10月15-17日,由鈦媒體與ITValue共同主辦的第十三屆全球數(shù)字價(jià)值峰會(huì)于浙江上虞召開,此次峰會(huì)以“轉(zhuǎn)折點(diǎn)——從業(yè)務(wù)數(shù)字化到數(shù)字化業(yè)務(wù)”為主題,邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)踐領(lǐng)跑者,分享與討論數(shù)字化與業(yè)務(wù)的融合共振。會(huì)上,全時(shí)云創(chuàng)始人兼CEO陳學(xué)軍分享了自己創(chuàng)業(yè)以來的經(jīng)驗(yàn)與挫折,引起在場(chǎng)嘉賓的共鳴。
多年以來,中國(guó)和美國(guó)SaaS的差距不僅沒有縮小,而且還在擴(kuò)大,美國(guó)100億美元市值以上的SaaS公司超過150家,中國(guó)到現(xiàn)在還沒有一家純粹意義上的SaaS公司上市,不光沒有一家好的SaaS公司,甚至沒有一家特別好的軟件公司。
陳學(xué)軍結(jié)合自己創(chuàng)業(yè)以來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),言辭懇切地向在場(chǎng)嘉賓說道,“創(chuàng)業(yè)第一個(gè)是要專注,不要盲目的在一件事兒沒有成為全球最好的公司之前,不要做太多的事情。第二個(gè)就是我們的態(tài)度,成功唯一的法則要把自己的產(chǎn)品做好;第三個(gè)少走捷徑,資本的無序擴(kuò)張讓中國(guó)人太浮躁了,非常浮躁?!?/p>
全時(shí)云創(chuàng)始人兼CEO陳學(xué)軍
以下為陳學(xué)軍演講速記,經(jīng)鈦媒體編輯:
陳學(xué)軍:很高興又再次來到ITValue和大家分享。六年前,我們每個(gè)人都滿懷希望,認(rèn)為中國(guó)一定會(huì)有非常多優(yōu)秀的SaaS企業(yè)誕生,但實(shí)際上,中國(guó)和美國(guó)SaaS的差距不僅沒有縮小而且還在擴(kuò)大,美國(guó)100億美元市值以上的SaaS公司超過150家,中國(guó)到現(xiàn)在還沒有一家純粹意義上的SaaS公司上市,不光沒有一家好的SaaS公司,我們甚至沒有一家特別好的軟件公司。
中國(guó)我認(rèn)為最好的軟件公司W(wǎng)PS,最近被資本市場(chǎng)痛批,兩千億市值太高了,WPS神話要結(jié)束了,實(shí)際上WPS是非常好的公司,但僅僅是300億美元市值,這是我們跟美國(guó)的差距,大概差一百倍。
我們不光沒有好的軟件,還沒有好的芯片,所以我們老被人“卡脖子”,我們必須看到中國(guó)和全球的差距還是很大的,所以還是少吹牛,多講講我們的教訓(xùn)。
我創(chuàng)業(yè)了15年,我自己覺得對(duì)我真正有幫助的地方,其實(shí)還是失敗的教訓(xùn),一個(gè)人真正的成長(zhǎng)來自于自我否定,因?yàn)槟悴环穸ㄗ约簣?jiān)決成長(zhǎng)不了。所以我下面的分享,大概就是我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),教訓(xùn)多一些。
第一應(yīng)該專注,因?yàn)槊看挝覅⒓訒?huì)都能聽到非常多好的模式、好的理念,有的公司產(chǎn)品做的非常龐大,我覺得都是非常糟糕的,今天留在市場(chǎng)當(dāng)中的好的公司,實(shí)際上都是非常專注做一件事兒的公司。時(shí)間是最好的裁判,時(shí)間能摧毀、證明很多事情,今天活下來的都是長(zhǎng)期做一件簡(jiǎn)單有價(jià)值事情的公司。
我們自己也一樣,大概從我參加ITValue開始,我們就一直專注做視頻會(huì)議,到去年我們進(jìn)入到了Gartner,去年全球第七,今年全球第五,但是實(shí)際上最大的教訓(xùn)來自于不專注。
很多人知道,我創(chuàng)業(yè)時(shí)候覺得光做視頻會(huì)不行,我的教訓(xùn)來自于ZOOM上市。當(dāng)時(shí)我自己認(rèn)為光做一件事兒還是不夠的,當(dāng)時(shí)我的很多FA、同行都跟我講,說你應(yīng)該做中國(guó)的Webex+Slack+Box,這個(gè)戰(zhàn)略非常的性感。大概是三年前,ZOOM上市,上市開盤167億美元,我早上四點(diǎn)開始收到員工的微信,今天ZOOM的市值最高到了1600億美元,就做一件事兒。上市以后大概三個(gè)月接近400億美元,沒有任何人想到一個(gè)只做視頻會(huì)議的公司會(huì)值這么多錢,我也沒想到。
我當(dāng)時(shí)非常的失落,思考了很久,大概一夜之間砍掉了除了視頻會(huì)議以外所有的業(yè)務(wù),原因很簡(jiǎn)單,我們只有ZOOM人員的四分之一,但是我們做的比ZOOM多三件,我們花在一件事上的資源只有ZOOM的十二分之一,那我們?cè)趺茨艹晒δ兀克晕矣X得,今天中國(guó)的軟件公司、SaaS公司,甚至所有行業(yè)的公司我們都要做一件事情,一件事兒做的好了做第二件,如果一件事兒沒做好不能做太多的事情,專注是非常重要的事情。
專注的背后是相信,不愿意專注是因?yàn)槲疫€不夠自信,相信的背后是敬畏,我們太多的人在做這件事情的時(shí)候不一定那么敬畏。
第二個(gè)是態(tài)度,態(tài)度是非常重要的事兒。疫情期間我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了16倍,除了非常興奮和激動(dòng)以外,我還挺后怕的,為什么?大概疫情前的兩年,我覺得我們公司快掛了,有一天晚上我們的系統(tǒng)停了九個(gè)小時(shí),兩千多臺(tái)服務(wù)器突然沒電了,備用的發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)了十分鐘,十分鐘以后也沒電了,后來我們運(yùn)氣還行,九個(gè)小時(shí)以后恢復(fù)了,那是我創(chuàng)業(yè)以來內(nèi)心最害怕的一次,或者唯一害怕的一次。
那個(gè)時(shí)候我們就在想,我們做了什么?當(dāng)時(shí)我們壓力也挺大,第一我們有很多的傳統(tǒng)運(yùn)維人員,我們的業(yè)務(wù)并沒有上云,我們是自己運(yùn)營(yíng)自己的系統(tǒng),我們首先投了很多固定資產(chǎn),有幾千臺(tái)服務(wù)器,有很多技術(shù)人員,我們的架構(gòu)也不是那種多云的架構(gòu),但是那一件事兒讓我明白,如果我們不把質(zhì)量提高,肯定會(huì)死掉。所以我們差不多花了30分鐘決定我們要上云,內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)非常抵觸,因?yàn)樗麄兌际亲鰝鹘y(tǒng)運(yùn)維的,并不想上云,上云以后他們就丟掉工作了,我們沒有猶豫一分鐘,就決定了我們要上云。
上云了以后,我們后來在AWS、阿里做了分布式云的系統(tǒng),如果我們不去做這件事情,這個(gè)公司根本抗不住疫情,沒有任何機(jī)會(huì)。每一個(gè)小時(shí)業(yè)務(wù)量都可能漲一倍,幾天大概漲了十幾倍,擴(kuò)容了幾萬臺(tái)服務(wù)器,如果我們不去解決上云問題肯定是不行的。
疫情之后我們又遇到了危機(jī),遇到了巨大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊,而且他們還免費(fèi),我們聽到了很多聲音,前段時(shí)間我有一個(gè)董事說,是不是應(yīng)該起訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槊赓M(fèi)是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)我也挺心動(dòng)的,那天晚上我琢磨,到底這么干還是這么干。
后來我有一個(gè)最大的投資人,晚上11點(diǎn)多給我發(fā)了一個(gè)消息,他請(qǐng)全球最厲害的評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)我們和ZOOM做了對(duì)比,他覺得我們還有六個(gè)問題,比如說聲音金屬感太強(qiáng)等,這件事兒讓我特別意外,后來我跟他探討,我到底該干什么?他說,毫無疑問去把產(chǎn)品做極致,這是成功唯一的法則。
對(duì)所有公司而言,我們成功的法則就是把自己的產(chǎn)品做極致,如果我們?nèi)プ鰟e的事情,也許會(huì)得到短期的,但是會(huì)花非常多的時(shí)間,漫長(zhǎng)的官司,無數(shù)的材料,全民的熱潮,沒必要。中國(guó)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有一些貴氣,為了做技術(shù)順便賺錢,而不是為了賺錢順便做技術(shù),我覺得中國(guó)所有的公司,我們都缺的是態(tài)度,我們需要貴氣,不要考慮短期的事情。
第三點(diǎn)就是關(guān)于捷徑,中國(guó)今天最大的問題我們特別習(xí)慣走捷徑,我們都覺得我們非常的聰明,我們中國(guó)人的戰(zhàn)略能力是非常強(qiáng)的,我們不需要像別人那么努力就能成功,所以中國(guó)有非常多的世界五百強(qiáng),但是很多世界五百強(qiáng)都是靠收購、兼并、做收入等等。
我們可以隨便寫我們的戰(zhàn)略,而不是做我們的戰(zhàn)略。寫戰(zhàn)略這件事兒非常討厭,因?yàn)橹袊?guó)有很多的捷徑,隨便講一個(gè)故事我們的股票就漲,可能美國(guó)不會(huì),金融、資本市場(chǎng)讓我們特別習(xí)慣走捷徑,這是一個(gè)中國(guó)現(xiàn)在非常大的問題。
我自己做過類似的事情,我當(dāng)時(shí)做完B輪融資的時(shí)候,兜里還有很多錢,投資人就說明年把增長(zhǎng)率調(diào)到150%,對(duì)面有一個(gè)公司也是做視頻會(huì)議的,大概收入四千多萬,不到兩個(gè)億就可以把它買了,但是它不是做SaaS的,是做軟件的。當(dāng)時(shí)我花了一個(gè)多億把它買了,當(dāng)期增長(zhǎng)100%多,覺得挺高興的。但是第二年呢?軟件是沒有可持續(xù)收入的,軟件和軟件服務(wù)就差兩個(gè)字,但是后來對(duì)我們的影響非常大,因?yàn)檫@是一個(gè)非常糟糕的事情,文化的差異,產(chǎn)品的差異。
我自己思考我們最大的問題是什么?有捷徑,我們還是會(huì)為了資本市場(chǎng)做我們不應(yīng)該做的事情,所以我覺得這三件事情,是我們所有的創(chuàng)業(yè)者或者所有的實(shí)體做實(shí)業(yè)的,或者做公司的創(chuàng)始人,我們必須要去警惕的事情。
第一個(gè)是要專注,不要盲目的在一件事兒沒有成為全球最好的公司之前,不要做太多的事情。第二個(gè)就是我們的態(tài)度,成功唯一的法則要把自己的產(chǎn)品做好;第三個(gè)少走捷徑,資本的無序擴(kuò)張讓中國(guó)人太浮躁了,非常浮躁。
到今天為止我自己創(chuàng)業(yè)15年了,思考最多的問題不是考慮財(cái)務(wù)自由,也不用考慮生存問題,甚至不用考慮運(yùn)營(yíng)上的事情,但是最重要我們想的最多的是什么?我們?yōu)槭裁匆显??我花?5年的時(shí)間,花了人生最寶貴的時(shí)間做這個(gè)事情的意義在哪?
后來我找到了答案,是稻和盛夫說的一句話“工作就是一種修行,希望離開的時(shí)候,我的靈魂比我來的時(shí)候更純凈”,想把這句話送給我自己,也送給在座的每一位,實(shí)際上我們?cè)谧浅6嗟腃IO,我們的經(jīng)濟(jì)自由了,我們的地位也自由了,我們應(yīng)該做自己內(nèi)心真正認(rèn)同的事情,謝謝大家!
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