做點什么來填滿自己。有相似焦慮的不止他一人,林肖看到有人發(fā)朋友圈討論加班:“不知道怎么活成了一天不工作就很恐慌的人”、“不加班沒錢賺,感覺就要死于安樂”。
林肖的第一份工作,是北京望京的一家創(chuàng)業(yè)公司。公司業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利。員工每周只需要坐兩三天班,上司也很少找到下屬交接工作。
在互聯(lián)網(wǎng)公司遍布的望京,其他公司所在寫字樓,總是很晚才會熄燈。這也提醒著林肖,他是這座加速運轉(zhuǎn)的城市里的異類。
那時,剛好林肖認(rèn)識的一位行業(yè)前輩,因為中年失業(yè),加上投資不善,被迫變賣房產(chǎn)。身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),林肖也做好了35歲失業(yè)的心理準(zhǔn)備。而青春,就是奮斗最大的資本。他突然理解了,為什么很多人崇尚成功學(xué),那是焦慮的產(chǎn)物。他果斷辭職,像是從一條正在沉沒的船上抽身。
林肖得出結(jié)論,選擇一家處于上升期、有前途的公司,加班在所難免。
焦慮感同時也是安在王敏身上的發(fā)條,她剛?cè)胄幸荒甓啵敝玫綐I(yè)內(nèi)和公司的認(rèn)可。在快節(jié)奏的生活中,她一直秉承著效率至上。王敏自稱“小鎮(zhèn)做題家”出身,最懂埋頭苦干。學(xué)生時代,每到飯點,從教室沖到食堂,再到吃完飯返回,她最多只留給自己15分鐘的時間。
這股勁兒至今沒從王敏身上消失。kpi是老板考核員工能力的最直觀數(shù)據(jù)。有的同事會在完成一個工作項目稍微休息,但王敏總希望有另一個項目可以無縫銜接,甚至同時操作多個項目。一旦手里沒活,就感到惶恐。
后來,王敏在網(wǎng)上看過過一個觀點:多線工作的能力其實是反人性的。所謂的multitasking(一心多用),是為了服務(wù)效率社會,才強(qiáng)行培養(yǎng)出來的能力。
“都市人是停不下來的,我們不做無聊的事情,甚至失去了發(fā)呆的能力?!蓖趺粼谒约荷砩习l(fā)現(xiàn)了某種功能的退化。她會用碎片化的事物填滿偶爾得來的閑暇,有時是一些瑣碎的工作,有時是社交軟件上的視頻,扎進(jìn)永不停歇的信息流。
來自上海一家三甲醫(yī)院的咨詢師“心理芝士(下稱芝士)”,在這群“時間貧困者”身上發(fā)現(xiàn)了異常。她告訴《豹變》,996、加班,這類過勞行為,會影響人的自我調(diào)適能力。工作強(qiáng)度正常的人,能更好應(yīng)對生活里突發(fā)事件和壓力,而過勞人群,在這方面的功能會出現(xiàn)退化。
芝士曾遇到在一家日企公司上班的來訪者。他連續(xù)加了三個多月的班,后來想要離職,公司卻不同意,以各種理由延后離職日期。他想申請勞動仲裁,卻忌憚公司在行業(yè)里的影響力。
這樣的雇傭矛盾并不少見。但這位來訪者被長期的過勞工作透支,心理狀況變得脆弱,因此患上了中重度的抑郁癥。
芝士在來訪的職場人士身上發(fā)現(xiàn)一個共同點,他們往往在面對人際關(guān)系時敵意更強(qiáng),敏感易怒。
金融從業(yè)人員、程序員等,是來訪者中工作時長最長的一群人。芝士將加班、996形容為觸發(fā)某些心理問題機(jī)制的“扳機(jī)”。
扳機(jī)扣動之后,緊接而來的是切膚的“疼痛”——有人來醫(yī)院時,說自己喘不上氣,冒冷汗、心跳加快;有人一天拉十幾次肚子,有人甚至泌尿系統(tǒng)出了問題,感受不到自己的尿液;更嚴(yán)重些,有人胃痛到無法正常工作,到醫(yī)院檢查,卻查不出毛病。以上種種,都是伴隨著抑郁癥出現(xiàn)的軀體化癥狀。
困在系統(tǒng)的打工人
主動加班,很多時候看起來是個體的自發(fā)選擇,但純粹“自發(fā)的”過度勞動,似乎并不足以成為動因。
“北漂”“深漂”“滬漂”等詞,讓一線城市似乎天然帶有一種奮斗敘事。還在北京工作時,林肖聽一位朋友說,連公司挑選的掛歷,都寫著“成事之心”四個大字。老板在開會時情緒激動:“真想選擇安逸,你來北京做什么?”
后來,工作地?fù)Q成了上海。有一次周末,林肖走進(jìn)一附近的大型咖啡廳。窗外正下著雨,店里的位置都被占滿,每張桌子幾乎都擱著一臺筆記本電腦。有正在跟客戶談業(yè)務(wù)的上班族,有考研黨,甚至還有人輔導(dǎo)孩子的功課。林肖感到驚訝,這是一群生活在同樣的城市節(jié)奏之中的人。
林肖所在的團(tuán)隊,是公司里加班最厲害的。而組建起這個“內(nèi)卷小組”的領(lǐng)導(dǎo),平日里給人的印象,是在工作里永不疲憊的女強(qiáng)人。后來,林肖無意間得知女領(lǐng)導(dǎo)的另一面,那位女領(lǐng)導(dǎo)有一個微博小號,幾乎每一天,她都在上面發(fā)“不想工作”的動態(tài)。
國慶假期之前,女領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊的同事聊天。她突然提到,希望放假期間,可以和同事當(dāng)彼此“七天的陌生人”,不要被工作的事打擾。但因為一位同事發(fā)宣傳時,錯放了帶有競品信息的海報,女領(lǐng)導(dǎo)又不得不加班,幫助下屬處理這場事故。
林肖這才發(fā)現(xiàn),不管是基層員工,還是管理層,每個困在這套體系之中的人,都有身不由己的一面。
“你畢竟還要跟別人合作。”王敏也有同樣的感受,個體是鑲嵌在鏈條中的一環(huán),只能跟著轉(zhuǎn)動。這既是工作倫理所教導(dǎo)的,也是嚴(yán)厲的工作機(jī)制所強(qiáng)加的。
而另一方面,技術(shù)的進(jìn)步,也進(jìn)一步完善了這個工作的系統(tǒng)。目前來看,技術(shù)非但沒有將人從勞作中解放出來,反而為隨時隨地加班提供了更大便利。
在貴陽從事軟件銷售的小莫也有類似感受。最近一個周末,她剛為年末的活動加了一天班。這是她的第三份工作,進(jìn)入公司也有三四年之久。但緊張的感覺從未改變?!耙恢毕朕k法往前趕?!毙∧f。
疫情是小莫所在公司加班文化興起的節(jié)點。在此之前,同事們尚且不習(xí)慣遠(yuǎn)程工作的方式,有什么事都要到公司當(dāng)面溝通。疫情期間,公司自己研發(fā)的辦公軟件帶有會議功能。自從遠(yuǎn)程辦公變得更加便利,老板隨心所欲,大大小小無聊的會議比以前多得多,員工無法請假,處于全天候待命、隨時工作的超額勞動狀態(tài)。
有時候正值飯點,老板突然有事,召齊人開會,小莫剛拿起飯碗,又得放下,一個小時后,家人都已經(jīng)吃完了飯。工作時間被會議擠占,為了完成項目,她只好主動加班。
“扭曲的”工作觀?
幫來訪者處理工作壓力的同時,芝士自己也面臨著工作時長過長的問題。有時候,她一天接待六七個咨詢,有六七個小時的時間,都處于大腦高速運轉(zhuǎn)的狀態(tài),還要承接來訪者的負(fù)面情緒。
一天下來,當(dāng)她回到家時,也會發(fā)現(xiàn),自己對待家人、孩子的態(tài)度更不耐煩。但是,心理咨詢師們常常比普通人更能敏感意識到心理狀態(tài)的變化。在她看來,人對自己情感體驗越精細(xì),就越有能力理解自己的內(nèi)在生活,就更能及時且正確地排解情緒。
最近一段日子,王敏正在學(xué)著如何放松。她申請在家辦公,給自己留出半天的休息時間,刷完短視頻,給自己煮點東西吃,又睡了一覺。幾天下來,她沒有感到輕松,反而多出焦慮感和內(nèi)疚感。
上司詢問王敏的工作進(jìn)度,言語間透露出對她這幾日工作效率的不滿。這又讓王敏陷入苦悶,她一直重視別人對她的評價和看法。
這種情況,被咨詢師芝士認(rèn)為是工作的錯誤思維之一。在她接待的來訪者中,很多人在職場中受挫,過度自驅(qū),都是因為在工作關(guān)系中加入了不合理的期待。
她曾接待過一位銷售行業(yè)的來訪者。為對方做了分析之后,芝士才發(fā)現(xiàn),這位銷售員并不是自己所說,只是需要一份工作掙錢養(yǎng)家,而是希望在工作中能交到知心朋友。
一旦將過多的情感需求放到工作中,就會讓工作變得更復(fù)雜。太過期待上級的認(rèn)可的心態(tài)也很常見,很多人主動過勞、焦慮不安,也正因為如此。
在她看來,當(dāng)人的成就感,是來自于自己設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),而不依賴外在的評價的,并不容易出現(xiàn)心理失衡的情況。但來訪者中,百分之八九十的人,都對自身情況和心理需求知之甚少,只能依賴外界的回饋。
林肖認(rèn)為,自己的邏輯體系已經(jīng)足夠堅定。成為別人眼中的“奮斗X”,他也并不介意。
他身邊也有一些既不滿現(xiàn)狀,又無力改變的朋友。朋友告訴他,工作日午間休息,總有種“放牢飯”的感覺。晚上下班,熬到坐電梯下樓那一刻,就算是“出獄了”。林肖并不想成為這種人。即使是現(xiàn)在“躺平”一詞頻繁出現(xiàn),甚至成為身邊人的觀念熱潮,他也為所動。
“能真正躺平是一種能力?!绷中ぬ寡?,很多人根本不舍得離開大城市,也不愿意放棄體面的收入。他更認(rèn)同,既然做出了選擇,就忠于這個世界的游戲規(guī)則。
在上海加班的無數(shù)個夜里,起身打水,看到辦公室里凌亂的桌面和同事疲憊的眼神,他也會偶爾感慨:“我們公司真是個血汗工廠?!?/p>
有時候,無視這種異常,像是一種自我欺騙和蒙蔽。但林肖總能順利說服自己,想想擴(kuò)張的平臺,和正在處于上升期的自己。“挺自洽的,把自己活成體系的一部分。”
你有過加班焦慮嗎?
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