4月7日，國內(nèi)數(shù)據(jù)服務商TalkingData發(fā)布報告，剖析了2020年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢。報告顯示，以互聯(lián)網(wǎng)裝修為代表的房產(chǎn)在線化服務已經(jīng)異軍突起。

根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶規(guī)模急劇增長，除了一線及新一線這兩個主要陣地以外，二三線城市的互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶占比也在快速增長，已然成為新的增量空間。

從城市分布情況來看，一線城市用戶分布占比為15.8%，新一線城市和二線城市占比較高，分別為25.7%和21.7%。二三線城市對互聯(lián)網(wǎng)家居家裝的需求和消費水平，在逐步向一線城市靠攏;一線及新一線城市互聯(lián)網(wǎng)用戶對于裝修關注度明顯高于互聯(lián)網(wǎng)用戶平均水平，且互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)家裝人群覆蓋率較高的分別為北京、上海、成都、深圳、杭州五個城市，均屬于一線及新一線城市，這意味著，一線及新一線城市仍是互聯(lián)網(wǎng)家裝市場發(fā)展的主要陣地。

互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，市場中已經(jīng)出現(xiàn)多個在領域內(nèi)深耕多年的知名品牌。而后，阿里、京東、拼多多、貝殼等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預判，家裝家居市場在新零售理念的加持下或是下一個藍海，相繼入局互聯(lián)網(wǎng)家裝，其市場競爭也愈發(fā)激烈。

在接受調研的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中，39.3%的用戶表示兩年內(nèi)會有裝修需求。而在未來有裝修需求的用戶中，超過一半的用戶表示愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品或服務，他們對于互聯(lián)網(wǎng)裝修服務心存期待。

數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)家裝人群選擇裝修服務時，主要會根據(jù)線上App推薦或親友推薦進行選擇，這兩個渠道的選擇傾向度頗高，其中選擇線上App平臺推薦裝修公司的用戶幾近總調查人群半數(shù)。著眼于市場，各種形式各種類別的家裝服務類APP不斷涌現(xiàn)，從頭部家裝App安裝量的市場份額來看，2020年，土巴兔App安裝量位居榜首，較高用戶覆蓋使其在市場競爭中具有更大優(yōu)勢。

從互聯(lián)網(wǎng)家裝人群的移動應用偏好的關注及使用指數(shù)來看，快遞物流、汽車服務、旅游服務、智能硬件等的關注及使用指數(shù)較高。熱愛生活，關注生活品質和家人安全，是他們的新標簽。喜歡網(wǎng)購也是互聯(lián)網(wǎng)家裝人群鮮明的屬性之一，非?；钴S的用戶及中高購買力的用戶占比均超過四成?？梢姡ヂ?lián)網(wǎng)家裝人群具備一定的在線消費習慣，且經(jīng)濟基礎相對夯實，購買力較強。

值得關注的是，高頻的網(wǎng)購使得互聯(lián)網(wǎng)家裝人群對于商品的促銷和評價更為敏感，1/3左右的家裝人群對于促銷高度敏感，促銷可以讓用戶以更低的價格享受到更好的服務，表明互聯(lián)網(wǎng)家裝人群用戶更加追求高性價比的產(chǎn)品;超1/3的用戶對于評價極度敏感，意味著用戶更加注重產(chǎn)品口碑，互聯(lián)網(wǎng)去中心化的時代，口碑已然成為消費者決策考慮的關鍵要素之一。

TalkingData對互聯(lián)網(wǎng)家裝人群裝修App使用傾向分布情況進行分析時，發(fā)現(xiàn)選擇使用土巴兔的用戶占比位列第一，超出第二名近10%。用戶消費的不斷升級促使互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)在不斷進化。在互聯(lián)網(wǎng)家居家裝未來發(fā)展趨勢上，報告指出，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展需要將“互聯(lián)網(wǎng)”與“家裝”深度融合，構建出完善的生態(tài)系統(tǒng);同時，深耕二手房翻新、下沉市場以及通過新技術賦能行業(yè)中的各個環(huán)節(jié)，滿足用戶更多層面的需求，是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)未來的發(fā)展方向。

關鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)家裝