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“交強(qiáng)險(xiǎn)”生意,保險(xiǎn)公司為什么不愛做了?
時(shí)間:2021-11-12 18:11:11

文|《財(cái)經(jīng)天下》周刊 倪毓平

編|陸佳

近期,保險(xiǎn)公司拒保交強(qiáng)險(xiǎn)再次受到關(guān)注。

就在10月11日這一天,江蘇省監(jiān)管系統(tǒng)一次性披露了四張行政處罰信息公開表,處罰了平安財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)。

處罰緣由均為:拒絕承保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。 “機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”,其通常簡稱為 “交強(qiáng)險(xiǎn)”。上述四家險(xiǎn)企在這次處罰中各自領(lǐng)罰10萬元。

同樣,半個(gè)月后,福建銀保監(jiān)局也針對這一拒保行為開出罰單:國壽財(cái)險(xiǎn)閩侯縣支公司和平安財(cái)險(xiǎn)閩侯支公司分別被罰款10萬元和12萬元。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),對于穩(wěn)字當(dāng)頭的財(cái)險(xiǎn)業(yè)而言,2020年財(cái)險(xiǎn)公司的罰款總金額達(dá)到1.34億元,合計(jì)收到714張罰單。從過往處罰信息中看,針對財(cái)險(xiǎn)公司拒絕承保交強(qiáng)險(xiǎn)而開出的罰單其實(shí)相對較少,但在今年情況似乎有所改變,就在剛剛過去的10月份,監(jiān)管系統(tǒng)就已多次開出關(guān)于拒保交強(qiáng)險(xiǎn)相關(guān)的罰單。

如果將時(shí)間拉長,今年以來,太保財(cái)險(xiǎn)、泰山財(cái)險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)等大中險(xiǎn)企均因拒絕承保交強(qiáng)險(xiǎn)而遭到處罰。而且,財(cái)險(xiǎn)業(yè)“老三家”人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)也都在年內(nèi)收到了類似的罰單。這無疑都指向了一個(gè)普遍問題——“對于保險(xiǎn)公司而言,承保交強(qiáng)險(xiǎn)或存在虧損壓力?!庇袠I(yè)內(nèi)人士如是評價(jià)。

年內(nèi)多險(xiǎn)企拒保交強(qiáng)險(xiǎn)

在上述提及的罰單中,7月13日,山西監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)布的行政處罰決定書對這一拒保行為有了較為詳細(xì)的闡釋:

經(jīng)調(diào)查,2021年4月20日,有客戶在太保財(cái)險(xiǎn)平陰支公司職場、陽光財(cái)險(xiǎn)平陰支公司職場就自卸貨車投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)時(shí),上述兩險(xiǎn)企的員工稱,自卸貨車無法購買車險(xiǎn),造成客戶未能辦理車險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))業(yè)務(wù),屬于公司拒絕承保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的行為。

據(jù)了解,大型貨車是保險(xiǎn)公司拒保多發(fā)的車型之一。多家媒體此前報(bào)道稱,一些財(cái)險(xiǎn)公司會以“保單更新,暫時(shí)無法承?!睘橛蛇M(jìn)行推脫。

除去大型營運(yùn)貨車,在今年下半年,泰山財(cái)險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)等因拒絕承保摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)而受到處罰。華安保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)等的處罰中,未披露車輛類型。

“根據(jù)相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司是不得拒絕承保交強(qiáng)險(xiǎn)的,這也是監(jiān)管部門對于道路及第三方權(quán)益的維護(hù)?!睒I(yè)內(nèi)人士分析稱。

對此,華安保險(xiǎn)回復(fù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,“自實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)以來,華安保險(xiǎn)一直嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的要求, 承保交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),并持續(xù)要求各分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行承包制度,對于不規(guī)范行為我司會追究相關(guān)單位責(zé)任,加強(qiáng)承保管理?!?/p>

事實(shí)上,除今年較為集中的罰單案例之外,過往也有險(xiǎn)企對于交強(qiáng)險(xiǎn)消極承保的現(xiàn)象出現(xiàn)。

今年5月,中國銀保監(jiān)會山東監(jiān)管局就曾發(fā)布交強(qiáng)險(xiǎn)投保提示稱,近期發(fā)現(xiàn)部分機(jī)動車投保人在依法辦理機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn)投保時(shí),個(gè)別保險(xiǎn)公司以各種理由拖延或拒絕承保機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn),致使車輛無法正常營運(yùn)。

去年9月,江西銀保監(jiān)局也發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步做好全省出租車承保服務(wù)工作的通知。在這份通知當(dāng)中,江西銀保監(jiān)局指出,部分南昌市出租車車主集中反映投保難問題,主要是有部分保險(xiǎn)公司對出租車拒保車險(xiǎn)或單獨(dú)承保交強(qiáng)險(xiǎn)。

“各公司應(yīng)當(dāng)滿足保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求……切實(shí)履行社會責(zé)任。對于交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),各公司務(wù)必嚴(yán)格按照《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》等有關(guān)法律法規(guī)的要求,確保及時(shí)承保,不得以任何理由拒絕或拖延承?!苯縻y保監(jiān)局在上述通知中談道。

承保交強(qiáng)險(xiǎn),既是法律法規(guī)的硬性要求,也是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)保障職能的重要一環(huán)。但為什么仍有險(xiǎn)企踩“紅線”?

存在虧損風(fēng)險(xiǎn),險(xiǎn)企不愿賣交強(qiáng)險(xiǎn)?

2006年,交強(qiáng)險(xiǎn)面世,與商業(yè)險(xiǎn)一同構(gòu)成了車險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障體系。據(jù)悉,交強(qiáng)險(xiǎn)是首個(gè)由國家法律規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。它是保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)收入是全國統(tǒng)一規(guī)定的,僅在不同的汽車型號上作出了價(jià)格的區(qū)分。進(jìn)一步來說,汽車座位數(shù)量的多少是影響投保價(jià)格的重要因素。

“與家用汽車相比,大型貨運(yùn)汽車的賠付風(fēng)險(xiǎn)更高”,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授郝演蘇指出,“大型貨車等營業(yè)性質(zhì)的車輛,考慮經(jīng)營成本,往往會‘多拉快跑’,這就導(dǎo)致了車險(xiǎn)賠付有較為明顯地拉升?!?/p>

2020年末,多家險(xiǎn)企披露了2019年交強(qiáng)險(xiǎn)的經(jīng)營數(shù)據(jù)。營運(yùn)或非營運(yùn)的貨車、客車在承保的車型中貢獻(xiàn)了較多保費(fèi)收入。營運(yùn)類貨車和客車仍是財(cái)險(xiǎn)公司承保虧損的車型。承保至今,人保財(cái)險(xiǎn)的營運(yùn)貨車、營運(yùn)客車?yán)塾?jì)虧損22.90億元,148.43億元。中國太保的營運(yùn)貨車、營運(yùn)客車則累計(jì)虧損為25.50億元和9.14億元。

摩托車車型也存在較大的賠付風(fēng)險(xiǎn)。山東地區(qū)的媒體在之前的報(bào)道中提及,摩托車保費(fèi)收入較低,保障額度較高,出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大,因而處于“投保無門”的狀態(tài)?!敖粡?qiáng)險(xiǎn)不掙錢,出險(xiǎn)概率太高,商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)也就一百來塊錢,保額有二三十萬,(保險(xiǎn)公司)掙不到錢。”摩托車車主分析了投保難的原因。

根據(jù)上述交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),2019年,人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)和太保財(cái)險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)盈利。但對于中路財(cái)險(xiǎn)、融盛財(cái)險(xiǎn)等小型財(cái)險(xiǎn)公司而言,交強(qiáng)險(xiǎn)仍處于經(jīng)營虧損的境地,這也是部分險(xiǎn)企不愿意賣交強(qiáng)險(xiǎn)的原因之一。

此外,北京工商大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)系主任王緒瑾也表示,“另一方面,由于機(jī)動車輛負(fù)全責(zé),一些‘碰瓷’和‘騙?!瘑栴}時(shí)有發(fā)生,對于保險(xiǎn)公司而言,也面臨較大的賠付壓力?!?/p>

作為“半公共產(chǎn)品”,交強(qiáng)險(xiǎn)自推出以來,就要求險(xiǎn)企遵循著“不盈不虧”的經(jīng)營原則,以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障職能。對此,王緒瑾認(rèn)為,這當(dāng)中還存在一些調(diào)整空間?!霸凇挥惶潯瓌t指導(dǎo)下,應(yīng)改變保險(xiǎn)公司的經(jīng)營模式,由直接經(jīng)營改為代理模式,保險(xiǎn)公司只賺取傭金,更好地推動險(xiǎn)企承保交強(qiáng)險(xiǎn)?!?/p>

郝演蘇指出,對于交強(qiáng)險(xiǎn)的完善,應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)部門共同探討。此外, 他也呼吁,交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)提升對于人身安全及生命的保障水平。“在車輛實(shí)際行駛過程中,常見的是車輛剮蹭,財(cái)產(chǎn)損失的發(fā)生概率要大于人身安全的發(fā)生概率,但對于大多數(shù)而言,財(cái)物損失可以挽回,但當(dāng)危及人身安全的事件發(fā)生時(shí),損失則難以彌補(bǔ)。”他表示,交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)提升對于人身安全的保障部分,而財(cái)物安全的保障也可以由商業(yè)險(xiǎn)來更好地承擔(dān)。

關(guān)鍵詞: 財(cái)險(xiǎn) 保險(xiǎn)公司 機(jī)動車 險(xiǎn)企 貨車 罰單 華安 車險(xiǎn) 車型 公司

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