近年來，鶴山市堅(jiān)持以人才需求為服務(wù)導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、強(qiáng)化平臺構(gòu)建、提升服務(wù)質(zhì)量，為高層次人才提供一系列暖心服務(wù)，全力解決其后顧之憂，積極構(gòu)建“近者悅、遠(yuǎn)者來”的人才生態(tài)。

深化改革，打造一支過硬的人才服務(wù)隊(duì)伍。為人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造一支過硬的隊(duì)伍是第一步。2017年，鶴山市率先開展人才工作領(lǐng)導(dǎo)體制改革，充分融合人才、科技工作，成立鶴山市人才科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將10個鎮(zhèn)(街)納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。同時，組建人才科技工作者聯(lián)絡(luò)員和“人才管家”隊(duì)伍，形成網(wǎng)格化規(guī)范化常態(tài)化管理服務(wù)機(jī)制。

通過出臺《鶴山市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系市管專家和高層次人才工作制度》，搭建起市領(lǐng)導(dǎo)與人才之間溝通的橋梁，協(xié)調(diào)解決人才在課題研究、技術(shù)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化等方面遇到的難題。并建立人才交流“五個一”工作機(jī)制，即“開展一期人才專訪、舉辦一期國情省情研修班、召開一次人才學(xué)習(xí)研討會、舉辦一次模范人才宣講會、打造一支人才智力幫扶隊(duì)伍”，推動人才服務(wù)隊(duì)伍圍繞人才的各項(xiàng)需求，構(gòu)建全面的人才服務(wù)體系，打通人才科技工作“最后一公里”，使人才為鶴山高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入“智動力”。

優(yōu)化服務(wù)，“三個聚焦”解決人才后顧之憂。依托完善的服務(wù)隊(duì)伍和保障機(jī)制，通過聚焦人才衛(wèi)生健康、聚焦人才子女成長、聚焦人才生活服務(wù)三方面的需求，進(jìn)一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，為人才解決后顧之憂。出臺高層次人才子女義務(wù)教育階段自主擇校的政策，不斷拓寬高層次人才子女入學(xué)優(yōu)惠政策范疇，符合條件的高層次人才子女可自主選擇入讀公辦初中、小學(xué)或幼兒園。截至目前，該市共協(xié)調(diào)安排67名高層次人才子女自主擇校。實(shí)施高層次人才體檢服務(wù)“123”工程，這是鶴山市面向高層次人才推出的另一項(xiàng)貼心服務(wù)。被認(rèn)定或評定的江門市高層次人才，每年均可享受1次免費(fèi)常規(guī)健康體檢，可自主選擇公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和體檢項(xiàng)目，同時享受綠色體檢通道、高層次人才專窗和“人才管家”3項(xiàng)貼心服務(wù)。截至目前，該市已有1040人次高層次人才享受了免費(fèi)健康體檢服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)人才公寓，為高層次人才發(fā)放安家補(bǔ)貼，依托人才工作聯(lián)絡(luò)員和“人才管家”團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)對高層次人才“點(diǎn)對點(diǎn)”、“面對面”服務(wù)，在戶籍辦理、補(bǔ)貼申請、生活服務(wù)等方面不斷提高服務(wù)質(zhì)效。今年疫情期間，鶴山市“人才管家”團(tuán)隊(duì)深入多家企業(yè)，與高層次人才進(jìn)行細(xì)致溝通交流，送上“防疫暖心禮包”，并就建立博士工作站等人才載體的申報(bào)條件、申報(bào)流程、申報(bào)注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)解釋，成功推動兩家企業(yè)獲批成立廣東省博士工作站。

探索創(chuàng)新，打造有內(nèi)涵的人才服務(wù)平臺。立足產(chǎn)才融合，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，先后成立鶴山市高層次人才發(fā)展促進(jìn)會、水木深研鶴山城市創(chuàng)新中心、清華大學(xué)深圳國際研究生院社會實(shí)踐基地三大平臺。依托平臺優(yōu)勢，鏈接優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，面向各行業(yè)人才、人才子女開辦各類培訓(xùn)和實(shí)踐活動，為人才及其子女提供專屬的成長空間，助力高層次人才在鶴山實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。今年7月，鶴山市舉辦人才服務(wù)工作創(chuàng)新品牌項(xiàng)目——“清鶴學(xué)堂”暑期文化周活動，30多名高層次人才子女成為首批體驗(yàn)者。開展人才強(qiáng)基工程，進(jìn)一步深化鎮(zhèn)級人才服務(wù)體系建設(shè)，通過打造鎮(zhèn)級人才驛站，搭建更有內(nèi)涵的人才‘雙向服務(wù)’載體，為各類人才提供實(shí)現(xiàn)自身社會價值的平臺。同時為鎮(zhèn)(街)轄區(qū)內(nèi)的人才提供一站式服務(wù)、促進(jìn)人才交流，在“家門口”為人才找到落腳點(diǎn)和聚集點(diǎn)。提升人才獲得感、榮譽(yù)感和自豪感。(潘真 朱強(qiáng))

關(guān)鍵詞： 鶴山市 貼心服務(wù)