“當(dāng)然違法啊，看盜版和賣盜版都不對(duì)。”

九磅是法律系的大學(xué)生，曾參與過(guò)賣盜版在線網(wǎng)絡(luò)課程。在問(wèn)及賣盜版網(wǎng)課是否違法，他的回答很坦誠(chéng)。

幾千元的課程只賣9塊9，上百T的文件便可幾百元終生免費(fèi)更新，在線教育蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，各種知識(shí)付費(fèi)類課程低價(jià)售賣也在野蠻生長(zhǎng)著。在這個(gè)灰色的產(chǎn)業(yè)里，有個(gè)人的小作坊模式，也有機(jī)構(gòu)的整體化運(yùn)作，他們活躍在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，構(gòu)建了一個(gè)與正版相對(duì)的全網(wǎng)資源灰色帝國(guó)。

“你想要的我都有”“知識(shí)付費(fèi)課程低價(jià)分享”“上萬(wàn)爆款課程隨心學(xué)”……售賣課程的文案在微信朋友圈里活躍著。這些付費(fèi)課程覆蓋哲學(xué)、商業(yè)、歷史、法律等各行各業(yè)，包含喜馬拉雅、得到、騰訊課堂、萬(wàn)門大學(xué)等各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，這也恰恰印證了“你想要的我都有”這句宣傳語(yǔ)。

低價(jià)共享、眾籌拼課是這個(gè)銷售鏈條的常見(jiàn)模式。以在線教育這個(gè)中心，向電商、社交等各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍銷售。“閑魚(yú)，qq，微博，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，貼吧，知乎……只要是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，有流量的(地方)都有人賣。”九磅說(shuō)。拼課違法嗎?這個(gè)行業(yè)何以長(zhǎng)久存在?這對(duì)版權(quán)有怎樣的侵害?Remix計(jì)劃試圖找到背后的答案。

明知不可為而為之

“但現(xiàn)實(shí)里有些事情，明知道它是錯(cuò)的，依然會(huì)去做。”對(duì)于買賣盜版課程的看法，九磅這樣回答，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)這東西，難說(shuō)啊。”

九磅是考研后賣課的，賣了一個(gè)月，閑魚(yú)封號(hào)7天，賺了1700元。

他遇到過(guò)一個(gè)月賺3萬(wàn)的賣家，用一本萬(wàn)利來(lái)形容一點(diǎn)也不夸張。九磅主要賣各種考試資料，比如考研考公、法考二建等。據(jù)他觀察，市面上有兩種經(jīng)營(yíng)模式，第一種是單純的賣各種考試資料，這種一般團(tuán)體性比較強(qiáng)，有專門負(fù)責(zé)賣書(shū)的，有提供代更新服務(wù)的;還有一種是售賣像喜馬拉雅等平臺(tái)的付費(fèi)課，一般會(huì)采取眾籌模式。

由一個(gè)團(tuán)體匯總市面上的各種課程，再通過(guò)會(huì)員費(fèi)、代理費(fèi)等方式進(jìn)行售賣是常見(jiàn)的盈利模式。九磅說(shuō)，市面上代理費(fèi)貴的要500多元，便宜的200多元。代理可以免費(fèi)使用所有課，可以自己用，也可以把資源拿去賣。至于賣哪些課程，賣多少錢，都由代理自己決定。

課程交易一般采用云盤群的方式。“好幾個(gè)T，個(gè)人網(wǎng)盤裝不下，把客戶拉到群里，機(jī)構(gòu)按人頭收費(fèi)，一人1元到5元。”九磅認(rèn)為這個(gè)價(jià)格其實(shí)挺便宜的，畢竟一些代理商能把一門課賣到好幾百。

“這跟傳銷差不多。”九磅說(shuō)。很多賣課的代理商原來(lái)就是買課的，把顧客變成商家是這個(gè)營(yíng)銷鏈一直得以延續(xù)的原因。很多賣家在個(gè)人微信名中都寫(xiě)有“招代理招合作人”的字樣，入門的門檻很低，由買家到賣家只差一個(gè)詢問(wèn)的距離。

九磅知道大概的買家用戶畫(huà)像，“考研四六級(jí)這類學(xué)生居多，法考cpa這種學(xué)生和上班族對(duì)半，二建之類的上班族，寶媽多一點(diǎn)。”

關(guān)于賣家的用戶畫(huà)像，九磅認(rèn)為差別并不大。據(jù)了解，很多賣家是打著拼課的旗號(hào)進(jìn)行課程售賣的。在一條學(xué)而思的初中網(wǎng)課拼課帖中，降低學(xué)習(xí)成本、提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)是拼課的理由。該發(fā)帖用戶確實(shí)是學(xué)生家長(zhǎng)，但又以添加其他聯(lián)系方式的形式將顧客引流到盜版店家平臺(tái)進(jìn)行課程售賣。

在這個(gè)行業(yè)里，團(tuán)體機(jī)構(gòu)的流水化作業(yè)最常見(jiàn)，再者是個(gè)人小打小鬧，同一個(gè)賬號(hào)多人合用，或者定期由個(gè)人向社群中更新。

樂(lè)樂(lè)用9.9從閑魚(yú)上買了考研的課程，“明知不可為而為之，畢竟捉襟見(jiàn)肘。”對(duì)于買盜版課的原因，她這樣解釋。

和樂(lè)樂(lè)一樣買課理由的人有很多，趙樓就是其中一個(gè)。“大家都是窮學(xué)生，買正課的價(jià)錢挺貴的。雖然心里覺(jué)得傷害了人家的權(quán)益，但也真的就是沒(méi)辦法的事。幾元跟幾千塊錢相比，差距不是一般的大。”

“即使知道這樣是不對(duì)的，但是迫于現(xiàn)實(shí)壓力吧，不得已而為之，這樣說(shuō)可能有點(diǎn)冠冕堂皇的。”

除了經(jīng)濟(jì)方面的原因，還有知識(shí)認(rèn)知和篩選成本方面的原因。上班族王瑞花99元買了各大平臺(tái)知識(shí)付費(fèi)的課程，她有自己內(nèi)心的矛盾和糾結(jié)。“每個(gè)人都希望自己支持正版，我們讀過(guò)這么多年書(shū)，就覺(jué)得看盜版是一個(gè)很打臉的事兒。”

王瑞并沒(méi)有完全消費(fèi)那些課程，她將那些課程比喻成自己的儲(chǔ)備庫(kù)，它降低了王瑞去各大平臺(tái)去專門搜這些課的欲望。“和買書(shū)買衣服一樣，其實(shí)并不一定是多么喜歡這門課，而是就很想擁有它或者(讓它)在場(chǎng)。”她也買過(guò)正版課，200多節(jié)的課程她聽(tīng)到十多節(jié)的時(shí)候就去看書(shū)了。

“想想這么多平臺(tái)，我又不是得到的忠實(shí)用戶，我也不是看理想的忠實(shí)用戶，他們都在做課，我看看質(zhì)量都不錯(cuò)，我拿那么多錢把它們都買下來(lái)，買下來(lái)我也聽(tīng)不完，就篩選成本是很高的。”

“知識(shí)文化很難量化，很難說(shuō)學(xué)了這個(gè)課是值還是不值，輕易不敢花這種錢。”王瑞對(duì)自己能否聽(tīng)完她沒(méi)有信心。王瑞像很多年輕人一樣，很想把錢花在刀刃上，“如果課程對(duì)我啟發(fā)很大，甚至沒(méi)有聽(tīng)完，但某一個(gè)點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)特別大，我都很愿意為此付費(fèi)。”她給自己找了一個(gè)合理化的空間，“我并沒(méi)有那么認(rèn)可這門課。”

正版行業(yè)VS盜版行業(yè)

“請(qǐng)注意核實(shí)對(duì)方身份，謹(jǐn)防詐騙。”

添加授課店家的微信時(shí)，很多店家的對(duì)話框中顯示該字樣。而相應(yīng)的還有一個(gè)共性，他們?cè)陉欠Q后都有備注：只收支付寶。

這是在監(jiān)管強(qiáng)壓下，盜版商家做出的“變通”之舉，從引流、話術(shù)、產(chǎn)品、交易到售后，類似的“行規(guī)”還有很多。

閑魚(yú)平臺(tái)每周都會(huì)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理專項(xiàng)行動(dòng)，在最近一周里閑魚(yú)凍結(jié)欺詐用戶1.8萬(wàn)個(gè)，受理18.3萬(wàn)條舉報(bào)，處理有效舉報(bào)6.6萬(wàn)條。在閑魚(yú)社區(qū)信息發(fā)布規(guī)范中規(guī)定，假冒商品、不當(dāng)使用他人權(quán)利的商品或信息禁止發(fā)布，如假冒注冊(cè)注冊(cè)商標(biāo)、盜版、侵犯他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等商品或信息。

“2018年的時(shí)候閑魚(yú)上很多，后來(lái)好像被舉報(bào)了，賣的少了。”樂(lè)樂(lè)說(shuō)。平臺(tái)的監(jiān)管能一定程度上維護(hù)版權(quán)生態(tài)，改變行業(yè)亂象。

九磅的閑魚(yú)賬號(hào)被封的原因是聊天中往平臺(tái)外引流，微信、威信、VX類似這種都會(huì)被平臺(tái)識(shí)別出來(lái)。相應(yīng)的，他們的引流的話術(shù)也在不斷升級(jí)，類似直接發(fā)微信、幫朋友掛的，不在這交易等引流模式五花八門，但卻也能繞過(guò)相應(yīng)的監(jiān)管。

不只是電商平臺(tái)，貼吧、豆瓣、知乎等各大社交平臺(tái)都有他們的身影，他們目的很明確——引流。

“免費(fèi)的就是最貴的。”九磅解釋道，“有些課程價(jià)格很低，甚至是免費(fèi)，只不過(guò)是在引流騙你加微信，天天在朋友圈發(fā)各種各樣的廣告，賣書(shū)的，賣代理的都有。”

為躲開(kāi)監(jiān)管，他們有這一行的“行話”。九磅的話術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單，采用關(guān)鍵詞打拼音。“kao研，全套，穩(wěn)定更新”“fa考，最新”。對(duì)于高級(jí)的，九磅表示，賣水果、賣象棋也可以引申為賣課暗示，第一行是這些產(chǎn)品信息，底下就是資料。

不僅是簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)，對(duì)于文章他們也有防封舉措——內(nèi)容“注水”。上半部分賣課，下半部分用與課程毫不相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行填充，以此來(lái)繞過(guò)系統(tǒng)的篩查。

并不是所有課程都可以賣，有些平臺(tái)的課是行業(yè)默認(rèn)的“雷區(qū)”。“查的嚴(yán)，我要下架了，不能拼了。”這是一位賣家提供的消息。在正版平臺(tái)的維權(quán)行動(dòng)中，一些賣家確實(shí)也收到過(guò)正版平臺(tái)的律師函。

這些施壓手段會(huì)間斷性給賣家?guī)フ饝刈饔?。但以防版?quán)方的追責(zé)，售賣產(chǎn)品也經(jīng)過(guò)改良。王瑞分享了她那如同俄羅斯套娃般的百度云文件。“為了防止被屏蔽，文件就會(huì)有特別多。”

在產(chǎn)品的源頭，CCtalk平臺(tái)設(shè)置了防盜功能，通過(guò)數(shù)據(jù)加密、API鑒權(quán)、主媒體加密等保護(hù)網(wǎng)師的直播及錄播課程?？蠢硐胧且粋€(gè)原創(chuàng)音視頻內(nèi)容平臺(tái)，出品過(guò)劉瑜、詹青云、許子?xùn)|、楊照、葛兆光等熱門節(jié)目。它也會(huì)判斷用戶是否有訪問(wèn)權(quán)限，每次訪問(wèn)都有時(shí)效限制，用戶頻繁切換設(shè)備也會(huì)有相關(guān)預(yù)警來(lái)判斷是否為違規(guī)賬號(hào)。

CCtalk的防盜功能

“單從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，只要能讓用戶正常播放課程，盜版者就?定有辦法破解防盜措施，只是成本的高低問(wèn)題。要完全從技術(shù)上防盜，是不太可能的。”看理想相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的用戶協(xié)議里，都有類似“平臺(tái)所有作品允許購(gòu)買者在線觀看學(xué)習(xí)、緩存下載，不可銷售、傳播，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁任何人私自變更、發(fā)行、復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)信息資料。”的版權(quán)聲明。

但對(duì)于這些協(xié)議的震懾效果，維權(quán)騎士CEO陳斂表示，效果堪憂。他打了個(gè)形象的比喻，“我們都知道違法是不對(duì)的，但是仍然會(huì)有人違法。如果沒(méi)有警察，沒(méi)有公安局，沒(méi)有向攝像頭的話，可能這個(gè)社會(huì)就亂套了。這是一個(gè)道理。”

在交易環(huán)節(jié)，這些商家顯得很謹(jǐn)慎。只詢問(wèn)不購(gòu)買，第二天就看不到微信朋友圈了。他們用統(tǒng)一的頭像，相似的話術(shù)，在探測(cè)燈照不到的地方存在著。

這個(gè)行業(yè)的售后參差不齊，盡可能不從電商平臺(tái)直接交易是他們的一大共性，電商平臺(tái)可以退貨寫(xiě)差評(píng)，而微信等社交媒體相對(duì)而言“安全”的多。樂(lè)樂(lè)用物超所值來(lái)形容她購(gòu)買的課，趙樓則表示售后課程更新一半就停止了，中途找不到賣家也時(shí)有發(fā)生。

有意思的是，在賣課的宣傳里，商家會(huì)寫(xiě)上免責(zé)聲明。“以上素材均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，所有的資源全部保留了原作者的信息，僅用來(lái)學(xué)習(xí)，請(qǐng)于24小時(shí)內(nèi)從您的電腦中徹底刪除上述內(nèi)容，如您喜歡請(qǐng)購(gòu)買正版學(xué)習(xí)，得到更好的正版服務(wù)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。”而這段免責(zé)聲明作用究竟有多大恐怕只有商家知道。

從搜索引擎屏蔽、刪除下架、封禁賬號(hào)到訴訟索賠、刑事案件，這是目前為止知識(shí)版權(quán)生態(tài)里搭建的分層保護(hù)體系。

“侵權(quán)人基本上是打一槍換一個(gè)地兒，按倒了葫蘆浮起瓢。”看理想對(duì)侵權(quán)很是頭疼，“發(fā)律師函治標(biāo)不治本。要求下架或是舉報(bào)成功后，侵權(quán)?可能短暫地刪掉或是平臺(tái)協(xié)助封掉?個(gè)賬號(hào)，但無(wú)法直接追到最終的個(gè)?或是公司主體。

“如果版權(quán)方說(shuō)侵權(quán)了，直接下架不做這個(gè)課就可以。”一賣課店家這樣說(shuō)。“就很簡(jiǎn)單。”

“這是好事，這是絕對(duì)的好事。”陳斂表示，至少說(shuō)明侵權(quán)者是會(huì)停止侵權(quán)行為的，這對(duì)于版權(quán)方來(lái)說(shuō)，是一種實(shí)質(zhì)性的止損。當(dāng)然，對(duì)于這類侵權(quán)者來(lái)說(shuō)，繼續(xù)侵權(quán)行為，隨著國(guó)家知產(chǎn)保護(hù)越來(lái)越嚴(yán)格，遲早會(huì)付出更大的違法代價(jià)。

在線教育版權(quán)的未來(lái)會(huì)好嗎?

“很多課程是沒(méi)有版權(quán)的，律師的訴訟費(fèi)也很高，再加之賣課的人很多，平臺(tái)找不過(guò)來(lái)的。”一賣課店家描繪了這個(gè)行業(yè)的維權(quán)成本。

不只是經(jīng)濟(jì)方面的成本，所投入的時(shí)間和精力也無(wú)法估量。“用半年時(shí)間去對(duì)接，找律所，可能賠償個(gè)一兩萬(wàn)。”陳斂說(shuō)。

維權(quán)成本高讓版權(quán)方的維權(quán)之路充滿著荊棘，平臺(tái)監(jiān)管的滯后也給盜版者提供了可乘之機(jī)。九磅表示，產(chǎn)品的推送和算法相關(guān)，算法將商品曝光，再到平臺(tái)發(fā)現(xiàn)商品違規(guī)，將商品下架是有時(shí)間差的。而各大平臺(tái)的版權(quán)維權(quán)工作也參差不齊。

相應(yīng)的，在強(qiáng)力監(jiān)管下售賣課程的商家很少，而在不加監(jiān)管的平臺(tái)，售賣盜版課程的店家在野蠻生長(zhǎng)著。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不局限于電商售賣的形式，個(gè)人號(hào)、視頻號(hào)的自媒體，非ICP備案的網(wǎng)站，相關(guān)的小程序，APP有很多，有流量的地方都是這條產(chǎn)業(yè)生存的土壤。

在維權(quán)騎士發(fā)布的《2020年上半年內(nèi)容行業(yè)版權(quán)報(bào)告》中顯示，閑魚(yú)、百度貼吧、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、淘寶等平臺(tái)依然是付費(fèi)內(nèi)容侵權(quán)多發(fā)平臺(tái)，侵權(quán)線索都在萬(wàn)條以上。

但版權(quán)治理率也相差很多，就電商平臺(tái)而言，拼多多是同類平臺(tái)治理率最低，僅88.8%。

法律意識(shí)薄弱是這個(gè)行業(yè)內(nèi)普遍存在的問(wèn)題，不論買賣雙方還是版權(quán)方，版權(quán)意識(shí)薄弱是一大痛點(diǎn)。買家購(gòu)買盜版課程時(shí)不會(huì)考慮太多，賣家也會(huì)為自己只是資料的搬運(yùn)工來(lái)進(jìn)行合理化，甚至有些版權(quán)方對(duì)于自己的版權(quán)資產(chǎn)也不甚在意。“一部分版權(quán)方他自己都沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為教育要是要多方來(lái)進(jìn)行的。”陳斂說(shuō)。

除了版權(quán)意識(shí)，教育產(chǎn)業(yè)化所帶來(lái)的副產(chǎn)品——教育焦慮也加劇了買家的購(gòu)買欲望。“我覺(jué)得支付費(fèi)是有包含一個(gè)東西，就是給你一種期待，給你一種購(gòu)買它就會(huì)變得更好的期待。除去知識(shí)的那部分，這是一個(gè)商人和消費(fèi)者之間的博弈。”王瑞說(shuō)。

這是一個(gè)多輸?shù)木置妗?/p>

“不管是圖書(shū)、課程、漫畫(huà)還是小說(shuō)，對(duì)內(nèi)容公司來(lái)說(shuō)都是生存，是去交稅、去為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、去為自己的員工去交五險(xiǎn)一金、去解決就業(yè)等等的一個(gè)基礎(chǔ)。去賣盜版課或者賣盜版內(nèi)容，其實(shí)就是本質(zhì)上傷害這些根基。”

陳斂表示因?yàn)楸I版內(nèi)容讓一家公司死掉的現(xiàn)象有很多，讓一個(gè)行業(yè)死掉都是有的。因?yàn)榍謾?quán)盜版讓大家不愿意去創(chuàng)作，或者根本與意愿無(wú)關(guān)，是企業(yè)無(wú)法支撐走下去了。

在這個(gè)惡性循環(huán)的鏈條里，一直循環(huán)下去的結(jié)果很可能就是就業(yè)崗位沒(méi)有了，國(guó)家交稅沒(méi)有了，市場(chǎng)享受不到最好的服務(wù)了，整個(gè)盜版行業(yè)也沒(méi)東西可盜了。

猿輔導(dǎo)在接受采訪時(shí)曾公開(kāi)表示，“盜版課程對(duì)于消費(fèi)者、版權(quán)企業(yè)以及社會(huì)創(chuàng)新環(huán)境來(lái)說(shuō)都是一顆‘毒瘤’。”

慶幸的是，人們也在不斷關(guān)注版權(quán)。在知乎里，關(guān)于拼課是否違法的問(wèn)題也有很多。“這里是有一個(gè)拿捏度的。”陳斂類比了在愛(ài)奇藝?yán)镔I會(huì)員，“雖然說(shuō)會(huì)員只許購(gòu)買者一個(gè)人用，但晚上和家人一起看沒(méi)有問(wèn)題，但如果有意識(shí)地把賬號(hào)去賣，在酒吧里去放，這肯定是違法的。同樣，打著拼課的名義來(lái)買賣，都屬于侵權(quán)違法了。當(dāng)然拼課本身也是違反用戶協(xié)議的，只不過(guò)說(shuō)以前有沒(méi)有人去發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題而已，肯定是侵權(quán)的。”

對(duì)此，看理想也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)，拼課和盜版錄制沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)楹茈y辨別網(wǎng)上所謂的拼課是否是售賣的?個(gè)幌子。

目前，大多數(shù)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)都只能通過(guò)“通知平臺(tái)——實(shí)現(xiàn)刪除”的路徑來(lái)維權(quán)，看理想表達(dá)了對(duì)版權(quán)未來(lái)的期許，“希望大家對(duì)喜歡、認(rèn)可的東西多多支持，即使當(dāng)下經(jīng)濟(jì)條件有限，也盡量不參與的盜版?zhèn)鞑?、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行動(dòng)為中去。同時(shí)也希望內(nèi)容提供者的商業(yè)價(jià)值慢慢凸顯之后，能更有話語(yǔ)權(quán)一些，可以要求平臺(tái)更有效地利用實(shí)名認(rèn)證的規(guī)則來(lái)防止侵權(quán)，對(duì)于重復(fù)侵權(quán)的行為也能進(jìn)行更有效的懲戒。”

陳斂認(rèn)為在過(guò)去的版權(quán)服務(wù)實(shí)踐里，已經(jīng)有了一個(gè)可持續(xù)性的版權(quán)資產(chǎn)保護(hù)體系。事實(shí)上這對(duì)提升版權(quán)侵權(quán)成本，改善泛濫情況，進(jìn)而對(duì)版權(quán)資產(chǎn)止損、保值、增值等都是有實(shí)際效果的。

在他看來(lái)，國(guó)內(nèi)的版權(quán)意識(shí)是越來(lái)越好的，一定是比過(guò)去好，90一代比80后要好，80后比70后要好。

“未來(lái)會(huì)好嗎?”

“當(dāng)然。”陳斂很肯定。

備注：九磅、樂(lè)樂(lè)、趙樓、王瑞均為化名

關(guān)鍵詞： 盜版網(wǎng)課 教育版權(quán)