
近日,京東正式上線了新的“閃電退款”服務(wù)規(guī)則,對平臺商品的退款規(guī)則進(jìn)行了修改調(diào)整。
根據(jù)官方介紹,閃電退款功能將在用戶將退款貨物寄出后,進(jìn)行退款操作,從而有效提升退款時效,縮短消費(fèi)者等待退款到賬的時長,且會提升商家的信譽(yù)與售后評分。
據(jù)悉,該規(guī)定適用于經(jīng)營所有類目的SOP商家,以及已經(jīng)開通自主售后的FBP商家,在符合條件的商家開啟“閃電退款”功能后,用戶將在商品頁看到提示標(biāo)識。
對于消費(fèi)者來說,當(dāng)商品訂單在3000元以內(nèi),商家支持閃電退款與七天無理由退貨,且自己的京東信譽(yù)值在2星以上時,均可選擇享受該服務(wù)。
消費(fèi)者選擇閃電退款后,可選擇京東上門取件或自行快遞至商家,不過如果自行寄出的話,需要消費(fèi)者主動上傳物流單號,經(jīng)過核驗(yàn),確認(rèn)無誤后才會進(jìn)入閃電退款流程。
此外,對于單品價格在200元以下的商品,京東為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,有權(quán)自動開啟閃電退款功能,此類商品在退款時將自動執(zhí)行閃電退款流程。
目前,該功能已經(jīng)上線,消費(fèi)者可以通過查看商品詳細(xì)頁是否有閃電退款字樣,判斷商品是否支持該功能。
關(guān)鍵詞: 京東上線閃電退款新服務(wù)功能200元內(nèi)商
網(wǎng)站首頁 |網(wǎng)站簡介 | 關(guān)于我們 | 廣告業(yè)務(wù) | 投稿信箱
Copyright © 2000-2020 hngelin.com All Rights Reserved.
中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng) 版權(quán)所有 未經(jīng)書面授權(quán) 不得復(fù)制或建立鏡像
聯(lián)系郵箱:920 891 263@qq.com
银川市| 怀集县| 建始县| 宜昌市| 赣榆县| 阿勒泰市| 佛山市| 卢龙县| 广东省| 聂拉木县| 高碑店市| 卫辉市| 五华县| 宁明县| 黄平县| 梓潼县| 防城港市| 瑞丽市| 临武县| 南雄市| 吉安市| 宝坻区| 南充市| 抚顺县| 汉阴县| 荔浦县| 双辽市| 思茅市| 阿荣旗| 吉首市| 静宁县| 大洼县| 金堂县| 嘉定区| 稻城县| 皋兰县| 花莲市| 新竹县| 措勤县| 屯昌县| 明溪县|