“昔在九江上，遙望九華峰。天河掛綠水，秀出九芙蓉。”詩人李白的名句將九華山的秀美風(fēng)光展露無遺。素有“江南第一山”的九華山自古以來頗受贊譽(yù)，也是國(guó)內(nèi)山岳類景區(qū)的代表之一。

10月14日，宇通客車在安徽省九華山地區(qū)舉辦了“品質(zhì)賦能、創(chuàng)新引領(lǐng)”第七屆山岳類景區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，吸引了全國(guó)各地旅游景區(qū)代表共聚一堂，共話行業(yè)新趨勢(shì)與發(fā)展。

高品質(zhì)賦能旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇

近年來，中國(guó)旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展，2020年雖受新冠疫情重創(chuàng)，目前卻也呈現(xiàn)出明顯的回暖態(tài)勢(shì)。居民出游熱情和消費(fèi)需求得到釋放，限量、預(yù)約、錯(cuò)峰出游已成常態(tài)。中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，“十四五”期間，我國(guó)旅游市場(chǎng)的規(guī)模將有“年100億人次、10萬億元消費(fèi)”，旅游已經(jīng)成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與就業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

“今年旅游市場(chǎng)比較樂觀，我們蒙山景區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)比2019年增長(zhǎng)20%左右。而且十一黃金周和節(jié)假日期間，游客數(shù)量上升很快，自駕游的興起也給景區(qū)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變帶來新的課題。”山東蒙山旅游集團(tuán)有限公司總經(jīng)理武傳強(qiáng)談起今年以來景區(qū)的新發(fā)展如此說道。他對(duì)記者表示，疫情影響之下，游客的旅行方式與組成結(jié)構(gòu)發(fā)生較為明顯的變化，一是旅行社行業(yè)發(fā)生洗牌，許多小型旅行社被淘汰;二是團(tuán)隊(duì)數(shù)量下降明顯，隨之而來的是散客數(shù)量增多。

國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員主任孫若風(fēng)指出，景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該順應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需求，旅游轉(zhuǎn)型應(yīng)該在消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、管理者等一些列環(huán)節(jié)上得到體現(xiàn)。

誠然，在旅游消費(fèi)升級(jí)的大背景下，游客對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境的要求越來越高。交通出行作為旅游中的重要一環(huán)，也直接影響了游客的旅行體驗(yàn)，宇通作為行業(yè)領(lǐng)軍者，一直關(guān)注景區(qū)用車發(fā)展，并以車輛設(shè)計(jì)優(yōu)化、科技創(chuàng)新等不斷提升游客觀感體驗(yàn)。

如何為景區(qū)品質(zhì)賦能，引領(lǐng)景區(qū)交通新方向?宇通給出的答案是：高安全，高可靠，高舒適，高標(biāo)準(zhǔn)，高環(huán)保。每一天都安心，每一輛都放心，每一程都舒心，每一次都省心，每一款都匠心。

“2019年第一次與宇通合作，采購了五臺(tái)電動(dòng)小火車，發(fā)現(xiàn)宇通品質(zhì)好，故障率低，售后服務(wù)非常滿意，與之前廠家相比，響應(yīng)速度快。”神農(nóng)架山和旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理卜衛(wèi)衛(wèi)表示，“我們后續(xù)又采購了多輛宇通車，目前共有五臺(tái)公交、五臺(tái)大巴車和六臺(tái)電動(dòng)小火車都是宇通的產(chǎn)品，而且宇通車的比例還在不斷增加。”

山岳類景區(qū)代表普遍表示，對(duì)于山岳類景區(qū)來說，路況崎嶇復(fù)雜，駕乘感受與城市交通有很大區(qū)別。因此對(duì)車輛操作性能和舒適性能要求很高，宇通在減震、乘坐舒適度上優(yōu)勢(shì)明顯。

紅色景區(qū)+綠色動(dòng)力 山岳類景區(qū)的新標(biāo)配

當(dāng)前，紅色旅游目的地?zé)岫炔粩嗯噬?，成為各種假期旅游市場(chǎng)的亮點(diǎn)，越來越多年輕人參與紅色旅游，紅色旅游年輕化發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯。同時(shí)，紅色旅游+生態(tài)游、民俗游、研學(xué)游等新線路、新產(chǎn)品不斷豐富旅游業(yè)態(tài)。而蒙山景區(qū)地處沂蒙山地區(qū)，也是紅色旅游的代表之一。作為首次與宇通客車合作的景區(qū)，蒙山景區(qū)一次性就購買了30輛宇通純電動(dòng)客車，用作景區(qū)內(nèi)部擺渡游客的車輛。眾所周知，山岳類景區(qū)對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求很高，純電動(dòng)車型的環(huán)保型是一大優(yōu)勢(shì)，不過，山岳類景區(qū)路況崎嶇，爬坡路段非常多，對(duì)車輛的動(dòng)力性、制動(dòng)性、穩(wěn)定性、舒適性能等要求很高，這也是對(duì)純電動(dòng)車型的很大挑戰(zhàn)。

“紅色景區(qū)加綠色出行是我們一直想要達(dá)到的目標(biāo)。”山東蒙山旅游集團(tuán)有限公司總經(jīng)理武傳強(qiáng)坦言，就在今年年初，景區(qū)還準(zhǔn)備采購燃油車型的車輛，但是經(jīng)過多方對(duì)比，宇通純電動(dòng)客車動(dòng)力十足，而且在舒適性上表現(xiàn)優(yōu)異。針對(duì)蒙山景區(qū)坡度為25%的極限路況，宇通專門進(jìn)行多次調(diào)研、實(shí)驗(yàn)，定制開發(fā)了120千瓦大電機(jī)的25座ZK6732BEV純電動(dòng)客車。量身定制的優(yōu)秀車型讓用戶豎起了大拇指，武傳強(qiáng)對(duì)記者說：“我們計(jì)劃將景區(qū)的燃油車逐步替換成電動(dòng)車，下次還選宇通車!”

同樣青睞宇通電動(dòng)車的還有神農(nóng)架旅游景區(qū)，神農(nóng)架山和旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理卜衛(wèi)衛(wèi)指出，對(duì)于原生態(tài)旅游景區(qū)來說，綠色環(huán)保的電動(dòng)車是非常適合的車型，也符合未來旅游景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。“我們也是第一家采購宇通純電動(dòng)小火車的旅游景區(qū)，游客對(duì)宇通電動(dòng)小火車的評(píng)價(jià)很高。”他說。

據(jù)記者了解，宇通作為景區(qū)用車的中堅(jiān)力量，早在八年前就開始布局，并對(duì)景區(qū)車細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行了全方位分析和規(guī)劃。宇通將景區(qū)車定位為四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)：景區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)、景區(qū)間運(yùn)營(yíng)、景區(qū)直通車、城市觀光車。除此以外，宇通還可以進(jìn)行針對(duì)性產(chǎn)品開發(fā)，使產(chǎn)品充分契合景區(qū)使用需求。

未來，宇通將繼續(xù)以深耕高品質(zhì)車型為己任，深刻洞悉旅游市場(chǎng)需求，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，推進(jìn)多層次品質(zhì)旅游網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，為美好出行持續(xù)貢獻(xiàn)力量。(趙玲玲 )

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