本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:胡琛
從年初火到年尾的“元宇宙”概念引燃了VR行業(yè)。8月底,字節(jié)跳動收購VR創(chuàng)業(yè)公司Pico,號稱交易金額達(dá)90億元;消費(fèi)者體驗(yàn)VR技術(shù)的最直接場所——VR體驗(yàn)店似乎也站上了風(fēng)口。
據(jù)媒體報(bào)道,5月,線下VR體驗(yàn)店廠牌“未來戰(zhàn)場”拿到時(shí)隔兩年后的上億元融資;6月,網(wǎng)易影核與Planet O聯(lián)手打造的“Planet One易星球”在上海亮相,定位為集游戲電競、餐飲社交為一體的新型娛樂中心;7月,Sandbox VR中國內(nèi)地首個(gè)VR體驗(yàn)中心在上海營業(yè);9月,“未來戰(zhàn)場”宣布已在全國開出130多家門店,覆蓋一線到五線的80多個(gè)城市,今年底計(jì)劃開到500家,明年目標(biāo)是3000家。
時(shí)代財(cái)經(jīng)在北京走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),VR體驗(yàn)店的市場行情并未井噴,從業(yè)人員對于“未來戰(zhàn)場”所宣稱的“瑞幸式”開店速度也表示懷疑?!敖衲晟膺€不如去年,劇本殺、密室逃脫如此,VR體驗(yàn)店更是如此。”
嘗鮮客多、回頭客少,非周末時(shí)間門可羅雀;店員工資僅5000元,店長工資不過萬,這是北京朝陽區(qū)一家頭部VR體驗(yàn)店的真實(shí)寫照。
“40歲大叔跳完廣場舞,就來了”
時(shí)代財(cái)經(jīng)10月18日(周一)下午來到一家位于北京朝陽區(qū)某熱門商圈的VR品牌體驗(yàn)店。該品牌在北京擁有近10家門店,屬于市占率較高的頭部品牌。
當(dāng)天上午,該VR體驗(yàn)店無人預(yù)訂;下午陸續(xù)來了兩到三組玩家,大約4到5人;晚上有一到兩組玩家預(yù)約。
“這是常態(tài),周一到周四一般每天10到15人,少的時(shí)候7到8人,很清閑;周五到周日玩家會比較多,大約60到70人,一天時(shí)間能被約滿,臨時(shí)來的玩家只能拼場,忙的時(shí)候,我們都吃不上飯?!钡觊L楊柳說。
目前,這家VR體驗(yàn)店包括店長本人在內(nèi),一共5名員工。店長的工作主要是維護(hù)運(yùn)營、投訴反饋、排場次等;店員負(fù)責(zé)接待玩家,包括輔助玩家順利完成游戲、過程中拍照留念等。
“我們門店的任務(wù)除了服務(wù)好玩家之外,就是賣游戲時(shí)間,因?yàn)槲覀冎挥幸粔K場地,要在營業(yè)時(shí)間內(nèi),讓盡可能多的玩家入場?!睏盍f道。
門店現(xiàn)在可選游戲有7款,平均一個(gè)季度會更新一款游戲。目前最火的是《仙劍奇?zhèn)b傳》,因?yàn)樵趦?nèi)容上更“老少咸宜”。此外,還有射擊類、驚悚類、解密類、驚悚+解密類游戲可供挑選。
以楊柳從業(yè)近一年的經(jīng)驗(yàn)看,VR體驗(yàn)店遠(yuǎn)沒有達(dá)到火爆的程度。嘗鮮的人多、回頭客少;30歲以上的玩家占比達(dá)到一半以上;單次消費(fèi)金額高,讓很多經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱的玩家望而卻步,比如《仙劍奇?zhèn)b傳》單人票178元、能玩30分鐘;《越獄》單人票198元、能玩45分鐘。
該門店所在的購物中心,同時(shí)還運(yùn)營著多家密室逃脫店?!?78元在旁邊密室逃脫能玩1個(gè)半小時(shí),但在VR體驗(yàn)店只能玩30分鐘,很多人因此離開?!睏盍硎?。
楊柳透露,店里消費(fèi)人群比較多元。他之前接待過一位40多歲的大叔,對方剛跳完廣場舞就來玩VR游戲。“見過一對父子,當(dāng)天同一款游戲先后刷了三遍;還見過一家五口的葡萄牙人,每周都到我店里玩VR游戲,每次消費(fèi)1000多元,有時(shí)候還能連玩兩場,一個(gè)游戲前后刷了7到8遍。”
在朝陽區(qū)另外一家VR體驗(yàn)店,時(shí)代財(cái)經(jīng)遇到兩位80后金融從業(yè)者,正好利用下班時(shí)間在店里消遣。她們已經(jīng)玩了三場,休息一下準(zhǔn)備再玩一場就回家。
“我是被朋友安利,才發(fā)現(xiàn)這家店,一個(gè)月來兩到三次,這是第二個(gè)月,提供的5款游戲我倆已經(jīng)玩了一個(gè)遍?!崩钅葘r(shí)代財(cái)經(jīng)表示,她還會帶甲方客戶來玩,比起吃飯酒局,她更喜歡用游戲的方式社交,輕松、不會尬聊、氣氛很容易活絡(luò)起來。
但李娜也坦言,138元玩20分鐘,這種燒錢的游戲如果不是辦了年卡,是不會來體驗(yàn)的。這家VR體驗(yàn)店的年卡1500元,可以無限次使用。
“我現(xiàn)在迷上了VR游戲,不僅是因?yàn)檗k卡把價(jià)格打下來了,還因?yàn)槊看瓮嬉粋€(gè)小時(shí),相當(dāng)于健身。1500元辦一張健身卡,一年內(nèi)還能多帶一個(gè)人來,換誰都能接受吧?!?/p>
VR體驗(yàn)店:一門簡單但難賺錢的生意
與外界對于VR體驗(yàn)店擴(kuò)張的報(bào)道不同,店長趙雷的感受是今年有點(diǎn)冷。
“我對比了我們店歷年數(shù)據(jù),包括其他店的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)今年生意確實(shí)不如去年,反映在我們工資上,店里的管理崗月薪不到1萬元,普通店員月薪在5000元,受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,我們娛樂行業(yè)感受最明顯?!?/p>
趙雷在VR體驗(yàn)店上班前,曾在服裝店做運(yùn)營,他比較了兩者區(qū)別?!霸诜b店工作比較累,特別是換季上新的時(shí)候,閉店后還要忙新品上架;VR體驗(yàn)店就比較簡單,早10點(diǎn)上班,晚10點(diǎn)下班,店里設(shè)備和游戲更新速度都很慢,我們進(jìn)來一個(gè)月就摸清了?!?/p>
目前,以“未來戰(zhàn)場”“沉浸世界”“Sandbox VR”為代表的頭部企業(yè),都在主推第三代VR體驗(yàn)店。簡單來說,第一代VR體驗(yàn)店玩家“零參與”(不能互動),第二代VR體驗(yàn)店是讓玩家個(gè)人參與游戲(如射擊、奔跑等),第三代VR體驗(yàn)店讓玩家能夠與其他玩家互動起來。
“頭部企業(yè)樂于見到其他企業(yè)把第一代、第二代VR體驗(yàn)店下沉到三四線城市,因?yàn)檫@可以幫助行業(yè)培育更多市場需求?!币幻鸙R行業(yè)的從業(yè)者對時(shí)代財(cái)經(jīng)說。“未來用戶可以從第一代慢慢玩到第二代、第三代?!?/p>
“VR+游戲”一直被認(rèn)為是VR產(chǎn)業(yè)最快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)的途徑。根據(jù)市場分析機(jī)構(gòu)Greenlight Insights發(fā)布的VR線下市場調(diào)查報(bào)告,全球范圍內(nèi),VR線下娛樂的場館數(shù)量在2019年增加到超過13000個(gè),到2023年增長到超24500個(gè)。
在中國,VR體驗(yàn)店仍較為小眾。但已經(jīng)有VR體驗(yàn)店的品牌商公開宣布要“跑馬圈地”。9月,“未來戰(zhàn)場”宣布,在全國已開出130多家門店的基礎(chǔ)上,今年底計(jì)劃再開到500家,明年目標(biāo)是3000家。
“我對這一計(jì)劃持懷疑態(tài)度?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士指出,“距離年終僅兩個(gè)多月時(shí)間,如果扣除門店一個(gè)月的裝修時(shí)間,那么單靠一個(gè)月再多開近400家門店,幾乎不可能。”
今年火起來的元宇宙概念,能否把VR體驗(yàn)店帶入新風(fēng)口?上述業(yè)內(nèi)人士表示,在VR體驗(yàn)店戴上頭顯,把全國同時(shí)在線的場內(nèi)玩家連接起來,確實(shí)能建立一個(gè)元宇宙,但說起來容易,做起來很難,目前技術(shù)上、商業(yè)策劃上都不具備可操作性。
五年前,也就是“VR元年”剛剛到來時(shí),不少人在VR體驗(yàn)店的投資吃過苦果。據(jù)中國VR體驗(yàn)店聯(lián)盟的《中國VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》顯示,2016年11月,全國VR體驗(yàn)店超過3000家,其中盈利的不到30%。
楊柳表示,以第三代VR體驗(yàn)店為例,只考慮游戲內(nèi)場,不考慮外場(休息等候區(qū)),加盟費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等在內(nèi)的前期投資要70至80萬元左右。如果平均每天保持2000元的營業(yè)收入,一個(gè)月6萬元,一年進(jìn)賬72萬元,可以實(shí)現(xiàn)一年內(nèi)前期投資款回籠。
“但這是理想狀態(tài)下,不包括房租、水電、人工、設(shè)備維護(hù)、玩家投訴等成本因素?!睏盍硎荆瑢R體驗(yàn)店的投資要謹(jǐn)慎,光靠熱情和樂觀預(yù)計(jì)很難成事。
(楊柳、李娜、趙雷均為化名)
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