近日，某女團(tuán)藝人曝光老板在員工大會(huì)上對(duì)其進(jìn)行言語(yǔ)羞辱的會(huì)議錄音，隨后該藝人發(fā)文表示，在老板一邊打壓一邊承諾的矛盾對(duì)待中，變得越來(lái)越自我懷疑，越來(lái)越?jīng)]自我。很多網(wǎng)友感同身受，紛紛表示：這不就是娛樂(lè)圈版的職場(chǎng)PUA嘛。那么，什么是PUA?什么樣的人容易受職場(chǎng)PUA影響?

PUA，起源美國(guó)，全稱(chēng)“Pick-up Artist”，譯為“搭訕?biāo)囆g(shù)家”。它的產(chǎn)生背景是20世紀(jì)60年代，美國(guó)社會(huì)發(fā)生劇烈變化，很多反叛的年輕人離開(kāi)家鄉(xiāng)到大城市生活，然而他們卻沒(méi)有結(jié)識(shí)異性的傳統(tǒng)渠道，也缺乏發(fā)展戀愛(ài)關(guān)系的社交技巧。

瞄準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng)后，一些成功的有豐富情感經(jīng)驗(yàn)的男性開(kāi)班授課、著書(shū)立說(shuō)，教授那些笨拙的挫敗的男性如何搭訕、吸引并成功與異性確認(rèn)戀愛(ài)關(guān)系。

而隨著PUA學(xué)的發(fā)展，洗腦術(shù)、催眠術(shù)等精神控制手段加入進(jìn)來(lái)，其后期呈犯罪式發(fā)展，如一些人用PUA來(lái)操縱他人騙錢(qián)騙色，一些人則用PUA來(lái)摧毀女性的尊嚴(yán)甚至誘導(dǎo)自殺。

貶低和施恩是PUA的兩個(gè)核心特點(diǎn)

到今天，PUA一詞不再是字面意思，而是特指某種精神控制手段，它通過(guò)摧毀他人的自尊自信，操縱他人來(lái)滿(mǎn)足自己的私欲。其應(yīng)用場(chǎng)景也不再局限于兩性情感，而是擴(kuò)展到各種各樣的人際關(guān)系中，比如老板PUA員工，父母PUA孩子，導(dǎo)師PUA學(xué)生等。那要如何快速識(shí)別PUA呢?PUA主要有兩個(gè)核心特點(diǎn)，即貶低和施恩。

以職場(chǎng)舉例。貶低是PUA的第一個(gè)套路，即老板持續(xù)不斷地打壓你、否定你、貶低你，對(duì)你進(jìn)行人身攻擊，然后操縱你的思想。如上述藝人的老板對(duì)藝人長(zhǎng)相發(fā)表的言論，日復(fù)一日，被貶低者逐漸失去自我判斷，開(kāi)始自我懷疑自我否定。PUA通過(guò)言語(yǔ)貶低，瓦解和摧毀一個(gè)人的自尊自信，然后控制他的思想。當(dāng)一個(gè)人失去自我認(rèn)同，就會(huì)無(wú)條件認(rèn)同老板，認(rèn)為老板說(shuō)的都是對(duì)的。

只有貶低，還算不上PUA。因?yàn)橹挥匈H低，我們能很快識(shí)別出來(lái)這段關(guān)系的負(fù)面影響，然后離開(kāi)這段關(guān)系。精通人心操縱術(shù)的PUA，第二個(gè)套路便是施以恩惠，也就是我們常說(shuō)的“打一巴掌給一個(gè)甜棗”。比如老板前一秒把你罵得狗血淋頭，下一秒跟你說(shuō)“我罵你是為了你好”“我罵你是把你當(dāng)自己人”。施恩的方式有很多，比如偶爾的表?yè)P(yáng)肯定、承諾利益、“畫(huà)大餅”等，讓你覺(jué)得就算被貶低也是可忍受的。

為什么只有貶低和施恩這兩步就能操縱人心呢?因?yàn)樗睋羧诵在吚芎Φ娜觞c(diǎn)。行為主義流派認(rèn)為，人們害怕懲罰而希望得到獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)能塑造一個(gè)人的行為。為了不被貶低，獲得利益，被職場(chǎng)PUA的員工不敢有自我，變得唯領(lǐng)導(dǎo)是從。

不自信和依賴(lài)讓人容易被PUA所傷

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，有一些人極擅長(zhǎng)操縱人心。德國(guó)精神分析流派心理學(xué)家弗洛姆，將之稱(chēng)為“極權(quán)人格”，他們喜歡利用和剝削他人，擅長(zhǎng)依靠詭計(jì)或暴力，從他人那里索取東西。美國(guó)人格心理學(xué)家克里斯蒂和吉斯，把這種黑暗型人格特質(zhì)稱(chēng)為“馬基雅維利主義”，他們冷酷無(wú)情、忽視道德、只看結(jié)果、擅長(zhǎng)操縱和算計(jì)。在他們眼里，其他人不是一個(gè)有思想有尊嚴(yán)的獨(dú)立個(gè)體，只是滿(mǎn)足自己利益的工具，所以相比平等與尊重，他們更關(guān)心如何操縱他人獲得利益。

相對(duì)應(yīng)的，有以下兩種心理的人，容易被PUA所傷：一種類(lèi)型是對(duì)自己不自信的人。以職場(chǎng)PUA舉例，如果你的自我不夠堅(jiān)定，不相信自己的感覺(jué)和想法，便會(huì)輕易認(rèn)同老板說(shuō)的話(huà)，老板說(shuō)你不好你就覺(jué)得自己不好，越來(lái)越覺(jué)得自己不行。第二類(lèi)是容易對(duì)他人產(chǎn)生依賴(lài)的人，包括精神依賴(lài)和物質(zhì)依賴(lài)。當(dāng)你依賴(lài)一個(gè)人，你會(huì)不自覺(jué)地把自己“交出去”，以對(duì)方的思想為自己的思想。舉個(gè)例子，作為職場(chǎng)新人，你有很多東西不懂，而老板的能力閱歷經(jīng)驗(yàn)等各方面都很強(qiáng)，你信賴(lài)他，覺(jué)得他說(shuō)什么都是對(duì)的。同時(shí)又因?yàn)槟阋蕾?lài)這份工作，不敢跟老板說(shuō)不。即使你感到不舒服，也會(huì)說(shuō)服自己“老板否定我是為了我好”。

那么該如何避免被職場(chǎng)PUA呢?首先要分清PUA式批評(píng)與建設(shè)性批評(píng)。PUA式批評(píng)是對(duì)人不對(duì)事，態(tài)度是專(zhuān)制的、絕對(duì)化的、人格羞辱的，建設(shè)性批評(píng)是對(duì)事不對(duì)人，具有指導(dǎo)性、可行性。對(duì)PUA式批評(píng)要敢于說(shuō)不。其次，要進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)估。如果你的自我不夠堅(jiān)定，不確定自己好不好，在被不斷打壓貶低時(shí)，要多問(wèn)問(wèn)其他人的看法，客觀(guān)地、全面地、辯證地評(píng)估自我。同時(shí)，要以發(fā)展的眼光來(lái)看待自己的不足。科學(xué)的自我評(píng)估，能夠防范被PUA瓦解自尊自信。最后，要相信自己的感覺(jué)。當(dāng)你感覺(jué)在職場(chǎng)關(guān)系中，經(jīng)常害怕被批評(píng)，經(jīng)常自我懷疑自我否定時(shí)，那么請(qǐng)相信你的感覺(jué)，你正處在一個(gè)會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生過(guò)多負(fù)面影響的關(guān)系里，請(qǐng)離開(kāi)這段關(guān)系。如暫時(shí)還不能終止這段關(guān)系，就采取“左耳進(jìn)右耳出”的隔離策略，隔離掉PUA的影響。

(楊劍蘭 作者系國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師)

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