近日,中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)游戲工委在京召開《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用工作部署會(huì)。本次部署會(huì)是《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)實(shí)施的重要標(biāo)志,同時(shí)也是對(duì)下階段工作的一次全面梳理,對(duì)游戲企業(yè)分批次、分階段有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施起到重要作用。下一步,游戲工委將在行業(yè)各級(jí)主管部門的支持和企業(yè)的配合下,按照相關(guān)工作計(jì)劃統(tǒng)籌推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)落地工作。
實(shí)施
將采取“雙試”原則
中國(guó)音數(shù)協(xié)第一副理事長(zhǎng)兼游戲工委主任委員張毅君、中國(guó)音數(shù)協(xié)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)敖然、中國(guó)音數(shù)協(xié)副秘書長(zhǎng)兼游戲工委秘書長(zhǎng)唐賈軍、《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》起草專家組成員以及來(lái)自騰訊、網(wǎng)易、完美世界、盛趣游戲、三七互娛、金山等12家游戲企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人和部分在京媒體參加了此次會(huì)議??紤]到疫情防控安全工作需要,會(huì)議以線上方式進(jìn)行。
會(huì)上,張毅君強(qiáng)調(diào)《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定體現(xiàn)了新修訂版《未成年人保護(hù)法》的基本精神和國(guó)家新聞出版署發(fā)布的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》的有關(guān)要求,對(duì)行業(yè)健康有序發(fā)展具有重要意義。他指出,該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將采取“雙試”原則,即先行推出標(biāo)準(zhǔn)試用版本,在試行應(yīng)用過程中考察實(shí)際效果,及時(shí)吸納各方意見,使標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中不斷完善。
唐賈軍介紹了《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草情況、工作進(jìn)展以及發(fā)布后的輿情反響情況。唐賈軍對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的提示標(biāo)識(shí)、使用場(chǎng)景、使用要求、提示說(shuō)明和具體范例進(jìn)行了詳細(xì)解讀,提出各試點(diǎn)應(yīng)用企業(yè)要按照標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)相關(guān)工作。
討論環(huán)節(jié)中,各參會(huì)企業(yè)匯報(bào)了本企業(yè)在適齡提示方面的準(zhǔn)備情況,并對(duì)目前標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中的疑問進(jìn)行了梳理,游戲工委針對(duì)部分問題進(jìn)行了解答。參會(huì)企業(yè)代表表示,將積極響應(yīng)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,落實(shí)適齡提示應(yīng)用工作,做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)部門間溝通。
下一步,游戲工委將在行業(yè)各級(jí)主管部門的支持和企業(yè)的配合下,按照相關(guān)工作計(jì)劃統(tǒng)籌推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)落地工作。
構(gòu)成
與國(guó)外游戲分級(jí)制度不同
“該標(biāo)準(zhǔn)不僅豐富了未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)進(jìn)行有效保護(hù)的方式和手段,對(duì)游戲企業(yè)而言,也意味著盡可能將相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)化解在造成危害之前。”中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)第一副理事長(zhǎng)張毅君表示,該標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布后將進(jìn)入試行階段。
張毅君說(shuō),該標(biāo)準(zhǔn)主要由三部分構(gòu)成:首先,適齡提示的標(biāo)識(shí)符以三個(gè)不同的年齡為標(biāo)準(zhǔn),分別為綠色的8+、藍(lán)色的12+、黃色的16+這三個(gè)不同的年齡段標(biāo)志符。標(biāo)識(shí)并沒納入可能引起歧義18+年齡段,這個(gè)也是該標(biāo)準(zhǔn)跟國(guó)外游戲制度的明顯不同之處。
其次,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了標(biāo)識(shí)符使用的基本要求。標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了標(biāo)識(shí)符的下載渠道、展示時(shí)長(zhǎng)、尺寸比例和更新頻率,同時(shí)對(duì)有可能刻意模糊弱化標(biāo)識(shí)使用和提示語(yǔ)的行為做了必要規(guī)范,以維護(hù)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性、統(tǒng)一性和實(shí)時(shí)性。
第三,該標(biāo)準(zhǔn)明確了標(biāo)識(shí)符的具體使用場(chǎng)景,即適齡提示標(biāo)識(shí)必須安放在游戲產(chǎn)品界面的顯著位置,包括但不限于游戲的官網(wǎng),客戶端注冊(cè)、登錄節(jié)點(diǎn),游戲付費(fèi)界面和宣傳視頻、廣告等,以突出標(biāo)識(shí)在游戲產(chǎn)品中的能見度和可視性。
“標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的合規(guī)出版以及合理使用而制定,從而達(dá)到正確引導(dǎo)未成年人消費(fèi)者的目的。”張毅君介紹,圍繞適齡提示標(biāo)準(zhǔn),音數(shù)協(xié)將繼續(xù)加強(qiáng)包括游戲產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)、適齡提示評(píng)價(jià)指標(biāo)、家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),為適齡提示標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用落地提供可靠的支撐和保障。
防沉迷
再次擴(kuò)大人臉識(shí)別范圍
近兩年,關(guān)于游戲深化防沉迷工作一直都在推進(jìn),同時(shí)逐漸更新?lián)Q代,這背后是游戲企業(yè)與游戲娃們的“斗智斗勇”。
“目前,每天有1049萬(wàn)個(gè)未成年賬號(hào)因登錄時(shí)長(zhǎng)超1.5小時(shí)被系統(tǒng)‘踢’下線。”騰訊互動(dòng)娛樂副總裁崔曉春分享了未成年人保護(hù)工作的變化。他表示,近年來(lái),騰訊游戲不斷完善未成年人保護(hù)體系,全面覆蓋事前、事中、事后環(huán)節(jié),并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)名未成年人的“限玩、限充、宵禁”。目前,騰訊累計(jì)有超過210款手游、端游、頁(yè)游接入健康系統(tǒng)。“通過實(shí)名信息對(duì)孩子‘限玩、限充、宵禁’之后,新的問題又暴露出來(lái):如果孩子用父母的手機(jī)玩游戲,怎么管?”崔曉春表示,需要通過升級(jí)未成年保護(hù)3.0階段,擴(kuò)大人臉識(shí)別來(lái)解決,“目前,平均每日約351萬(wàn)疑似未成年人的賬戶會(huì)觸發(fā)人臉識(shí)別。”
面對(duì)娃娃們的種種破解手段,游戲企業(yè)也將后臺(tái)系統(tǒng)提升,游戲策劃師葉瑋直言:“為了防止孩子冒用爺爺奶奶的賬號(hào)繞過防沉迷限制,企業(yè)再次擴(kuò)大人臉識(shí)別范圍,對(duì)實(shí)名信息60歲以上玩家,自然月消費(fèi)超1000元后每次充值都需要人臉識(shí)別。”
其實(shí),這樣的“智斗”并非游戲企業(yè)一方與娃娃們展開,“未成年人保護(hù)工作需要企業(yè)、社會(huì)與家庭共同協(xié)作。”崔曉春表示,7月上線的成長(zhǎng)守護(hù)“家長(zhǎng)模式”受到家長(zhǎng)們的高度關(guān)注,很多家長(zhǎng)在平臺(tái)進(jìn)行交流。(記者 王磊 統(tǒng)籌/滿羿)
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