3月11日消息，長(zhǎng)沙墜車事件后，貨拉拉向社會(huì)公布了一系列安全整改舉措，公告發(fā)布14天后，貨拉拉于3月11日宣布，跟車/搬家訂單的全程錄音功能已經(jīng)上線，而承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀，已開始在長(zhǎng)沙裝車進(jìn)行試運(yùn)行，其他整改措施也正按計(jì)劃推進(jìn)。

據(jù)貨拉拉風(fēng)控負(fù)責(zé)人朱懷宇介紹說，“安心拉”智能行駛記錄儀有車內(nèi)外全方位錄音錄像、實(shí)時(shí)車輛定位及軌跡采集、隱藏式報(bào)警、語音提示四項(xiàng)功能，內(nèi)置AI算法識(shí)別異常狀態(tài)，駕駛室、車廂有異動(dòng)均可實(shí)時(shí)提醒，保障司機(jī)、客戶及貨物安全。

譬如，“安心拉”識(shí)別到司機(jī)有疲勞駕駛、瞌睡等行為時(shí)，會(huì)觸發(fā)后臺(tái)分析并及時(shí)給司機(jī)提醒;當(dāng)貨廂內(nèi)的貨物有異常狀態(tài)時(shí)，該系統(tǒng)也會(huì)幫助識(shí)別并反饋，提升貨物安全性。

貨拉拉稱，當(dāng)前已有10臺(tái)“安心拉”在長(zhǎng)沙裝車試運(yùn)行，4月起，將陸續(xù)在上海、杭州、蘇州等8個(gè)城市上線試運(yùn)行1萬臺(tái)，7月開始在全國推廣應(yīng)用，將于年底覆蓋同城業(yè)務(wù)50%訂單。

在安全事件處置方面，據(jù)貨拉拉方面介紹，目前也已完成安全處置標(biāo)準(zhǔn)流程升級(jí)，并在業(yè)務(wù)落地的180個(gè)城市與當(dāng)?shù)鼐浇⒘诵畔⑼▓?bào)專屬通道，確保與平臺(tái)相關(guān)的涉警信息可快速通暢流轉(zhuǎn)，與此配套的7×24小時(shí)專屬處置團(tuán)隊(duì)也已組建完成。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士建議，對(duì)于參與同城貨運(yùn)平臺(tái)物流服務(wù)的相關(guān)從業(yè)人員，平臺(tái)企業(yè)也要加強(qiáng)資格審查、日常教育等，強(qiáng)化作業(yè)過程全程監(jiān)管。

而貨拉拉相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，盡管平臺(tái)已調(diào)集精干力量加速各項(xiàng)安全整改舉措落地，但安全提升絕非一日之功，也不可能一蹴而就，平臺(tái)在產(chǎn)品安全功能與安全處置上還有很大提升空間，安全整改郵箱將一直保持開放狀態(tài)，虛心聽取社會(huì)各界的安全建議。

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