做社交,正成為各類App新的側重。而在近些年的職場領域,年輕人對社交的需求也越來越旺盛。據(jù)統(tǒng)計,目前市場上受歡迎的職場社交類App包括釘釘、脈脈、領英等一批軟件。作為最早探索職場社交領域平臺的領英,也加快了在中國市場深耕和下沉的腳步。對領英中國來說,想在激烈的市場競爭中脫穎而出,適配國內大環(huán)境尤為重要。而真正想做好中國本土化的職場社交,領英中國還將做出哪些新的調整和轉變?
職場社交興起
根據(jù)脈脈、央視市場研究(CTR)以及群邑此前聯(lián)合發(fā)布的《2019中國職場社交報告》(以下簡稱《報告》)顯示,國內職場人除了希望通過職場社交建立連接,積累人脈外,還希望提升自我,構建更好的職業(yè)脈絡。同時,參與進職場調查的人群被問及參與職場社交的目的時,收獲成長(學習新知識/技能)和人脈(跟優(yōu)秀或有價值的人做朋友)也是占比最高的兩個選項。
實際上,職場社交平臺和普通社交類App的不同之處就在于,前者在一定程度上承擔了企業(yè)招聘的功能。“通過這些軟件能夠了解一些目前行業(yè)內的動態(tài),也能看到有沒有新的職位機會。”不少使用這類職場軟件的職場人表示。而就職于某互聯(lián)網(wǎng)公司的HR王檬(化名)也告訴北京商報記者,她在招聘時主要的招聘渠道有幾種。“最常用的是專門的招聘軟件,其次是公司的內推渠道,再就是通過獵頭和脈脈、領英這樣的職場社交軟件,但相比較前幾種方式使用不多。”王檬表示,對她來說,職場社交App更大的作用還是集中在信息獲取上。
回到職場社交賽道整體來看,職場人對職場社交的剛需始終存在,但這一領域,是近十年才剛剛興起的新賽道。據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計,目前用戶使用較多的職場社交App包括脈脈、釘釘、領英等多款軟件。其中,脈脈2013年上線,釘釘推出于2014年,領英也于同年進入中國市場,并于2015年打造了“赤兔”這一獨立于領英的職場社交產品。而值得注意的是,赤兔曾被業(yè)內普遍認為是對標脈脈的產品。2019年,赤兔正式下線,領英中國也開始轉變策略,謀求新突破。
下沉學生用戶
2020年,求職成為很多應屆生最苦惱的問題。領英由此出發(fā),啟動“職場人時間捐贈計劃”項目。這一項目基于互聯(lián)網(wǎng)社交,旨在為大學生搭建與目標領域職場人脈精準連接的平臺,同時通過倡議行業(yè)從業(yè)者成為職場導師捐獻交流時間,幫助大學生獲得實用的職場經驗和求職輔導,從而完成職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)。
“從學生角度來看,領英中國在今年的變化還是比較大的。過往的領英在印象中是一個高端的職業(yè)社區(qū),有非常多的職場人在上面。2020年因為疫情的影響,畢業(yè)生的求職需要更多的幫助。我們就從幫扶武漢大學生求職開始,發(fā)起了整個‘職場人時間捐贈計劃’。”領英中國產品運營總監(jiān)與校園品牌負責人陳怡靜表示。
據(jù)了解,領英中國目前還推出了本土化的功能——職場問答,在職場問答中,會有很多職場人參與進來,分享他們在職場中的經驗。同時,去年12月,領英中國也發(fā)布了領英學生版的小程序。“在國內的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,微信是大家使用比較多的產品,為了方便學生使用,我們就做了這樣的小程序。”陳怡靜談道。
而《報告》的內容信息也顯示,“90后”對于自身在職場成長的需求最為強烈,高達50%的“90后”人群希望通過職場社交來學習新知識和新技能。領英具有的職場問答等功能,在一定程度上可滿足這部分群體的需求。同時,建立在初入職場甚至未入職場年輕人心中的品牌認知,或許能幫助領英完成下沉。
適配海歸人才
作為全球最大的職場社交平臺,領英進入中國市場后的下沉之路并不是一帆風順。據(jù)了解,目前領英中國在積極調整,擁抱變化。除了下沉學生用戶之外,領英中國還瞄準了企業(yè)對內部人才培養(yǎng)的需求。領英中國人才解決方案客戶成功負責人王歡在介紹時表示,“實際上我們發(fā)現(xiàn),越來越多的企業(yè)在減少招聘員工的數(shù)量,同時自己來培養(yǎng)企業(yè)的內部人才,在這種情況下,領英會通過人才數(shù)據(jù)洞察的產品幫助企業(yè)去評估企業(yè)內部人才技能的現(xiàn)狀,同時找出和理想狀態(tài)間的差距”。
而除了挖掘企業(yè)需求,洞察市場需求也是領英在未來需要探索的。有專家表示,隱私信息保護、有效信息流通和知識數(shù)據(jù)等內容,都是職場社交軟件用戶看重的關鍵因素。而在這其中,平臺是否能有效保護用戶的隱私信息最為重要。據(jù)悉,在領英的高級會員功能中,包含了隱身模式,能夠實現(xiàn)匿名訪問用戶主頁的效果。
此外,相比國內其他的職場社交平臺,領英的國際化讓其在海外招聘領域具有優(yōu)勢,“目前的中國有巨大的人才庫,從每年出國留學回國就業(yè)人數(shù)的對比來看,海外回流的人才越來越多,在這些海外人才與中國企業(yè)之間,是缺乏平臺溝通和獲取招聘信息的,這也是領英的重要價值所在。”王歡談道。
值得肯定的是,下線赤兔之后,領英還在嘗試全新路徑適配中國,上線更加本土化的功能。不管是搶先從學生端建立品牌認知,還是發(fā)揮自身優(yōu)勢,建立海內外人才與企業(yè)的溝通渠道,領英中國的本土化之路都道阻且長,但值得期待。
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