三天前，針對(duì)插旗菜業(yè)被央視“3·15”晚會(huì)曝光衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，白象食品在微博評(píng)論里霸氣回應(yīng)：“一句話(huà)，沒(méi)合作，放心吃，身正不怕影子斜”，隨即登上微博熱搜。

此前，白象因員工有三分之一是殘疾人被怒贊的同時(shí)，拿到了“野性消費(fèi)”入場(chǎng)券，其天貓旗艦店和直播間也因此獲得銷(xiāo)售額突增。這個(gè)低調(diào)到網(wǎng)友以為已經(jīng)“過(guò)氣”的企業(yè)，再次回到人們視線(xiàn)里。

如今，全民下單白象方便面的場(chǎng)景，讓人忍不住聯(lián)想起全網(wǎng)瘋搶鴻星爾克的事件。但“爆紅”或許只是曇花一現(xiàn)。繁華散盡后，展示在消費(fèi)者面前的依然是那個(gè)曾經(jīng)風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩、如今卻無(wú)法躋身方便面市場(chǎng)一級(jí)梯隊(duì)的白象。在康師傅、統(tǒng)一和今麥郎三座大山的夾縫中，白象能否再度成為“大象”？

18日早間，#白象三分之一員工是殘疾人#的話(huà)題沖上微博熱搜。其實(shí)早前在殘奧會(huì)期間，由于白象30.15%的員工都是殘障人士，就引起社會(huì)廣泛關(guān)注，其天貓旗艦店和直播間也因此獲得銷(xiāo)售額突增。有數(shù)據(jù)顯示，冬殘奧會(huì)期間，白象的產(chǎn)品在某電商平臺(tái)上銷(xiāo)量暴漲近200%，在某直播電商里，訂單額最高日增長(zhǎng)幅度達(dá)650%。

目前，白象淘寶旗艦店搜索發(fā)現(xiàn)，有的產(chǎn)品已經(jīng)缺貨，多數(shù)產(chǎn)品均為預(yù)售狀態(tài)。在白象京東自營(yíng)店里，多數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)缺貨。

天眼查顯示，白象關(guān)聯(lián)企業(yè)為白象食品股份有限公司，成立于1997年11月，法定代表人及董事長(zhǎng)為姚忠良，注冊(cè)資本3.5億人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍含食品生產(chǎn)；糧食加工食品生產(chǎn)；調(diào)味品生產(chǎn)；食品進(jìn)出口等。股東信息顯示，該公司由鄭州市正龍企業(yè)管理有限公司、鄭州市澤潤(rùn)企業(yè)管理有限公司等共同持股。

2012年，白象食品宣布擬在A股市場(chǎng)IPO。然而在排隊(duì)3年后，白象的IPO計(jì)劃流產(chǎn)。彼時(shí)，有報(bào)道稱(chēng)，白象業(yè)績(jī)幾乎停滯不前，經(jīng)營(yíng)壓力巨大，其總部也搬離北京。白象開(kāi)始淡出人們的視線(xiàn)。

這一話(huà)題，同樣引起不少網(wǎng)友討論。有網(wǎng)友稱(chēng)，要買(mǎi)空白象方便面，“我不允許它消失”。還有網(wǎng)友稱(chēng)，白象是方便面屆的鴻星爾克，希望能保持初心。

與此前鴻星爾克面臨的情況類(lèi)似，網(wǎng)友們開(kāi)始從網(wǎng)絡(luò)上搜尋有關(guān)白象的公益事件。例如，在2008年汶川地震發(fā)生時(shí)，白象捐款捐物總金額共計(jì)150萬(wàn)元；2020年新冠疫情爆發(fā)后，白象捐贈(zèng)了300萬(wàn)元用于疫情防控；2021年河南遭遇罕見(jiàn)特大暴雨，作為河南當(dāng)?shù)仄髽I(yè)白象拿出了500萬(wàn)元及大批物資用于抗洪救災(zāi)，并在鄭州世貿(mào)大廈設(shè)立了休息區(qū)，為市民提供熱水和泡面。

如今，全民下單白象方便面的場(chǎng)景，讓人忍不住聯(lián)想起全網(wǎng)瘋搶鴻星爾克的事件。2021年夏天，“不舍得”為官微充值會(huì)員的鴻星爾克，拿出五千萬(wàn)元用于河南搶險(xiǎn)救災(zāi)，在短時(shí)間內(nèi)贏得了全網(wǎng)的流量和口碑，并轉(zhuǎn)化為真金白銀的消費(fèi)熱情，鴻星爾克全線(xiàn)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品供不應(yīng)求。

事實(shí)上，大眾的消費(fèi)熱情來(lái)得快去的也快，在災(zāi)情過(guò)后的幾個(gè)月內(nèi)，鴻星爾克微博粉絲量出現(xiàn)快速下跌。2021年11月，當(dāng)媒體再次來(lái)到位于昌平區(qū)的一家鴻星爾克實(shí)體店時(shí)，店鋪也回歸到了“出圈”前的狀態(tài)，雖是下班時(shí)間，但店內(nèi)除了兩名售貨員外并未看到其他顧客。

此番出圈的白象，同樣面臨用戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)。如何將“為愛(ài)消費(fèi)”的顧客，轉(zhuǎn)化為品牌長(zhǎng)期的忠實(shí)用戶(hù)，是白象急需解決的問(wèn)題。目前白象所處的國(guó)內(nèi)方便食品市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)可謂十分激烈。

前有統(tǒng)一、康師傅等老對(duì)手，后有螺螄粉、自嗨鍋、預(yù)制菜等新勢(shì)力。面對(duì)消費(fèi)者日漸挑剔的口味和傳統(tǒng)泡面消費(fèi)場(chǎng)景的消失，白象也曾做出過(guò)努力。2017年，企業(yè)成立“骨湯研究中心”，精進(jìn)湯底燉煮工藝；2018年，其還打造了酸辣粉、火雞面等新興產(chǎn)品，以迎合消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)需求。

長(zhǎng)效氣運(yùn)，考驗(yàn)內(nèi)功與實(shí)力。好風(fēng)憑借力， “出圈”成功的白象，仍需要進(jìn)一步回歸產(chǎn)品本身。在康師傅和統(tǒng)一方便面都深陷“老壇酸菜”衛(wèi)生事件泥沼之時(shí)，白象應(yīng)發(fā)揚(yáng)自身湯頭濃郁的優(yōu)勢(shì)，打造差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，守好食品安全底線(xiàn)，盡可能地將短期流量紅利，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤(pán)。

鴻星爾克式的翻紅，希望留給白象的不是曇花一現(xiàn)，而是蓄力良久后的新生。

關(guān)鍵詞： 鴻星爾克 三分之一員工是殘疾人 用戶(hù)野蠻消