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全球速遞!瑞虎8 PRO油門踏板共振嚴(yán)重存隱患 車主持續(xù)投訴仍無(wú)解

中國(guó)網(wǎng)汽車3月14日訊 (記者 李池)近日,中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)(https://315.auto.china.com.cn/zlts/complaint-list.html)仍收到了部分2022款奇瑞瑞虎8 PRO車主投訴“油門踏板共振”的問(wèn)題。實(shí)際上,關(guān)于奇瑞瑞虎8的“油門踏板共振”由來(lái)已久,去年有關(guān)投訴也被頻頻曝光。

2022款瑞虎8 PRO 290T 兩驅(qū)浩瀚版車主許先生表示,其車輛是于2022年9月購(gòu)買,11月份就發(fā)現(xiàn)了油門踏板共振問(wèn)題。許先生強(qiáng)調(diào)稱:“在1200rpm-1500rpm轉(zhuǎn)速之間,尤其是1300-1400rpm之間(油門共振)最厲害,(振感)非常明顯和嚴(yán)重,造成了非常大的行車安全隱患?!?/p>


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也有另一車主反映稱,售后通過(guò)更換油門踏板或加裝止振棉等方法,都無(wú)法使問(wèn)題得到根本解決。不僅如此,作為與瑞虎8PRO師出同門的車型——瑞虎8 PLUS亦延續(xù)了油門踏板共振問(wèn)題。記者通過(guò)查詢國(guó)內(nèi)各投訴平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),瑞虎8系列油門踏板共振問(wèn)題招致了廣大車主的集體投訴,投訴量一直居高不下,而非個(gè)例偶發(fā)現(xiàn)象。

中國(guó)網(wǎng)記者也將投訴問(wèn)題反饋給了奇瑞相關(guān)售后工作人員,但車主表示奇瑞方面并未和他取得聯(lián)系,也沒(méi)有給予解決方案的告知。有業(yè)內(nèi)人士則分析稱,(油門共振)具體原因不好說(shuō),因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等部件的振動(dòng)或都可能導(dǎo)致油門踏板共振。

瑞虎8系列作為奇瑞品牌的銷量擔(dān)當(dāng),對(duì)應(yīng)的投訴則持續(xù)不斷。值得注意的的是,奇瑞瑞虎8 PLUS還存在“高頻剎車蜂鳴聲”的常見(jiàn)投訴問(wèn)題。

瑞虎8 PLUS車主李先生介紹稱,剎車的刺耳蜂鳴聲從提車第二天開(kāi)始至今快一年了,仍未解決。記者通過(guò)采訪后獲悉,車主們均將蜂鳴聲音問(wèn)題根源指向了奇瑞的“Onebox線控剎車”。實(shí)際上,自從奇瑞在瑞虎8系列車型使用了線控剎車后,就不斷有瑞虎系列車主投訴線控剎車存在抖動(dòng)及異響,而后集體爆發(fā)。

李先生講述道:廠家方案是機(jī)艙和駕駛位雙面加隔音棉未解決,而后售后又申請(qǐng)換了線控剎車總成未解決,升級(jí)程序未解決,換了剎車油門分離結(jié)構(gòu),又更換了廠家專用的隔音棉未解決,拖了數(shù)月售后又申請(qǐng)換了總成、換了隔音棉、升級(jí)程序仍然沒(méi)解決。

據(jù)悉,瑞虎系列的Onebox線控剎車系統(tǒng)是由奇瑞自主研發(fā)而來(lái),該系統(tǒng)由真空助力泵、主缸、電子真空泵、EPB和ESC等組成,盡管廠家宣稱該線控剎車擁有更高的剎車效率,但這套剎車系統(tǒng)似乎并不讓人省心。

截止到目前,各投訴平臺(tái)仍有不少用戶在陸續(xù)進(jìn)行投訴,這表明在過(guò)去近一年時(shí)間內(nèi)“高頻剎車蜂鳴聲”問(wèn)題尚未得到有效解決。

李先生認(rèn)為奇瑞的售后還是比較給力的,每次都積極處理,7000多公里就維修了超4次,現(xiàn)在17000公里問(wèn)題只是有改善未解決,遂決定向廠家提出換車。

據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》相關(guān)規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)30日,或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)4次的,消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨。? ?

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