圖片來源:視覺中國
2021年8月20日,全國人大第十三屆常務委員會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱“《個保法》”),并決定于2021年11月1日起實施。
正如《個保法》總則第一條的內(nèi)容所述——為了保護個人信息權益,規(guī)范個人信息處理活動,促進個人信息合理利用?!秱€保法》的實施一定會對數(shù)字經(jīng)濟時代的諸多市場行為產(chǎn)生極其深遠的影響,過去流量為王時代對于個人數(shù)據(jù)為所欲為、予取予求的無序使用的混亂狀態(tài)很快就將成為歷史。不久前在鈦媒體和ITValue在浙江上虞舉辦的第十三屆數(shù)字價值峰會上,在一個千億企業(yè)關于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的閉門會上,一個來自騰訊的高管就指出,過去很多成功的數(shù)字營銷手段,在未來《個保法》實施后,都有可能變成違法行為,所有人都要引起重視,需要重新思考、梳理自己企業(yè)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
其中尤其引起廣泛關注的是,《個保法》第45條明確了數(shù)據(jù)可攜帶權(Right to data portability),即“個人請求將個人信息轉(zhuǎn)移至其指定的個人信息處理者,符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的,個人信息處理者應當提供轉(zhuǎn)移的途徑?!边@一個人數(shù)據(jù)權益起源于歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(General Data Protection Regulation,以下簡稱GDPR),美國、新加坡、韓國、印度等國家也都已經(jīng)針對個人信息可攜帶權出臺了相應的法律制度。
個人信息可攜帶權的提出,清晰地界定了個人用戶與諸多數(shù)據(jù)持有者的權利邊界與范圍,為未來個人數(shù)據(jù)的自由、有序流動提供了法律層面的支撐。比如,未來如果個人用戶用支付寶上的芝麻信用分去申請其他銀行貸款,在法律上變得可行。但是如何在技術上讓阿里和銀行實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效對接,肯定不是用U盤導出一張PDF文件加蓋公章那么簡單,背后需要一整套復雜的基礎設施來支撐。
2020年9月23日起,內(nèi)地全面恢復辦理赴澳門旅游簽注,澳門旅游全面恢復開放,持有效出入境證件的旅客持7天內(nèi)有效核酸檢測陰性結果證明,并申領“粵康碼”,憑“粵康碼”綠碼即可自由通關。而澳門入境旅客申請“粵康碼”的過程,其實就是一個非常典型的個人數(shù)據(jù)可攜帶權落地的案例。
粵澳兩地都有自己的健康碼系統(tǒng),澳門旅客使用的是“澳門健康碼”,但是因為兩地政府法規(guī)的限制,無法像內(nèi)地各地區(qū)之間那樣用直接授權的方式實現(xiàn)如核酸、疫苗數(shù)據(jù)、健康軌跡等敏感個人數(shù)據(jù)的直接交換。如果這些數(shù)據(jù)之間沒法打通,粵澳之間的往返旅客就必須遵守14天醫(yī)學觀察期,造成極大的不便。
從2020年5月起,“粵康碼”與“澳門健康碼”互認系統(tǒng)正式啟用,從7月15日起,兩地居民通關可免除14天醫(yī)學觀察期,持粵康碼通關憑證以及有效核酸檢測陰性結果正常通關。通關人員首次領碼、轉(zhuǎn)碼到生成通關憑證,全過程平均時長約1分40秒,再次通關時獲取通關憑證不超過3秒即可完成,系統(tǒng)啟用以來至今年6月,持健康碼通關憑證通關人員累計超9500萬人次。
在這背后,微眾銀行提供的開源區(qū)塊鏈技術起到了至為關鍵的作用。微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤介紹說:“粵澳兩地都有自己的健康碼系統(tǒng),互認系統(tǒng)做到的效果就是,兩地的健康碼系統(tǒng),不需要任何直接連接,只是通過區(qū)塊鏈技術,搭建了跨境結點,把各自核酸檢測的結果、健康軌跡等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣V担ǚ窃次募?,我們叫?shù)據(jù)指紋,放到區(qū)塊鏈上。一個旅客從澳門入境廣東,在系統(tǒng)申請轉(zhuǎn)碼,由用戶自行操作提交至“粵康碼”,系統(tǒng)將按照防疫工作的規(guī)則自動為其生成“粵康碼”?!盎浛荡a”收到用戶自行提交的信息,結合區(qū)塊鏈不可篡改的技術特性,通過數(shù)據(jù)指紋就可快速驗證用戶提交的信息是否真實有效、未經(jīng)篡改。整個過程,“澳門健康碼”與“粵康碼”的后臺不存在任何用戶數(shù)據(jù)的直接傳輸,確保澳門健康碼在生成、使用過程中的用戶信息安全和隱私保護,符合兩地法規(guī)的相關要求?!?/p>
在利用區(qū)塊鏈思路解決粵澳健康碼互認的過程中,微眾銀行也逐漸意識到這個思路應該會有更大的應用場景,在這個基礎上他們逐漸完善思路,提出了分布式數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議DDTP(Distributed Data Transfer Protocol)的思路?!拔磥頂?shù)字經(jīng)濟,數(shù)據(jù)就是最有價值的資源,是最重要的生產(chǎn)要素。隨著個保法推出以后,數(shù)據(jù)要素的流通,以及價值轉(zhuǎn)換,還有很多壁壘。要應對壁壘,必須要有技術手段。這也是為什么觸發(fā)了DDTP,以及我們認為它能夠應用在新一代數(shù)字基建上的由來?!瘪R智濤說。
在技術保障的基礎上,實現(xiàn)個人數(shù)據(jù)的有序合法流轉(zhuǎn),有望在未來激活更多創(chuàng)新場景。對金融行業(yè),這更是一個巨大的機會。個保法的實施,讓銀行越來越像《銀行3.0》、《銀行4.0》等暢銷書的作者Brett King所做的預言——銀行不再是個場所,而是一種行為。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,未來大量的數(shù)據(jù)價值變現(xiàn),需要依靠合法的金融手段。以前,由于沒有明確的個人信息相關法條,金融企業(yè)對于數(shù)據(jù)的利用和保護缺乏參考標準,各自行事。《個保法》的實施,清晰了數(shù)據(jù)使用的邊界,也從某種意義上打開了金融行業(yè)的枷鎖,有了交易的規(guī)則,數(shù)據(jù)就有可能流動起來,釋放更大的價值。例如,未來深度產(chǎn)融對接的場景,已經(jīng)有了法律上和技術上的支撐。
而疫情的肆虐,某種意義上也造成了極大的壓力差,就像高壓鍋一樣,可以迅速催熟很多原來需要更多時間打通的模式。之前的健康碼就是很好的例子——各個政府部門之間的數(shù)據(jù)壁壘幾乎在一夜之間被推平,而粵澳健康碼的互通也是同樣的道理,在強大的市場壓力下,粵澳政府之間的數(shù)據(jù)互通也成功做到了。這些先行的案例注定會給后人帶來很多啟發(fā),觸發(fā)更多的創(chuàng)新場景。例如馬智濤就在暢想:“健康碼互通的場景,也可以應用在金融領域,現(xiàn)在大灣區(qū)兩地三地開戶,還是很難的,還是很大量依賴于一些資質(zhì)的文檔,要蓋章、要公證,很繁瑣。DDTP真的能夠成為大灣區(qū)的新基建?!?/p>
微眾銀行一直對于前沿技術有著近乎于癡迷的追求,他們在區(qū)塊鏈、聯(lián)邦學習等開源技術上投入了非常多的資源和關注,也由此衍生出很多對于未來模式的思考和沉淀。
微眾銀行副行長兼首席信息官 馬智濤
最近,鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人劉湘明就《個保法》實施、個人信息可攜帶權以及對于金融行業(yè)的影響等話題,與微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤進行了深入的交流。以下為對話內(nèi)容,有刪節(jié)。
《個保法》對金融業(yè)的影響
鈦媒體:個保法的執(zhí)行,對金融業(yè)務的影響是什么?
馬智濤:最重要的就是定義清晰了整個數(shù)據(jù)的權利和義務。其中重要的一條,特別提到可攜帶權——所謂數(shù)據(jù)的所屬、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移,應該被賦予該有的權利。隨著整個經(jīng)濟模式走向數(shù)字化,《個保法》對于這方面的約定,變的越來越重要。而整個金融產(chǎn)品當中,確實也是越來越多依托于數(shù)據(jù)。所以怎么讓個人數(shù)據(jù)的可攜帶權,跟我們的金融業(yè)務,發(fā)揮出來它該有的化學反應,非常關鍵,也是我們需要去思考的一個題目。
我們的業(yè)務模式,就依托于數(shù)據(jù),不管面向個人,還是這幾年重點發(fā)展的小微企業(yè),都是基于數(shù)據(jù)來進行授信,不管是貸前、貸中、貸后的風險管理、欺詐管理等工作,還包括在營銷方面的策略。所以怎么用好這些數(shù)據(jù),并且結合《個保法》,讓這些數(shù)據(jù)的使用變的更加合規(guī),同時也能夠開拓更多我們能夠應用的數(shù)據(jù)源,是一個非常重要的課題。
鈦媒體:未來可攜帶權的明確,會不會對未來的金融創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新,帶來一些影響?畢竟原來數(shù)據(jù)就放在那兒,大家隨取隨用,未來隨著個保法的出現(xiàn),它會增加很多的限制條件。
馬智濤:我反而覺得是好事。當然,可攜帶權最終要落地,還是需要配套很多基礎設施。這些基礎設施,目前是有缺失的。也正是因為有缺失,我們打算提出創(chuàng)新理念,看看市場是否消化、接受。
一旦可攜帶權以及配套的基礎設施能夠落地,金融機構能夠獲取的數(shù)據(jù)類別以及來源,反而會更加開闊。因為過去在權利和義務沒有清晰約定的情況下,反而會有一些野蠻生長的情況。兩個機構之間要開展合作,更多是企業(yè)間的商業(yè)利益交換。過程當中,有的會走善意的程序,獲取個人客戶的授權,但更多是形式上的。反過來,如果真正能夠把這些數(shù)據(jù)的提取、應用權利,回到個人以及企業(yè)身上,相信能夠讓數(shù)據(jù)的使用變得更加開闊、可行。
鈦媒體:其實《個保法》出現(xiàn),讓銀行的原來越像Brett King所做的預言——銀行不再是個場所,而是一種行為。
馬智濤:是的,我認同銀行就是一種行為。
鈦媒體:因為銀行的商業(yè)本質(zhì),還是信息差。但是可攜帶權的出現(xiàn),可能讓信息更便捷地流動,信息差越來越小。這個對整個金融的商業(yè)模式,會不會有些動搖?
馬智濤:不見得是動搖,反而會促進金融機構的效率進一步提升。信息越透明,數(shù)據(jù)越發(fā)達,大家拼的是效率。
DDTP是什么?
鈦媒體:未來數(shù)據(jù)交易的結構里面,你怎么定義微眾銀行的角色,看到一些什么樣的機會?
馬智濤:第一,數(shù)據(jù)基礎建設的缺失,需要有一個市場參與者來彌補。我們現(xiàn)在提出一個全新的DDTP分布式數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議,希望這個協(xié)議被大家所接受,能夠延用同樣的方法進行合法合規(guī)的數(shù)據(jù)交換,回到真正以數(shù)據(jù)、以用戶為中心的形態(tài)。當中,我相信會有很多機會,給到數(shù)據(jù)基礎設施的提供方。我們也會有機會提供一些創(chuàng)新技術,去做這種基礎設施的服務。
另一方面,我們也能幫到一些擁有大量數(shù)據(jù)的平臺。過去他們沒法找到一些合法合規(guī)的途徑,往往都是無償提供服務,現(xiàn)在可以通過一些合規(guī)的方式來實現(xiàn)價值的轉(zhuǎn)化。更重要的一點,是幫助有數(shù)據(jù)應用能力的企業(yè)開拓更多數(shù)據(jù)來源,為用戶提供更多的服務,金融服務當然也是其中一種。
所以這個生態(tài)圈會隨著數(shù)據(jù)基建、可攜帶權有效落地,發(fā)生一些比較大的變化。微眾一直以來都是在數(shù)據(jù)應用、金融場景當中深化比較多。隨著技術成熟,對我們也是很大的機遇。
鈦媒體:這個思路和微眾一直以來提出的開放銀行思路,其實是一脈相承的,而且有了一個更加清晰的抓手,因為開放最重要的基礎就是數(shù)據(jù)。
馬智濤:對。
鈦媒體:大家用什么樣的方式去交換數(shù)據(jù)?
馬智濤:在國外,英國最早提出開放銀行(Open Banking)、API Banking這些標準,都是由監(jiān)管去驅(qū)動的形態(tài),最后效果不太明顯。我們也對照了一下,在韓國、新加坡、印度,他們都做了很多嘗試——通過監(jiān)管也好,監(jiān)管授權的一些權威機構也好,去做一些數(shù)據(jù)交換。但商業(yè)機構參與數(shù)據(jù)交換的模式,他們都還是有一些保留的,因為始終還是利益驅(qū)動的,收益和商業(yè)模式都不清晰,還是沒有足夠的驅(qū)動力讓大家都深度參與。所以,哪怕是我們所提出來的DDTP的模式,托管大量用戶數(shù)據(jù)的機構,他們在參與進這種生態(tài)的過程當中,到底該獲取什么回報,這個問題也有待于進一步思考。
鈦媒體:對,這其實又回到了當初的一個討論——微眾銀行是一個未來的銀行模式。銀行原來就是做金融業(yè)務,但現(xiàn)在把技術服務的能力加進來了。將來這兩條路,哪條路會是更主要的?將來金融行業(yè)會面臨天翻地覆的變化,對技術能力的需求,其實也是一個非常大的機會。
馬智濤:對,我們一直在鉆研科技領域,認為科技最終能夠產(chǎn)生巨大的價值,我們自主研發(fā)的分布式架構,它本身可能也是全行業(yè)所需要的。我們也一直在思考,到底怎么能夠讓這些技術能夠被更廣泛地應用。我們走出來的第一條路,就是開源,把包括區(qū)塊鏈、聯(lián)邦學習、大數(shù)據(jù),這些層面很多的技術,通過開源方式先開放出來,讓我們的同業(yè),包括一些其他泛行業(yè)用戶能夠首先認同我們的技術走向,再部分應用起來。然后,我們再考慮未來商業(yè)化的形態(tài)。
我們自己提過,開放銀行有三重定義,第一個是開放平臺——我們作為一家開放型的企業(yè),可以通過開放一些API給我們的合作伙伴,幫助他們用到我們提供的金融服務;第二叫開放創(chuàng)新,也就是把我們的科技能力通過開源方式開放給全社會,共同發(fā)展一些前沿的技術。第三重就是開放協(xié)作,包括剛才講的數(shù)據(jù)基建,我們一旦真的能夠通過DDTP協(xié)議,讓大家建立起一個相對標準的合規(guī)交換數(shù)據(jù)的協(xié)作機制,就變得更加可行了。
鈦媒體:你提了一個特別好的框架。我最近觀察到一個現(xiàn)象,現(xiàn)在大部分的老板都能很清晰的把自己的問題描述出來,是一個特別大的進步,但另一方面,技術也在飛速的發(fā)展,企業(yè)的用戶很難跟上技術的發(fā)展。一邊需求不斷清晰化,一邊技術不斷演化,中間鴻溝越來越大。很多企業(yè)已經(jīng)放棄了對技術的追求,比如開源的概念,對他們就太復雜了,你剛才談的平臺、創(chuàng)新、協(xié)作,對他們來說,可能都是一個概念,反而DDTP是一個非常清晰的抓手——企業(yè)很清楚地知道,我將來要做數(shù)據(jù)交換。最近特別明顯,大家問的問題,要的都是要結果,不關心你怎么去把它解決掉。
馬智濤:我們之前參與的粵澳兩地健康碼跨境互認項目,其實就是DDTP的雛形。當時為什么出現(xiàn)這種需求,也是因為兩地的政府機關很在意,作為政府機關到底能不能夠直接把數(shù)據(jù)跨境傳給另外一個機構,這是個很大的痛點和難題。而他們看到我們所提供的基于區(qū)塊鏈的解決方案,覺得這個有可行性,最后也確實有效解決了這個問題。項目運行非常暢順,截止今年6月份,粵澳健康碼跨境互認項目已支持超9500萬人次順利通關?!秱€保法》實施以后,機構之間面臨的挑戰(zhàn)是類似的。
鈦媒體:粵澳健康碼前進了一步,解決了一些法制問題。我也很關心,整個這套體系里,難度最大的是什么?
馬智濤:其實難度最大的還是分布式商業(yè)的概念需要多方參與進來。整個DDTP的落地,還是需要有一些權威機構在當中參與,不管是出現(xiàn)爭議時,或者是在數(shù)據(jù)傳輸時。數(shù)據(jù)接收方需要確保用戶提交過來的數(shù)據(jù),確實沒有被篡改,需要有一個第三方權威的機構,類似于公證處、司法機構來扮演這種角色。
鈦媒體:粵澳健康碼的事情,對算力要求高不高?
馬智濤:最大算力就是哈希值對比,不復雜。
鈦媒體:大概是什么樣量級?
馬智濤:6個節(jié)點。我們在提出公眾聯(lián)盟鏈時候提到過,一些可信的機構組成聯(lián)盟鏈,是不需要很多節(jié)點的。不像公鏈,公鏈因為是匿名機制,沒有一個參與方能夠被充分相信,所以必須要靠大量節(jié)點參與進來形成共識,避免被個別參與者操控。公眾聯(lián)盟鏈由可信機構組成,共識機制和算法可以大大簡化。
數(shù)據(jù)如何創(chuàng)造價值
鈦媒體:這個案例引起很多思考——大家在談數(shù)據(jù)應該怎么樣創(chuàng)造價值,我認為數(shù)據(jù)放在那是沒有價值的,只有流動起來,包括與其他的數(shù)據(jù)做校驗、做比照才有價值。包括工業(yè)數(shù)據(jù)大家都談的特別多,但這些數(shù)據(jù)不去做分析,也是沒有價值的。
馬智濤:以健康碼來說,疫情前誰也沒想到,健康信息可以有效應用在出行場景中。微眾銀行在金融業(yè)務當中,把一些過去在金融機構當中沒有用上的數(shù)據(jù),用在了一些風控、反欺詐場景當中,讓它產(chǎn)生價值。
鈦媒體:數(shù)據(jù)可攜帶權的落實,理論上講,意味著我可以拿著一家銀行的數(shù)據(jù),去其他銀行了辦理業(yè)務了。
馬智濤:到時候考驗的是大家的數(shù)據(jù)應用能力了。比如我們在小微企業(yè)貸款當中,與權威機構合作運用了很多稅務數(shù)據(jù),但是稅務數(shù)據(jù)全國的開放程度是很不一樣的。如果數(shù)據(jù)可攜帶權真的通過創(chuàng)新技術,能夠把數(shù)據(jù)交換做得更暢順,我們的小微企業(yè)貸款產(chǎn)品也能做得更廣。
鈦媒體:是的,我們接觸過很多傳統(tǒng)企業(yè),他們手上都有很多數(shù)據(jù),但苦于不知道如何利用,我一直認為數(shù)據(jù)的變現(xiàn)最終還要靠金融手段。
馬智濤:我個人認為機構間來進行所謂數(shù)據(jù)交易,是比較困難的。有了可攜帶權的保障,用戶可以自己驅(qū)動數(shù)據(jù)在提供方和應用方之間的流動,從而產(chǎn)生價值。未來的數(shù)據(jù)交換模式,應該以用戶為主導的、個人為主導的。
鈦媒體:非常贊同,回到Brett King講的,場所已經(jīng)不重要,它是個行為。剛才你談的分配機制,是在行為和場景中產(chǎn)生價值,然后分賬,不是刻意的拿我的數(shù)據(jù)換你的數(shù)據(jù),不是這個概念。
馬智濤:對,所以我還是覺得未來的基礎設施蠻關鍵的,因為它變成了整個交換的樞紐,當然它是分布式樞紐。還是要權衡托管大量數(shù)據(jù)的平臺,以及有機會運用這個數(shù)據(jù)的使用方——不管金融機構,還是其他——到底他們利益如何劃分。
鈦媒體:未來數(shù)據(jù)經(jīng)紀業(yè)務,是不是一個可能的商業(yè)機會?其實就是看到這兩個數(shù)據(jù),怎么疊加在一起,可以賺錢。
馬智濤:對,我們的聯(lián)邦學習技術,實際也在往這些方向探索,大家不直接交換數(shù)據(jù)的情況下,怎么能夠把數(shù)據(jù)的聚合效益發(fā)揮起來。
鈦媒體:數(shù)據(jù)交易應該是個可以賺錢的場景,然后在里面談一個交易機制。就像G7的老翟和我講過,因為他們記錄了司機的駕駛行為習慣,現(xiàn)在有的司機要跳槽,就在問這個數(shù)據(jù)能不能拷走,因為這是一個特別好的職業(yè)記錄。原來良好的駕駛習慣只是個簡歷上的說法——一個司機開了20年車沒有出過事,你不知道駕駛習慣好,還是運氣好,現(xiàn)在是可以證明的了。這其實都是一些場景,他就可能愿意為這個事付費。
馬智濤:是。我們也做過很多跨業(yè)態(tài)交流,比如有一些交友、婚戀平臺,他們平臺上的用戶的學歷也需要去驗證。他們也在思考,是否能用創(chuàng)新方式去做數(shù)據(jù)傳輸和交流。
鈦媒體:所以DDTP這個事情,就真正把數(shù)據(jù)解放出來。
馬智濤:是。而且我們覺得這種做法,會比韓國、印度、新加坡他們做的更有生命力。也包括我們看到美國的DTP模式,他們有一點小圈子,都是老大在玩,一些小玩家在外面。但往往有價值的數(shù)據(jù),不見得只有大平臺的數(shù)據(jù)。
鈦媒體:Mydata、DTP和DDTP的模式,在我看來其實是代表著一個計劃標準成為事實標準的不同思路。Mydata就是中心化,政府主導模式;美國的DTP是大企業(yè)主導模式,這個路徑在電信行業(yè)也是成功過的。但是DDTP的思路,完全是一個由下往上,更像區(qū)塊鏈和開源的思路。這個問題你怎么看?
馬智濤:Mydata也好,包括印度的財務賬戶聚合網(wǎng)絡、新加坡的FinDex,他們都還是政府發(fā)起,然后有一個授權的官方機構做operator(運營商),商業(yè)機構遵從行政命令要履行,但到最后都是走走形式接入進來,而沒有太大的驅(qū)動力。包括我們看到英國推了這么多年開放銀行Open Banking,要求那些持牌機構都必須要開放數(shù)據(jù),但最后大家都是應付的心態(tài)——接是接進來了,但是很多時候,你調(diào)用他的API,要么報錯,要么返回數(shù)據(jù)不完整。最后事情是做了,但效果沒有出來,根本上還是缺少了商業(yè)利益上的考慮。像谷歌他們推的DTP,幾個大平臺之間也是有博弈的關系。最終可能用數(shù)據(jù)比較多的機構,會賺取更大的收益。那提供數(shù)據(jù)比較多的機構,就會覺得自己吃虧了。這種商業(yè)利益不平均的情況下,是否能夠走的遠,也是存在問號。
DDTP這種分布式協(xié)議,可以落到每個場景當中,由場景來決定,到底供數(shù)方、用數(shù)方他們之間的利益怎么去分割。因為并沒有所謂中心方來限制大家的分成的方法,不同場景可以用不同方式來切分利益,我反而覺得這個具備了比較強的可行性。
鈦媒體:DDTP其實更有點像開源的思路。下一步,準備怎么推動它的發(fā)展。
馬智濤:DDTP遵循開源的思路,第一步先把這個協(xié)議,以及配套的創(chuàng)新技術通過開源方式讓大家先使用起來。此外我們也會探索其在銀行業(yè)務中的應用一些可以用到的場景,在我們自有銀行業(yè)務當中先用起來。同時,我們也開放能力供一些合作比較多的合作伙伴進行嘗試。
鈦媒體:其實像剛剛談的DDTP、數(shù)據(jù)交易,感覺我們才慢慢真正開始進入數(shù)字經(jīng)濟,開始討論一些原來我們都其實沒有想過、面對過的問題。比如剛才談到健康碼互認系統(tǒng)這個事情,這基本已經(jīng)是一個形成閉環(huán)的案例。如果有人想借鑒這個思路做些創(chuàng)新的事情,你會給他們一些什么樣建議,哪些地方要注意?
馬智濤:門檻高的地方,還是在于怎么找到合適的合作方,一起來形成一個分布式商業(yè)的聯(lián)盟。說實話,技術只能解決一部分的問題。我們把很多的技術能力通過開源方式開放出來,是因為并沒有損害太多自身利益,還有機會促成生態(tài)合作。到最后,這個事情要成,除了技術還是需要很多商業(yè)布局。如果其他機構有興趣把DDTP拿去落地,技術不是最難的。建立起與合作機構的互信,以及商業(yè)模式的摸索,反而是更大的挑戰(zhàn)。
鈦媒體:將來DDTP還有哪些比較大的應用場景?
馬智濤:金融肯定是。因為對于金融機構來講,在做授信、獲客過程中,獲取更多數(shù)據(jù)將會很有幫助。舉個最簡單例子,針對個人貸款如果可以打通個稅數(shù)據(jù),那銀行對申請人的收入狀況就不是完全憑空的估算。又比如出行平臺,要求上崗的司機提供自己駕駛證,如果像你剛才提到的,還可以提供過去駕駛記錄,而且是能夠驗證的,肯定是更準確、更安全的。
鈦媒體:對,這么一說,有點像很多場合要求開的無犯罪記錄,其實就是特別典型的驗證。
馬智濤:包括很多朋友辦房貸,需要打印工資流水。說實話,這些都是可以改進的。以后,這種方式是不是能夠變成在網(wǎng)銀把流水信息下載下來,直接交給申請貸款的機構?只不過提交的不是PDF文件,而是已經(jīng)通過權威機構留有數(shù)據(jù)指紋的文件,接收方可以馬上驗證文件真?zhèn)巍?/p>
鈦媒體:可攜帶權對企業(yè)的marketing和獲客這個層面,可能會影響非常大。因為在這里面,個人用戶對自己數(shù)據(jù)的把控權是最大的。你覺得將來在這方面,整個客戶行為會不會有一個比較大的變化?
馬智濤:大眾對于《個保法》的意識已經(jīng)是增強了很多。但可能很多辦理數(shù)據(jù)托管的平臺,不見得有很強的意識,清楚認識到需要讓客戶可以隨時隨地提取數(shù)據(jù),然后拿去運用。所以我覺得,后面可能會有越來越多用戶產(chǎn)生強烈的訴求,要求這些平臺開放渠道,讓自己能夠提取數(shù)據(jù)。其實這些擁有較多數(shù)據(jù)的平臺,跟銀行是類似的,用戶把數(shù)據(jù)存進來,應該有一條路徑提出來。未來可能會形成一些趨勢,可提取數(shù)據(jù)會變成很多互聯(lián)網(wǎng)平臺的標配。
鈦媒體:《個保法》出來之后,我個人判斷對金融機構是一個利好,數(shù)據(jù)營銷是一個很大的利空。因為相對來說,金融機構還是非常注重監(jiān)管合規(guī),對數(shù)據(jù)調(diào)用相對謹慎得多,個保法出現(xiàn),是把這層枷鎖去掉了——原來你想用不知道怎么用,碰不到這個數(shù)據(jù)。而原來所謂數(shù)字營銷,其實打很多擦邊球,個保法明確了這些邊界,很多事情反而不能做了。
馬智濤:《個保法》確實是把擁有數(shù)據(jù)的企業(yè)的責任與義務定義得更清晰了,將促進建立安全健康的數(shù)據(jù)應用與保護模式。
區(qū)域性銀行的機會
鈦媒體:銀行原來做信息差生意,現(xiàn)在信息差逐漸抹平了,如何應用好數(shù)據(jù),在綜合分析的情況下產(chǎn)生新的、可以進行數(shù)據(jù)交易的場景,銀行在里面做撮合,然后大家按照一定規(guī)則分配收益,后面支撐的都是數(shù)字系統(tǒng)。你覺得未來這是不是會是一個趨勢?
馬智濤:這個模式肯定是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。以后,銀行需要把數(shù)據(jù)應用的能力建立起來。原來,銀行業(yè)在這個領域比較薄弱,因為以前面對的數(shù)據(jù)都比較單一?,F(xiàn)在,我尤其覺得那些區(qū)域性銀行是有很大機會的。在可攜帶權落地的情況下,他們有機會獲取很多深入的數(shù)據(jù)。一些跟我們溝通比較多的合作銀行,他們深入當?shù)厥袌?,以往都是傳統(tǒng)方式,派人下去,勘探現(xiàn)場,沒有將這些行為數(shù)字化。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然講了很多,但大家對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解,還是不太一致。銀行未來將會有很多跨業(yè)態(tài)合作、深入到產(chǎn)業(yè)的機會。銀行金融科技不應該僅服務銀行本身,還要服務于它服務的產(chǎn)業(yè)。這也符合整個國家大方針的要求——金融要服務實體經(jīng)濟。所以銀行的數(shù)字化,應該是促進金融和產(chǎn)業(yè)之間的融合,而不是簡單地升級系統(tǒng)。的確,很多銀行核心系統(tǒng)都比較老舊了,需要更新?lián)Q代。但更重要的問題是,如何數(shù)字化銀行服務,從而與它所服務的產(chǎn)業(yè)更有效融合。
鈦媒體:這個判斷非常有啟發(fā)性,按照現(xiàn)在銀行的發(fā)展思路,好像不需要區(qū)域性銀行了,區(qū)域性銀行沒錢沒人沒技術,大銀行通過互聯(lián)網(wǎng)、APP把他們都滅掉了。但是區(qū)域性銀行還是有他們生存的基礎,他們對當?shù)氐牧私?,他們掌握著場景。但這些場景,怎么跟更高的場景結合在一起,就是非常現(xiàn)實的一個出路,沒有辦法把這些數(shù)字化、數(shù)據(jù)化,產(chǎn)融結合,怎么結合?這就是一個可能進步的階段。
馬智濤:沒錯,我覺得未來機會還是很多的。很多銀行也都成立了金融科技子公司,但方向上都是希望把金融科技服務于本行或者同業(yè)。其實,銀行們更應該思考怎么用金融科技去跟產(chǎn)業(yè)結合。銀行業(yè)的產(chǎn)業(yè)科技能力還有很大的提升空間。
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