近年來，鶴山市堅持以人才需求為服務導向，持續(xù)優(yōu)化服務機制、強化平臺構建、提升服務質量，為高層次人才提供一系列暖心服務，全力解決其后顧之憂，積極構建“近者悅、遠者來”的人才生態(tài)。

深化改革，打造一支過硬的人才服務隊伍。為人才提供優(yōu)質服務，打造一支過硬的隊伍是第一步。2017年，鶴山市率先開展人才工作領導體制改革，充分融合人才、科技工作，成立鶴山市人才科技工作領導小組，并將10個鎮(zhèn)(街)納入領導小組成員單位。同時，組建人才科技工作者聯(lián)絡員和“人才管家”隊伍，形成網(wǎng)格化規(guī)范化常態(tài)化管理服務機制。

通過出臺《鶴山市領導聯(lián)系市管專家和高層次人才工作制度》，搭建起市領導與人才之間溝通的橋梁，協(xié)調解決人才在課題研究、技術攻關、成果轉化等方面遇到的難題。并建立人才交流“五個一”工作機制，即“開展一期人才專訪、舉辦一期國情省情研修班、召開一次人才學習研討會、舉辦一次模范人才宣講會、打造一支人才智力幫扶隊伍”，推動人才服務隊伍圍繞人才的各項需求，構建全面的人才服務體系，打通人才科技工作“最后一公里”，使人才為鶴山高質量發(fā)展持續(xù)注入“智動力”。

優(yōu)化服務，“三個聚焦”解決人才后顧之憂。依托完善的服務隊伍和保障機制，通過聚焦人才衛(wèi)生健康、聚焦人才子女成長、聚焦人才生活服務三方面的需求，進一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，為人才解決后顧之憂。出臺高層次人才子女義務教育階段自主擇校的政策，不斷拓寬高層次人才子女入學優(yōu)惠政策范疇，符合條件的高層次人才子女可自主選擇入讀公辦初中、小學或幼兒園。截至目前，該市共協(xié)調安排67名高層次人才子女自主擇校。實施高層次人才體檢服務“123”工程，這是鶴山市面向高層次人才推出的另一項貼心服務。被認定或評定的江門市高層次人才，每年均可享受1次免費常規(guī)健康體檢，可自主選擇公立醫(yī)療機構和體檢項目，同時享受綠色體檢通道、高層次人才專窗和“人才管家”3項貼心服務。截至目前，該市已有1040人次高層次人才享受了免費健康體檢服務。高標準建設人才公寓，為高層次人才發(fā)放安家補貼，依托人才工作聯(lián)絡員和“人才管家”團隊，實現(xiàn)對高層次人才“點對點”、“面對面”服務，在戶籍辦理、補貼申請、生活服務等方面不斷提高服務質效。今年疫情期間，鶴山市“人才管家”團隊深入多家企業(yè)，與高層次人才進行細致溝通交流，送上“防疫暖心禮包”，并就建立博士工作站等人才載體的申報條件、申報流程、申報注意事項等進行詳細解釋，成功推動兩家企業(yè)獲批成立廣東省博士工作站。

探索創(chuàng)新，打造有內涵的人才服務平臺。立足產(chǎn)才融合，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，先后成立鶴山市高層次人才發(fā)展促進會、水木深研鶴山城市創(chuàng)新中心、清華大學深圳國際研究生院社會實踐基地三大平臺。依托平臺優(yōu)勢，鏈接優(yōu)質教學資源，面向各行業(yè)人才、人才子女開辦各類培訓和實踐活動，為人才及其子女提供專屬的成長空間，助力高層次人才在鶴山實現(xiàn)長期發(fā)展。今年7月，鶴山市舉辦人才服務工作創(chuàng)新品牌項目——“清鶴學堂”暑期文化周活動，30多名高層次人才子女成為首批體驗者。開展人才強基工程，進一步深化鎮(zhèn)級人才服務體系建設，通過打造鎮(zhèn)級人才驛站，搭建更有內涵的人才‘雙向服務’載體，為各類人才提供實現(xiàn)自身社會價值的平臺。同時為鎮(zhèn)(街)轄區(qū)內的人才提供一站式服務、促進人才交流，在“家門口”為人才找到落腳點和聚集點。提升人才獲得感、榮譽感和自豪感。(潘真 朱強)

關鍵詞： 鶴山市 貼心服務