
近日,“通達(dá)系”快遞公司因快遞費(fèi)調(diào)價(jià)一事上演了一場(chǎng)“羅生門”。
5月8日至9日,圓通、百世、申通、韻達(dá)、中通陸續(xù)發(fā)布調(diào)價(jià)公告。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn),幾家快遞公司此前的調(diào)價(jià)公告提及了一個(gè)相似的理由:全國范圍內(nèi)收費(fèi)公司于5月6日起恢復(fù)收費(fèi),從而將適當(dāng)調(diào)整快遞服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠幅度。
但漲價(jià)引發(fā)外界熱論后,“通達(dá)系”快遞公司近日又分別調(diào)整或撤除漲價(jià)公告。這其中,中通、圓通更新了公告,刪除了先前“高速公路恢復(fù)收費(fèi)”的字眼,并保留“優(yōu)惠政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整”的表示;韻達(dá)、申通、百世則撤銷了公告。
那么,快遞到底有沒有漲價(jià)?5月13日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分別聯(lián)系中通、韻達(dá)、圓通、百世等快遞公司總部。
截至發(fā)稿時(shí),中通、百世等快遞公司總部暫未回應(yīng)。而韻達(dá)股份則向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,公司目前快遞費(fèi)沒有漲價(jià),但對(duì)于刪除調(diào)價(jià)公告的原因,不便回應(yīng)。
對(duì)此,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分別聯(lián)系了中通、圓通、百世等公司客服。其中,中通客服表示,公司快遞價(jià)格有所調(diào)整,需與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)咨詢;圓通、百世等公司客服則稱,是否漲價(jià)也需與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)。
隨后,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分別咨詢圓通、中通、百世等快遞網(wǎng)點(diǎn),其均表示目前價(jià)格不變。百世快遞某網(wǎng)點(diǎn)快遞員表示告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“可能其他公司有通知漲價(jià),但我們網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格沒變,目前還沒有接到漲價(jià)的通知。”
從不約而同發(fā)布調(diào)價(jià)信息,到如今調(diào)整或撤銷漲價(jià)公告,“通達(dá)系”快遞公司這一舉動(dòng)或許是對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)物流產(chǎn)品價(jià)格敏感等因素的妥協(xié)。
但“通達(dá)系”快遞公司集體調(diào)價(jià)卻又集體“改口”的行為,卻暴露了長久以來快遞行業(yè)備受爭(zhēng)議的現(xiàn)象:部分快遞行業(yè)企業(yè)曾多次出現(xiàn)“協(xié)同漲價(jià)”的情況,并被監(jiān)管部門的監(jiān)管約談。而這一行為,阻礙著我國快遞行業(yè)健康有序發(fā)展。
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