“五一”小長假期間,申城地標之一的南京路步行街游人如織。南京東路河南中路路口,一幢現(xiàn)代主義風格的歷史建筑吸引不少游客駐足。這幢建筑就是南京大樓,如今是華為旗艦店,每天有大量消費者在此體驗新機。
大樓三層,一位顧客被窗外繁華景象吸引,打開窗戶將手機探出窗外拍照——這個看似平常的舉動,有可能給節(jié)假日街上的人群帶來高空墜物的隱患。安裝在窗戶上的傳感器第一時間監(jiān)測到開窗行為,店內(nèi)保安范天玉佩戴的智能手環(huán)立即接到系統(tǒng)自動報警,馬上趕往現(xiàn)場處置,系統(tǒng)隨即顯示窗戶關(guān)閉。
這一小小的智能感知應用,僅僅是這幢大樓“數(shù)字孿生”系統(tǒng)諸多應用中的一個。大樓客流情況如何、門前是否有共享單車亂停放、樓內(nèi)水電管道運行是否正常……整幢大樓的“生命體征”都能通過這一系統(tǒng)得以實時反映。
城有千萬樓,樓是最小城。今年1月黃浦區(qū)與華為在上海市城市運行管理中心指導下聯(lián)合為南京大樓打造“數(shù)字孿生”系統(tǒng)。由此,上海開展城市數(shù)字治理最小管理單元的試點。
也許在不久的將來,南京大樓的治理經(jīng)驗將被推廣,從一幢樓到一個街道,從一個區(qū)到一整座城,一座“孿生”的數(shù)字之城將推動城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,讓每個人都能享受到智慧城市帶來的便利與變化。
試點◆◆◆
選址86歲歷史建筑
多重“身份”操作性強
這兩年,上海開始推進城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,試圖率先打造數(shù)據(jù)驅(qū)動、科學決策的“數(shù)治”新范式,提升全覆蓋、全過程、全天候城市治理能力。城市管理要像繡花一樣精細,開展城市數(shù)字治理也需從細處著手,爭取讓更多政府管理資源和社會資源有效集成、共享、融合。因此,對城市數(shù)字治理最小管理單元首個試點的選址,也經(jīng)過了深思熟慮。
南京大樓已有86年歷史。1935年,其前身“哈同大樓”在此建成,次年,創(chuàng)辦于1860年的老介福綢緞局搬入經(jīng)營,一度成為上海灘規(guī)模最大、資本最雄厚的綢緞店。歷經(jīng)幾番改建修繕,如今南京大樓成為華為旗艦店。
需要日常維護修繕的歷史保護建筑、繁華鬧市人頭攢動的沿街商鋪、具備前沿科技和先進設(shè)備支撐的市場主體……多重“身份”集于一身,在這里開展試點,運用“數(shù)字孿生”技術(shù)打造城市數(shù)字治理的最小管理單元,顯然更可操作,也更具參考意義。
應用◆◆◆
積累逾50萬條數(shù)據(jù)
如對大樓實時“體檢”
走進這幢建筑,細心的人會發(fā)現(xiàn),窗戶上、墻角處、門框邊、天花板……很多不起眼的角落,都安裝了小巧的電子元件,這些都是具備不同功能的物聯(lián)感知設(shè)備,通俗地說,就是能監(jiān)測物體狀態(tài)變化的傳感器。比如,窗戶上的傳感器可監(jiān)測窗戶是否被打開,消防通道門前的傳感器可監(jiān)測消防通道是否堆放雜物,天花板上的傳感器可感知吸煙或起火引發(fā)的煙霧,還有一些安裝在墻體角落的傳感器則是監(jiān)測樓體是否發(fā)生震動。
類似這樣的設(shè)備,整幢大樓有17大類80多套,實時采集大樓的各項狀態(tài)數(shù)據(jù),包括大樓震動傾斜數(shù)據(jù)、煙感數(shù)據(jù)、電梯數(shù)據(jù)、溫濕度數(shù)據(jù)、噪聲數(shù)據(jù)等。除此之外,遍布各角落的170多個攝像頭,配合20多種AI算法,可對客流、吸煙、開窗、消防告警等狀況進行實時感知和預警,對店內(nèi)人流熱力和保安、保潔人員位置信息的綜合感知則可以幫助解決突發(fā)問題。
有時,僅靠一件設(shè)備得出的數(shù)據(jù)分析結(jié)果未必準確,比如在攝像頭下手指夾筆放在嘴邊,有可能會被攝像頭算法識別為吸煙動作,而結(jié)合煙霧傳感器,就不會發(fā)生“假報警”。
“手環(huán)又震了。”保安范天玉抬起手腕,一條吸煙告警信息出現(xiàn)在手環(huán)顯示屏上,原來有人在消防通道吸煙,范天玉趕往制止后,大樓“健康指標”隨即恢復正常。“現(xiàn)在我們通過‘煙感+邊緣吸煙行為檢測’可以識別吸煙行為,第一時間前往現(xiàn)場處置。”范天玉說。
不同功能的傳感器相互配合,好比人的五官,有視覺、嗅覺、聽覺,綜合構(gòu)成對建筑的“生命體征”的實時掌握。不同于以往建筑行業(yè)廣泛應用的靜態(tài)建模,南京大樓的“數(shù)字孿生”,除對大樓和周邊環(huán)境的物理形態(tài)進行超精細建模,實現(xiàn)視覺上的“1:1”還原,更可以通過大量動態(tài)數(shù)據(jù),讓數(shù)字世界中的建筑“活”起來。“相當于實時為南京大樓‘體檢’,輸出綜合報告。”華為上海云與計算業(yè)務部總經(jīng)理張英梗說。
從今年1月至今,南京大樓“數(shù)字孿生”已積累超過50萬條數(shù)據(jù),處置吸煙告警439次、消防通道阻擋55次、開門開窗告警995次。不過據(jù)相關(guān)負責人透露,這些處置的事件中,超過八成都是參觀者體驗物聯(lián)設(shè)備時所觸發(fā)的,真實事件遠沒有數(shù)據(jù)體現(xiàn)得那么多。
協(xié)同◆◆◆
發(fā)揮市場主體作用
管理者與經(jīng)營者雙贏
每一幢建筑、每一個人,都是城市不可忽略的一部分,對于一幢樓的管理,自然不能僅靠市場主體,還需管理部門支持。
就拿“數(shù)字孿生”系統(tǒng)所接入的地鐵運行數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、道路人流數(shù)據(jù)來說,這些都來自黃浦區(qū)城運中心的共享,而南京大樓所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、風險情況也都在黃浦區(qū)城運中心掌握中。
“五一”假期的大客流應對便是典型案例。在黃浦區(qū)城運中心大屏上,一個個城市運行的數(shù)據(jù)飛快滾動,當步行街客流量達到中高風險等級時,黃浦區(qū)城運中心會發(fā)布大客流預警,通過區(qū)城運平臺自上而下向南京大樓“數(shù)字孿生”系統(tǒng)發(fā)送配套處置通知。
“南京路步行街是上海重要地標,每逢節(jié)假日會有大量市民、游客來購物、游覽,步行街的客流管控事關(guān)重大。”黃浦區(qū)城運中心工作人員老張說。
與此同時,南京大樓店內(nèi)的安保經(jīng)理通過手環(huán)收到消息,立即組織安保人員,配合啟動客流管控預案,在門店出入口設(shè)立圍欄、設(shè)置提示標牌,關(guān)閉南京路步行街側(cè)的出入口,正門“只進不出”,嚴格控制人流量,河南中路側(cè)的門則實施“只出不進”。在技術(shù)的支持下,政府與市場主體形成有效聯(lián)動,共同完成應對大客流的管理措施。
“通過充分發(fā)揮市場主體在城市治理中的積極作用,與政府形成良性互動、高效聯(lián)動。”在復旦大學教授、數(shù)字與移動治理實驗室主任鄭磊看來,這將大大提升市場主體管理水平,實現(xiàn)社會利益與市場利益的雙贏,探索出一條政府與市場主體有機聯(lián)動的城市數(shù)字治理新路,也是對“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念的踐行。
什么是“數(shù)字孿生”
介紹南京大樓“數(shù)字孿生”具體實踐前,先要搞清什么是“數(shù)字孿生”?
專業(yè)的解釋是:“充分利用物理模型、傳感器更新、運行歷史等數(shù)據(jù),集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程,在虛擬空間中完成映射,從而反映相對應的實體裝備的全生命周期過程。”——每個字都認識,連起來卻看不懂什么意思。
如果看過電影《鋼鐵俠》系列,想必對電影中一個多次出現(xiàn)的場面有印象:主人公托尼·史塔克在設(shè)計、修理自己的鋼鐵俠“戰(zhàn)甲”時,并不是在實體的“戰(zhàn)甲”前敲打焊接,而是直接在面前浮現(xiàn)的虛擬影像上,通過手勢指令,指揮一旁的機械手臂在實體鎧甲上操作。
像“鋼鐵俠”這樣,通過VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)等技術(shù)在虛擬與現(xiàn)實之間完成互動的“炫酷”操作。這就類似于“數(shù)字孿生”。“數(shù)字孿生”是從英文“Digital Twin”翻譯而來的,從英文的字面上理解,就是“數(shù)字的雙胞胎”。不過,雙胞胎更多是外表相同、行動卻無法一致。類似的、已廣泛應用并為大家熟悉的數(shù)字建模也大多局限于靜態(tài)特征的還原。更像是在數(shù)字層面的“復制”或“克隆”,與真正意義上的“孿生”還有距離。
“以前人在現(xiàn)場才能處理現(xiàn)場的事,現(xiàn)在不用到現(xiàn)場就可以‘身臨其境’,不光能看見,還能操作、有反饋。”華為中國云計算CTO付春杰這樣解釋??梢暬?、可操作、可互動,就是“數(shù)字孿生”區(qū)別于傳統(tǒng)信息化的最顯著特征。(記者 吳頔)
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