微軟近日宣布已經(jīng)雇傭 Uber 的前產(chǎn)品主管 Manik Gupta，進(jìn)一步促進(jìn)微軟的消費(fèi)者應(yīng)用程序。 據(jù)悉，在加入微軟之后 Gupta 將負(fù)責(zé) Microsoft Teams、Skype 和 GroupMe 等應(yīng)用程序，直接向 Microsoft 365 協(xié)作主管杰夫·特普爾(Jeff Teper)匯報(bào)。

Gupta 有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，曾在 Uber 工作 4 年時(shí)間，主要帶領(lǐng) Uber 應(yīng)用的多支團(tuán)隊(duì);此外他還曾在 Google 工作了 7 年之久，主要推進(jìn) Google Maps 相關(guān)的改進(jìn)。微軟雇傭他并非看中他在地圖上的標(biāo)線，而是看中他在以消費(fèi)者為中心的應(yīng)用上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

Teper 在內(nèi)部備忘錄中寫(xiě)道：“Manik 的經(jīng)驗(yàn)...對(duì)于我們?cè)谡麄€(gè)微軟建立世界級(jí)的消費(fèi)者體驗(yàn)是非常寶貴的”。Teper的備忘錄清楚地表明，微軟在讓消費(fèi)者使用Teams方面有很大的野心，還有其他機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)建專注于消費(fèi)者的社區(qū)或應(yīng)用程序。

微軟最近一直在嘗試收購(gòu)流行的社區(qū)，包括 TikTok、Pinterest 和 Discord。雖然這三個(gè)服務(wù)都非常不同，但它們都有一個(gè)共同的社區(qū)元素，而在 Xbox 之外，微軟缺乏這個(gè)元素。Google、亞馬遜、Facebook 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別收購(gòu)了 YouTube、Twitch 和 Instagram 等大型消費(fèi)者應(yīng)用，而微軟知道它需要類(lèi)似的東西。

這是微軟多年來(lái)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，在此之前，該公司關(guān)閉了Groove音樂(lè)服務(wù)，放棄了Mixer，正式停止了Kinect，取消了其Microsoft Band健身設(shè)備，并最終承認(rèn) Windows Phone 已經(jīng)死亡。除了 Xbox 之外，微軟的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品可以說(shuō)用平淡來(lái)形容。而微軟在最近一段時(shí)間都希望改變這種狀況。

在今天的一份內(nèi)部備忘錄中，納德拉明確表示微軟又開(kāi)始關(guān)注消費(fèi)者產(chǎn)品了。"我希望我們?cè)谧非筮@些新機(jī)會(huì)時(shí)，既要有雄心壯志，又要有明確的長(zhǎng)期產(chǎn)品愿景。在我們的組織內(nèi)部建立新的能力來(lái)推動(dòng)'消費(fèi)者級(jí)'產(chǎn)品精神將是我們成功的關(guān)鍵"。

關(guān)鍵詞： 微軟 Uber Manik Gupta 掌舵 用戶體驗(yàn)